... phẩm được mua cùng v i cả các đ i h i liên quan t i việc phê chuẩn sản phẩm, các thủ tục, quá trình và các trang thiết bị, các đ i h i liên quan t i trình độ chuyên nghiệp của nhân sự và HTQLCL. ... Ngo i các đ i h i nêu trên liên quan t i ứng dụng cách tiếp cận quá trình trong soạn thảo, c i đặt và hoàn thiện HTQLCL, hồ sơ HTQLCL cần ph i có những thành phần sau: Các khai báo lưu l i ... triết lý TQM–tiếp cận các vấn đề chất lượng một cách rỗng r i và đa chiều. Chuẩn m i ISO 9000: 2000 linh hoạt hơn và có thể được coi làcầu n i giữa ISO 9000:1996 v i TQM. Các công ty cài...