• httt tín dụng thông tin về tín dụng tối đa cho phép của khách hàng
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP gòn thương tín, chi nhánh điện biên phủ hồ chí minh
Ngày tải lên :
14/12/2013, 01:24
... vậy, khách hàng gồm hai nhóm đối tượng là: khách hàng cá nhân khách hàng tổ chức Khách hàng cá nhân tập hợp khách hàng giao dịch cá nhân, hộ gia đình Khách hàng tổ chức bao gồm tập hợp khách hàng ... 39,6% 89,9% Trong 149 khách hàng khảo sát, có 64 khách hàng chiếm 43.0% tổng số sử dụng dịch vụ tín dụng 93 khách hàng sử dụng dịch vụ huy động vốn, chiếm 62,4% 90 khách hàng sử dụng sản phẩm thẻ, ... khiến cho người sử dụng không sẵn lòng sử dụng kênh IB Nó ảnh hưởng đến lòng tin khách hàng Nếu khách hàng tin kênh toán trực tuyến không đảm bảo an toàn bảo mật thông tin cá nhân họ họ không sử dụng...
- 93
- 1.4K
- 14
Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ tín dụng đến sự hài lòng của khách hàng tại một số ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
31/07/2015, 21:22
... mức tín dụng: Tổ chức tín dụng KH xác định thỏa thuận hạn mức tín dụng trì khoản thời gian định theo chu kỳ sản xuất kinh doanh Căn theo chủ thể tín dụng Tín dụng thương mại: Là quan hệ tín dụng ... mua bán chịu hàng hóa Tín dụng NH: Là quan hệ tín dụng NH, tổ chức tín dụng với doanh nghiệp cá nhân Tín dụng Nhà nước: Là quan hệ tín dụng mà Nhà nước người vay dân chúng người cho vay 1.6 ... muốn đem lại hài lòng cho khách hàng nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng, đề tài “ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI MỘT SỐ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
- 181
- 486
- 0
phân tích thực trạng rủi ro tín dụng trong cho vay của khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng nông nghiệpphát triển nông thôn việt nam chi nhánh cái răng
Ngày tải lên :
30/09/2015, 14:38
... ro tín dụng vô quan trọng “Rủi ro tín dụng có đặc điểm sau: + Rủi ro tín dụng mang tính gián tiếp: Trong quan hệ tín dụng ngân hàng chuyển giao quyền sử dụng vốn cho khách hàng, rủi ro tín dụng ... nghiệp vụ cho vay, chiết khấu, cho thuê tài chính, bao toán, bão lãnh ngân hàng nghiệp vụ cấp tín dụng khác” Cho vay hình thức cấp tín dụng, theo bên cho vay giao cam kết giao cho khách hàng khoản ... tờ trình thẩm định định khoản tín dụng, dự thảo hợp đồng cấp tín dụng, hợp đồng đảm bảo Bước 3: Xét duyệt cấp tín dụng Bước 4 :Thông báo cho khách hàng (nếu khách hàng yêu cầu) Bước 5: Ký kết hợp...
- 84
- 239
- 0
Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ tín dụng đến sự hài lòng của khách hàng tại một số ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
04/08/2016, 19:28
... dụng Phòng tín dụng – VIB 05 Ngơ Minh Ln Nhân viên tín dụng Phòng tín dụng – MB 06 Trần Tuấn Lộc Chun viên tín dụng Phòng tín dụng – KLB 07 Nguyễn Kim Hồng Chun viên tín dụng Phòng tín dụng – KLB ... cơng tác tín dụng ABBANK Khối Quản lý rủi ro tín dụng tổ chức chương trình ơn tập, đào tạo quy trình, quy chế, sách tín dụng tổ chức kỳ thi nghiệp vụ tín dụng chổ cho tất cán tín dụng tồn hàng nhằm ... lòng khách hàng giá dịch vụ khác với khách hàng khu vực khác Nên kết Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ tín dụng ngân nghiên cứu khơng thể ứng dụng đồng loạt cho khu vực khác, khách hàng...
