... Thương Mại1.1 - Chức năng, Nhiệm vụcủa khách sạn Thương Mại và đặcđiểmngành kinhdoanh của khách sạn Thương Mại.1.1.1 - Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Thương Mại: Khách ... dịchvụ lưu trú hơn là về kinh doanh sản phẩm ăn uống, khách sạncó 3 nhà hàng nhưng hiện nay đã cho thuê 2 nhà hàng, tập trung vào khai thác dịchvụ lưu trú,và hiện nay thì số lượng phòng của ... nghiệp vụ cao, cộng với khách sạn có một hệ thống phòng nghỉ đa dạng và hiện đại, vớikhách hàng thường là khách công vụ nên xu thế phát triển, hướng phát triển tập trung về dịch vụ lưu trú của...
... mại dịch vụ 1.2. Đặcđiểmcủadịchvụ và thương mại dịchvụ 1.2.1. Đặcđiểmcủadịchvụ 1.2.2. Đặcđiểmcủa thương mại dịchvụ (đặc điểm sản xuất và kinh doanh dịch vụ) Chương II: Đặcđiểmcủa ... tín của doanh nghiệp.1.2.2. Đặcđiểmcủa thương mại dịchvụ (đặc điểm sản xuất và kinh doanh dịch vụ) Ngoài 4 đặcđiểm kể trên củadịch vụ, thương mại dịchvụ (kinh doanh dịchvụ ) còn 4 đặc ... củadịchvụ và thương mại dịchvụ xe bus công cộng ở nước ta hiện nay2.1. Khái quát chung về dịchvụ xe bus công cộng của nước ta hiện nay2. 2Đặc điểmcủadịchvụ xe bus công cộng 2. 3Đặc điểm...
... dịch vụ: - Khách hàng là người tiêu dùng dịch vụ: thực tế, khi khách hàng bỏ tiền ra mua dịchvụ thì họ chính là đối tượng tiếp nhận và sử dụng dịch vụ. - Khách hàng là yếu tố đầu vào củadịch ... lượng: Dịch vụ không thể giống nhau giữa các lần cung ứng dịchvụ khác nhau mặc dù có thể do cùng một người phục vụ, một nhà cung ứng hay cùng chủng loại dịch vụ do chất lượng củadịchvụ được ... quyết định địa điểm cung ứng dịch vụ. Các mức độ quyết định địa điểm cung cấp dịchvụcủa khách hàng như sau:- Khách hàng có vai trò quyết định đến địa điểm cung ứng 1 số loại dịch vụ. - Khách...
... lưới ngànhdịch - Mạng lưới ngànhdịch vụ. vụ. Hình thức tổ chức mạng Hình thức tổ chức mạng lưới ngànhdịch vụ. lưới ngànhdịch vụ. - Sức mua, nhu cầu dịch - Sức mua, nhu cầu dịch vụ. vụ. - ... thựu của khoa họclịch sử cũng như các thành thựu của khoa họcĐóng góp ngày càng lớn vào GDPĐóng góp ngày càng lớn vào GDP III. ĐẶCĐIỂM PHÂN BỐ CÁC NGÀNHDỊCHVỤ TRÊN TGIII. ĐẶCĐIỂM ... phân hoá tỉ trọng của các ngànhdịchvụ trong cơ cấu GDP của các nước trên thế giới?- Ở các nước phát triển ngànhdịchvụ chiếm tỉ trọng cao - Ở các nước phát triển ngànhdịchvụ chiếm tỉ trọng...
... với khách và chất lượng dịchvụ sẽ là tồi tệ.1.2.4. Đặcđiểm về chất lượng dịchvụ • Chất lượng dịchvụ khó đo lường và đánh giáXem xét đánh giá chất lượng dịchvụcủa bộ phận lễ tân trong ... lượng dịchvụ 31.2.1. Khái niệm chất lượng dịchvụ 31.2.2. Chất lượng kỹ thuật 41.2.3. Chất lượng chức năng 51.2.4. Đặcđiểm về chất lượng dịchvụ 51.2.5. Tiêu chí đánh giá chất lượng dịchvụ ... CPDL Kim Liên: Bộ phận lễ tân của khách sạn có nhiệm vụ quan trọng là bán dịchvụ buồng ngủ của khách sạn cho khách, thực hiện việc tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng yêu cầu muốn thuê...
... về dịchvụ du lịch quốc tế 5 2.1. Khái niệm về dịchvụ 5 2.2. Khái niệm về du lịch 5 2.3. Khái niệm về dịchvụ du lịch 5 2.4. Khái niệm về dịchvụ du lịch quốc tế 6 2.5.Vai trò củadịchvụ ... thật sự thống nhất về dịch vụ: - Theo quan điểmcủa các nhà kinh tế học thì thường định nghĩa dịchvụ gắn liền với quá trình sản xuất, C.Mác cho rằng: “ Dịchvụ là con đẻ của nền kinh tế sản ... thời gian, địa điểm cho các tour một cách khoa học Yếu tố này có ảnh hưởng tích cực tới ngànhdịchvụ du lịch quốc tế.3.2.Phân tích ảnh hưởng của tự do hóa thương mại đến dịchvụ du lịch quốc...
