... đợi, nỗ lực kỳ vọng, ảnh hưởng xã hội, điều kiện thuận lợi, độnglựchưởng thụ, giá trị , thói quen, ý định hành vi hành vi sử dụng -18- Xuất phát từ nghiên cứu trước đây, độnglựchưởngthụ định ... độnglựchưởngthụ (được khái niệm hưởngthụ mà người dùng công nghệ cảm nhận sử dụng) tìm thấy có ảnh hưởng đến chấp nhận công nghệ trực tiếp sử dụng Trong góc độ người tiêu dùng, độnglựchưởng ... Effort Expectancy Nỗ lực kỳ vọng EFA Exploit Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá FC Facilitating Conditions Điều kiện tạo thuận lợi HMHedomicMotivationĐộnglựchưởngthụ HT Habit Thói...
... khách hàng, T t c y u t l n hành vi s d ng d ch v t nh n t c a khách hàng Còn theo nghiên c u c a Ahmed Hatem Khrewesh v E-banking p nh n (2011) Nghiên c u nh m m u y u t n vi c ch p nh n công ngh...
... khách hàng tự động toán hóa đơn hay lương, trợ cấp cho nhân viên cách chuyển tiền điện tử Các khoản chi trả chuyển điện tử từ tài khoản họ đến tài khoản người thụhưởng Các mẫu tin người hưởng cài ... đặc điểm tương tự Dịch vụ ngân hàng tự động qua điện thoại cố định (Phone Banking) Phone Banking hệ thống tự động trả lời hoạt động 24/24 Vì hệ thống tự động nên thông tin ấn định trước, bao gồm: ... hàng 33 Hoạt động huy động vốn Qua bảng số liệu ta thấy từ năm 2009 đến năm 2010, số dư vốn huy động tăng 578 tỷ đồng (tương đương 33,22%), từ năm 2012 đến năm 2013, số dư vốn huy động tăng 260...
... tác động chiều đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Giả thuyết sau đƣợc Đ H4: Giá cảm nhận tác động chiều trực tiếp tới việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Ảnh hưởng xã hội: tác động ... bền vững ngân hàng Đ Hoạt động huy động vốn: Qua biểu đồ ta thấy, nguồn vốn huy động năm 2014 tăng 246 tỷ đồng (tƣơng đƣơng 7.91%) so với năm 2013; nguồn vốn huy động năm 2015 tăng 624 tỷ đồng ... đƣợc đặc điểm tƣơng tự 1.1.4.2 Dịch vụ ngân hàng tự động qua điện thoại cố định (Phone banking) Phone banking hệ thống tự động trả lời hoạt động 24/24, khách hàng nhấn vào phím bàn phím điện thoại...
... hưởng đến việc sử dụng dịch vụ toán điện tử khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- chi nhánh Huế ĐẶT VẤN ĐỀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Xác định khung lý thuyết Chỉ rõ nhân tố tác động ... hàng TMCP Ngoại thương Huế thành lập thức vào hoạt động vào 02/11/1993 Sơ đồ tổ chức ngân hàng Vietcombank chi nhánh Huế Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ toán điện tử KHCN ... khung lý thuyết Chỉ rõ nhân tố tác động đến việc sử dụng TTĐT Mục tiêu Mục tiêu Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố Đề xuất giải pháp Mục tiêu Mục tiêu ĐẶT VẤN ĐỀ Ph Phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên...
... VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Nguồn vốn huy động từ dân cư chiếm tỷ trọng lớn đóng vai trò quan trọng hoạt động huy động vốn ngân hàng Nền kinh tế có nhiều biến động, khách hàng chuyển nguồn tiền sang ... sản phẩm cá nhân ảnh hưởng Giải pháp khác KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận • Hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm chi nhánh đạt kết đáng ghi nhận • Yếu tố vai trò cá nhân ảnh hưởng mạnh đến việc ... SHB chi nhánh Đà Nẵng - Điều tra nhận định khách hàng tác động yếu tố đến việc sử dụng họ - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao khả huy động tiền gửi tiết kiệm ngân hàng SHB chi nhánh Đà Nẵng ĐẶT...
