để tiến hành đánh giá chất lượng dịch vụ tại khoa kinh tế quản trị kinh doanh tác giả đã thu thập dữ liệu từ nguồn dữ liệu thứ cấp và thu thập dữ liệu sơ cấp cụ thể
... QuảntrịkinhdoanhĐểtiếnhànhđánhgiáchấtlượngdịchvụKhoaKinhtế - Quảntrịkinh doanh, tácgiảthuthậpliệutừnguồnliệuthứcấpthuthậpliệusơ cấp, cụ thể: - Dữliệuthứcấpthuthập ... học KhoaKinhtế - Quảntrịkinhdoanhchấtlượngdịchvụ đào tạo Khoa Đối tượng nghiên cứu đềtài :Khoa Kinhtế - Quảntrịkinhdoanh học sinh, sinh viên theo học KhoaKinhtế - Quảntrịkinh doanh, ... xuất giải pháp nhằm nâng cao chấtlượngdịchvụ đào tạo KhoaKinhtế - Quảntrịkinh doanh, trường Đại Học Hà Tĩnh 25 CHƯƠNG ĐÁNH G IÁ CHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ ĐÀO TẠO TẠIKHOAKINHTẾQUẢNTRỊKINH DOANH, ...
... quan trọng tăng trưởng kinh tế, chỗ dựa đểđánhgiá việc thực mục tiêu kinhtếdoanh nghiệp thời kỳ Phân tích đánhgiá thực trạng sản xuất kinhdoanhdoanh nghiệp giúp cấp lãnh đạo nắm bắt tình ... MÁY QUẢN LÝ CÔNG TY TNHH TMĐ Giám đốc Phó giám đốc kinhdoanh P.Kế hoạch kỹ thu t Phó giám đốc kỹ thu t P.Kế toán tàivụ P.Marketing P .quản lý - Giám đốc công ty: Có nhiệm vụ đạo quản lý toàn doanh ... thông tin kinhtế cho giám đốc trình sản xuất kinhdoanh tình hình thực nghĩa vụ ngân sách Nhà nước giúp cho giám đốc điều hànhquản lý hoạt động sản xuất kinhdoanh đạt hiệu - Phòng kinh doanh: ...
... Khoa Bất động sản Kinhtếtài nguyên, Khoa Bảo hiểm, Khoa Đầu tư, KhoaDu lịch Khách sạn, Khoa Kế toán, Khoa Kế hoạch Phát triển, KhoaKinhtế học, KhoaKinhtếquản lý nguồn nhân lực, KhoaKhoa ... học quản lý, Khoa Luật, Khoa Lý luận trị, Khoa Marketing, Khoa Môi trường Đô thị, Khoa Ngoại ngữ kinh tế, Khoa Ngân hàng -Tài chính, KhoaQuảntrịkinh doanh, Khoa Thống kê, Khoa Thương mại Kinh ... sản, giátrị quyền sở hữu trí tuệ đểtiếnhành hoạt động khoa học công nghệ, sản xuất kinh doanh; sử dụng nguồnthutừ hoạt động kinhtếđể đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh, xây dựng sở vật chất...
... khách sạn (B-KS) 10 • Ngành Quảntrịdịchvụdu lịch lữ hành: Chuyên ngành Quảntrịdịchvụdu lịch lữ hành (B-LH) • Ngành Kinhdoanh quốc tế: Chuyên ngành Thương mại quốc tế (E) • Ngành Marketing: ... (U) Khoa Thương mại quốc tế (E) Khoa Đào tạo quốc tế (Q) KhoaKinhtế - Luật (FP) Khoa Lý luận trịKhoaTài ngân hàng (H) Khoa sau Đại học Khoa Thương mại điện tử (I) KhoaTại chức • Cơ cấu tổ chức ... độ tiến sĩ Trình độ đại học: • Ngành Kinh tế: Chuyên ngành Kinhtế thương mại (F) • Ngành Kế toán: Chuyên ngành Kế toán doanh nghiệp (D) • Ngành Quảntrịkinh doanh: Chuyên ngành Quảntrị doanh...
... nhân phục vụ công tácquản lý hồ sơ, tàiliệu lưu trữ 30 2.1.2.2 Cơ sở vật chất phục vụ công tácquản lý hồ sơ, tàiliệu .31 2.1.3 Thực tế công tác lập hồ sơquản lý hồ sơ, tàiliệu Trường ... vệ, quản lý tài sản Liên Hồng; - Ban Quản lý dự án * Khối khoa: - KhoaKhoa học bản; - Khoa Lý luận trị; - Khoa Luật; - Khoa Ngoại ngữ; - KhoaThểchất – Quốc Phòng – An Ninh - KhoaQuảntrị ... hồ sơ, tàiliệu hình thành hoạt động Nhà trƣờng Thêm vào công tácquản lý hồ sơ, tàiliệu bộc lộ nhiều bất cập nhân sự, sở vật chất nhƣ nghiệp vụ liên quan (lập hồ sơ, thu thập, chỉnh lý, bảo quản, ...
... dạy học 2.3 ĐÁNHGIÁ CÔNG TÁCĐÁNHGIÁ THÀNH QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM 2.3.1 Đánhgiá chung công tácđánhgiá thành hoạt động trường Đại học Quảng Nam - Cách đánhgiá thành hoạt ... lớp Tất thông tin thuthậptácgiả phân tích, tổng hợp, hệ thống lại đểđánhgiá công tác tổ chức quản lý, kết hoạt động trường Đại học Quảng Nam đưa sốđánhgiá thành Trường Bố cục đềtài Chương ... đo doanh thu: tốc độ tăng trưởng doanh thu, tổng doanhthu nhóm khách hàng mới, doanhthutừ sản phẩm mới, tỷ trọng doanhthu theo nhóm hàng … - Thước đo chi phí: chi phí gián tiếp tổng doanh thu, ...
... khác, tàiliệu tham khảo thích TÁCGIẢ Tạ Thị Thanh Thủy LỜI CẢM ƠN Tácgiả luận văn xin chân thành gửi lời cảm ơn đến giáo sư, phó giáo sư, tiến sĩ, giảng viên Khoa Lưu trữ học Quảntrị văn phòng, ... phục vụ công tácquản lý hồ sơ, tàiliệu lưu trữ Error! Bookmark not defined 2.1.2.2 Cơ sở vật chất phục vụ công tácquản lý hồ sơ, tàiliệu Error! Bookmark not defined 2.1.3 Thực tế công tác ... sơ, tàiliệu hình thành hoạt động Nhà trường Thêm vào công tácquản lý hồ sơ, tàiliệu bộc lộ nhiều bất cập nhân sự, sở vật chất nghiệp vụ liên quan (lập hồ sơ, thu thập, chỉnh lý, bảo quản, tổ...
... Lãi từ hoạt động kinhdoanh ngoại hối vàng Lãi từ mua bán chứng khoán kinhdoanh Lãi từ mua bán chứng khoán đầu tưThu nhập từ hoạt động khác Thu nhập từ góp vốn, mua cổ phần Tổng thu nhập (Nguồn: ... công tác cho vay thu lãi từ khoản vay Khoản mục mang lại thu nhập lớn thứ hai cho chi nhánh BIDV thu nhập từ hoạt động dịchvụ Tiếp đến thu nhập từ hoạt động khác Về hoạt động kinhdoanh vàng ... toán thực dịchvụ toán, chuyển tiền, thu chi hộ, nhờ thu, dịchvụ ngân quỹ theo quy định - Thực nhiệm vụ khác trình hoạt động kinhdoanh theo phân cấp, ủy quyền Hội Đồng quản trị, Tổng giám đốc...
... lợi chủ thểkinhdoanh thị trường Kinhdoanh phải có đặc điểm sau: Kinhdoanh phải chủ thểkinhtế thực thực gọi chủ thểkinh doanh, chủ thểkinhdoanh cá nhân, tập thể ,hộ gia đình, doanh nghiệp ... dịchvụDoanhthu bán hàng cung cấpdịchvụdoanhthu chủ yếu Cảng Cần Thơ Các hoạt động bán hàng cung cấpdịchvụkinhdoanh bốc xếp hàng hoá tàu sông nước; kinhdoanh kho bãi; cung cấpdịchvụ ... KINHDOANH 2.2.1 Phân tích doanhthu Phân tích chung tình hình doanhthu toàn doanh nghiệp tiếnhành sau: So sánh tổng doanhthu thực tế kỳ kinhdoanh trước nhằm đánhgiá tốc độ tăng trưởng doanh...
... tăng giá nớc hàng nhập làm giảm giá nớc hàng xuất nớc Cả hai loại tác động cải tiến mức cạnh tranh quốc tế, nguồn lực đợc thu hút vào kinhtế nội địa đặc biệt đợc thu hút vào ngành xuất mà cạnh tranh ... Nam, từ chuyển sang kinhtế thị trờng, mở cửa hội nhập với kinhtế giới,tỷ giá vấn đề nóng bỏng đợc nhiều ngòi quan tâm Chính sách tỷ giá đợc Nhà nớc ta sử dụng nh công cụđểquản lý kinhtế vĩ ... dụng với tỉ giá cố định thả nổi) Ngân hàng trung ơng sử dụng số công cụ khác đểtác động vào kinhtế thông qua chế tỉ giá hối đoái Công cụthứ sử dụng lãi suất chiết khấu, việc tăng giảm lãi suất...
... ti ca doanh nghip, ca sn phm m doanh nghip sn xut v kinhdoanh i vi cụng chỳng - ỏnh giỏ mc hiu bit ca cụng chỳng v sn phm v doanh nghip u tiờn, doanh nghip cn lng húa mc hiu bit ca cụng chỳng ... kinhdoanh thc s kinhdoanh dch v giỏo dc o to Theo bỏo cỏo thng kờ ca B GD & T, nm hc 2007 2008 c nc cú 160 trng i hc (120 trng cụng lp, 40 trng ngoi cụng lp) v 209 trng cao ng (185 trng cụng ... hiu m doanh nghip ang kinhdoanh Truyn thụng marketing cú mc ớch c bn l thụng tin, thuyt phc v nhc 13 nh i tng truyn thụng v sn phm v thng hiu ca doanh nghip Qua cỏc ni dung thụng ip, doanh nghip...
... tác y tếdự phòng chủ yếu dựa vào nguồnthutừkinh phí Nhà nước; việc giám sát chấtlượngnguồn nước sinh hoạt thiếu kinh phí nên tập trung giám sát nguồn nước Công ty cấp nước Hà Nam, nguồn ... tiêu chung Đảm bảo chấtlượng xét nghiệm, quản lý chấtlượng xét nghiệm phục vụ yêu cầu chuyên môn công tác Y tếdự phòng Đảm bảo an toàn thao tác kỹ thu t 8.2 Mục tiêu cụthể - Đảm bảo lấy đủ ... tra giám sát quản lý, xử lý chất thải 10 bệnh viện - 100% cố sức khoẻ môi trường điều tra đánhgiá hướng dẫn xử lý - Hướng dẫn giám sát việc xử lý môi trường chất thải sở y tế - Đánhgiá công tác...
... luận trị: + Cử nhân cao cấp trị: 08 người + Trung cấp trị: 06 người + Sơcấp trị: 06 người (có 03 đồng chí học cao cấp 01 đồng chí học trung cấp lý luận trị) - Về kinh nghiệm: + Chuyên viên cao cấp: ... công tác quyền với quy định cụthể pháp luật, lại thiếu quy định cụthể thẩm quyền Ban Nội cấp tỉnh Công tác phối với cấp, ngành với Ban Nội hạn chế, việc bổ nhiệm cán thu c diện Thành ủy quản ... trọng điểm để tham mưu cho Thành ủy đưa vào diện Ban Thường vụ Thành ủy đạo, xử lý Quá trình thuthậptài liệu, nghiên cứu, chuẩn bị ý kiến đề xuất với Thường trực Thành ủy phải tiếnhành khẩn...
... Cử nhân cao cấp trị: 06 người + Trung cấp trị: 06 người + Sơcấp trị: 06 người (có 03 đồng chí học cao cấp 01 đồng chí học trung cấp lý luận trị) - Về kinh nghiệm: + Chuyên viên cao cấp: 01 người ... an ninh, kinh tế, quảntrịkinh doanh, hành chính, báo chí Hiện có 06 đồng chí học lớp thạc sỹ chuyên ngành luật, kinh tế) + Số cán có từ đại học trở lên: 11 người - Về trình độ lý luận trị: + ... trọng điểm để tham mưu cho Thành ủy đưa vào diện Ban Thường vụ Thành ủy đạo, xử lý Quá trình thuthậptài liệu, nghiên cứu, chuẩn bị ý kiến đề xuất với Thường trực Thành ủy phải tiếnhành khẩn...
... nhân cao cấp trị: 06 người + Trung cấp trị: 06 người + Sơcấp trị: 06 người (có 03 đồng chí học cao cấp 01 đồng chí học trung cấp lý luận trị) - Về kinh nghiệm: + Chuyên viên cao cấp: 01 người ... ninh, kinh tế, quảntrịkinh doanh, hành chính, báo chí Hiện có 06 đồng chí học lớp thạc sỹ chuyên ngành luật, kinh tế) + Số cán có từ đại học trở lên: 11 người - Về trình độ lý luận trị: + ... xuyên phổ biến kinh nghiệm, tập huấn nghiệp vụ cho cán Ban Nội cấp tỉnh Chưa có hướng dẫn cụthểkinh phí chi trả phụ cấp cho đội ngũ cộng tác viên; kinh phí mua tin; kinh phí phục vụ thẩm tra xác...
... tiêu quảntrịnguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm quảntrịnguồn nhân lực Có nhiều khái niệm quảntrịnguồn nhân lực, trích dẫn số khái niệm mang tính tổng quanquảntrịnguồn nhân lực Quảntrịnguồn ... chức Đã có chuyển dịchlượng lớn lao động từ khu vực sản xuất hàng hóa sang khu vực dịchvụ ngành giáo dục, giao thông, truyền thông, dịchvụkinhdoanhquản cáo, tư vấn pháp luật, dịchvụ bảo ... cung ứng nhân lực để đáp ứng chấtlượngnguồn nhân lực cho tổ chức Chấtlượngnguồn nhân lực bắt nguồntừ nhà cung cấp nhân lực cho tổ chức Các trường học hoàn toàn có khả cung cấpnguồn nhân lực...
... nhiệm vụ GV giảng dạy, chấtlượng giảng dạy đểđánhgiá công tác GV Vì cần đo lườngđánhgiáchấtlượng giảng dạy GV Căn vào mục tiêu, yêu cầu trường ĐHKTHN Bộ GD&ĐT; trường ĐHKTHN sử dụng công cụ ... GD&ĐT việc ban hành Quy định tiêu chuẩn đánhgiáchấtlượng giáo dục trường ĐH, từ năm học 2007-2008 Cục Nhà giáo CBQL sở giáo dục tiếnhành triển khai thí điểm đánhgiá hoạt động giảng dạy GV ... trường đưa mô tả cụthể chức trách nhiệm vụcụthể mà GV phải tuân theo để làm sở xây dựng sốđánhgiálượng hoá thành thang điểm 1.1.1.2 Công tácthuthập thông tin phản hồi SV chấtlượng đào tạo...
... đấu để khắc phục khiếm khuyết Tựđánhgiáthu c đánhgiá bên đối tƣợng, nhƣng lại sởđểtiếnhànhđánhgiá bên Tựđánhgiá công cụđểtự hoàn thiện đơn vị, cá nhân nhằm không ngừng nâng cao chất ... môn hoá quản lí, tiêu biểu tính chất tƣơng đối độc lập phận quản lí Thực chất, chức đánhgiá hình thức tồn tác động quản lí Chức đánhgiá hình thái biểu tác động có mục đích chủ thểquản lí đến ... đánhgiá Thông tin phản hồi (hai chiều) sởđể có đánhgiá bƣớc đầu đảm bảo tính chất khách quan, đểtừ chủ thểquản lí có đánhgiá đắn sau thực thêm số chức phối hợp khác Chức lượng định giá trị: ...