... dịch vụ 1.2. Đặcđiểmcủadịchvụ và thương mại dịchvụ 1.2.1. Đặcđiểmcủadịchvụ 1.2.2. Đặcđiểmcủa thương mại dịchvụ (đặc điểm sản xuất và kinh doanh dịch vụ) Chương II: Đặcđiểmcủadịch ... đoạn của quá trình đầu tư từ sản xuất, cung ứng đến tiêu thụ dịchvụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lời.1.2. Đặcđiểmcủadịchvụ và kinh doanh (thương mại) dịchvụ 1.2.1. Đặcđiểmcủadịch ... dịchvụ và thương mại dịchvụ xe bus công cộng ở nước ta hiện nay2.1. Khái quát chung về dịchvụ xe bus công cộng của nước ta hiện nay2. 2Đặc điểmcủadịchvụ xe bus công cộng 2. 3Đặc điểm của...
... vụ. 1.2.2. Đặcđiểmcủa thương mại dịch vụ. Ngoài 4 đặcđiểm kể trên củadịch vụ, thương mại dịchvụ còn có 4 đặc trưng sau:a. Khách hàng là người cung ứng, tham gia vào tiến trình dịch vụ: thể ... ứng dịchvụ về đặcđiểm của cung cấp dịchvụ , nhà cung cấp dịchvụ có quyền từ chối, khách hàngvẫn phải chấp nhận. Doanh nghiệp cần nghiên cứu nhu cầu khách hàng, đặcđiểm cung ứng dịch vụ trên ... 2.2.2. Đặcđiểm TMDV của DV LogisticsNgoài bốn đặcđiểm kể trên của DV, Thương mại dịchvụcủadịch vụ Logistics còn bốn đặc trưng sau:a. Khách hàng là người cung ứng, tham gia vào tiến trình dịch...
... IX: Địa lí dịch vụ Bài 35: Vai trò, các nhân tố ảnh hưởng và đặcđiểm phân bố các ngànhdịch vụ. Dịch vụ công: những dịchvụcủa nhà nướccung cấpVd: thu thuế, quét rác,… Dịch vụ kinh doanh: ... tế sản xuất vật chất.Vd: dịchvụ tiêu dùng làm tăng lượng hàng hóa bán ra III. Đặcđiểm phân bố các ngànhdịchvụ trên thế giới:Ở các nước phát triển: Ngànhdịchvụ chiếm tỉ trọng cao trong ... thị Nông thôn I. Cơ cấu và vai trò của các ngành dịch vụ: 1. Cơ cấu:Khái niệm : _Là ngành không trực tiếp sản xuất ra của cải vật chất_Là ngành phục vụ cho các yêu cầu trong sản xuất...
... cho ngànhdịch vụ Nhịp độ phát triển và cơ cấu ngànhdịch vụ Mạng lưới ngànhdịch vụ Hình thức tổ chức mạng lưới ngành dịch vụ Sức mua, nhu cầu dịch vụ Sự phát triển và phân bố ngành dịchvụ ... DỊCH VỤĐỊA LÝ DỊCH VỤBài 35Bài 35: Vai trò, các nhân tố ảnh : Vai trò, các nhân tố ảnh hưởng và đặcđiểm phân bố hưởng và đặcđiểm phân bố ngành dịchvụ ngành dịch vụ 2. Vai trò của ... của các ngànhdịch vụ 2. Vai trò của các ngànhdịch vụ - Ngành dịchvụ phát triển có tác dụng Ngành dịchvụ phát triển có tác dụng thúc đẩy các ngành sản xuất vật chất.thúc đẩy các ngành sản...
... chợ vùng cao Chợ làng A-Cơ cấu và vai trò của dịchvụ trong nền kinh tế•1-Cơ cấu ngànhdịch vụ 1-Cơ cấu ngànhdịchvụ Dịch vụ là gì? Có Dịch vụ là gì? Có vai trò như thế nàovai trò như ... nhà nước Dịchvụ y tế Củng cốCủng cố•1- Lấy ví dụ chứng minh ở đâu đông dân thì ở đó tập trung nhiều hoạt động dịch vụ? •2- Phân tích vai trò củangànhdịchvụ nói chung và ngành bưu ... cộng và nêu nhận xét ? •2- Đặcđiểm phân bố2- Đặcđiểm phân bố• + Ngànhdịchvụ muốn phát triển phải dựa vào yếu tố nào ?• + Tại sao các hoạt động dịchvụ ở nước ta phân bố không đều...