đạo lý trong các mối quan hệ với người cộng tác hay đồng nghiệp

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Ngày tải lên : 22/10/2012, 08:38
... nhân viên bạn hay không? Hay nói cách khác, tránh áp lực từ lực lượng lao động theo cảm xúc cách thay mối liên hệ cá nhân công nghệ hay không? Dĩ nhiên công nghệ giúp ích Thông qua số cách thức hạn ... tạo mối quan hệ với khách hàng có hội Và điều xảy đến với nhân vật lãnh đạo chủ chốt tất nhân viên hiểu rõ họ tuyển dụng giúp công ty tạo khách hàng hay nói cách hình tượng mở rộng vùng hào quang ... cấp nắm giữ Người ta cho dịch vụ thông qua tiếp xúc, không nhiều dạng dịch vụ “một cho tất cả” Còn dịch vụ thông qua mối quan hệ khác hẳn Một loại hình dịch vụ mối quan hệ người với nhà môi giới...
  • 22
  • 451
  • 2
Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 1) pdf

Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 1) pdf

Ngày tải lên : 20/01/2014, 05:21
... họ hiểu điều quan trọng diễn khách hàng họ biểu lộ cảm xúc, dù không trực tiếp Cảm xúc nói lên mối quan hệ khách hàng nhà cung cấp dịch vụ Khi hai người gặp buổi trao đổi tương tác xã hội diễn ... bước vào sở kinh doanh hay cổng thương mại điện tử, họ nghe thấy, ngửi thấy họ nếm hay chạm vào được) - danh tiếng hay họ nghe tổ chức - giây giây sau họ tiếp xúc với người đại diện công ty - ... nhà cung cấp - chất lượng cảm xúc lần tiếp xúc với người đại diện ưng ý bán hàng loại dịch vụ hay với khách hàng khác (bao gồm buổi tiếp xúc suông sẻ hay gặp truc trặc), lời hứa hẹn họ đưa ra, lời...
  • 7
  • 528
  • 0
Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 2) pptx

Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 2) pptx

Ngày tải lên : 20/01/2014, 05:21
... nhân viên bạn hay không? Hay nói cách khác, tránh áp lực từ lực lượng lao động theo cảm xúc cách thay mối liên hệ cá nhân công nghệ hay không? Dĩ nhiên công nghệ giúp ích Thông qua số cách thức hạn ... tạo mối quan hệ với khách hàng có hội Và điều xảy đến với nhân vật lãnh đạo chủ chốt tất nhân viên hiểu rõ họ tuyển dụng giúp công ty tạo khách hàng hay nói cách hình tượng mở rộng vùng hào quang ... cấp nắm giữ Người ta cho dịch vụ thông qua tiếp xúc, không nhiều dạng dịch vụ “một cho tất cả” Còn dịch vụ thông qua mối quan hệ khác hẳn Một loại hình dịch vụ mối quan hệ người với nhà môi giới...
  • 8
  • 510
  • 0
Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần cuối) ppt

Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần cuối) ppt

Ngày tải lên : 20/01/2014, 05:21
... hỏi thú vị Đâu mối quan hệ thái độ hài lòng chất lượng dịch vụ? Các chuyên gia lĩnh vực đưa kết luận thỏa mãn khách hàng tác động mạnh đến dự định chi tiêu chất lượng dịch vụ Với trên, tranh ... Nhưng người khác bước vào công ty với nhiều kỳ vọng cho điểm công ty thấp Chúng ta hiểu hai người khách hàng tận hưởng dịch vụ người đánh giá cao dịch vụ họ khởi đầu với kỳ vọng thấp hơn, người ... tụy Sự tận tụy đóng vai trò quan trọng để đạt tin tưởng tạo cảm giác đồng minh” Điều có nghĩa có mặt lúc bên cạnh khách hàng hay đồng nghiệp tự hỏi việc ổn thỏa hay chưa Amazom.com, cửa hàng...
  • 11
  • 453
  • 0
Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 2) docx

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 2) docx

Ngày tải lên : 25/03/2014, 04:21
... nhân viên bạn hay không? Hay nói cách khác, tránh áp lực từ lực lượng lao động theo cảm xúc cách thay mối liên hệ cá nhân công nghệ hay không? Dĩ nhiên công nghệ giúp ích Thông qua số cách thức hạn ... tạo mối quan hệ với khách hàng có hội Và điều xảy đến với nhân vật lãnh đạo chủ chốt tất nhân viên hiểu rõ họ tuyển dụng giúp công ty tạo khách hàng hay nói cách hình tượng mở rộng vùng hào quang ... cấp nắm giữ Người ta cho dịch vụ thông qua tiếp xúc, không nhiều dạng dịch vụ “một cho tất cả” Còn dịch vụ thông qua mối quan hệ khác hẳn Một loại hình dịch vụ mối quan hệ người với nhà môi giới...
  • 10
  • 415
  • 0
Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (phần 1) pdf

