0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

đánh giá chất lượng dịch vụ tại công ty cổ phần thương mại hồng hà

Slide ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG mại HỒNG hà

Slide ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG mại HỒNG

... HỌC KINH TẾ HUẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HỒNG HÀ.GV hướng dẫn: ThS. Lê Thị Phương ThanhSV thực hiện : Dương ... KH đối với chất lượng dịch vụ tại Trung tâm mua sắm Hồng theo thu nhập.H1: Có sự khác biệt về mức độ hài lòng của KH đối với chất lượng dịch vụ tại Trung tâm mua sắm Hồng theo thu ... dựng thành công chất lượng dịch vụ là một lợi thế cạnh tranh. Ra đời 14/11/2000 Công ty CPTM Hồng cần phải biết điều chỉnh và đưa ra những chiến lược mới, đặc biệt là về chất lượng dịch vụ...
  • 36
  • 487
  • 0
ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG mại HỒNG hà

ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG mại HỒNG

... hàilòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại Công ty Cổ phần Thương mại Hồng Hà. Đánh giá của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ Công ty Cổ phần Thương mại Hồng thông qua ... cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Cổ phần Thương mại Hồng Hà? 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu3.1. Đối tượng nghiên cứuĐề tài tập trung nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại Công ty Cổ phần Thương ... từng yếu tố đó đối với sự hài lòng của khách hàng ?- Khách hàng đánh giá như thế nào đối với chất lượng dịch vụ tại Công ty Cổ phần Thương mại Hồng ? - Mức độ hài lòng như thế nào ? - Các...
  • 13
  • 422
  • 0
Hoàn thiện công tác đánh giá chất lượng nội bộ tại Công ty Cổ phần thương mại và dịch vụ chăm sóc nhà

Hoàn thiện công tác đánh giá chất lượng nội bộ tại Công ty Cổ phần thương mạidịch vụ chăm sóc nhà

... nghiệpPHẦN I KHÁT QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC NHÀI. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Công ty cổ phần thương mại dịch vụ chăm sóc nhà - HOMECARE ... GIÁ CHẤT LƯỢNG NỘI BỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC NHÀ I. Một số lý luận cơ bản về đánh giá chất lượng nội bộ1. Đánh giá nội bộ  Mục đích và ý nghĩa của một cuộc đánh ... quay của chất lượng trong quá trình hội nhập với lý do đó tôi chọn đề tài khoá luận: “Hoàn thiện công tác đánh giá chất lượng nội bộ tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ chăm sóc nhà”.1Chuyên...
  • 70
  • 638
  • 0
Hoàn thiện công tác đánh giá chất lượng nội bộ tại Công ty Cổ phần thương mại và dịch vụ chăm sóc nhà

Hoàn thiện công tác đánh giá chất lượng nội bộ tại Công ty Cổ phần thương mạidịch vụ chăm sóc nhà

... VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC NHÀI. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Công ty cổ phần thương mại dịch vụ chăm sóc nhà - HOMECARE qua hơn sáu năm hình thành ... tốt nghiệpPHẦN II THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG NỘI BỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC NHÀ I. Một số lý luận cơ bản về đánh giá chất lượng nội bộ1. Đánh giá nội bộ  ... chuẩn và chất lượng dịch vụ, đơn giá dịch vụ, tiền lương, giá cả nguyên vật liệu, giá cả dịch vụ - Phê duyệt cho ban hành các chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, sổ tay chất lượng, cơ...
  • 71
  • 752
  • 0
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công Ty Cổ Phần Du Lịch Đảo Cát Bà

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công Ty Cổ Phần Du Lịch Đảo Cát Bà

... chất lượng dịch vụ tại Công Ty Phần Du Lịch Đảo Cát BàCHƯƠNG II THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH ĐẢO CÁT BÀ2.1. Khái quát về tình hình kinh doanh của Công Ty Cổ ... dich vụ bổ sung, dịch vụ ăn uống và dịch vụ buồng. Mặt khác nâng cao chất lượng các loại dịch vụ. 1.3. Nâng cao chất lượng dịch vụ trong khách sạn1.3.1. Khái niệm Nâng cao chất lượng dịch vụ ... phòng, phòng ở, dịch vụ phòng…để đánh giá chất lượng dịch vụ trong khách sạn1.2.3. Phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ: 1.2.3.1. Đánh giá thông qua sự cảm nhận của khách hàng:Sinh viên...
  • 77
  • 1,760
  • 4
HOÀN THIỆN KẾ TOÁN DOANH THU , CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HỒNG HÀ

