... Value Giá trị dịch vụ SCT Social cognitive theory Thuyết nhận thức xãhội SEM Structural Equation Modeling Mô hình cấu trúc tuyến tính SISocialInfluenceẢnhhưởngxãhội SMS banking Short Message ... ảnhhưởng đáng kể ảnhhưởngxã hội, chi phí tài nhận thức, hiệu suất mong đợi, tín nhiệm cảm nhận Hành vi sử dụng bị ảnhhưởng đáng kể ý định hành vi cá nhân điều kiện thuận lợi Đối với ảnhhưởng ... VI Behavioural Intention (BI) ẢNHHƯỞNGXÃHỘISocialInfluence (SI) HÀNH VI SỬ DỤNG Usage Behaviour (UB) ĐIỀU KIỆN THUẬN LỢI Facilitating Conditions (FC) ĐỘNG LỰC HƯỞNG THỤ Hedonic Motivation...
... D ch v b tk phát tri n c a mãn kh m chi phí xã h m ti n, chuy n ti n , làm gi t c th gi i cho nhu c u kinh t - xã h i n, b o qu n, ki m ti n, n m t xã h c qu n lý t t sách ti n t , ki m soát hành ... u th c ti n c a n vi c ch p nh n Internet Banking sinh viên cao h c: B ng ch ng t Pakistan y có ba y u t n vi c ch p nh n Internet Banking c a sinh viên là: s thu n ti n, nh n th c s tin c y, ... (ICBC) Malaysia; n i3 i Công Nghi p Trung Qu c National bank M theo nghiên c u c a Nguy n Th Quy (2008) Nguy n H u Tu n (2013) Lý tác gi ch n ngân hàng M v im ng ngân hàng l n qu c gia Malaysia, Trung...
... nhận bị ảnhhưởng hai yếu tố: sẵn lòng sử dụng khả tiếp cận công nghệ Ngoài ra, chịu ảnhhưởng tính hiệu công nghệ, kinh nghiệm khả sử dụng 2.3 CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC ĐÂY VỀ YẾU TỐ ẢNHHƯỞNG ĐẾN ... Chương 1: Giới thiệu nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý thuyết yếu tố ảnhhưởng đến việc sử dụng dịch vụ NHĐT Chương 3: Phân tích yếu tố ảnhhưởng đến việc sử dụng dịch vụ NHĐT Vietcombank Quảng Ngãi Chương ... 1975 xem học thuyết tiên phong lĩnh vực nghiên cứu tâm lý xãhội Mô hình TRA cho thấy hành vi định ý định thực hành vi Và hai yếu tố ảnhhưởng đến ý định thái độ (attitude) tiêu chuẩn chủ quan...
... tác động chiều trực tiếp tới việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Ảnhhưởngxã hội: tác động ngƣời có ý nghĩa, có tầm ảnh hƣởng có uy tín khách hàng việc đƣa định sử dụng dịch vụ ngân hàng ... cảm nhận SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ họ c Giá cảm nhận ại Ảnh hƣởng xãhội Đ Kiểm soát hành vi Sơ đồ 5: Mô hình nhân tố ảnh hƣởng đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử 1.2.3.2 Phát ... đƣợc xem học thuyết tiên phong lĩnh vực nghiên cứu tâm lý xãhội Mô hình TRA cho H thấy hành vi đƣợc định ý định thực hành vi Và hai yếu tố ảnh tế hƣởng đến ý định thái độ (attitude) tiêu chuẩn chủ...
... 0.155 1.000 Sig Sig Sig Sig .807 002 075 Nhận thức rủi ro phạm vi giao dịch Nhận thức rủi ro với sản phẩm dịch vụ Thông tin toán điện tử Đánh giá chung việc sử dụng Sig .000 Sig Sig .000 000 ... 2.198 Sig (20.424 tailed) 0.678 0.097 0.979 0.303 0.637 0.969 000 Nhận thức tính dễ sử dụng, hữu ích nhận thức kiểm soát hành vi K.S Kiểm định KolmogorovSmirnov Phân tích nhóm nhân tố ảnhhưởng ... giá mối quan hệ việc sử dụng dịch vụ TTĐT KHCN nhân tố ảnhhưởng đến o Phân tích hồi quy o Kiểm định giá trị trung bình tính linh hoạt, hình ảnh ngân hàng Giải pháp Các mô hình lý thuyết tham khảo...