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (phần 1) pdf

Ngày tải lên : 02/04/2014, 23:20
... xúc việc quản mối quan hệ với khách hàng Khách hàng cư xử theo cảm xúc Tiêu dùng hoạt động bị cảm xúc ràng buộc Không phải lúc khách hàng Họ hay mắc sai lầm, họ quên nhiều thứ họ hay bị lẫn lộn ... họ hiểu điều quan trọng diễn khách hàng họ biểu lộ cảm xúc, dù không trực tiếp Cảm xúc nói lên mối quan hệ khách hàng nhà cung cấp dịch vụ Khi hai người gặp buổi trao đổi tương tác xã hội diễn ... tố thiết yếu liên quan đến người tiêu dùng: Cảm xúc nói cho biết điều khiến người tiêu dùng bận tâm Khi khách hàng trải qua cảm xúc đó, điều có nghĩa có việc quan trọng xảy đến với họ Nếu giao...
  • 8
  • 511
  • 0
Mã nguồn mở CRM quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Mã nguồn mở CRM quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Ngày tải lên : 06/01/2016, 17:49
... Nhóm 12 Expected Gán Hành Quản mối quan hệ khách hàng Quản Quản l các cáccác môi môi quan quan hệ h với với vớivới khách khách hàng hàng Quản l môi quan hệ khách hàng International Electrical ... 37 Quản môi quan hệ với khách hàng Nhóm 38 39 Quản môi quan hệ với khách hàng Tùy chọn Ở cửa sổ tùy chọn với nhiều lựa chọn : Nhóm 40 Quản môi quan hệ với khách hàng Quản người truy ... hàng gửi đàm phán kinh doanh Một cách xác, Cơ hội cung cấp thông tin cho việc quản bán hàng: Nhóm 22 Quản môi quan hệ với khách hàng Quản môi mối quan hệ với khách hàng admin - Bán hàng...
  • 31
  • 254
  • 0
mã nguồn mở cmr quản lý các mối quan hệ với khách hàng

mã nguồn mở cmr quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Ngày tải lên : 25/01/2016, 15:32
... Quản mối quan hệ với khách hàng Nhóm 36 Quản mối quan hệ với khách hàng Nhóm 37 Quản mối quan hệ với khách hàng Nhóm 38 Quản mối quan hệ với khách hàng Nhóm 39 Quản mối quan hệ với ... môn vê Quan mối quan hệ với khach hàng(CRM) Một lần chúng em chân thành cam ơn tât ca moi người thầy Nguyễn Huỳnh Anh Vũ đa giúp chúng em hoàn thành bao cao Nhóm Quản mối quan hệ với khách ... quản cách chi tiết tất đối tượng người dùng vtiger CRM Đối với người sử dụng Nhóm 42 Quản mối quan hệ với khách hàng Lựa chọn cho phép bạn lựa chọn thêm người dùng chọn button “ Nút người...
  • 46
  • 328
  • 0
Cần xác lập và xử lý đúng các mối quan hệ chức năng, chế độ công tác và lề lối làm việc

Cần xác lập và xử lý đúng các mối quan hệ chức năng, chế độ công tác và lề lối làm việc

Ngày tải lên : 26/11/2012, 11:05
... thuộc tuyến (ngang hay dọc ) mối quan hệ xử Từ thấy đối tác quan hệ ( liên quan đến phận khác ) , hình thức thực mối quan hệ ( qua văn , qua điện thoại hay gặp mặt trực tiếp ) Hệ thống ngang ... nhiệm vụ tổ chức đồng cấp với cần quy định quan hệ tổ chức đồng cấp với để phát huy sức mạnh tổng thể tổ chức Trong hệ thống quản , phân công hệ thống đồng cấp rõ ràng hiệu quản cao Tuy nhiên ... Với quan hệ lâu dài phải trì liên tục ( thường có định kỳ ), tránh đứt quãng lâu Với quan hệ đột xuất, cần xử kịp thời dứt điểm 8 Tiểu luận tổ chức quản Cơ sở việc xử mối quan hệ...
  • 14
  • 846
  • 1
ĐỀ TÀI : NHO GIÁO VỀ CON NGƯỜI VÀ CÁC MỐI QUAN HỆ CON NGƯỜI TRONG XÃ HỘI potx