- 91
- 432
- 0
Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ tín dụng đến sự hài lòng của khách hàng tại một số ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
11/03/2017, 19:22
... quan hệ tín dụng nhà doanh nghiệp biểu hình thức mua bán chịu hàng hóa − Tín dụng NH: Là quan hệ tín dụng NH, tổ chức tín dụng với doanh nghiệp cá nhân − Tín dụng Nhà nước: Là quan hệ tín dụng mà ... mùa vụ − Cho vay theo hạn mức tín dụng: Tổ chức tín dụng KH xác định thỏa thuận hạn mức tín dụng trì khoản thời gian định theo chu kỳ sản xuất kinh doanh Căn theo chủ thể tín dụng − Tín dụng thương ... ngân hàng TMCP vừa nhỏ thị trường Với mong muốn đem lại hài lòng cho khách hàng nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng, đề tài “ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG...
- 182
- 333
- 1
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh bình thạnh
Ngày tải lên :
13/03/2017, 23:15
... khoản sử dụng dịch vụ tiện ích thông qua ứng dụng mBanking điện thoại, khách hàng cần đăng ký sử dụng dịch vụ điểm giao dịch Sacombank Dịch vụ hỗ trợ khách hàng cung cấp thông tin thông tin số ... khách hàng Nhờ việc sử dụng mật mã sử dụng lần OTP khách hàng hoàn toàn an tâm thực qua điện thoại hệ thống bảo mật liệu tiết kiệm thời gian cho khách hàng Ngoài Ngân hàng cung cấp thêm ứng dụng ... vụ, công nghệ, đảm bảo tính bảo mật cho khách hàng 2.1.2 Các tiện ích Mobile Banking Dịch vụ Mobile Banking ngân hàng cho phép khách hàng thực giao dịch với ngân hàng thông qua kênh điện tử Mobile...
- 107
- 1.8K
- 11
Một số ý kiến về việc mở và sử dụng các loại tài khoản của khách hàng tại Agribank Ba đình
Ngày tải lên :
26/11/2012, 15:32
... tác đầu t tín dụng ngân hàng Do việc tạo đợc niềm tin khách hàng làm cho khách hàng sử dụng thời hạn gửi tiền dài từ tạo điều kiện 46 thuận lợi cho đầu t tín dụng trung dài hạn ngân hàng. Tình ... nhận nhân hàng đa vào kế hoach nguồn vốn cho thấu chi theo hạn mức Thông thờng khách hàng đợc phép thấu chi, khách hàng không đợc phép thấu chi mà phát hành séc số d khách hàng đợc phép thấu ... ngân hàng Số tiền vay tài khoản số tiền mà ngân hàng cho khách hàng vay để họ toán lại cách trả dần, hàng tháng hàng nửa năm lần toán, điều đợc ghi rõ thông báo tín dụng mà ngân hàng gửi cho khách...
- 79
- 714
- 0
Vận dụng một số phương pháp thống kê để phân tích hoạt động cho vay của ngân hàng NN&PTNT Đồng Hỷ
Ngày tải lên :
28/11/2012, 13:09
... ngân hàng mua lại thương phiếu thời hạn khách hàng + Nghiệp vụ tín dụng chấp: hình thức cho vay có đảm bảo tài sản chấp khách hàng + Nghiệp vụ tín dụng ứng trước vào tài khoản: thể thức cấp tín dụng ... dụng mà ngân hàng đồng ý cho khách hàng sử dụng mức tín dụng định khoản thời gian định Được thực hình thức: chuyển tất khoản vay vào tài khoản vãng lai khách hàng, khách hàng sử dụng dần khoản ... cấp cho khách hàng - Trong số ngữ cảnh cụ thể thuật ngữ tín dụng đồng nghĩa với thuật ngữ cho vay Trên sở tiếp cận theo chức hoạt động ngân hàng tín dụng hiểu: Tín dụng giao dịch tài sản(tiền hàng...
