... em đã chọn đề tài Giải pháp Marketing hớng tới các mối quan hệ trong kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu tại chi nhánh Hà Nội công ty TNHH dịch vụ hàng hoá TOP. Đối tợng nghiên ... xuất kinh doanh và hoạt động Marketing tại chi nhánh Hà Nội công ty TNHH dịch vụ hàng hóa TOPI. Giới thiệu về công ty TNHH dịch vụ hàng hóa TOP. I.1. Lịch sử hình thànhNh đã phân tích ở trên, tại ... hớng tới khách hàng. Thực chất dịch vụ khách hàng là: hớng các hoạt động của doanh nghiệp dịch vụ tới khách hàng, đó là quá trình phân tích, tìm hiểu và giải quyết mối quan hệ giữa tổ chức dịch vụ...