... thân mật khiến ngườiđặtdấu hỏi Nólàm nhập nhèm ranh giới tình bạn Đừng hỏi ý kiến anh Những người đàn ông thường không tỉ tê với chuyện tình cảm chị em làm Vì vậy, họ không mong đợi cô bạn ... Không có giết chết tình bạn nhanh việc bạn nói xấu em Đúng họ vừa cãi nhau, ngày saulàm hòa, bạn rút lại lời nói Bạn gái ghét bạn suốt đời Nếu phải lựa chọn người thương bạn, phần thắng không ... hiểu lầm, lời nói đùa nên giữ chừng mực Đừng làm cho anh cảm thấy có bóng gió xa xôi hay ẩn ý Hãy kiểm soát hành vi Sẽ có lúc bạn muốn hồn nhiên bá cổ, dựa vai Thế cử va chạm thân mật khiến người...
... Kế toán bánhàng theo phương thức hàng đổi hàng: phương thức bánhàng mà ngườibán đem sản phẩm, vật tư, hàng hóa để đổi lấy vật tư hàng hóa người mua Giá trao đổi giá thỏa thuận giá bánhàng hóa, ... thụ bị kháchhàng trả lại TK 531: Hàngbán bị trả lại Trị giá hàngbán bị kháchhàng Kết chuyển toàn giá trị hàngbán trả lại, trả tiền cho kháchhàng bị trả lại sang TK 511 vào cuối kỳ để tính ... mại nói riêng có đặc điểm sau: Có trao đổi thỏa thuận người mua người bán, ngườibán đồng ý bán, người mua đồng ý mua, họ trả tiền chấp nhận trả tiền Có thay đổi quyền sở hữu hàng hóa: người bán...
... Kế toán bánhàng theo phương thức hàng đổi hàng: phương thức bánhàng mà ngườibán đem sản phẩm, vật tư, hàng hóa để đổi lấy vật tư hàng hóa người mua Giá trao đổi giá thỏa thuận giá bánhàng hóa, ... thụ bị kháchhàng trả lại TK 531: Hàngbán bị trả lại Trị giá hàngbán bị kháchhàng Kết chuyển toàn giá trị hàngbán trả lại, trả tiền cho kháchhàng bị trả lại sang TK 511 vào cuối kỳ để tính ... mại nói riêng có đặc điểm sau: Có trao đổi thỏa thuận người mua người bán, ngườibán đồng ý bán, người mua đồng ý mua, họ trả tiền chấp nhận trả tiền Có thay đổi quyền sở hữu hàng hóa: người bán...
... Làmđể nhiều người biết đến sản phẩm mình? làmđểbán nhiều hàng? Làmđểkháchhàngtin bạn? Chăm sóc saubánhàng kinh doanh Online? Bánhàng Online bán đâu? Bạnbánhàng Online nào? Bánbán ... sóc kháchhàng qua: Điện thoại, yahoo, email, blog, … Forum? Trang TMDT? Mạng xã hội? Chia sẻ cách bánhàng bạn? Bị lừa đảo tiền Không có công cụ Hãy bánhàng trung thực Thông tin ... chia sẻ ảnh, video, … Đăng tin cách Đầy đủ thông tin Đầy đủ hình ảnh sản phẩm Thông tin liên hệ rõ dàng Bán site uy tín Đăng sản phẩm nơi kháchhàngbạn thường vào Chia sẻ sản phẩm lên...
... doanh số bánhàngthêm 20% sau chuyển đến địa điểm kinh doanh tuyển thêmnhân viên Mục tiêu tham gia vào thị trường xuất năm sau, đạt 40% tổng doanh số bánhàng qua việc xuất vào cuối năm sau Bây ... cho người mua với số lượng lớn để đền bù Bạn nhắm vào thị trường xuất vào quý năm, mà có thêm đối thủ cạnh tranh tham gia vào thị trường nước Sau đó, bạn phải tiến hành dự báo doanh số Để dự ... nhắc: Bạn hy vọng bán bao nhiêu: tính vùng, số lượng hàng hoá (ví dụ loại hộp 2kg hộp 4kg) Kháchhàng tốt bạn mua bao nhiêu? Khi có dự báo doanh số, bạn bắt đầu kế hoạch bánhàng với mục tiêu...
