... tường, suy nghĩ, làm… - Cách cá nhân học - Cách cá nhân xem, nghe, nhìn - Cách cá nhân nhận xét đúng/ sai - Cách cá nhân phát triển thông qua các hoạt động, thói quen - Cách cá nhân phản ứng ... động viên: - HERZBEG với "Thỏa mãn – bất mãn” - Mc CLELLAND với " Nhu cầu cho sự phát triển, thành tựu” - Mc GREGOR với " Lý thuyết "X”, Lý thuyết "Y” - Lý thuyết ... Thuyết Y: - Cá nhân có thể tự tìm thấy yêu thích công việc - Cá nhân tự nguyện làm để đạt đựơc các mục đích của công ty, tổ chức - Cá nhân làm và tự chịu trách nhiệm - Cá nhân có tính...