... chiến thuật đàm phán thương lượng và trình bày trước lớp theo lịch được xác định. Nội dung trình bày bao gồm giải thích chiến thuật, ví dụ áp dụng, những thuận lợi và bất lợi khi áp dụng chiến thuật ... các kỹ năng giao tiếp và đàm phán thương lượng. Mỗi cá nhân sinh viên cần lưu ý những nhận xét của giảng viên khi làm các bài trình bày, bài báo cáo và bài tập. Bản tự đánh giá cần phải trung ... 1a): pp 39-61 2a): chapter 5, 6, 13 2c): Chapter 7 13/13 Kỹ năng giao tiếp, đặt câu hỏi, trả lời câu hỏi, lắng nghe, kỹ năng thuyết phục 2a): chapter 12 2b): Chapter 5 2c): Chapter 4,...