... sản phẩm cá nhân ảnhhưởng Giải pháp khác KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận • Hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm chi nhánh đạt kết đáng ghi nhận • Yếu tố vai trò cá nhân ảnhhưởng mạnh đến việc ... trò cá nhân ảnhhưởng 0,776 Xu hướng sử dụng 0,696 Phân tích hồi quy Mô hình hồi quy XH= β0 + β1NV+ β2CTKM + β3TL + β4UTTH+ β5LS+ β6VTCN Giá trị R2 hiệu chỉnh = 53,2% Giá trị Sig kiểm định ... phần mềm SPSS NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Chương Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương Nghiên cứu yếu tố ảnhhưởng đến việc sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân ngân hàng SHB chi nhánh Đà...
... quan họ Mức độ thái độ người ảnhhưởng tác động đến xu hướng mua người tiêu dùng phụ thuộc vào hai điều:(1) mức độ mãnh liệt thái độ phản đối hay ủng hộ người có ảnhhưởng việc mua dịch vụ người ... dịch vụ người tiêu dùng (2) động người tiêu dùng làm theo mong muốn người có ảnhhưởng Thái độ phản đối người ảnhhưởng mạnh người tiêu dùng gần gũi với người có nhiều khả người tiêu dùng điều ... phẩm Xu hướng hành vi Hành vi thực Niềm tin người ảnhhưởng nghĩ nên hay không nên mua sản phẩm Chuẩn chủ quan Sự thúc đẩy làm theo ý muốn người ảnhhưởng Sơ đồ 1: Thuyết hành động hợp lý TRA (Nguồn:...
... greatest positive influence, (ii) "perceived ease of use" has a second greatest positive influence, (iii) "perceived usefulness" has a third greatest positive influence, (iv) "perceived risks of social ... Analysis 67 4.5 Correlation analysis 73 4.6 Regression analysis 74 v 4.6.1 Regression model 74 4.6.2 Tesing the assumptions of the regression ... of mobile banking, Asia can set global standards in business models and in supervision and regulation One notable development that is almost exclusive to Asia is the increasing number of telecommunications...
... Nó cố gắng để đánh giá ảnhhưởng người tiêu dùng từ nhóm liên quan gia đình, bạn bè xãhội Theo Kotler Armstrong (1996), yếu tố ảnhhưởng đến hành vi tiêu dùng văn hoá, xã hội, cá nhân tâm lý Các ... dụng" có ảnhhưởng mạnh thứ hai theo chiều hướng tích cực, (iii) "cảm nhận tính hữu dụng" có ảnhhưởng mạnh thứ ba theo chiều hướng tích cực, (iv) "cảm nhận rủi ro xãhội an toàn" có ảnhhưởng theo ... Correlation Sig (2-tailed) RISK1 Pearson Correlation Sig (2-tailed) RISK2 COSTPE Pearson Correlation Sig (2-tailed) TRUST Pearson Correlation Sig (2-tailed) TRUOVER Pearson Correlation Sig (2-tailed)...
... Pasanen, 2008 Cruz, 2010 sát Trung resistance innovation - - Malaysia Innovation adoption categories TAM lý Mobile Banking - gia Brazil - t 22 Riquelm TAM, TPB, Singapore e, 2010 IDT Natarjan, 2010...
