... thông điệp đến người khác, (nên nhớ, đây là giao tiếp giữa cáccá nhân với nhau, trái với việc tự giao tiếp, nghĩa là giao tiếp với chính mình) tốt nhất là ta nên hướng sự chú ý có ý thức của mình ... biệt là về những khó khăn trong giao tiếp bởi sự cách biệt giữa các thế hệ, giới tính, kỳ vọng, chủng tộc hoặc nền tảng giáo dục. Giao tiếp giữa các cá nhân với nhau - giao tiếp giữa người với ... sự kiện, hành vi và cảm xúc. Tuy vậy, chúng ta vẫncó khả năng giao tiếp với người khác. Chúng ta làm điều đó như thế nào? Làm thế nào tôicó thể chắc chắn rằng nếu tôi nói ra một điều gì đó tốt...