... doanh số bánhàngthêm 20% sau chuyển đến địa điểm kinh doanh tuyển thêmnhân viên Mục tiêu tham gia vào thị trường xuất năm sau, đạt 40% tổng doanh số bánhàng qua việc xuất vào cuối năm sau Bây ... cho người mua với số lượng lớn để đền bù Bạn nhắm vào thị trường xuất vào quý năm, mà có thêm đối thủ cạnh tranh tham gia vào thị trường nước Sau đó, bạn phải tiến hành dự báo doanh số Để dự ... nhắc: Bạn hy vọng bán bao nhiêu: tính vùng, số lượng hàng hoá (ví dụ loại hộp 2kg hộp 4kg) Kháchhàng tốt bạn mua bao nhiêu? Khi có dự báo doanh số, bạn bắt đầu kế hoạch bánhàng với mục tiêu...
... tín cho thương hiệu (Lưu lại thông tincần thiết khách hàng, để có kế hoạch chăm sóc kháchhàng định kỳ saubán hàng) Thứ mười: Phải xác định công việc bánhàng nghề có tính nghệ thuật cao Đòi ... lòng tin cho kháchhàng Thứ ba: Biết lắng nghe, giao tiếp mắt, sử dụng nụ cười đểlàm ngôn ngữ giao tiếp, ý trang phục phù hợp, chỉnh tề, dáng đứng thẳng, nói tự tin tiếp cậnkháchhàng Luôn đặt ... khách hành bước nhằm khơi dậy niềm cảm hứng cho kháchhàng Thứ chín: Cần phải xây dựng kế hoạch để “ bảo trì niềm tin mục đích để bảo vệ sản phẩm, tạo uy tín cho thương hiệu (Lưu lại thông tin...
... nghe nhiều thông tincần thiết, nội dung, bạncầnđể ý đến thời lượng buổi thuyết trình Hãy đặtvào vị trí người nghe để xác định cần nói điều Nên nhớ rằng, lúc đầukháchhàng không quan tâm ... rõ chưa có vấn đềcần thắc mắc, trao đổi thêm hay không Giao tiếp mắt Một buổi thuyết trình hội thoại với nhiều người tất ngườicần phải đón nhận quan tâm Không nên nhìn vàongười mà bạn nghĩ ... trang phục làm buổi thuyết trình chào bánhàng Nguyên tắc bạn không ăn mặc trang trọng kháchhàng Trong trường hợp không hiểu biết rõ trang phục làm việc khách hàng, tốt bạn nên chọn trang phục truyền...
... tìm hiểu thị trường, thị hiếukhách hàng, hoạt động bánhàng đối thủ cạnh tranh Kinh doanh loại hàng hóa dịch vụ, quan trọng bạnbánkháchhàngcầnbán mà bạn có Nhưng bạn có thứ mà kháchhàngcần ... ăn nói thật tốt, thật thu hút thuyết phụcđể thông tin, quảng cáo hàng hóa đối đáp thuyết phục kháchhàng - Bên cạnh đó, với đầu óc nhanh nhẹn, nhạy cảm tinh tế góp phần không nhỏ vào thành công ... nhiều người Do trung thực bạn vô quan trọng, liêm khiết, giữ chữTÍN với kháchhàng Đó tuyệt vời Yêu cầu khả nghề nghiệp - Để thuyết phục kháchhàng đến định mua hàng kĩ nghệ thuật bánhàng bạn...
... ngườibánhàng Cách ứng xử Nhận dạng kháchhàngKháchhàng tổ chức Kháchhàng cá nhân • Người mua hàng phục vụ SX • Các nhà SX mua hàng hóa hay dịch vụ để chế biến thành SP khác • Người mua hàngđể ... Nội dung I Hiểu biết kháchhàng II Hiểu biết công ty III Hiểu biết sản phẩm IV Hiểu biết đối thủ cạnh tranh Sales Management_CH2 I Hiểu biết kháchhàng “Hãy biến kháchhàng thành đối tác ... 3- Kháchhàng “đa nghi” Không đồng ý Hay nghi ngờ, so sánh Thái độ bạn: tự tin, nên nói câu nói “em chắn với chị, em đảm bảo với chị…” Nếu kháchhàng không mua để họ đến gian hàng khác nói...
