... yêu)Nhu cầu được tôn trọng (Được công nhận, địa vị)Nhu cầu tự khẳng địnhCơ bản Phức tạpTháp nhu cầu MaslowNguồn: Marketing căn bản – ĐHKT TPHCM – 2003, p 49 16Học hỏi, niềm tin và thái độ ... được quyết đònhdo một mức giá phù hợp, các dòch vụ hỗ trợ, các chương trìnhkhuyến mãi, hoặc tính tiện lợi trong quá trình mua. 19 3.1.3.3 Hành vi mua theo thói quen (Habitual buyingbehaviour) ... nhiềuthời gian, công sức để tìm kiếm thông tin về nhãn hiệu lựachọn, không đo lường so sánh giữa các đặc tính của cácnhãn hiệu… mà chủ yếu dựa vào những thông tin trên QC,mức giá, chương trình...