0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

tìm hiểu hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động thừa thiên huế

tìm hiểu hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động thừa thiên huế

tìm hiểu hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động thừa thiên huế

... chọn đề tài Tìm hiểu hoạt động chăm sóc khách hàng tại Chi nhánh Thông Tin Di Động Thừa Thiên Huế. 2. Mục tiêu nghiên cứu₋ Khái quát cơ sở lý thuyết liên quan đến chăm sóc khách hàng, quản trị ... chức của Công ty Thông Tin Di Động VMS l2.2 .Hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh 562.2.1.Các hoạt động mang lại sự thuận tiện cho khách hàng 562.2.2.Bộ máy chăm sóc khách hàng 592.3.Các ... chức của Công ty Thông Tin Di Động VMS l2.2 .Hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh 562.2.1.Các hoạt động mang lại sự thuận tiện cho khách hàng 562.2.2.Bộ máy chăm sóc khách hàng 592.3.Các...
  • 65
  • 773
  • 1
Luân văn tóm tắt nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

Luân văn tóm tắt nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

... khách hàng khi tiêu dùng dịch vụ với chất lượng chăm sóc khách hàng tốt.Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động Quảng Bình đang gặp nhiều khó khăn bởi tư duy ... chi nhánh thông tin di động Quảng Bình. Trước thực trạng trên đòi hỏi chi nhánh thông tin di động Quảng Bình cần có những đổi mới trong cách nghĩ, cách làm để giải bài toán chăm sóc khách hàng ... các chi nhánh cho là phù hợp với tại địa bàn của chi nhánh. * Kiến nghị đối với Chi nhánh thông tin di động Quảng Bình26- Để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di...
  • 27
  • 815
  • 5
nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

... lập trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt NamCông ty Thông tin di động - VMS là doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam khaithác dịch vụ thông tin di động GSM (Global System for Mobile Communications) ... đánh dấu cho sự khởi đầu của ngành thông tin di động ViệtNam. GSM là công nghệ tiên tiến hàng đầu trong lĩnh vực thông tin di động, đượctriển khai ứng dụng tại hầu hết các nước phát triển trên ... khách hàng ngay từ lần đầu tiên4 DU4Nhân viên Mobifone Quảng Bình phục vụ khách hàng một cách nhanhchóng và đúng hẹn, luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng 5 DU5Thủ tục giao dịch tại Chi nhánh...
  • 42
  • 550
  • 1
Tóm tắt LV  Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

Tóm tắt LV Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

... khách hàng khi tiêu dùng dịch vụ với chất lượng chăm sóc khách hàng tốt.Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động Quảng Bình đang gặp nhiều khó khăn bởi tư duy ... phía khách hàng. 1.1.4 Nội dung các dịch vụ chăm sóc khách hàng trong thông tin di động - Quản lý hồ sơ khách hàng : Là một công tác giúp doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thông tin di động ... với chi nhánh thông tin di động Quảng Bình. Trước thực trạng trên đòi hỏi chi nhánh thông tin di động Quảng Bình cần có những đổi mới trong cách nghĩ, cách làm để giải bài toán chăm sóc khách...
  • 141
  • 618
  • 4
TÌM HIỂU về HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TY THÔNG TIN đi ĐỘNG VMS MOBIFONE CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

TÌM HIỂU về HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TY THÔNG TIN đi ĐỘNG VMS MOBIFONE CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

... vị trí đặc biệt tronglòng khách hàng. Môn: Quản trị dịch vụTÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGTẠI CÔNG TY THÔNG TIN ĐI ĐỘNG VMS MOBIFONE CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾI. TỔNG QUAN TÀI LIỆU1.Phạm ... VỤTÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGTẠI CÔNG TY THÔNG TIN ĐI ĐỘNG VMS MOBIFONE CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ Giáo viên hướng dẫn: Nhóm 4 Nguyễn Quốc Khánh Phạm Thị Hiền Đặng Thị Mỹ Di mLê ... nghiên cứu về hoạt động chăm sóc khách hàng của dịch vụ tư vấn, hỗ trợ khách hàng và sữa chữa bào hành tại trung tâm Mobifone số…48 Đống Đa, thành phố Huế. 2. Khái niệm về chăm sóc khách hàng 2.1....
  • 39
  • 3,223
  • 8
Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động VMS mobifone chi nhánh thừa thiên huế

Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động VMS mobifone chi nhánh thừa thiên huế