- 62
- 921
- 2
Vận dụng một số phương pháp thống kê để phân tích hoạt động cho vay của ngân hàng NN&PTNT Đồng Hỷ TN
Ngày tải lên :
22/04/2013, 10:15
... ngân hàng mua lại thương phiếu thời hạn khách hàng + Nghiệp vụ tín dụng chấp: hình thức cho vay có đảm bảo tài sản chấp khách hàng + Nghiệp vụ tín dụng ứng trước vào tài khoản: thể thức cấp tín dụng ... dụng mà ngân hàng đồng ý cho khách hàng sử dụng mức tín dụng định khoản thời gian định Được thực hình thức: chuyển tất khoản vay vào tài khoản vãng lai khách hàng, khách hàng sử dụng dần khoản ... cấp cho khách hàng - Trong số ngữ cảnh cụ thể thuật ngữ tín dụng đồng nghĩa với thuật ngữ cho vay Trên sở tiếp cận theo chức hoạt động ngân hàng tín dụng hiểu: Tín dụng giao dịch tài sản(tiền hàng...
- 62
- 407
- 0
Một số vấn đề lý luận về mở và sử dụng tài khoản tiền gửi của khách hàng tại ngân hàng
Ngày tải lên :
09/10/2013, 09:20
... hàng • Số tiền vay tài khoản số tiền mà ngân hàng cho khách hàng vay để họ toán lại cách trả dần, hàng tháng hàng nửa năm lần toán, điều ghi rõ thông báo tín dụng mà ngân hàng gửi cho khách hàng ... chấp nhận nhân hàng đưa vào kế hoach nguồn vốn cho thấu chi theo hạn mức Thông thường khách hàng phép thấu chi, khách hàng không phép thấu chi mà phát hành séc số dư khách hàng phép thấu chi mà ... khoản tiền gửi khách hàng Tài khoản tiền gửi khách hàng ngân hàng sở cho phát hành séc hay toán qua chuyển khoản 1.3 Đối với khách hàng Sau mở tài khoản tiền gửi ngân hàng khách hàng hưởng nhiều...
- 22
- 449
- 0
Vận dụng một số phương pháp thống kê để phân tích hoạt động cho vay của ngân hàng NN và PTNT Đồng Hỷ
Ngày tải lên :
29/10/2013, 22:20
... P .Tín dụng Trưởng P.Kế toán Trưởng P.Hành Phòng giao dịch Giám Đốc Phó phòng Kiểm soát viên kế toán NV hành NV tín dụng DN Kế toán viên tổng hợp NV lái xe Kiểm soát viên Kế toán Tín dụng NV tín ... thịnh vượng phát triển bền vững khách hàng ngân hàng, mục tiêu AGRIBANK tiếp tục giữ vững vị trí ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam tiên tiến khu vực có uy tín cao trường quốc tế Định hướng ... Tập trung đầu tư cho hệ thống tin học sở đẩy nhanh tốc độ thực tạo nhiều sản phẩm đáp ứng điều hành phục vụ nhiều tiện ích thu hút khách hàng Xây dựng ngân hàng theo mô hình ngân hàng cấp quản lý...
- 7
- 448
- 3
một số giải pháp về mở và sử dụng tài khoản tiền gửi của khách hàng nhằm đẩy mạnh huy động vốn phục vụ kinh doanh tại nhno&ptnt huyện yên khánh tỉnh ninh bình
Ngày tải lên :
19/02/2014, 09:04
... lý sử dụng tiền khách hàng cho có hiệu quả, đảm bảo uy tín với khách hàng Cho nên muốn chiếm lĩnh thị trờng thu hút khách hàng Ngân hàng phải đổi toàn diện sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, đa dạng ... sử dụng đến gửi vào thời hạn định để hởng lãi cao Tài khoản tiền gửi có kỳ hạn khách hàng có thoả thuận Ngân hàng khách hàng thời gian gửi Khách hàng cam kết không rút tiền trớc hạn Nếu khách hàng ... rộng tài khoản tiền gửi Ngân hàng, khách hàng đợc sử dụng nhiều dịch vụ, tiện ích mà Ngân hàng cung ứng nh: Thông qua tài khoản tiền gửi Ngân hàng, khách hàng đợc sử dụng hình thức toán không dùng...