HOÀN THIỆN KẾ TOÁN DOANH THU , CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HỒNG

... vọng Công ty Cổ phần Thương Mại Hồng sẽ ngày càng tiến xa trong tương lai.2.1.2 Đặc điểm doanh thu của Công ty Cổ phần Thương Mại Hồng Với đặc trưng của doanh nghiệp kinh doanh thương mại ... DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HỒNG HÀ”. Nội dung đề tài tập trung nghiên cứu công tác kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả theo hình thức kế toán nhật ký chung tại Công ty. ... Cáo Thực Tập Tốt Nghiệpnăm 2010 Công ty đổi tên thành Công Ty CP Thương Mại Hồng hoạt động tại 171 Lê Lợi TP Vinh , sau khi thay đổi hình thức sở hữu Hồng không chỉ dừng lại trong việc...
  • 95
  • 290
  • 1
Phương hướng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp

Phương hướng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp

... Đông4 Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý CápChơng IIThực trạng chất lợng phục vụ tại Công ty cổ phần dịch vụ du lịch trần quý cáp2.1. Quá trình hình thành và phát triển . Công ty Cổ phần ... lợng phục vụ của công ty. - Về cơ sở vật chất lợng phục vụ kỹ thuật tại Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp Bảng 10: Kết quả điều tra chất lợng phục vụ tiện nghi trong công ty Nội dung ... Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cápcủa Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp II có phần phong phú hơn và tơng đối hợp lý với mọi đối tợng khách.Nh vậy, mức giá buồng của Công ty Cổ...
  • 46
  • 604
  • 2
Phương hướng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp

Phương hướng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp

... TUYẾN 15Chương II Thực trạng chất lượng phục vụ tại Công ty cổ phần dịch vụ du lịch trần quý cáp 2.1. Quá trình hình thành và phát triển . Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp hiện ... thể cán bộ công nhân viên trong công ty. 2.2.2. Độ dài thời gian lưu trú bình quân của khách tại Khách sạn Bảng 3: Thời gian lưu trú bình quân của khách tại Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch ... định nghĩa về chất lượng phục vụ khách sạn như sau: Chất lượng phục vụ khách sạn là mức phục vụ mà khách sạn lựa chọn nhằm thoả mãn khách hàng mục tiêu của mình. Chất lượng phục vụ gồm 3 yếu...
  • 57
  • 514
  • 0
Các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của Công Ty Cổ phần Vận tải và Thuọng mại Đường sắt

Các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của Công Ty Cổ phần Vận tảiThuọng mại Đường sắt

... khách hàng vào dịch vụ của Công Ty từ đó nâng cao chất lợng dịch vụ dẫn đến mở rộng thị phần của Công Ty mình. Một số nhân viên cha hiểu biết về chất lợng dịch vụ và quản lý chất lợng dịch vụ ... khách hàng chỉ sử dụng dịch vụ của Công Ty một lần. Tỷ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ củâ Công Ty hai lần trở lên.Số lợng khách hàng phàn nàn về sự không hài lòng về dịch vụ của Công Ty. 5. ... Thơng mại Đờng sắt Công Ty cha có những chỉ tiêu cụ thể để theo dõi tình hình thực hiện chất lợng dịch vụ của cán bộ công nhân viên trong Công Ty, Đánh giá sự thoả mãn khách hàng về dịch vụ đó.Một...
  • 14
  • 440
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: các yếu tố đánh giá chất lượng dịch vụ tổng công ty vận tải hà nộiđánh giá chung về công tác trả lương trả thưởng tại công ty cổ phần thương mại thái hàthực trạng công tác trả lương trả thưởng tại công ty cổ phần thương mại thái hàcông tác trả lương trả thưởng tại công ty cổ phần thương mại thái hàphương pháp trả lương tại công ty cổ phần thương mại thái hàcác tiền đề điều kiện trả lương tại công ty cổ phần thương mại thái hàmột số giải pháp hoàn thiện công tác trả lương trả thưởng tại công ty cổ phần thương mại thái hàgiải pháp nhằm hoàn thiện công tác trả lương trả thưởng tại công ty cổ phần thương mại thái hàcông tác trả thưởng tại công ty cổ phần thương mại thái hàđánh giá chất lượng dịch vụ tại siêu thị thuận thànhđánh giá chất lượng dịch vụ tại khách sạnluận văn tốt nghiệp đánh giá chất lượng dịch vụ tại nhà sách fahasa cần thơđánh giá chất lượng dịch vụ tại siêu thị thuận thành huếgiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty du lịchcác giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch kim liênBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