... doanh và Sự kiện
PGĐ Kinh doanh và Sự kiện
Phòng Kế toán Hậu cầnKD trực tuyếnPhòng Khách Quốc tế P.Điều hành
BP Chăm sóc khách hàngTL. Phát triển Kinh doanh
Phòng Sản phẩm
Go Straight, Go fast
Event
Tư ... fast
Event
Từ năm 1997 – 1999: Du học tại Mỹ
Từ năm 1999 – 2009: Giám đốc Tiếp thị & Kinh doanh kháchsạn Yasaka-Saigon-Nha Trang.
Phụ trách Events, kiêm MC tiếng Việt – Anh
Từ 1/1/2010 – nay: PGĐ ... tốt
nhất, tương xứng. Vì chúng tôi là nhà bán sỉ.
Hỗ trợ khách hàng trong việc PR chương trình bằng mối quan hệ tốt với
báo đài và các Sở ban nghành tại địa phương và trong nước.
Mice Travel
Opening...
... kháchsạn 5 sao với 7.167 buồng; 82 khách
sạn 4 sao với 10.104 buồng, 163 kháchsạn 3 sao với 11.817 buồng, 645
khách sạn 2 sao với 25.610 buồng, 745 kháchsạn 1 sao với 16.973 buồng
và 3.042 khách ... thể mở ra những cơ sở lưu trú nhỏ của hộ gia đình
và mở các cửa hàng ăn phục vụ khách du lịch. Lúc đó thì họ vừa có việc làm
vừa có thêm thu nhập. đồng thời thì khách du lịch cũng có thể thưởng ... triển tốt đòi hỏi hệ thống cơ sở lưu trú ở
Việt Nam phải đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch cả về số lượng lẫn
chất lượng. Tuy nhiên, ở Việt Nam hệ thống cơ sở lưu trú còn nhiều điểu
bất...
... kháchở chính là khu vực chính của khách sạn: Các hệ thống trang
thiết bị trong phòngkhách đều phụ thuộc vào thứ hạng của khách sạn, của phòng
và cách bố trí của khách sạn. Ngoài các phòngở của ... trường. Để đáp ứng nhu cầu về dịch vụ lưu trú của khách
sạn, kháchsạn có thể cho thuê các loại phòngkháchsạn như: Phòng đơn, phòng
đôi, phòng 2 buồng…
+ Chiều sâu của danh mục sản phẩm ... giá phòng
Qua cơ cấu bảng giá phòng ta thấy mức giá tại kháchsạn Nam Cường là
tương đối phù hợp, thấp hơn so với các kháchsạn 4 sao khác trong thành phố như
khách sạn Hữu Nghị, khách sạn...
... trung bình c a khách s n kho ng 30-35 bu ng,ề ụ ở ủ ạ ả ồ
trong khi Singapore là kho ng 150 bu ng. Vi t Nam , nh ng khách s n m i c ở ả ồỞ ệ ữ ạ ớ
quy mô l n h n so v i đa s các khách s n nh ... ề ả ởớ ặ
đi m ho t đ ng và qu n lý khách s n.ể ạ ộ ả ạ
• Khách s n th ng nhân.ạ ươ
Nh ng khách s n này ch y u ph c v khách th ng nhân, nh ng th ng đ c cácữ ạ ủ ế ụ ụ ươ ư ườ ượ
nhóm khách ... www.embassuites.com). Khách s n duy nh tẩ ở ỹ ạ ấ
Sài gòn thu c lo i này là Sai Gon Chancery Best wester .ở ộ ạ
• Khách s n sòng b c Casino.ạ ạ
Trong các khách s n casino, các phòng và ho t đ ng...
... sau: Phòng đơn 9m
2
, phòng đoi 14m
2
,
phòng 3,4 giường: 18m
2
, phòng đặc biệt 22m
2
, phòng vệ sinh 3m
2
-Phải có sảnh, nơi ra vào đủ rộng để đón khách, phù hợp với quy mô KS.
-Phải có phòng ... đc đặtở nơi dẽ quan sát.