... mô hình bỏ qua tầm quan trọng yếu tố xãhội mà thực tế yếu tố định hành vi cá nhân Yếu tố xãhội có nghĩa tất ảnhhưởng môi trường xung quanh cá nhân mà ảnhhưởng đến hành vi cá nhân (Ajzen 1991); ... dùng ảnhhưởng lớn tới định chọn mua họ Niềm tin người tiêu dùng vào người có liên quan lớn xu hướng chọn mua họ bị ảnhhưởng lớn Ý định mua người tiêu dùng bị tác động người với mức độ ảnhhưởng ... người tiêu dùng sản phẩm hay thương hiệu ảnhhưởng đến thái độ hướng tới hành vi, thái độ hướng tới hành vi ảnhhưởng đến xu hướng mua không trực tiếp 17 ảnhhưởng đến hành vi mua Do thái độ giải...
... 1998) Bảng 1.2 Ảnhhưởng nhân tố trì động viên Đồn Thị Cẩm Vân - Lớp K43AQTKD Tổng hợp 11 Khóa luận tốt nghiệp Các nhân tố trì Ảnhhưởng nhân tố Khi Khi sai Khơng có bất mãn Bất mãn Ảnhhưởng Khơng ... quyền lực: Là nhu cầu kiểm sốt ảnhhưởng mơi trường làm việc người khác,kiểm sốt cà ảnhhưởng tới người khác Nhu cầu liên minh: Là nhu cầu giống nhu cầu tình u xãhội A.Maslowđược chấp nhận, tình ... tiền thưởng: Cơng ty quy định mức tiền thưởng rõ nhằm khuyến khích, động viên nhân viên làm tốt tạo sáng tạo, phát huy cho nhân viên • Chính sách phúc lợi xã hội: Cơng ty thực sách phúc lợi xã hội...
... Nỗ lực mong đợi (Effort Expectancy - EE): Là mức độ dễ dàng sử dụng hệ thống Ảnhhưởngxãhội (Social Influence - SI) : Là mức độ mà cá nhân nhận thức người khác tín họ nên sử dụng hệ thống Các ... liên tục thơng suốt dịch vụ Mở rộng thêm khả roaming 3G với mạng khác 5.2.2.4 Về ảnhhưởngxãhội Nhân tố có ảnhhưởng thứ hai sau hiệu mong đợi Ý định sử dụng dịch vụ khách hàng tăng mà người ... + Ảnhhưởngxãhội + Các điều kiện thuận lợi + Cảm nhận thích thú + Nhận thức chi phí chuyển đổi + Ý định sử dụng 5.2 Ý NGHĨA VÀ KIẾN NGHỊ 5.2.1 Ý nghĩa nghiên cứu Việc xác định nhân tố có ảnh...
... động lực để thực theo Sinh viên: Hoàng Trần Mai Trang 22 vật ám Mặc dù sở để dự đoán yếu tố nhóm ảnhhưởng đến việc chấp nhận sử dụng ngân hàng Internet, hy vọng nhóm có ảnhhưởng đáng kể đến việc ... chi nhánh Huế 2.2.Câu hỏi nghiên cứu: Các nhân tố ảnhhưởng đến việc sử dụng dịch vụ TTĐT KHCN Vietcombank – chi nhánh Huế? Các nhân tố ảnhhưởng đến việc sử dụng dịch vụ TTĐT KHCN Vietcombank– ... nhân tố ảnhhưởng đến việc sử dụng dịch vụ TTĐT KHCN VietcomBank – chi nhánh Huế Chỉ rõ nhân tố tác động đến việc sử dụng dịch vụ TTĐT KHCN Viecombank – chi nhánh Huế Đánh giá mức độ ảnh hưởng...