... quan đến chăm sóc khách hàng; (2) Tìm hiểu thực trạng chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Thừa Thiên Huế; (3) Phân tích sự thỏa mãn của khách hàng về hoạt động chăm sóc khách hàng tại Mobifone ... sóc khách hàng như các nguyên tắc cơ bản trong chăm sóc khách hàng, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực viễn thông di động, tổng quan về thị trường viễn thông di động Việt Nam, nội dung của chăm ... chăm sóc khách hàng. Thực chất công tác chăm sóc khách hàng bao gồm rất nhiều hoạt động, thái độ khi tiếp xúc với khách hàng chỉ là một phần rất nhỏ trong công tác này.Vậy chăm sóc khách hàng...
  • 120
  • 1,343
  • 6
Slide đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động VMS mobifone chi nhánh thừa thiên huế

Slide đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động VMS mobifone chi nhánh thừa thiên huế

... giá hoạt động chăm sóc khách hàng 1122Đánh giá của khách hàng về hoạt động chăm sóc khách hàng tại Mobifone Thừa Thiên Huế Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Mobifone Thừa Thiên ... hàngTìm hiểu thực trạng chăm sóc khách hàng của Mobifone Thừa Thiên Huế •Phân tích sự thỏa mãn của khách hàng về hoạt động chăm sóc khách hàng tại Mobifone Thừa Thiên Huế •Đề xuất các giải ... MobifoneCông ty Thông tin di động VMS Mobifone Chi nhánh Mobifone Thừa Thiên Huế Chi nhánh Mobifone Thừa Thiên Huế 11 Đối với cơ quan Nhà nước22Đối với Tổng công ty Mobifone33Đối với chi nhánh...
  • 36
  • 1,059
  • 4
Slide đánh giá của khách hàng sử dụng thuê bao trả sau về hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh mobifone nghệ an

Slide đánh giá của khách hàng sử dụng thuê bao trả sau về hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh mobifone nghệ an

... giá của khách hàng Định hướng và một số giải pháp-Tổng quan về khách hàng. -Tổng quan về chăm sóc khách hàng. -Phương pháp nghiên cứu.-Mô hình nghiên cứu;-Giới thiệu về chi nhánh Mobifone ... VỀ CHI NHÁNH MOBIFONE NGHỆ AN•Thu c ộ sự quản lý trực tiếp của Trung Tâm Thông Tin Di Động KVI.•08/04/2008 Chi Nhánh MobiFone Nghệ An – Hà Tĩnh chính thức khai trương.•Cuối năm 2009 chi ... hình nghiên cứu;-Giới thiệu về chi nhánh Mobifone Nghệ An-Tình hình chăm sóc khách hàng tại chi nhánh -Đánh giá của khách hàng đối với chính sách khuyến khích;-Kiểm định mô hình nghiên cứu;-Định...
  • 52
  • 797
  • 4
Đánh giá của khách hàng sử dụng thuê bao trả sau về hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh mobifone nghệ an

Đánh giá của khách hàng sử dụng thuê bao trả sau về hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh mobifone nghệ an

... quan về khách hàng 51.2. Tổng quan về Chăm sóc khách hàng 61.2.1 Chăm sóc khách hàng là gì? 61.2.2. Phạm vi của hoạt động chăm sóc khách hàng 101.2.3. Vài trò của công tác chăm sóc khách hàng ... Hàotrên, Khách hàng bao gồm hai loại: khách hàng bên trong và khách hàng bên ngoài. Vì vậy chăm sóc khách hàng cũng gồm hai phần: chăm sóc khách hàng bên trong và chăm sóc khách hàng bên ngoài. ... Hàođánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng đối với khách hàng bên ngoài doanh nghiêp. Nhằm đánh giá ý kiến khách quan của những khách hàng trả sau của doanh nghiệp về hoạt động chăm sóc khách hàng...
  • 123
  • 814
  • 7

Xem thêm

Từ khóa: kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động 65kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di độnggiải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động vms mobifone chi nhánh khánh hòathực trạng về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động vms mobi fonecác nội dung chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di độngphân tích các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di độnghệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di động4 2 hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di độngthực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại chi nhánh nhno amp ptnt thành phố đà nẵng thời gian quatìm hiểu về nghề chăm sóc khách hàngbáo cáo thực tập tìm hiểu về dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải pháp thông tin cho các doanh nghiệp vừa và nhỏtìm việc nhân viên chăm sóc khách hàng tại tphcmchuyên đề hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty thương mại và dịch vụ lữ hành tân việtthực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm viễn thông công ty điện lực phú thọ docthuc trang va 1 so giai phap nang cao hoat dong cham soc khach hang tai khach sanBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngChuong 2 nhận dạng rui roGiáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)HIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