...
Chương 3
MARKETING (TIẾP THỊ) & BÁN HÀNG
TRONG KHÁCH SẠN
3.1. Kế hoạch marketing & bán hàng trong khách sạn
3.1.1. Lập kế hoạch là gì? Vì sao phải lập kế hoạch marketing?
-Lập ... trang thiết bị nội thất trong khách sạn thể hiện đẳng cấp, thương
hiệu của khách sạn và thị hiếu của chủ nhân khách sạn.
VD: Trang thiết bị nội thất buồng phòng trong...
...
Chương 3
MARKETING (TIẾP THỊ) & BÁN HÀNG
TRONG KHÁCH SẠN
3.1. Kế hoạch marketing & bán hàng trong khách sạn
3.1.1. Lập kế hoạch là gì? Vì sao phải lập kế hoạch marketing?
-Lập ... ngủ, phòng tiếp khách, phòng vệ sinh, bếp khép kín:
-Diện tích phòng ngủ tối thiểu như khách sạn
1
Giáo trình
QUẢN TRỊ & MARKETING
TRONG KH...
... lại nguồn khách hàng lớn cho khách sạn, có sự ưu đãi một số tiện nghi và dịch
vụ trong khách sạn đối với khách hàng quen đã nhiều lần đến nghỉ tại khách sạn hay
sự giảm giá đối với khách đặt ...
1.000 khách, khách sạn Cap Saint Jacques là một trong địa chỉ sáng giá nhất hiện nay
trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện tại thành phố Vũng Tàu. Thị trường...
... kĩnh vực khác nh kinh doanh khách sạn, vận
chuuyển du kịch và các dịch vụ khác,
- Kinh doanh lu trú: khách sạn là bộ phận rất quan trong của ngành DL .kinh doanh khách
san DL là kinh doanh sự ... quan tớilu trú của khách hàng. Kinh doanh
khách sạn vừa có mối quan hệ mật thiết với kinh doanh LH lại vừa có tính độc lập tớg dối bởi
vì khách sạn là nơi phục vụ sự lu trú cho...
... yếu đó, quản trị marketing có vị trí và vai trò hết sức quan trọng
đối với các hoạt động quản trị nghiệp vụ khác trong doanh nghiệp : quản trị sản xuất, quản
trị tài chính và quản trị nhân sự. ... quản trị marketing
Người quản trị trong chức năng marketing thực hiện các hoạt động chủ yếu và ra
các quyết định cơ bản sau :
a .Trong chức năng hoạch định:
- Lập kế ho...
... đề, các nhà quản trị Marketing phải
phải quyết định các mục tiêu marketing và tài chính của kế hoạch.
4.5. Chiến lược Marketing: Nhà quản trị sản phẩm cần phác thảo chiến lược Marketing để
đạt ...
doanh là một và có ý nghĩa như nhau. Trong khi thuật ngữ "chiến lược công ty" và "kế hoạch
chiến lược công ty" được sử dụng một cách thích hợp trong hoạch địn...
... cũng
như các khách hàng mục tiêu của họ.
Triết lý marketing chỉ ra rằng để thành đạt mục tiêu kinh doanh, nhà quản trị
marketing phải xác định được những nhu cầu, mong muốn của khách hàng mục ... hàng mục tiêu ấy. Để thành công,
nhà quản trị marketing phải thiết lập các chiến lược định vị một cách mạnh mẽ
những cống hiến của mình trong tâm trí của khách hàng chống lạ
i c...
... người quản trị marketing của doanh nghiệp.
IV. HỆ THỐNG NGHIÊN CỨU MARKETING
Trong rất nhiều trường hợp, để đưa ra được những quyết định marketing có
tính khả thi những người quản trị marketing ... THỐNG THÔNG TIN MARKETING
VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING
Để quản trị tốt một doanh nghiệp thì phải quản trị được tương lai của nó, mà
muốn quản trị tương lai của nó thì...
... hoạch, chính sách và chương trình marketing thông qua
các hoạt động quản trị nh
ư nghiên cứu marketing, quản trị nhãn hiệu, quản trị lực
lượng bán,
Các nhà qủan trị marketing cũng phải phối hợp ...
quản trị marketing sẽ xem xét vai trò của bộ phận marketing trong doanh nghiệp,
mối quan hệ và tác động hỗ trợ của các bộ phận sản xuất, tài chính, nhân sự đối với
bộ phậ...
... giải thích thái độ
khách hàng trong các trường hợp sau:
a) Một số khách hàng thích mua sắm trong các cửa hàng lớn, có nhiều loại
sản phẩm, trong khi số khác lại thích mua sắm trong các cửa hàng ... chính yếu của họ trong quá trình
quyết định mua của người tiêu dùng sẽ giúp cho người quản trị marketing điều
chỉnh thích hợp các chương trình marketing của mình.
Người là...