0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Kinh tế - Quản lý >

tìm hiểu chất lượng dịch vụ tại trung tâm nha khoa sài gòn

tìm hiểu chất lượng dịch vụ tại trung tâm nha khoa sài gòn

tìm hiểu chất lượng dịch vụ tại trung tâm nha khoa sài gòn

... 11 Tìm hiểu chất lượng dòch vụ tại Trung tâm Nha Khoa Sài Gòn Câu 3: Các yếu tố của hệ thống xếp hàng tại trung tâm Nha khoa Sài Gòn Lượng khách ban đầu: Lượng khách ban đầu của Nha Khoa Sài Gòn ... nghiên cứu2MỤC LỤC3 Tìm hiểu chất lượng dòch vụ tại Trung tâm Nha Khoa Sài Gòn PHẦN I. GIỚI THIỆU VỀ NHA KHOA SÀI GỊNVới slogan “Tỏa sáng nụ cười xinh”_ Trung tâm Nha khoa Sài Gòn đã pháttriển ... đầu là tiêu chí của trung tâm. 22Nhóm 11 Tìm hiểu chất lượng dòch vụ tại Trung tâm Nha Khoa Sài Gòn Tuy vẫn còn một số những hạn chế còn tồn tại nhưng trung tâm Nha khoa Sài Gòn vẫn là điểm đến...
  • 24
  • 1,261
  • 3
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại trung tâm chăm sóc người cao tuổi Từ Liêm

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại trung tâm chăm sóc người cao tuổi Từ Liêm

... ỨNG DỊCH VỤ TẠI TRUNG TÂM 283.1. Các loại dịch vụ được cung ứng: 28 Bảng 3.1: Mức giá cho dịch vụ tai trung tâm 293.3. Đánh giá chất lượng dịch vụ 32Bảng 3.2: Đánh giá môi trường sống tại trung ... với NCT 38Bảng 3.10: Đánh giá số lượng dịch vụ tại trung tâm 39Bảng 3.11: Đánh giá mức giá cỏc gúi dịch vụ 39Bảng 3.12: Đánh giá chất lượng dịch vụ trung tâm 403.4. Kết luận 40Chương 4 41- ... các câu hỏi sau: - Số lượng dịch vụ tại trung tâm? - Đỏnh giá môi trường sống, dịch vụ chăm sóc của trung tâm? - Đỏnh giá thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên của trung tâm? - Xác định các...
  • 86
  • 1,244
  • 7
NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI  ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ SÀI GÒN

NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ SÀI GÒN

... CỨU THỰC NGHIỆM CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ SÀI GÒNTrong chương 1, các lý thuyết liên quan đến giáo dục đại học, dịch vụ giáo dục đại học, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng ... nhằm tìm hiểu cảm nhận khác nhau của sinh viên các khoa đối với chất lượng dịch vụ đào tạo được STU cung cấp. Bảng 2.17 trình bày kết quả phân tích AN OVA một chiều giữa sinh viên các khoa ... 39Hình 2.3: trung bình (Mean) của các biến quan sát+ Chất lượng dịch vụ Từ bảng 2.7 và hình 2.3 có thể nhận biết được về sự đánh giá chung của khách hàng sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào...
  • 36
  • 491
  • 0
tìm hiểu thực trạng chất lượng dịch vụ tại quán big café – tp huế

tìm hiểu thực trạng chất lượng dịch vụ tại quán big café – tp huế

... luận về chất lượng dịch vụ đồ uống và nâng cao chất lượng dịch vụ đồ uống tại bar trong khách sạn như: Khái niệm dịch vụ bar, chất lượng dịch vụ bar và khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ bar; ... quan đến chất lượng dịch vụ bar, đặc biệt là dịch vụ đồ uống cung cấp tại Bar Le Club - Xác định rõ những nhược điểm về chất lượng dịch vụ còn tồn tại trong việc cung ứng dịch vụ tại Bar Le ... đích có lãi. 2.1.3. Khái niệm chất lượng dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận bar 2.1.3.1. Chất lượng dịch vụ bar Theo ISO 8402 (TCVN 5814-94): Chất lượng là toàn bộ những đặc trưng...
  • 79
  • 503
  • 1
Những giải pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Khu vực II - Hai Bà Trưng.DOC

Những giải pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Khu vực II - Hai Bà Trưng.DOC

... laọi hình dịch vụ tại chi nhánh Ngân hàng Công th-ơng Khu vực II - Hai Bà Trng. Dịch vụ chia ra thành dịch vụ chính (Nhận tiền gửi, cho vay, và thanh toán) và dịch vụ ngoại bảng (dịch vụ t vấn, ... nhân đều sử dụng dịch vụ tại Ngân hàng, đặc biệt là dịch vụ chi trả hộ hay còn gọi là dịch vụ thanh toán. Trong những năm qua, hoạt động thanh toán tại Chi nhánh diễn ra rất nhanh chóng, chính ... tổ chức kinh tế với nhau nhằm thanh toán tiền hàng hoá dịch vụ , dịch vụ này đợc ghi nhận vào dịch vụ thanh toán hộ. Trong phần này, chúng ta đề cập đến một mảng của dịch vụ chuyển tiền đó là...
  • 66
  • 945
  • 13
Những giải pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Khu vực II - Hai Bà Trưng

Những giải pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Khu vực II - Hai Bà Trưng