... từ hoạt động dịch vụ giảm 16,93% với số tuyệt đối 916 triệu đồng nguồn thu nhập từ hoạt động khác (hoạt động toán, hoạt động ngân quỹ…) lại tăng 88,77% so với năm trước Đặc biệt hoạt động kinh ... hoạt động tiền tệ, tín dụng toán, ngoại hối hệ thống ngân hàng hoạt động cung ứng dịch vụ cho kinh tế Theo nghĩa hẹp, dịch vụ ngân hàng bao gồm hoạt động chức định chế taì trung gian huy động ... người ảnh hưởng tác động đến xu hướng mua người tiêu dùng phụ thuộc vào hai điều:(1) mức độ mãnh liệt thái độ phản đối hay ủng hộ người có ảnh hưởng việc mua dịch vụ người tiêu dùng (2) động người...
... individuals • Psychological factors include motivation, perception, learning, and beliefs and attitudes One of most common of these theories related to motivation is the Maslow’s Hierarchy of Needs ... Application Channels Core Banking Sms/Ussd Gateway SMS/ USSD Channel Server Wap Gateway SMS USSD Wap xHML Channel Server Process Transation Engine MSISDN Authenticate Mobile App Card Payment Gateway ... subjective norms that are themselves determined by the normative beliefs of an individual and by his motivation to comply to the norms The following figure showed the theory of reasoned action 26 ...
... nhanh chóng dịch vụ di động châu Á tạo hội cho dịch vụ điện thoại di động sáng tạo Hứa hẹn dịch vụ tài di động bao gồm mobile banking, toán di động dịch vụ thương mại di động Dịch vụ mobile banking ... mong đợi Các yếu tố USEFUL tác động mạnh thứ ba số biến phân tích, EASILY có tác động tích cực, RISK1 có tác động ngược chiều, RISK2 đánh dấu âm dự kiến, TRUST có tác động tích cực Trong yếu tố phân ... cuối năm 1970 Fishbein & Ajzen mở rộng EVT thành lý thuyết hành động nguyên (TRA) 2.9 Lý thuyết hành động nguyên Lý thuyết hành động nguyên (TRA) phát triển Fishbein & Ajzen (1969, 1980) Mô hình...
... hoạt động chủ yếu NHTM tập trung chủ yếu vào nhiệm vụ nhận tiền gửi cho vay, hai mặt hoạt động tín dụng Trong xu nay, NHTM hoạt động theo loại hình đa tập trung vào ba hoạt động chính: hoạt động ... Xác định yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ Mobile Banking; - Phân tích đánh giá người sử dụng dịch vụ MB Tp Vinh yếu tố ảnh hưởng; - Phân tích tác động yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng ... trung vào ba hoạt động chính: hoạt động huy động vốn, hoạt động sử dụng vốn, hoạt động trung gian Ngoài ra, để đáp ứng nhu cầu tín dụng đa dạng hoá hoạt động kinh doanh, Ngân hàng vay vốn từ dân...
... đề lí luận thực tiễn độnglực làm việc yếu tố ảnh hưởng đến độnglực làm việc nhân viên • Xác định, đo lường, phân tích đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố tác động đến độnglực làm việc nhân viên ... số vấn đề tạo độnglực làm việc nhân viên 1.1.1.1 Khái niệm Độnglực lao động khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức Độnglực cá nhân kết ... tố tạo độnglực lao động như: tính hấp dẫn cơng việc, mối quan hệ kết phần thưởng, mối liên hệ nỗ lực tâm với kết lao động họ V.Vroom đặt mối quan hệ yếu tố tạo độnglực cho người lao động tương...
... nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ 3G TP Cần Thơ CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CƠNG NGHỆ DI ĐỘNG 3G 2.1 KHÁI NIỆM VỀ CƠNG NGHỆ DI ĐỘNG 3G 3G thuật ngữ dùng để hệ thống thơng tín di động thuộc ... hóa đơn hay giao dịch chuyển tiền.qua diện thoại di động Nhóm thơng tín xã hội : Truy cập Internet di động (Mobile Internet); Quảng cáo di động (Mobile Advertizing) Nhóm hỗ trợ cá nhân : Truyền ... theo Giả thuyết H2 : Nếu nỗ lực mong đợi dịch vụ 3G tăng (giảm) ý định sử dụng dịch vụ tăng (giảm) theo Giả thuyết H3 : Nếu ảnh hưởng xã hội người sử dụng dịch vụ 3G tác động tích cực tăng (giảm)...