-Cửa: boó trí thuận tiện, tối thiểu là 2 cửa: 1 cho khách và 1 cho nhân viên.
-Chỗ để xe: phải được bố trí hợp lý.
-Diện tích tối thiểu cảu cá loại phòng ngủ và phòng ... Câu 9: Phân tích ý nghĩa và cơ sở để phân hạng kháchsạnở VN?
a. Ý nghĩa:
-Tạo ra tiền đề đủ mạnh để cạnh tranh trên thị trường DL thế giới.
-Góp...
... doanh nghiệp kinh doanh khách sạn. Để có thêm khách,
nhiều kháchsạn đà giảm giá thuê phòng, làm ảnh hởng đến chất lợng phục vụ
dẫn đến uy tín của các kháchsạn bị ảnh hởng và hiệu quả kinh doanh ... của khách đối với khách sạn. Cần tạo ấn tợng tốt ban đầu cùng quy
trình phục vụ nhanh chóng, lịch sự, ân cần, chu đáo khi kháchởkháchsạn và
chào hỏi chúc mừng, cảm ơn khi khách rời khách sạn.
8. ... cấp các kháchsạn và những ngời nhanh chân đà gặt
hái đợc những thành công mỹ mÃn nh kháchsạn Sofitel - Metropol giai đoạn 1,
khách sạn Hà Nội giai đoạn 1 ở Hà Nội, kháchsạn Rex ở TP Hồ Chí...
... cấp các kháchsạn và những ngời nhanh chân đà gặt
hái đợc những thành công mỹ mÃn nh kháchsạn Sofitel - Metropol giai đoạn 1,
khách sạn Hà Nội giai đoạn 1 ở Hà Nội, kháchsạn Rex ở TP Hồ Chí ... doanh nghiệp kinh doanh khách sạn. Để có thêm khách,
nhiều kháchsạn đà giảm giá thuê phòng, làm ảnh hởng đến chất lợng phục vụ
dẫn đến uy tín của các kháchsạn bị ảnh hởng và hiệu quả kinh doanh ... trong kháchsạn cần
phải trung thực. Nếu nh kháchsạn quảng cáo những tiện nghi và dịch vụ nào đó
thì khi khách yêu cầu kháchsạn phải đáp ứng đầy đủ.
14. Giá cả.
Theo xu hớng kinh doanh khách sạn...
... phòng
10. Kháchsạn Trờng - Hoàng Long (2 sao): 50 phòng
11. Kháchsạn Nội Bài (1 sao) : 30 phòng
12. Kháchsạn La Thành (3 sao): 169 phòng
13. Kháchsạn Tây Hồ (3 sao): 150 phòng
14. Kháchsạn ... nghiệp
5. Kháchsạn Sofitel Plaza Hà Nội (5 sao) : 150 phòng
6. Kháchsạn Fortuna (4 sao) : 80 phòng
7. Kháchsạn Kim Liên (3 sao) : 150 phòng
8. Kháchsạn Horison (5 sao): 150 phòng
9. Kháchsạn Hùng ... sở lu trú du lịch 320 phòng, bố trí cho vận động viên
và huấn luyện viên ở tại kháchsạnPhơng Nguyên 35 phòng; Kháchsạn H-
ơng Nguyên (70 phòng) . Số khách đi theo ởkháchsạn Hoà Bình 50 phòng.
*...
... phòng
10. Kháchsạn Trờng - Hoàng Long (2 sao): 50 phòng
11. Kháchsạn Nội Bài (1 sao) : 30 phòng
12. Kháchsạn La Thành (3 sao): 169 phòng
13. Kháchsạn Tây Hồ (3 sao): 150 phòng
14. Kháchsạn ... nghiệp
5. Kháchsạn Sofitel Plaza Hà Nội (5 sao) : 150 phòng
6. Kháchsạn Fortuna (4 sao) : 80 phòng
7. Kháchsạn Kim Liên (3 sao) : 150 phòng
8. Kháchsạn Horison (5 sao): 150 phòng
9. Kháchsạn Hùng ... sở lu trú du lịch 320 phòng, bố trí cho vận động viên
và huấn luyện viên ở tại kháchsạnPhơng Nguyên 35 phòng; Kháchsạn H-
ơng Nguyên (70 phòng) . Số khách đi theo ởkháchsạn Hoà Bình 50 phòng.
