... 24
Kỹ năng giải quyết xung đột 25
1. Khái niệm xung đột 25
1.1. Nhận diện các biểu hiện của xung đột 25
1.2. Khái niệm xung đột 26
1.3. Các cách tiếp cận đối với xung đột 27
2. Nguyên nhân của xung ...
- Giảm năng suất lao động.
- Dẫn đến những xung đột khác.
4. Các chiến lợc và kỹ thuật giải quyết xung đột
4.1. Các chiến lợc
Có một số chiế...
... đầu để tránh rắc rối xảy ra.
Kỹ năng giải quyết xung đột ở người lập kế
hoạch sự kiện
Là một người lên kế hoạch cho sự kiện, giải quyết xung đột là một kỹ
năng bạn phải cần có và phát triển. ... cuộc xung đột nhỏ giữa 1 vài khách, chỉ cần tách cả hai ra thì có thể
giải quyết bất đồng. Nếu cuộc xung đột giữa khách trở nên bạo lực với số
lượng đông người...
... sinh
Giải pháp tạm thời: phát sinh không được giải quyết và các vấn đề
và xung đột có khả năng tái xuất hiện
Kỹ năng
giải quyết xung đột
www .stevbros. edu.vnBản quyền tại STEVBROS, Ltd.
PHẦN 6/ 10: ... 6/ 10: KỸ NĂNG
GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT
www .stevbros. edu.vnBản quyền tại STEVBROS, Ltd.2
Công ty tư vấn và đào tạo
quản lý dự án STEVBROS -www .stevbros. edu.vn...
... đầu nan. Lần
đầu tiên áp dụng một kỹ năng mới bao giờ cũng đòi hỏi sự kiên nhẫn và quyết tâm của bạn.
Nếu bạn thường xuyên rèn luyện, thì dần dần kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ trở thành phản
xạ ... phản
xạ vô điều kiện.
Và đừng quên hướng dẫn cho nhân viên của bạn về kỹ năng này, vì họ chính là cánh tay
phải giải quyết vấn đề khi bạn vắng mặt đấy.
...
chân tại chỗ”. Nếu có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, cuộc sống sẽ đơn giản hơn.
Tập trung vào giải pháp
Các nhà thần kinh học đã chứng tỏ rằng não bạn không thể tìm ra giải pháp nếu
bạn chỉ ... cả các giải pháp có thể để giải quyết vấn đề, thậm chí chúng có vẻ
kỳ quặc. Điều quan trọng là bạn phải duy trì sự cởi mở để tăng khả năng suy nghĩ
sáng tạo, từ đó tìm ra hư...
... giải quyết vấn đề như thế nào?
- Nhận diện đúng vấn đề cần giải quyết.
- Xác định đúng những nguyên nhân tạo ra vấn đề đó.
- Tìm ra được nhiều các giải pháp thiết thực và khả thi để giải quyết ... thi để giải quyết vấn đề đó.
- Ra quyết định để lựa chọn một giải pháp phù hợp để có thể giải quyết được vấn
đề đặt ra.
- Kiên trì, quyết tâm thực hiện các giải ph...
... quyt 52
5. Giải quyết xung đột khi làm việc nhóm 60
5.1. Tóm tt: 60
5.2. Gii quyt trong các nhóm làm vic: 60
5.3. Quy trình gii quyt trong nhóm 65
5.4. Ngun gc ... V #10: S s hãi v vic không dám th dù bit là . 11
2. Sơ lược về xung đột và các hình thức phản ứng với xung đột 13
2.1. t và qut là gì...
...
người cuối cùng ra về trong buổi tiệc, cũng như cần giữ sự gần gũi trong văn
5 phương pháp giải quyết xung đột
Là chủ doanh nghiệp, một thuận lợi để xây dựng quan hệ bạn bè với
nhân viên đó ... đối với một số nhân viên tại nơi làm việc. Những nhân viên khác sẽ
nhanh chóng nghi ngờ bạn, và năng suất lao động sẽ trở nên tồi tệ. Nếu bạn không
chắc chắn về việc bày tỏ lòng quý...