... Hình Marketing Mix Trong Dịch Vụ 1.2 VAI TRỊ CỦA MARKETING DỊCH VỤ: 1.2.1 Đối với doanh nghiệp dịch vụ : Vì những tính chất đặc trưng riêng của dịch vụ, nên việc áp dụng các chiến lược Marketing ... THIỆU VỀ BỆNH VIỆN FV : 2.1.1 Lòch sử hình thành và phát triển BỆNH VIỆN FV là bệnh viện đa khoa tiêu chuẩn quốc tế, cung cấp đầy đủ tất cả các dòch vụ y tế nội, ngoại khoa để phục vụ bệnh nhân ... vực dịch vụ. Do đó, các tổ chức dịch vụ ln phải nghiên cứu cải tiến dịch vụ khách hàng nhằm giành lợi thế cạnh tranh cao. Chính sách dịch vụ khách hàng : Việc lập nên một chính sách dịch vụ...