Đề tài: Nâng cao chất lượng dịch vụ cho thuê tài chính tại Công ty cho thuê tài chính II potx

Luận văn nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di động VMS MOBIFONE tại hà nội

... phẩm, dịch vụ của công ty phải ñảm bảo chất lượng cao. ðặc ñiểm này một mặt ñòi hỏi phải nhấn mạnh ñến việc nâng cao chất lượng phục vụ, giữ uy tín với khách hàng. Mặt khác ñòi hỏi Công ty phải ... khoa học công nghệ cao. Do ñó, Công ty cần một lượng vốn lớn ñể ñầu tư, duy trì bảo dưỡng thiết bị, máy móc và nâng cao ứng dụng công nghệ mới. - Sản phẩm, dịch vụ của Công ty mang tính chất vùng, ... có dịch vụ MobiGold (dịch vụ trả tiền sau) với dịch vụ hộp thư thoại, ñến nay ñã có 4 loại hình dịch vụ thông tin di ñộng: dịch vụ MobiGold, MobiCard, Mobi4U, MobiPlay với hơn 20 loại hình dịch...

131
2,831
29

Hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty TNHH kiểm toán và định giá tại việt nam

... của Công ty, và qua thời gian tìm hiểu thực tế tại Công ty, em đã chọn đề tài: “Hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Kiểm toán và Định giá tại Việt Nam” Đề ... đề tài: “Hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Kiểm toán và Định giá Việt Nam”.Trong đề tài này, em đã tổng hợp các kiến thức về dịch vụ, hoạt động nâng cao chất ... hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ, thực trạng hoạt động dịch vụ chăm sóc khách hàng của VAE,và em cũng đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty VAE. Tuy nhiên,...

Nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử trong công ty cỏ phần Vnet .DOC

... lượng dịch vụ TMĐT của công ty 11 1. Giới thiệu về dịch vụ TMĐT của công ty 11 1.1 Dịch vụ TMĐT của công ty 11 1.2 Dịch vụ hỗ trợ TMĐT 13 2. Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ... hàng hài lòng với dịch vụ mà công ty cung cấp. Như vậy chất lượng dịch vụ mới chỉ đạt ở mức khá. Công ty cần có những biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa nhằm nâng cao tỉ lệ khách hàng ... nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử của công ty 1. Định hướng phát triển của công ty Định hướng phát triển của công ty trong dài hạn là xây dựng chiến lược nâng cao chất lượng dịch...

62
1,249
11

Nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử trong công ty cỏ phần Vnet

... đề tài: “ Nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử trong công ty cỏ phần Vnet ” làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp này. Mục đích của đề tài là nêu lên những tiêu chí đánh giá chất lượng ... nâng chất lượng dịch vụ tốt hơn 414. Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ của công ty 434.1 Thuận lợi 434.2 Khó khăn và nguyên nhân 44Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch ... 333.3 Sự phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty 353.4 Các giải pháp mà công ty đã áp dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ 383.4.1 Tạo công cụ thanh toán tiện lợi qua điện...

Nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử trong công ty cỏ phần Vnet

... nâng chất lượng dịch vụ tốt hơn 404. Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ của công ty 424.1 Thuận lợi 424.2 Khó khăn và nguyên nhân 43Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch ... hàng hài lòng với dịch vụ mà công ty cung cấp. Như vậy chất lượng dịch vụ mới chỉ đạt ở mức khá. Công ty cần có những biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa nhằm nâng cao tỉ lệ khách hàng ... lượng dịch vụ TMĐT của công ty 111. Giới thiệu về dịch vụ TMĐT của công ty 111.1 Dịch vụ TMĐT của công ty 111.2 Dịch vụ hỗ trợ TMĐT 132. Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ TMĐT...

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử của công ty

... bổ ích cho công ty từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ TMĐT và ứng dụng nhiều hơn nữa công cụ này vàohoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.Đối với việc tuyển mộ từ bên ngoài Công ty chú trọng ... ngoàivề Công ty sẽ có các chính sách đãi ngộ hợp lý để lôi kéo các đối tuợngnày đến với Công ty. Đây là nhân tố quan trọng trong việc tăng tính cạnhtranh của công ty trong việc nâng cao chất lượng ... và đảm bảo tínhan toàn toàn vẹn.2.3 Nâng cao chất lượng kỹ thuật dịch vụ quảng cáo trên mạng Công ty cần phải xây dựng và phát triển khái niệm “Mức chất lượng cam kết (Service Level Agreement...

17
1,613
6

CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY VMS

... CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY VMS–MOBIFONE.3.1 Căn cứ đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thông tin di động của Công ty VMS-MobiFone.3.1.1 ... hàng của Công ty với các nhà khai thác dịch vụ thông tin di động khác.Năm giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Thông tin di động MobiFone đã được trình bày cụ thể tại Chương ... đã được đầu tư nâng cấp, nâng cao chất lượng, nâng cao tốc độ xử lý thì các dịch vụ kèm theo cần đa dạng hơn nữa để phục vụ nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Các dịch vụ cần đưa ra cung...

Slide GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ

... HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đề tài: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾGiáo viên hướng ... -www.themegallery.comCompany LogoĐẶT VẤN ĐỀwww.themegallery.comCompany Logo Các thành phần ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Các thành phần chất lượng dịch vụ tác động đến sự thỏa mãn của ... hìnhTin cậyĐáp ứngPhục vụ Đồng cảm5 biến4 biến3 biến5 biến4 biếnThang đo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng theo mô hình SERQUALGiẢI PHÁPGiải pháp nâng cao sự thỏa mãn khách hàng...

31
1,728
4

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ

... một dịch vụ, còn nói đến chất lượng dịch vụ là quan tâm đến các thành phần cụ thể của dịch vụ. Chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn của khách hàng. Nghĩa là, chất lượng dịch vụ - ... với chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty 23 TM02 Anh/chị sẽ giới thiệu dịch vụ của công ty cho những người khác24 TM03 Trong thời gian tới anh/chị vẫn sử dụng dịch vụ mà công ty ... KC_4)).Trong đó, CLDV là chất lượng dịch vụ và KC_1, KC_2, KC_3, KC_4, KC_5 là các khoảng cách chất lượng 1, 2, 3, 4, 5.1.3.2 Thành phần chất lượng dịch vụ Mô hình chất lượng dịch vụ của Prasuraman...

96
1,180
8

Giải pháp đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tín dụng chứng từ và hoạt động thanh toán quốc tế tại Sacombank

... lónh Dch v h tr du hc Cho thuờ ngn t st 2. Doanh nghip: a) Sn phm tin vay: Cho vay SXKD ỏp ng nhu cu vn kp thi Cho vay bng ngun vn RDF II Cho vay bng ngun vn SMEDF Cho vay kinh doanh tr ... gồm: • Chứng từ tài chính (financail documents): hối phiếu, lệnh phiếu, séc… • Chứng từ thương mại (commercail documents):hóa đơn, vận đơn, giấy chứng nhận số lượng, chất lượng, phiếu đóng ... th gii cụng nhn v tuyờn b ỏp dng UCP. iu ỏng THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN 33PHẦN III. QUY TRÌNH THANH TỐN BẰNG L/C NHẬP KHẨU TẠI SACOMBANK I. NHỮNG THỦ TỤC CẦN THIẾT KHI MỞ L/C TẠI...

71
1,625
4

Xem thêm