Trình bày thế nào để giành được cảm tình từ khách hàng pptx

... Trình bày thế nào để giành được cảm tình từ khách hàng Trình bày và giới thiệu là cách thức để bạn truyền đạt thông tin tới người nghe. Trong hoạt động tiếp thị và bán hàng, việc ... ngay. Bạn sẽ cần những tư vấn sau đây để giành được thiện cảm từ khách hàng: 1. Phù hợp với nhu cầu của người nghe Cách nhanh nhất để khiến người nghe bỏ đi là bạn chỉ toàn nói về những ... rộn, vì thế họ muốn bạn bắt đầu và kết thúc đúng giờ, đồng thời họ chỉ quan tâm đến những vấn đề chính yếu. - Cảm tính. Đó là những người thiên về tình cảm, Họ bị thuyết phục bởi những cảm giác...

Tài liệu Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng docx

... qua điện thoại để biết được thông tin về khách hàng và khách hàng tiềm năng. Cố gắng lấy được những lời đánh giá của khách hàng hiện tại về cấp độ thoả mãn mà họ thu được từ sản phẩm hay dịch ... bán hàng không?" sẽ không giúp được bạn bằng câu hỏi "Quý vị hãy cho tôi được biết người bán hàng nên làm gì để phục vụ khách hàng tốt hơn". Mục đích của bạn là buộc khách hàng ... hỏi các câu hỏi có từ để hỏi như "cái gì", "khi nào& quot;, "ở đâu", "như thế nào& quot;, vì chúng buộc khách hàng phải bày tỏ quan điểm. Bạn sẽ có được câu trả lời...

5
1,040
8

Tài liệu Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng doc

... hỏi các câu hỏi có từ để hỏi như "cái gì", "khi nào& quot;, "ở đâu", "như thế nào& quot;, vì chúng buộc khách hàng phải bày tỏ quan điểm. Bạn sẽ có được câu trả lời ... bán hàng không?" sẽ không giúp được bạn bằng câu hỏi "Quý vị hãy cho tôi được biết người bán hàng nên làm gì để phục vụ khách hàng tốt hơn". Mục đích của bạn là buộc khách hàng ... xong. Bạn càng để khách hàng bày tỏ quan điểm, bạn càng hiểu hơn những vấn đề của họ. Khi bạn hiểu được điều đó, bạn có thể đảm bảo rằng phần thuyết trình của bạn sẽ có thể đáp ứng được những gì...

Tài liệu Làm thế nào để giành được những khách hàng lớn? pptx

... Làm thế nào để giành được những khách hàng lớn? Giành được khách hàng lớn không hẳn là việc nằm ngoài tầm tay của bạn. Với 5 chiến ... của chúng như thế nào tới những người đưa ra quyết định hay khi nào họ có thể rơi vào vị trí quyết định. Nhờ người giới thiệu để có được cuộc tiếp xúc Cách tốt nhất để kiếm được một hợp ... những chiến lược sau phần nào sẽ giúp bạn có khả năng thành công lớn hơn: Bán hàng từ những người đứng đầu. Đừng để mình phải sợ hãi khi nhận được điện thoại từ những người có trách nhiệm...

QUÊN MẬT KHÂU WINDOWS LÀM THẾ NÀO ĐỂ VÀO ĐƯỢC MÁY TÍNH

...

Tài liệu Làm thế nào để giữ mối liên hệ với khách hàng pdf

... Làm thế nào để giữ mối liên hệ với khách hàng Với tư cách là người bán, chúng ta thường có xu hướng chú ý tới khách hàng trong các giai đoạn trước khi việc mua bán được hoàn tất. ... đặt hàng mới từ phía khách hàng. Nếu bạn chỉ chú ý tới khách hàng sau khi họ mua được 3, 4 ngày hoặc 3, 4 tuần thì có nghĩa là quá muộn. Thái độ lịch sự của một chuyến viếng thăm làm cho khách ... bán được hoàn tất. Dù cho chúng ta hay khách hàng bận đến thế nào cũng không nên bỏ qua việc giữ mối liên hệ với khách. Chúng ta đã hoàn thành việc bán hàng, nhưng sau khi bán chúng ta phải...

Làm thế nào để xác định giá trị của khách hàng? ppt

... giá trị khách hàng, bạn sẽ thấy được các hoạt động marketing, quảng cáo & chăm sóc khách hàng có thể đem lại lợi nhuận cho bạn như thế nào. Vậy làm thế nào để xác định giá trị khách hàng? ... các chi phí để giành được khách hàng đó. Giả sử trong toàn bộ quá trình buôn bán với một khách hàng, bạn nhận được $75 cho lần giao dịch đầu tiên. Sau đó, trong vòng 2 năm, khách hàng đặt mua ... tránh được tình huống này. Bởi vì nếu tính trung bình, bạn chi $30 để giành được một khách hàng. Nhưng có những khách hàng bạn chỉ phải chi ít hơn con số $30 trung bình đó, và có những khách hàng...

Làm thế nào để đánh giá một dịch vụ khách hàng? pdf

... Làm thế nào để đánh giá một dịch vụ khách hàng? - Có rất nhiều tiêu chí để đánh giá một dịch vụ khách hàng chất lượng, dù đứng trên quan điểm của khách hàng hay chủ doanh ... hiện yêu cầu hay giải quyết khiếu nại của khách hàng đúng hẹn, không để khách hàng phải nhắc nhở hay thúc giục, họ đã tạo cho khách hàng cảm giác được tôn trọng và đánh giá cao. 7. Nhân viên ... Nếu nhân viên của bạn thường xuyên nhận được những lời tán thưởng, thư cảm ơn,… từ khách hàng, điều đó chứng tỏ bạn đang sở hữu một đội ngũ chăm sóc khách hàng chất lượng và đáng tin cậy. 2....

Kinh doanh bán lẻ: hãy giành lấy cảm tình của khách hàng!

... Kinh doanh bán lẻ: hãy giành lấy cảm tình của khách hàng! Đã từ lâu, khoảng một nửa lượng mua của người tiêu dùng Nhật Bản được thực hiện tại các cửa hàng nhỏ gọi là "Mom and ... chất lượng dịch vụ mang lại cho khách hàng của mình. Hàng năm, hệ thống siêu thị Seiyu lớn nhất Nhật Bản tổ chức nhiều cuộc khảo sát để nắm nhu cầu khách hàng, để từ đó điều chỉnh các dịch vụ ... bố trí mặt hàng, gian hàng để giúp khách hàng đỡ mất thời gian di chuyển trong lúc đi mua sắm. Ði mua hàng thực phẩm thường là các bà nội trợ, nên khu vực bán những mặt hàng này sẽ được bố trí...

Làm thế nào để bán được hàng trong 60 giây?

... tế.Việc mua bán hàng hóa và dịch chỉ là một trong hàng ngàn lĩnh vực áp dụng của TMĐT.II. Các đặc trưng của TMĐT;5. Khách hàng sẽ nhận được email thông báo về việc xác nhận đơn đặt hàng Chức năng ... mua, hỗ trợ khách hàng và quản lý CSDL khách hàng trên toàn mạng. Đây là hình thức giao dịch giữa ngươi bán và ngươi mua(B2C), gồm các ứng dụng: thị trường ảo, quản lý quan hệ khách hàng. 5. Ebussines: ... thêm các mối quan hệ mới. Gồm các hàng động: cung cấp thông tin sản phẩm, các dvụ hỗ trợ, quản lý sự đặt hàng, quản lý thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng. MÔ HÌNH CƠ SỞ HẠ TẦNG;• E commerce...

Xem thêm