... tố ảnhhưởng đến việc lựa chọn dịch vụ Fast Connect-kết nối internet qua USB sinh viên Đại học Huế? – Làm để đo lường mức độ ảnhhưởng yếu tố này? Mục tiêu nghiên cứu Xác định yếu tố ảnhhưởng ... định yếu tố ảnhhưởng đến việc lựa chọn dịch vụ FC sinh viên ĐH Huế Đo lường mức độ ảnhhưởng yếu tố ảnhhưởng đến việc lựa chọn dịch vụ FC sinh viên ĐH Huế Đề xuất số giải pháp cho Mobifone ... tin người ảnhhưởng (3) Niềm tin người ảnhhưởng (3) Sự thúc đẩy làm theo (6) Sự thúc đẩy làm theo (6) Việc lựa Việc lựa chọn chọn dịch vụ dịch vụ Fast Fast Connect Connect sinh sinh viên...
... nghiệp Tháng 5/2012 - Xác định yếu tố ảnhhưởng đến việc lựa chọn dịch vụ FC truy cập Internet qua cổng USB sinh viên ĐHH - Đo lường mức độ ảnhhưởng yếu tố ảnhhưởng đến việc lựa chọn dịch vụ FC ... nghị yếu tố ảnhhưởng đến định lựa chọn sinh viên Đại học Huế dịch vụ Fast Connect .60 3.2.1 Về yếu tố đánh giá lợi ích 60 3.2.2 Về yếu tố niềm tin vào người ảnhhưởng lợi ích ... hình yếu tố ảnhhưởng cụ thể đo lường chúng, điểm hạn chế đề tài tác giả khắc phục phát triển điểm đề tài nghiên cứu với mục tiêu lượng hóa yếu tố ảnhhưởng đến định lựa chọn dịch vụ FC sinh viên...
... cổng USB sinh viên ĐHH - Đo lường mức độ ảnhhưởng yếu tố ảnhhưởng đến việc lựa chọn dịch vụ FC Mobifone Các giải pháp nhằm nâng cao khả lựa chọn dịch vụ FC - Kết luận yếu tố ảnhhưởng đến ... Đánh giá đo lường yếu tố ảnhhưởng đến việc lựa chọn dịch vụ FC truy cập Internet qua cổng USB sinh viên ĐHH cho công ty viễn thông VMS Mobifone: - Xác định yếu tố ảnhhưởng đến việc lựa chọn ... khuyến nghị yếu tố ảnhhưởng đến định lựa chọn sinh viên Đại học Huế dịch vụ Fast Connect 60 3.2.1 Về yếu tố đánh giá lợi ích 60 3.2.2 Về yếu tố niềm tin vào người ảnhhưởng lợi ích 61...
... sử dụng cảm nhận ảnhhưởng đến hành vi sử dụng Internet học tập sinh viên H2: Sự hữu ích cảm nhận ảnhhưởng đến hành vi sử dụng Internet học tập sinh viên H3: Chuẩn chủ quan ảnhhưởng đến hành ... dụng internet học tập sinh viên có kinh nghiệm sử dụng internet 10 năm Trong thành phần có ảnh hưởng, thành phần dễ sử dụng ảnhhưởng nhiều nhất, thành phần chuẩn chủ quan ảnhhưởng c Kiểm định khác ... quan khả sử dụng có ảnhhưởng đáng hành vi sử dụng internet học tập sinh viên nữ (GIOITINH=0) Trong đó, thành phần dễ sử dụng cảm nhận ảnhhưởng đến hành vi sử dụng internet sinh viên nữ nhiều...
... th c nghi m t i TP Bekasi, Indonesia Kinh nghi m t c, AHXH có nh T.Ramayah & c ng s nh s d ng IB S d s d ng (2003), S ch p nh n IB c a c m nh n s h u ích có ný KHCN Malaysia: Nghiên c u nh này, ... TAM2 nghiên c u xã h i h gi i thích hành vi tiêu dùng c a khách hàng (Venkatesh & Davis, 2000) Venkatesh c ng s n m t mô hình TAM m r y ut ng n nh hành vi hi u qu i, n l i ng xã h i G TAM m r ... c v t th ng ngân hàng n sau: Website qu ng cáo (Brochure n phát tri n nh t c nt ,h u xây d ng h th u tiên tc n t t hình thái hàng s ti n hành xây d ng m t website qu ub t n này, ngân i thông...