... loại kháchhàng a Kháchhàng tổ chức: Người mua hàng phục vụ sản xuất: Các nhà sx mua hàng hoá hay dịch vụ để chế biến thành sp khác Người mua hàngđểbán Người sử dụng cuối Người ... thông tin trước mua Đánh giá lựa chọn Quyết định mua Đánh giá sau mua NHỮNG NGUỒN CUNG CẤP THÔNG TIN VỀ KHÁCHHÀNG Kinh nghiệm ngườibán Sổ tay bánhàngKháchhàng quen biết Thông ... Thông tin phận nghiên cứu marketing Người quản lý bánhàng Bộ phận dịch vụ kháchhàng Các nhà tư vấn II HIỂU BIẾT CÔNG TY, SẢN PHẨM VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH HIỂU BIẾT VỀ CÔNG TY 1.1 NHỮNG THÔNG TIN CẦN...
... phẩm cho kháchhàngđểkháchhàng tự so sánh đối chiếu, kháchhàng nắm thông tin sản phẩm bạn, bạn cung cấp nhiều thông tin sản phẩm so với sản phẩm đối thủ cho kháchhàng đương nhiên kháchhàng ... xác định người mua MUỐN CẦN Hai, trình bày cho người mua biết đề nghị bánhàngbạn đáp ứng người mua MUỐN CẦN Vậy ngườibánhàng luôn cần phải có hành động suy nghĩ sáng tạo để thổi vào sản phẩm ... đình điều kiện bạnkháchhàng đánh giá ngườibánhàng đáng tin cậy tin dùng sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp Ngoài yếu tố coi quan trọng ngườibánhàng muốn trở thành ngườibánhàng giỏi bên cạnh...
... hàngkháchhàng tiềm họ trình định Giao tiếp hiệu tảng giao dịch, ngườibánhàng thuyết phục nhất, thành công có khả nói ngôn ngữ kháchhàng Câu hỏi đặt là: "Họ nói gì? " Ngôn ngữ học bánhàng ... tôi, tôi: công ty tôi, lợi ích sản phẩm tôi, đặc điểm tính sản phẩm Nhưng ngườibánhàng thành công, họ lại nói khách hàng: vấn đềkhách hàng, giá trị khách hàng, kế hoạch mong muốn kháchhàng Họ ... tiềm thức ngườiNgườibánhàng thành công đồng thời người giao tiếp giỏi; họ biết cần phải nói nói Nhờ tài ngôn ngữ, họ truyền đạt giải mã thông điệp ẩn mà ngườibánhàng thành công thường bỏ qua...
... bạnBạnbán nhiều hàng với tai với miệng Bạn không cần phải làm rối trí kháchhàng tiềm với thông tin chi tiết lịch sử công ty Hãy nói cách ngắn gọn, xác việc bạn ai, bạn đến từ công ty sau đó, ... Loại kháchhàng tốt loại kháchhàng quay trở lại, để có điều đó, bạncần phải làm việc Hãy đặt lịch nhắc nhở đểbạn liên hệ lại với kháchhàng theo quý phù hợp với công việc kinh doanh thân Hãy để ... liên quan đến công việc riêng tư Nếu muốn tạo gần gũi, bạn nói chuyến dã ngoại gần hỏi kháchhàng họ có đề cập đến Duy trì quan hệ với kháchhàngSaubạn có hợp đồng thêmkháchhàng mới, việc...
... phục kháchhàngsauđạt mục tiêu mình, bạn lại lãng quên họ Hãy cố gắng đểkháchhàng mang tới nhiều kháchhàng cho bạn Lắng nghe nhiều nói Nhiều người cho bánhàng “nghề nói” thực chất, ngườibán ... lạc địa phương Đam mê công việc Người sales tốt bị ám ảnh kháchhàngnỗ lực để phát triển công việc kinh doanh Không lệ thuộc vào kinh tế thị trường Nếu nhân viên bánhàng xuất sắc, bạnlàm tốt ... trường Coi trọng người có tinh thần chiến đấu cao Đôi khi, người coi nhân viên bánhàng bậc thầy người lạnh lùng, không quan tâm tới người khác Nhưng thực tế, họ không quan tâm tới ngườilàm việc...