... cung cấp dịch vụ dịch vụ ở chi nhánh Ngân hàng Côngthơng Khu vực II - Hai Bà Trng.2.2.1. Dịch vụ thanh thoána. Dịch vụ chi trả hộb. Dịch vụ thu hộc. Dịch vụ chuyển tiền2.2.2. Dịch vụ bảo ... hình dịch vụ 1.2.1. Dịch vụ thanh toán1.2.2. Dịch vụ uỷ thác1.2.3 Dịch vụ bảo lãnh1.2.4. Dịch vụ t vấn1.3. Sự cần thiết khách quan của việc mở rộng và phát triển các loạihình dịch vụ tại ... nhân đều sử dụng dịch vụ tại Ngân hàng, đặc biệt là dịch vụ chi trả hộ hay còn gọi là dịch vụ thanh toán. Trong những năm qua, hoạt động thanh toán tại Chi nhánh diễn ra rất nhanh chóng, chính...
  • 66
  • 396
  • 0
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU VỰC II  HAI BÀ TRƯNG

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU VỰC II HAI BÀ TRƯNG

... laọi hình dịch vụ tại chi nhánh Ngân hàng Công thươngKhu vực II - Hai Bà Trưng. Dịch vụ chia ra thành dịch vụ chính (Nhận tiền gửi, cho vay, và thanh toán)và dịch vụ ngoại bảng (dịch vụ tư vấn, ... triển dịch vụ Ngân hàng chính là nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng.Sản phẩm Ngân hàng là loại sản phẩm phi vật chất, vi vậy khó có thể đánhgiá chất lượng của nó qua các chỉ tiêu định lượng ... sựchuyển dịch sang hoạt động kinh doanh đa năng trong cơ chế thị trường nên ngoàicác nghiệp vụ truyền thông thì dịch vụ Ngân hàng chưa phong phú, các dịch vụ đãcó thì chất lượng dịch vụ chưa...
  • 16
  • 467
  • 0
Slide mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại alba resort & spa của công ty CP thanh tân

Slide mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại alba resort & spa của công ty CP thanh tân

... Chi-Square3.962E3Df378Sig.0.000EFA đối với thành phần của chất lượng dịch vụ Kiểm định KMO & Bartlett’s Testwww.albavietnam.comEFA đối với thành phần của chất lượng dịch vụ Kết quả xoay nhân tố: - Từ 6 thang ... EFAHUUHINHDONGCAMNANGLUCDAPUNGTINCAYGIACAKHONGGIANTHOAMANTRUNGTHANHwww.albavietnam.com3. Kiểm định các giả thuyết của mô hìnhẢnh hưởng chất lượng dịch vụ dến sự thỏa mãn1.Ảnh hưởng của sự thỏa mãn đến lòng trung thành2.www.albavietnam.comTHOAMANHệ ... (EFA)Kiểm định Cronbach Alpha các thang đo1.EFA đối với thang đo chất lượng dịch vụ 2.EFA đối với sự thỏa mãn và lòng trung thành3.www.albavietnam.comKiểm định Cronbach AlphaSTT Thang...
  • 45
  • 937
  • 3
Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại alba resort & spa của công ty cổ phần thanh tân

Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại alba resort & spa của công ty cổ phần thanh tân

... Đối tượng nghiên cứu: chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ du lịch.• Đối tượng điều tra: khách hàng đang sử dụng dịch v tại Alba Resort & Spacủa ... các nhân tố chất lượng dịch vụ du lịch và nghỉ dưỡng dựa trên cảm nhận của khách hàng tại khu nghĩ dưỡng Alba Resort & Spa.• Đo lường mức độ tác động của các chỉ tiêu chất lượng dịch vu du ... nào ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng của của Alba Resort & Spa.2. Thang đo nào để đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng, lòng trung thành đối với dịch vụ? 3. Có mối quan...
  • 129
  • 740
  • 2
Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim liên.doc

Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim liên.doc

... khi trải qua dịch vụ có vai trò quan trọng trong việc điều chỉnh chất lợng dịch vụ. 1.3.2 Các thuộc tính của chất lợng dịch vụ. Truớc khi đa ra những khái niệm về chất lợng dịch vụ, chúng ta ... dụng.Có nhiều định nghĩa, cách hiểu khác nhau về chất lợng dịch vụ. Song những nội dung chủ yếu của chất lợng dịch vụ đợc thể hiện trong 5 tiêu thức cơ bản sau: Chất lợng có nghĩa là sự phù hợp, ... xác định vị trí sản phẩm dịch vụ hay chất lợng dịch vụ của mình trong tâm trí khách hàng.Vậy những trông đợi đó là gì?Qua nghiên cứu của các chuyên gia về lĩnh vực dịch vụ, sau đây là tổng hợp...
  • 83
  • 1,464
  • 14

Xem thêm

Từ khóa: các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại trung tâm chăm sóc nct từ liêm hà nộiđịnh hướng phát triển kinh doanh và yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống của nhà hàng sài gòn paris trong thời gian tớicâu 2 những biện pháp để khắc phục tâm lý trong khi chờ đợi của khách hàng tại trung tâm nha khoa sài gòncâu 3 các yếu tố của hệ thống xếp hàng tại trung tâm nha khoa sài gòn3 10 đánh giá số lượng dịch vụ tại trung tâmnâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàngchất lượng dịch vụ tại khách sạnnâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạnquản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn thắng lợithực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn hà nội horisongiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty du lịchchuyên đề một số giải pháp về quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn thắng lợicác giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch kim liênđánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại các sàn giao dịch bất động sản acbr của công ty cổ phần địa ốc acbrnghiên cuu su hai long ve chât luong dich vụ tại siêu thi coop matNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngChuong 2 nhận dạng rui roTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)chuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP