đặc điểm của nhóm khách hàng trong độ tuổi từ 18 đến 22

NGHIÊN CỨU HÀNH VI TIÊU DÙNG SẢN PHẨM BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA TRONG NHÓM KHÁCH HÀNG 18 – 22 TUỔI

... + Niềm tin thái độ: Thông qua hoạt động tri thức, người ta có niềm tin thái độ sản phẩm 2.1.4 Đặc điểm nhóm khách hàng độ tuổi từ 18 đến 22 a Về độ tuổi Nhóm khách hàng độ tuổi người niên trẻ ... ba nhóm khách hàng 18 – 22 tuổi nhóm nghiên cứu đòi hỏi phải mô tả phân tích đặc điểm yếu hành vi khách hàng, để làm rõ thực trạng thị trường bảo hiểm TNDS chủ xe giới phân khúc khách hàng từ 18 ... giải bồi thường biết đến [4] Nhóm khách hàng độ tuổi 18 – 22 nhóm khách hàng giai đoạn đầu sử dụng xe máy biết đến sản phẩm bảo hiểm TNDS chủ xe giới người thứ ba Đây nhóm khách hàng quan trọng giúp...

132
1,162
1

NGHIÊN CỨU HÀNH VI TIÊU DÙNG SẢN PHẨM BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA TRONG NHÓM KHÁCH HÀNG 18 – 22 TUỔI

Danh mục: Khoa học xã hội

... hưởng nhẹ đến việc lựa chọn công ty bảo hiểm nhóm khách hàng có độ tuổi từ 18 đến 22 3.3.7 Phản ứng khách hàng sau mua sản phẩm a Quyết định sử dụng sản phẩm khách hàng Đa số khách hàng lựa chọn ... hưởng quan trọng đến định lựa chọn công ty bảo hiểm nhóm khách hàng độ tuổi 18 – 22 e Chế độ chăm sóc khách hàng Giá trị trung bình mức độ ảnh hưởng nhân tố chế độ chăm sóc khách hàng 3,96, nằm ... độ tăng trưởng khoảng 600.000 xe/năm [2] Nhóm khách hàng độ tuổi 18 – 22 nhóm khách hàng giai đoạn đầu sử dụng xe máy biết đến sản phẩm Bảo hiểm TNDS chủ xe giới người thứ ba Đây nhóm khách hàng...

LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM TNDS CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA

Danh mục: Kế toán

... thường 20%) Nếu không thực quy định bị phạt Ví dụ: -Chậm từ đến tháng phải nộp thêm 100% mức phí -Chậm từ đến tháng phải nộp 200% mức phí -Chậm từ tháng trở lên nộp 300% phí -Hoặc huỷ bỏ hợp đồng ... TNDS CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA DƯỚI HÌNH THỨC BẮT BUỘC Thứ nhất: Phương tiện xe giới nguồn nguy hiểm cao độ Ta thấy xe giới phương tiện giao thông phổ biến, có tính động cao, hoạt động ... thiệt hại tài sản mà đe doạ đến tính mạng, tình trạng sức khoẻ người Hậu tai nạn người đo yếu tố vật chất Trong trường hợp vụ tai nạn dẫn đến chết người, mà người lại lao động chính, trụ cột gia...

“Bàn về nghiệp vụ bảo hiểm TNDS của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba tại Công ty Bảo Hiểm Thành Phố Hồ Chí Minh trong giai đoạn 1999 – 2001”.

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... hàng công ty Trên sở khách hàng đanh quản lý, đơn vị phải giao kế hoạch cụ thể cho KTV, khách hàng cũ phải có phải có tiêu khai thác khách hàng Hàng tháng hàng quý sơ kết đánh giá tình hình khách ... giảm hàng quý phải có tổng hợp báo cáo công ty Những khách hàng có phí bảo hiểm từ 100 triệu đồng từ 50 xe trở lên khách hàng lớn phải thờng xuyên quan tâm, chăm sóc theo chế độ quy định sách khách ... để tạo niềm tin hài lòng từ khách hàng tham gia bảo hiểm lâu dài công ty Cùng với biện pháp tác động lên khách hàng công ty có biện pháp tích cực nhằm khuyến khích, động viên KTV nâng cao chất...

THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH BỒI THƯỜNG NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TNDS CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM PJICO

Danh mục: Kế toán

... xe có động mô tô, xe máy, phụ tùng cho xe có động cơ, xăng, dầu, mỡ; ■ Kinh doanh dịch vụ, khách sạn, nhà hàng, du lịch; ■ Đầu tư kinh doanh phát triển nhà hoạt động liên quan đến bất động sản; ... xe Khi từ chối miệng mà khách hàng không chấp nhận, giám định viên phải báo cáo lãnh đạo xem xét ký văn từ chối bồi thường Nội dung từ chối bồi thường phải nêu rõ lý từ chối bồi thường Trong trường ... thường: Cán nhận hồ sơ bồi thường nhận hồ sơ từ cán giám định có thê nhận hồ sơ trực tiếp từ khách hàng Trường hợp nhận hồ sơ trực tiếp từ khách hàng cán nhận hồ sơ phải thực việc sau: - Kiểm...

MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM TRIỂN KHAI TỐT HƠN NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TNDS CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM THÁI SƠN

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... vụ khách hàng kịp thời, chu đáo khách hàng có nhu cầu tham gia bảo hiểm Có thái độ phục vụ khách hàng niềm nở, nhiệt tình họ yêu cầu bảo hiểm Thường xuyên thăm hỏi tạo mối quan hệ với khách hàng ... chi cho khách hàng, đại lý từ trước đến trở nên lỗi thời, thay vào cạnh tranh dựa sở lực cán bộ, tinh thần, thái độ phục vụ Doanh nghiệp bảo hiểm có nhiều cán giỏi, tạo niềm tin với khách hàng có ... cao, lưu truyền từ người sang người khác + Tạp chí: Điểm mạnh Có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu, Chât lượng quảng cáo cao so với báo, thường lưu truyền từ người sang người khác Điểm yếu Chi phí...

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TNDS CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA Ở CÔNG TY BẢO HIỂM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Danh mục: Kế toán

... chi cho khách hàng, đại lý từ trước đến trở nên lỗi thời, thay vào cạnh tranh dựa sở lực cán bộ, tinh thần, thái độ phục vụ Doanh nghiệp bảo hiểm có nhiều cán giỏi, tạo niềm tin với khách hàng có ... - Phục vụ khách hàng kịp thời, chu đáo không may rủi ro xẩy - Có thái độ phục vụ khách hàng niềm nở, nhiệt tình họ yêu cầu bảo hiểm Thường xuyên thăm hỏi tạo mối quan hệ với khách hàng - Các ... cao, lưu truyền từ người sang người khác +Tạp chí Điểm mạnh: Có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu, Chât lượng quảng cáo cao so với báo, thường lưu truyền từ người sang người khác Điểm yếu: Chi phí...

Thực trạng công tác giám định – bồi thường nghiệp vụ bảo hiểm TNDS của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba tại PJICO

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... tin từ khách hàng hướng dẫ xử lý ban đầu Chuẩn bị giám định Tiến hành giám định Lập biên giám định Kết thúc giám định Bước 1: Nhận thông tin từ khách hàng hướng dẫn xử lý ban đầu  Khách hàng ... dưỡng xe có động mô tô, xe máy, phụ tùng cho xe có động cơ, xăng dầu, mỡ  Kinh doanh dịch vụ, khách sạn, nhà hàng, du lịch  Đầu tư kinh doanh phát triển nhà hoạt động liên quan đến bất động sản ... bồi thường: Cán nhận hồ sơ bồi thường nhận hồ sơ từ cán giám định nhận hồ sơ trực tiếp từ khách hàng Trường hợp nhận hồ sơ trực tiếp từ khách hàng cán nhận hồ sơ phải thực việc sau: - Kiểm tra...

Thực trạng triển khai nghiệp vụ bảo hiểm TNDS của chủ xe cơ giới đối với người thứ 3 tại công ty cổ phần bảo hiểm Thái Sơn giai đoạn 2008 – 2010

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... tình hình khách hàng khách hàng từ bỏ hợp đồng - Những khách hàng có phí bảo hiểm lớn số lượng xe nhiều khách hàng lớn phải thường xuyên quan tâm, chăm sóc theo chế độ quy định sách khách hàng công ... giảm hàng quý phải có tổng hợp báo cáo công ty - Trên sở khách hàng quản lý, đơn vị phải giao kế hoạch cụ thể cho KTV, khách hàng cũ phải có phải có tiêu khai thác khách hàng Hàng tháng hàng ... tô Từ năm 2008 đến năm 2009 số hợp đồng xe máy tăng từ 72532 lên tới 98530 tương ứng với tốc độ tăng 35.84 % Từ năm 2009 đến năm 2010 số hợp đồng bảo hiểm TNDS xe máy tiếp tục tăng từ 98530 đến...

BT513THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TNDS CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ 3 TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN (PTI)

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... phương châm “ Trao niềm tin đến tận tay khách hàng , chữ tín làm trọng, coi trọng lợi ích khách hàng hết, nâng cao trình độ chuyên môn chất lượng phục vụ khách hang Ngay từ thành lập, công ty không ... dịp để PTI tri ân khách hàng đồng hành, ủng hộ PTI chặng đường phát triển tới Với phương châm người bạn đích thực đồng hành khách hàng sống, PTI mong muốn đem đến cho khách hàng tình cảm thân ... chương trình chăm sóc khách hàng tặng quà đầu xuân đợt có quy mô lớn từ đầu năm 2010 21 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0 918. 775.368 Theo đó, khách hàng lớn, tiềm năng,...

LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGHIỆP VỤ BH TNDS CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA VÀ CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH

Danh mục: Kế toán

... người bị thương 10.546 người Hầu hết nạn nhân TNGT Việt Nam độ tuổi 15-49, nhóm tuổi chiếm 56% tổng dân số, nhóm tuổi động nhất, nguồn lao động xã hội Và vậy, TNGT không vấn đề y tế công cộng mà ... gây tai nạn, thực tế chắn dẫn đến việc ảnh hưởng đến quyền lợi bên thứ ba Xuất phát từ thực tế nêu trên, làm ảnh hưởng lớn đến tình hình phát triển kinh tế, xã hội Trong mức thu nhập người dân ... gồm: - Tai nạn gây thiệt hại đến tính mạng, tình trạng sức khỏe người thứ ba - Tai nạn gây thiệt hại đến tài sản, hàng hóa… người thứ ba - Tai nạn gây thiệt hại đến sản xuất kinh doanh người...

Chế định bảo hiểm TNDS của chủ xe cơ giói đối vói bên thứ ba

Danh mục: Luật

... rời địa điểm đến trung tâm hối đoái Hoàng gia đến năm 182 8 rời đến nhà riêng họ phố Leaden Hall Tổ chức hoạt động với tư cách tổ chức tư nhân đến năm 187 1 họp lại theo luật Quốc hội trở thành Hội ... vào hoạt động Trong năm đầu, Bảo Việt tiến hành nghiệp vụ hàng hải bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu, bảo hiểm tàu viễn dương(S) chưa có vãn luật chuyên ngành điều chỉnh Mãi đến ngày 18 tháng ... tổng hợp tình hình tàu bè vấn đề khác nhằm cung cấp thông tin cho khách hàng ông Tuy nhiên việc làm ông cung cấp địa điểm để khách hàng đển giao dịch bảo hiểm, hội họp Sau Edward Lloyd’s qua đời...

MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIỂN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH BỒI THƯỜNG NGHIỆP VỤ BH TNDS CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA TẠI BVHN

Danh mục: Kế toán

... yêu cầu thống kê đánh giá việc phục vụ khách hàng phân loại khách hàng, đánh giá hiệu kinh doanh với nhóm khách hàng Ở Việt Nam nay, tượng xe chất lượng hoạt động nhiều, mà xe loại đối tượng thường ... phải chủ động giám định thiệt hại xác định nguyên nhân tai nạn Biên giám định Bảo Việt sở giải bồi thường Điểm khai báo tai nạn giải đáp yêu cầu khách hàng: Đây điểm thể phục vụ khách hàng Bảo ... cầu khách hàng tăng theo tỷ lệ thuận BVHN cần ý số để tổ chức đủ lực lượng thực trách nhiệm công ty khách hàng - Công ty cần linh hoạt việc tổ chức điểm khai báo tai nạn giải đáp yêu cầu khách hàng...

THỰC TRẠNG GIÁM ĐỊNH BỒI THƯỜNG NGHIỆP VỤ BH TNDS CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA TẠI BVHN

Danh mục: Kế toán

... 20 vụ khách hàng cố tình gian lận Từ năm 2004 đến năm 2007, số vụ nghi ngờ trục lợi tăng từ 30 đến 55 vụ, số vụ trục lợi bảo hiểm tăng từ 24 đến 35 vụ Tỷ lệ số vụ phát hiện/số vụ nghi ngờ từ năm ... lý, bám giữ khách hàng chưa tốt Việc phân công theo dõi khách hàng, hợp đồng tái tục chưa kịp thời, chưa thực động trước tình hình để có biện pháp mở rộng khai thác khách hàng khách hàng tiềm - ... khách hàng, đặc biệt vụ tai nạn xe tỉnh khác gây Một số biểu cụ thể là: + Yêu cầu khách hàng lo phương tiện đón đưa, chi phí lại… + Hẹn khách hàng không rõ thời gian, địa điểm giám định, để khách...

Những vấn đề chung về bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... không thực quy định bị phạt ví dụ như: - Chậm từ ngày đến tháng phải nộp thêm 100% mức phí - Chậm từ tháng tháng phải nộp thêm 200% mức phí - Chậm từ tháng trở lên nộp thêm 300% phí - Hoặc huỷ ... thường tuỳ thuộc vào mức độ thiệt hại thực tế mức độ lỗi chủ xe - Chủ xe có quyền yêu cầu đòi bồi thường vòng tháng kể từ ngày xảy tai nạn trừ trường họp nguyên nhân khách quan hay bất khả kháng ... viên Việt Nam Mỗi ngày có hàng chục nghìn lượt truy cập VOER (www.voer.edu.vn) để nghiên cứu, học tập tải tài liệu giảng dạy Với hàng chục nghìn module kiến thức từ hàng nghìn tác giả khác đóng...

Thực trạng khai thác nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba tại bảo việt quảng ninh.doc

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Chúng ta thấy thị trờng bảo hiểm tồn ba nhóm khách hàng sau đây: - Khách hàng thực tế - Khách hàng tiềm - Khách hàng lý thuyết Khách hàng thực tế nhóm khách hàng có nhu cầu sản phẩm bảo hiểm, có ... cảnh khách hàng kinh doanh bảo hiểm Mục tiêu chung chiến lợc khách hàng khai thác mạnh mẽ khách hàng có có giải pháp hữu hiệu lôi kéo nhóm khách hàng khác Từ mục tiêu chung này, với nhóm khách hàng ... hiểm Công ty Đây nhóm khách hàng có ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh sách Công ty bảo hiểm Mục tiêu hoạt động Marketing nhóm khách hàng phải giữ vững đợc thị trờng khách hàng, đảm bảo...

Giải pháp nhằm tăng cường công tác khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới và bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thừ ba tại công ty cổ phần bảo hiểm PETROLIMEX (PJICO)

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... chỉnh sản phẩm để đáp ứng đông đảo khách hàng thị trường để từ công ty khai thác hết thị trường tiềm khách hàng từ làm tăng lượng khách hàng , tăng doang thu bán hàng kéo theo lợi nhuận công ty ... phẩm giồng tương để lôi kéo khách hàng mua sản phẩm khó giữ chân khách hàng lại với công ty khó nhiều Ví để thu hút khách hàng sản phẩm hấp dẫn thái độ phục vụ khách hàng yếu tố quan trọng công ... đích khâu đưa sản phẩm đến với khách hàng, giúp khách hàng hiểu biết sản phẩm bảo hiểm xe giới mà công ty triển khai, thuyết phụ khách hàng mua sản phẩm Việc tìm kiếm khách hàng phải dựa nguyên...

Thực trạng triển khai nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba tại PTI

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... phương châm “ Trao niềm tin đến tận tay khách hàng , chữ tín làm trọng, coi trọng lợi ích khách hàng hết, nâng cao trình độ chuyên môn chất lượng phục vụ khách hang Ngay từ thành lập, công ty không ... dịp để PTI tri ân khách hàng đồng hành, ủng hộ PTI chặng đường phát triển tới Với phương châm người bạn đích thực đồng hành khách hàng sống, PTI mong muốn đem đến cho khách hàng tình cảm thân ... vụ tăng dẫn đến số vụ bồi thường từ năm trước chuyển sang co chiều hướng tăng theo năm 2005 220 vụ đến năm 2009 445 vụ tăng 225 vụ Số vụ đòi khiếu nại bồi thường tăn lên từ năm 2005 đến năm 2007...

PHẦN I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA

Danh mục: Kế toán

... vận tải nguồn nguy hiểm cao độ Chúng ta biết đặc điểm riêng hình thức vận tải ô tô nói chung vận tải đờng nói riêng phổ biến đợc sử dụng rộng rãi Ưu điểm hình thức tính động cao hoàn thành trình ... không tiếp tục lao động đợc + Trong thời gian điều trì thơng tích, nạn nhân ngừng lao động thu nhập bị thu nhập nạn nhân trớc tai nạn tơng ứng với thời gian ngừng lao động Trong thời gian điều ... thân xe tài sản khác + Thiệt hại ngời lái xe (chính , phụ) ngời áp tải hàng thi hành nhiệm vụ xe + Hành lý hàng hoá khách hàng + Thiệt hại chủ xe gây cho ngời mà chủ xe phải nuôi dỡng nh: cha,...

MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA

Danh mục: Kế toán

... cao, đặc biệt mô tô, số xe máy lưu hành 10 triệu Từ năm 1999 đến năm 2002 bình quân hàng năm phương tiện xe giới tăng 25,15% Đối lập với tốc độ gia tăng cách đột biến phương tiện xe giới, tốc độ ... công ty bảo hiểm sở cạnh tranh lành mạnh giảm phí cho khách hàng tham gia với số lượng lớn khách hàng thường xuyên tái tục, giảm phí cho khách hàng tham gia với giá trị lớn nhiều năm liên tục không ... dụ: - Chậm từ 01 ngày đến 02 tháng phải nộp thêm 100% mức phí - Chậm từ 02 đến 04 tháng nộp thêm 200% mức phí - Chậm 04 tháng trở lên nộp thêm 300% mức phí - Hoặc huỷ hợp đồng bảo hiểm Trong trình...

Xem thêm

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25