... bạnBạnbán nhiều hàng với tai với miệng Bạn không cần phải làm rối trí kháchhàng tiềm với thông tin chi tiết lịch sử công ty Hãy nói cách ngắn gọn, xác việc bạn ai, bạn đến từ công ty sau đó, ... Loại kháchhàng tốt loại kháchhàng quay trở lại, để có điều đó, bạncần phải làm việc Hãy đặt lịch nhắc nhở đểbạn liên hệ lại với kháchhàng theo quý phù hợp với công việc kinh doanh thân Hãy để ... liên quan đến công việc riêng tư Nếu muốn tạo gần gũi, bạn nói chuyến dã ngoại gần hỏi kháchhàng họ có đề đến cập Duy trì quan hệ với kháchhàngSaubạn có hợp đồng thêmkháchhàng mới, việc...
... thông tin nào, trừ kháchhàng nói rõ chi tiết không cần thiết họ Việc ý tới chi tiết cần thể công việc giấy tờ Bất kỳ thông tin bị bỏ sót khiến kháchhàng xem xét lại định mua sắm Sai lầm 10: Không ... mong đợi kháchhàng Ở đòi hỏi tập trung ý vào chi tiết Nếu sách, quy trình bánhàng phù hợp đáp ứng mong đợi khách hàng, khó khăn để thu hút kháchhàng Hãy đầu tư thời gian công sức vào quy trình, ... xác định người trò chuyện Hãy hỏi họ 3-4 câu hỏi câu trả lời nói lên liệu họ phải kháchhàng tiềm hay không Sai lầm 6: Không biết phải ngừng giới thiệu Nhiều người nghĩ phải nói với kháchhàng tiềm...
... nhau” Bí Điểm khác ghi nhậnngườibánhàng điều kiện cụ thể thông điệp mà đưa “Khi chuẩn bị bánhàngbán hàng, đặtvào vị trí người mua ngườichủ gian hàng Anh ta gặp hàng chục nhà cung cấp ngày, ... chức Sau năm thảo luận thương lượng, ông hỏi ôngchủ tới tới gặp ông ta Sauông ta cho biết ông ta không mua sản phẩm Tiếp đó, tháng nói chuyện với ông ta mà không đề cập tới việc mua bán Tôi nói ... tốt kháchhàng việc kí vào “Nhiều kháchhàng không cảm thấy thoải mái, thường xuyên họ thời gian Nếu họ đuổi khỏi cửa cần phải biết leo vào theo lối cửa sổ” Khi nghe thấy tên Promoplast khách hàng...
... thông tin nào, trừ kháchhàng nói rõ chi tiết không cần thiết họ Việc ý tới chi tiết cần thể công việc giấy tờ Bất kỳ thông tin bị bỏ sót khiến kháchhàng xem xét lại định mua sắm Sai lầm 10: Không ... phải nói với kháchhàng tiềm tất thông tin mà họ biết SP/DV Thậm chí saukháchhàng ám sản phẩm hoàn toàn thích hợp với họ, nhân viên bánhàng tiếp tục trình bày Làmdễ dàng khiến kháchhàng ... mong đợi kháchhàng Ở đòi hỏi tập trung ý vào chi tiết Nếu sách, quy trình bánhàng phù hợp đáp ứng mong đợi khách hàng, khó khăn để thu hút kháchhàng Hãy đầu tư thời gian công sức vào quy trình,...
... tới kháchhàng nhiều nơi: sổ tay, điện thoại, máy tính Sau liên hệ đặn với khách hàng, việc bán hàng, để xây dựng mối quan hệ tin tưởng dài lâu Mỗi lần tiếp xúc, mang đến cho họ nhiều thông tin ... khác, linh hoạt ngườibánhàng cho phép phân biệt, không gian thời gian, công việc sống riêng tư Hãy chăm theo dõi đặt cho giới hạn để không bị công việc Chuẩn bị gặp Một mua bán khó khăn Frédéric ... Cần phải có khả đặtvào vị trí khách hàng, Christophe Blanchard khuyên Cần luôn tìm kiếm hỗ tương, cam kết đôi bên có lợi” Bằng cách tỏ thẳng trung thực, ngườibánhàng tạo dựng nấc thang tin...