... YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG QUẢN LÝ
QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐỂ DOANH NGHIỆP THỰC SỰ
ĐỊNH HƯỚNG VÀO KHÁCH HÀNG
Khi sử dụng một dịch vụ khách hàng, điều gì khiến bạn nghĩ đến ... lực trong quản lý trên mọi
phương diện. Tuy nhiên, chỉ với yếu tố công nghệ, tổ chức không thể tiến hành
quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả được. Một yếu tố tồn tại song song đóng vai
trò...
... YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG QUẢN LÝ
QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐỂ DOANH NGHIỆP THỰC SỰ
ĐỊNH HƯỚNG VÀO KHÁCH HÀNG
Khi sử dụng một dịch vụ khách hàng, điều gì khiến bạn nghĩ đến ... lực trong
quản lý trên mọi phương diện. Tuy nhiên, chỉ với yếu tố công nghệ, tổ chức không
thể tiến hành quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả được. Một yếu tố tồn tại song
song đóng vai trò...
...
Trang
Lời mở đầu
1
YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ
2
I. Yếu tố con người trong các doanh nghiệp 3
1. Những vai trò khác nhau của con người
3
2. Không có con người theo nghĩa chung ... hợp với con người trong mỗi trường hợp cụ thể để sử dụng tốt hơn
được tài năng quản lý hiện hữu trong doanh nghiệp.
3. Nhân cách con người là một điều...
...
Trang
Lời mở đầu
1
YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ
2
I. Yếu tố con người trong các doanh nghiệp 3
1. Những vai trò khác nhau của con người
3
2. Không có con người theo nghĩa chung ... hợp với con người trong mỗi trường hợp cụ thể để sử dụng tốt hơn
được tài năng quản lý hiện hữu trong doanh nghiệp.
3. Nhân cách con người là mộ
t điều...
... góp quan
trọng vào công tác quản lý. Khi phân tích kiến thức cần thiết cho quản lý tôi xẽ
tập trung vào yếu tố con ngời, động cơ thúc đẩy,sự lãnh đạo và sự giao tiếp.
2
I .Yếu tố con ngời trong ... hợp với con ngời trong mỗi trờng hợp cụ thể
để sử dụng tốt hơn đợc tài năng quản lý hiện hữu trong doanh nghiệp.
3. Nhân cách con ngời là một điều quan trọn...
... góp quan
trọng vào công tác quản lý. Khi phân tích kiến thức cần thiết cho quản lý tôi xẽ
tập trung vào yếu tố con ngời, động cơ thúc đẩy,sự lãnh đạo và sự giao tiếp.
2
I .Yếu tố con ngời trong ... hợp với con ngời trong mỗi trờng hợp cụ thể
để sử dụng tốt hơn đợc tài năng quản lý hiện hữu trong doanh nghiệp.
3. Nhân cách con ngời là một điều quan trọn...
... đầu
1
Yếu tố con ngời trong công tác quản lý 2
I. Yếu tố con ngời trong các doanh nghiệp 3
1. Những vai trò khác nhau của con ngời
3
2. Không có con ngời theo nghĩa chung chung
3
3. Nhân cách con ... phù hợp với con ngời trong mỗi trờng hợp cụ thể
để sử dụng tốt hơn đợc tài năng quản lý hiện hữu trong doanh nghiệp.
3. Nhân cách con ngời là một điều qua...
... góp quan
trọng vào công tác quản lý. Khi phân tích kiến thức cần thiết cho quản lý tôi xẽ
tập trung vào yếu tố con ngời, động cơ thúc đẩy,sự lãnh đạo và sự giao tiếp.
2
I .Yếu tố con ngời trong ... hợp với con ngời trong mỗi trờng hợp cụ thể
để sử dụng tốt hơn đợc tài năng quản lý hiện hữu trong doanh nghiệp.
3. Nhân cách con ngời là một điều quan trọn...
... góp quan
trọng vào công tác quản lý. Khi phân tích kiến thức cần thiết cho quản lý tôi xẽ
tập trung vào yếu tố con ngời, động cơ thúc đẩy,sự lãnh đạo và sự giao tiếp.
2
I .Yếu tố con ngời trong ... hợp với con ngời trong mỗi trờng hợp cụ thể
để sử dụng tốt hơn đợc tài năng quản lý hiện hữu trong doanh nghiệp.
3. Nhân cách con ngời là một điều quan trọn...
... 2
Nội dung đề tài được chia làm 3 phần:
Phần I: Lý luận về chất lượng, quản lý chất lượng và vai trò của yếu tố
con người trong quản lý chất lượng.
Phần II: Thực trạng về yếu tố con người của ... nhận thấy vấn đề
cần quan tâm để nâng cao chất lượng cho sản phẩm, đó là con người trong công
tác quản lý chất lượng. Nên em đã chọn đề tài: Yếu tố...