... bị đầy đủ để giải quyết các khách đến và khách đi trong ngày. BớcCách làm20 Tiêu chuẩn kỹ năng nghiệp vụ lễ tân Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch việt nam Nghiệp vụ lễ tânTrình độ cơ bản4. ... chỉ Nghiệp vụ Du lịch Việt Nam (VTCB)Văn phòng VTCBPhòng 203, 30 Nguyễn Du, Hà Nội, Việt Nam Tel. (84 4) 9446494Fax: (84 4) 9446495Email: vtcb@vnn.vn 6 Tiêu chuẩn kỹ năng nghiệp vụ lễ ... phủ Việt Nam. Tiêu chuẩn VTOS là một trong những thành quả chính của Dự án đợc xây dựng cho 13 nghề ở trình độ cơ bản, gồm: 1.1 thông tin chung1.2 tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch việt nam 4Tiêu...