... chức máy hoạt động ngân hàng, nâng cao hiệu hoạt động phòng ban Xét cấu giới, thấy rằng, qua ba năm tỷ lệ lao động nữ ngân hàng nhiều lao động nam Số lượng lao động nữ nhiều lao động nam ưu ngân ... làm, độnglực họ để thực theo niềm tin (Kamel, 2008) Trong nghiên cứu khác, Shih Fang (2004) tiêu chủ quan đại diện chuẩn mực niềm tin cá nhân liên quan đến vật ám đặc biệt, đo lường độnglực ... dịch vụ chữ ký số, Nghị định giao dịch TTĐT hoạt động tài chính, Nghị định giao dịch TTĐT hoạt động ngân hàng Tất Nghị định xem hợp pháp hoạt động TTĐT Tuy nhiên, theo Cục TTĐT CNTT, năm 2008,...
... tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ Fast Connect-kết nối internet qua USB sinh viên Đại học Huế? – Làm để đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố này? Mục tiêu nghiên cứu Xác định yếu tố ảnh hưởng ... định yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ FC sinh viên ĐH Huế Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ FC sinh viên ĐH Huế Đề xuất số giải pháp cho Mobifone chi ... độ Đo lường niềm tin thuộc tính sp Niềm tin người ảnh hưởng nghĩ tơi nên hay khơng nên mua sản phẩm Sự thúc đẩy làm theo ý muốn người ảnh hưởng Xu hướng hành vi Hành vi thực Chuẩn chủ quan Sơ...
... nghiệp Tháng 5/2012 - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ FC truy cập Internet qua cổng USB sinh viên ĐHH - Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ FC Mobifone ... nhắc đến chất lượng mạng di động Bài nghiên cứu tác giả Định Thị Hồng Thúy ( 10/2008) “Nghiên cứu nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động sinh viên Tp.HCM”Luận ... yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ nói chung dịch vụ internet banking nói riêng Điểm mạnh đề tài vận dụng tốt mô hình TRA bao gồm niềm tin đánh giá, niềm tin quy chuẩn động tác động đến...
... đoạt giải quan trọng dành cho mạng di động năm giải thưởng "Vietnam Mobile Awards 2010 - VMA2010" Đây giải thưởng thường niên dành cho "Mạng hãng điện thoại di động ưa chuộng năm" VietnamNet Tạp ... giải thưởng quan trọng VMA 2010 "Mạng di động ưa chuộng năm", MobiFone bình chọn "Mạng di động chăm sóc khách hàng tốt nhất" Đây lần thứ liên tục MobiFone giành lấy danh hiệu kể từ giải thưởng ... Mạng Thông Tin Di Động Mobifone Logo cũ: Logo Ngày 20/6/2007, Công ty Thông tin di động VMS - thức làm lễ mắt hệ thống nhận diện thương hiệu cho dịch vụ thông tin di động Đây động thái đánh dấu...
... dụng cảm nhận ảnh hưởng đến hành vi sử dụng Internet học tập sinh viên H2: Sự hữu ích cảm nhận ảnh hưởng đến hành vi sử dụng Internet học tập sinh viên H3: Chuẩn chủ quan ảnh hưởng đến hành vi ... H1: hữu ích cảm nhận ảnh hưởng đến Hành vi sử dụng internet học tập - H2: dễ sử dụng cảm nhận ảnh hưởng đến Hành vi sử dụng internet học tập - H3: Chuẩn chủ quan ảnh hưởng đến Hành vi sử dụng ... nghiệm sử dụng internet 10 năm Trong thành phần có ảnh hưởng, thành phần dễ sử dụng ảnh hưởng nhiều nhất, thành phần chuẩn chủ quan ảnh hưởng c Kiểm định khác biệt “Tần suât sử dụng internet”...