... lùng và dửng dưng - Ấm áp và quan tâmKỸ NĂNG LẮNG NGHE HIỆU QUẢ TRONG GIAO TIẾPĐịnh nghĩa: Nghe là ngưng nói, ngưng nghĩ, lắng lòng đối với những gì không liên quan đến vấn đề chấp nhận và tìm ... ĐỘ LẮNG NGHE 1. Nghe như thế nào về những gì đang xảy ra trong khi tôi lắng nghe người khác nói ? Để hiểu cảm xúc của mình, làm chủ tránh chi phối sự lắng nghe vô điều kiện.2. Khi lắng nghe, ... đấy.LẮNG NGHE CHÂN THÀNHThứ nhất, lắng nghe bằng mắt, tim và tai. Nghe bằng tai chưa đủ, vì những lời nói mới chiếm 7% sự giao tiếp thôi. Phần còn lại là ngôn ngữ của cơ thể, điệu bộ 53 % và...