... thông tin (i-commerce, i=information: thông tin) Cấp độ 2 / thương mại giao dịch (t-commerce, t=transaction: giao dịch) Cấp độ 3 / thương mại tích hợp (c-business, c=colaborating: tích ... phong phú, hình ảnh sinh động Chất lượng website, hình ảnh sinh động, màu sắc đa dạng Chất lượng website, marketing website và hỗ trợ người xem Chất lượng website, hình ảnh sinh ... Planning): hoạch định tài nguyên doanh nghiệp CRM (Customer Relationship Management): quản lý quan hệ khách hàng SCM (Supply Chain Management): quản lý dây chuyền cung cấp CMS (Content...