*...
... kinh doanh kháchsạnở Việt
Nam 33
2.3.1. Kháchsạn với những thực tế của hoạt động kháchsạn 33
2.3.1.1. Tổng quan về kinh doanh kháchsạn trong cả nớc 33
2.3.1.2. Nhìn nhận về cơ sở vật chất ... cùng của khách đối với khách sạn. Cần tạo ấn tợng tốt ban đầu cùng quy
trình phục vụ nhanh chóng, lịch sự, ân cần, chu đao khi kháchởkháchsạn và
chào hỏi, chức mừng khi khách rời khách sạn.
Hoàng ... trong kháchsạn 36
2.3.1.3. Nhìn nhận về đội ngũ lao động trong kháchsạn 37
2.3.1.4. Vai trò của các nhà quản lý trong các kháchsạn 38
2.3.2.Kỳ vọng của khách khi tiêu dùng sản phẩm của khách sạn...
... cầu của khách.
Qui trình phục vụ phòng:
Khi khách đến khách sạn, khách được tiếp đón qua 4 giai đoạn do nhân viên bộ
phận lễ tân và bộ phận thực hiện:
+ giai đoạn chuẩn bị đoán khách: đặt chỗ ... buồng phòng tại Sông Thu Hotel
I. Tình trạng kinh doanh kháchsạn hiện nay
a. Khái quát chung tại Việt Nam:
b. Tình hình kinh doanh kháchsạn tại thành phố đà nẵng:
c. Tình hình kháchsạn Sông ... tiếp hoặc trực tiếp đến khách
sạn vì vậy chuẩn bị và có kế hoạch kiermetra phòng. Và không đưa khách vào
phòng kém chất lượng.
Vệ sinh phòng ngủ: trước khi vệ sinh phòng cần chuẩn bị (máy...
... Hà Nội; kháchsạn Hơng Giang, Kháchsạn Lê Lợi, kháchsạn Thuận Hóa
Thừa Thiên Huế; kháchsạn Hải Yến, công ty cổ phần kháchsạn Hữu Nghị - Khánh Hòa; kháchsạn Bamboo
Green, kháchsạn Indochine ... một số kháchsạn liên doanh, kháchsạn nhà nớc, kháchsạn cổ phần, kháchsạn
t nhân. Tác giả đà tiến hành nghiên cứu trực tiếp một số doanh nghiệp kinh doanh khách sạn, gồm công ty
khách sạn du ...
(Nguồn: Phòng Kế toán - Công ty kháchsạn du lịch Kim Liên)
trong từng thời điểm (công ty kháchsạn du lịch Kim Liên, kháchsạn Asean, công ty kháchsạn du lịch Thắng
Lợi, kháchsạn Sofitel...
... thải của khách sạn: 14
2.ẢNH HƯỞNG CỦA NƯỚC THẢI KHÁCHSẠN ĐỐI VỚI MÔI TRƯỜNG
15
1.3.nh hưởng của chất hữu cơ đến sinh vật thuỷ sinh: 15
1.4.nh hưởng của vi khuẩn trong nước thải kháchsạn đối ... lượng nước cấp. Lưu lượng nước thải kháchsạn được
xác định dựa vào lượng khách trong kháchsạn và tiêu chuẩn thải nước.
Bảng 2.1 :Tiêu chuẩn thải nước từ kháchsạn và các khu dịch vụ thương mại
Nguồn ...
Thiết kế hệ thống xử lý nước thải kháchsạn có công suất Q = 300 m
3
/ngđ
MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
LỜI MỞ ĐẦU 4
CHƯƠNG 1 5
TỔNG QUAN VỀ NGÀNH KINH DOANH KHÁCHSẠNỞ NƯỚC TA 5
1.TỔNG QUAN 6
2.MỤC ĐÍCH...