- 64
- 410
- 0
một số ý kiến về việc mở và sử dụng các loại tài khoản của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn quận ba đình
Ngày tải lên :
27/05/2014, 12:08
... tư tín dụng ngân hàng Do việc tạo niềm tin khách hàng làm cho khách hàng sử dụng thời hạn gửi tiền dài từ tạo điều kiện thuận lợi cho đầu tư tín dụng trung dài hạn ngân hàng. Tình hình mở sử dụng ... ngân hàng • Số tiền vay tài khoản số tiền mà ngân hàng cho khách hàng vay để họ toán lại cách trả dần, hàng tháng hàng nửa năm 23 lần toán, điều ghi rõ thông báo tín dụng mà ngân hàng gửi cho khách ... tục mở sử dụng tài khoản khách hàng ngân hàng 3.1.Thủ tục mở sử dụng tài khoản khách hàng 3.2 Nguyên tắc mở sử dụng tài khoản khách hàng Chương II: Tình hình mở sử dụng tài khoản khách hàng chi...
- 98
- 472
- 0
tiểu luận tổ chức httt ứng dụng quản trị mối quan hệ khách hàng crm trong công ty cp dịch vụ ba giây
Ngày tải lên :
02/07/2014, 17:54
... động Chuyển giao Cung cấp thông tin Tài liệu, mail, fax, nội dung điện thoại,… Customer 02 Tìm kiếm thông tin - Sales 03 Sử dụng thông tin - Sales 04 Lưu thông tin TeleMarketingLog Sales 01 II.2.1.2.2 ... dựa hệ thống thông tin Cổng thông tin điện tử Ứng dụng web Hệ quản trị nội dung trực tuyến SVTH: Nhóm thực 11 – Lớp: K13.VB2QT2 Tổ chức HTTT ứng dụng Quản Trị Mối Quan Hệ Khách Hàng CRM Công ... HTTT ứng dụng Quản Trị Mối Quan Hệ Khách Hàng CRM Công ty CP Dịch Vụ Ba Giây II.2.2 Quy trình xử lý yêu cầu khách hàng II.2.2.1 Mục đích, phạm vi Tài liệu cho toàn trình xử lý yêu cầu khách hàng...
- 50
- 549
- 0
Luận văn một số giải pháp về mở và sử dụng tài khoản tiền gửi của khách hàng nhằm đẩy mạnh huy động vốn phục vụ kinh doanh tại ngân hàng NHNoPTNT (agribank) huyện yên khánh tỉnh ninh bình
Ngày tải lên :
08/07/2016, 00:46
... lý sử dụng tiền khách hàng cho có hiệu quả, đảm bảo uy tín với khách hàng Cho nên muốn chiếm lĩnh thị trờng thu hút khách hàng Ngân hàng phải đổi toàn diện sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, đa dạng ... rộng tài khoản tiền gửi Ngân hàng, khách hàng đợc sử dụng nhiều dịch vụ, tiện ích mà Ngân hàng cung ứng nh: Thông qua tài khoản tiền gửi Ngân hàng, khách hàng đợc sử dụng hình thức toán không dùng ... tài khoản này, khách hàng đợc Ngân hàng đáp ứng nhu cầu tín dụng khoảng thời gian định Đứng góc độ Ngân hàng, tiền gửi không kỳ hạn khoản nợ mà Ngân hàng phải chủ động trả cho khách hàng lúc Tuy...
