... một người viết giỏi”
We’re The Best ^^
Thank You!
Nội dung:
I. Viết và sự cần thiết phải có kỹ năng viết tốt
II. Cách trình bày thư tín trong kinh doanh
1. Nguyên tắc viết thư kinh doanh : 5C
2. ... Những lỗi thường gặp khi viết thư
III. Các loại thư tín phổ biến trong kinh doanh
IV. Cách viết báo cáo
1. Báo cáo là gì ?
2. Cách viết báo cáo
VIẾT
1 phương...
... 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH
(1)
I.KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM, PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH:
1.Khái niệm giao tiếp trong kinh doanh:
Giao tiếp trong kinh doanh là quá trình ... QUAN VỀ GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH
(2)
2.Đặc điểm giao tiếp trong kinh doanh:
a.Tính đa dạng:
−Đa dạng về đối tượng giao tiếp.
−Đa dạng về mụ...
... đích
-Trang bị những kiến thức cơ bản về kỹ năng
nghe, kỹ năng nghe hiểu có hiệu quả.
-Hình thành các kỹ năng nghe hiệu quả phục vụ
cho cuộc sống và công việc kinh doanh.
2. Yêu cầu:
-Nắm ... cơ bản về kỹ năng
nghe và kỹ năng nghe hiệu quả
-Vận dụng được các kiến thức này vào đời sống
và hoạt động kinh doanh thương mại.
* Những rào cản trong khi nghe
Đề t...
... TRỊ KINH DOANH
X ± W
ĐỀ CƯƠNG BÀI GIẢNG
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
BIÊN SOẠN : NGUYỄN VĂN THỤY
TP.HCM, năm 2006
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong ... thuật sau đây:
- Kỹ thuật thành công cầm chắc
- Kỹ thuật dùng câu hỏi phụ
- Kỹ thuật tác động hữu hình
- Kỹ thuật biến cố sắp xảy ra
- Kỹ thuật...
... VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
KHOA THƯƠNG MẠI
BÀI TIỂU LUẬN
MÔN: GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
ĐỀ TÀI:
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH
TRONG KINH DOANH
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : ThS. PHẠM ... thuyết trình
1. Mở bài
1.1 Mục tiêu cần đạt
1.2 Kỹ năng cần thiết cho một mở đầu ấn tượng
2. Thân bài
2.1 Mục tiêu cần đạt
2.2 Kỹ năng cần thiết
2.2.1 Kỹ năng nói
2.2....
... giao tiếp khác nhau. Vì vậy, nhà kinh doanh cần phải có kỹ năng
giao tiếp tốt trong mọi trường hợp, với mọi đối tác.
- Giao tiếp trong kinh doanh thường có thể gặp rủi ro. Trong giao tiếp kinh ... 44
CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 44
4.1. KỸ NĂNG LẮNG NGHE 44
4.1.1. Tầm quan trọng của kỹ năng lắng nghe 44
4.1.2. Những lợi ích...
... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
CHƯƠNG II
CẤU TRÚC CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP
2.1. TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP
2.1.1. Thiết kế thông điệp
a. Sơ đồ quá trình giao tiếp
Giao tiếp ... Nguyễn Văn Thụy
21
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
2.1.2. Những trở ngại trong giao tiếp
a. Những trở ngại trong giao...
... mặt.
- Tình thế
- Các phần thưởng
Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy
36
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
- Sự dễ dàng thực hiện theo cách mà sẽ đạt đến phần thưởng
- Sự ... Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
CHƯƠNG III
CƠ SỞ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP
Đã bao giờ bạn dành một phút để tự hỏi rằng tại sao...