- 63
- 332
- 1
Luận văn một số ý kiến về việc mở và sử dụng các loại tài khoản của khách hàng tại ngân hàng NHNoPTNT (agribank) quận ba đình
Ngày tải lên :
08/07/2016, 00:46
... tín dụng ngân hàng Do việc tạo đợc niềm tin khách hàng làm cho khách hàng sử dụng thời hạn gửi tiền dài từ tạo điều kiện thuận lợi cho đầu t tín dụng trung dài hạn ngân hàng. Tình hình mở sử dụng ... nhận nhân hàng đa vào kế hoach nguồn vốn cho thấu chi theo hạn mức Thông thờng khách hàng đợc phép thấu chi, khách hàng không đợc phép thấu chi mà phát hành séc số d khách hàng đợc phép thấu ... hàng Số tiền vay tài khoản số tiền mà ngân hàng cho khách hàng vay để họ toán lại cách trả dần, hàng tháng hàng nửa năm lần 22 toán, điều đợc ghi rõ thông báo tín dụng mà ngân hàng gửi cho khách...
- 93
- 317
- 0
Đánh giá quy trình kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay của khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP sài gòn thương tín chi nhánh huế
Ngày tải lên :
19/10/2016, 11:08
... chức tạo tiền cho kinh tế 1.2.2 Tín dụng ngân hàng hoạt động tín dụng NHTM 1.2.2.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng Tín dụng loại giao dịch tài sản (tiền hàng hóa) bên cho vay (ngân hàng định chế ... định, cán tín dụng cần phải thận trọng định liên quan đến tình hình tài ngân hàng Những thông tin sử dụng trình thẩm định bao gồm thông tin KH cung cấp, thông tin lưu trữ ngân hàng, thông tin từ ... qua hệ thống thông tin Hệ thống thông tin đơn vị xử lý máy tính, qua hệ thống thủ công kết hợp hai Có loại thông tin sau: thông tin tài chính, hoạt động, tuân thủ Một thông tin dùng cho nhiều mục...
- 94
- 568
- 1
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet ADSL của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế
Ngày tải lên :
19/10/2016, 16:11
... lệ cao (46,67%) khách hàng sử dụng dịch vụ nhà mạng khác Khách hàng sử dụng VNPT chiếm 29,63% 25,93% sử dụng Viettel Tuy nhiên, khách hàng lại khách hàng FPT Nhiều khách hàng vấn cho biết họ chuyển ... ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA KHÁCH HÀNG 1.1.Lí luận chung hành vi khách hàng định sử dụng Internet ADSL khách hàng 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Khái niệm khách hàng Khách hàng (customer) ... 10 khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông công ty Cổ phần Viễn thông FPT- Chi nhánh Huế nhằm thu thập số thông tin cần thiết làm sở cho nghiên cứu - Các thông tin cần thu thập: ý kiến khách hàng...
- 91
- 851
- 3
Nghiên cứu hành vi sử dụng điện thoại di động của khách hàng tại thị trấn Lấp Vò (Huyện Lấp Vò, Tỉnh Đồng Tháp)
Ngày tải lên :
26/11/2012, 16:18
... chơ) Tuy nhiên, so với đối thủ khách hàng đông, khách hàng thân tín không cao cửa hàng Quốc Bảo, trái lại quốc bảo khách hàng mối khách quen lại nhiều, khách hàng tin tưởng đến mua sản phẩm, chất ... cửa hàng đông khách Qua biểu đồ trên, quan niệm khách hàng cửa hàng quan trọng, cửa hàng bán đông khách, tức cửa hàng bán uy tín, chất lượng, giá hợp lý, nên khách hàng thường chọn mua cửa hàng ... nhiều 28 khách hàng chọn mua sản phẩm rẻ 13 Tất cửa hàng bán điện thoại di động 25 cung cấp rõ cho khách hàng thông tin điện thoại di động 20 Đúng Kết việc nhận phản ánh khách hàng đa số thụ...
- 37
- 3.8K
- 23