ĐỀ TÀI : NHO GIÁO VỀ CON NGƯỜI VÀ CÁC MỐI QUAN HỆ CON NGƯỜI TRONG XÃ HỘI potx

Ngày tải lên : 28/06/2014, 07:20
... mối quan hệ người xã hội Nói không nói dến mối quan hệ người xã hội Các nhà nho người sớm bàn nhiều mối quan hệ người xã hội.con người ta sống xã hội vốn có nhiều Sachdientu.edu.vn mối quan hệ ... dựng.Ngoài năm mối quan hệ nhà nho bàn đến mối quan hệ khác quan hệ quân dân, thầy trò ,nam nữ…Nhưng ta đivào năm mối quan hệ để tìm hiểu xem nhà nho thông qua mối quan hệ giáo dục xây dựng người xã ... Nhogiáo chỉ ý đến mối quan hệ trị đạo đức mà không ý đến mối quan hệ khác quan hệ sản xuất quan hệ nghề nghiệp Những nội dung ,kiến thức mà Nho giáo truyền đạt tập chung vào trị đạo đức.Còn kiến...
  • 29
  • 569
  • 0
8 cách đầu tư vào các mối quan hệ với khách hàng pps

8 cách đầu tư vào các mối quan hệ với khách hàng pps

Ngày tải lên : 03/07/2014, 23:20
... doanh nghiệp giao tiếp qua email việc liên lạc điên thoại mối quan hệ với khách hàng thực quan trọng Các phản hồi tới cá nhân yếu tố cần thiết xây dựng mối quan hệ lâu dài nào, đặc biệt đối tác ... 8 cách đầu tư vào mối quan hệ với khách hàng Dưới cách để bạn đầu tư vào mối quan hệ Quan tâm đến khách hàng: Nếu khách hàng đổi ý đòi cung ... rộng mối quan hệ: Tất nhiên, đầu bạn định sẵn thị trường, khách hàng mục tiêu để có nghĩa bạn kết nối với nhóm đối tượng Hãy tìm nhóm liên quan xây dựng mối quan hệ với thành viên họ Đó lợi ích mối...
  • 5
  • 261
  • 1
các kiểu đạo đức và các mối quan hệ của đạo đức

các kiểu đạo đức và các mối quan hệ của đạo đức

Ngày tải lên : 01/03/2015, 08:04
... kỹ thuật tiến lên Sự thay quan hệ sản xuất phong kiến quan hệ sản xuất tư dẫn đến biến đổi hệ thống đạo đức xã hội Chủ nghĩa cá nhân tư sản nguyên tắc đạo đức tư sản quan hệ sở hữu tư nhân tư ... đề công đạo đức xã hội không đảm bảo bình thường, người trở nên ích kỷ, đạo xã hội ngày suy giảm V /Đạo đức cộng sản chủ nghĩa Đạo đức xã hội tư bao gồm nhiều kiểu đạo đức khác Đạo đức giai ... đức thống trị Đạo đức cộng sản giai đoạn cao đường tiến lên đạo đức loài người So với đạo đức tiên tiến trước đây, đạo đức cộng sản thứ chất Nó biểu đặc điểm mặt tinh thần người tiêu diệt giới...
  • 3
  • 394
  • 3
TÓM lượt lý THUYẾT về mối QUAN hệ GIỮA nợ CÔNG và sự TĂNG TRƯỞNG KINH tế

TÓM lượt lý THUYẾT về mối QUAN hệ GIỮA nợ CÔNG và sự TĂNG TRƯỞNG KINH tế

Ngày tải lên : 24/10/2013, 11:14
... trưởng kinh tế mẫu thu thập, thay đổi hàng năm tỷ lệ nợ công/GDP có quan hệ nghịch biến với tăng trưởng bình quân đầu người • Và tác động liên quan đến điểm ngoặt hay gọi ngưỡng nợ mức xấp xỉ ... bần cùng, nghèo khó người dân quốc gia Bằng chứng: a) Nợ nước tiết kiệm nước có mối quan hệ ngược chiều giai đoạn 1990-2009 “Nợ nước tiết kiệm nước có mối quan hệ ngược chiều tác động đến tăng ... nước thuế có mối quan hệ ngược chiều – giai đoạn 1990- 2009 “Nợ nước thuế có mối quan hệ ngược chiều, thuế tăng trưởng kinh tế lại có xu hướng biến động chiều Có thể nói, sách quản THUYẾT TÀI...
  • 22
  • 693
  • 2
Tóm lượt lý thuyết về mối quan hệ giữa nợ công và tăng trưởng kinh tế

Tóm lượt lý thuyết về mối quan hệ giữa nợ công và tăng trưởng kinh tế

Ngày tải lên : 24/10/2013, 11:14
... cảm ơn I Quan điểm về nợ công II Tăng trưởng kinh tế III thuyết về mối quan hệ nợ công tăng trưởng kinh tế Các quan điểm cổ điển .4 Các quan điểm ... từ thay đổi nợ công làm biến động kênh trung gian qua tác động lên tăng trưởng kinh tế theo độ trễ định Đồng thời đưa quan điểm chứng thực nghiệm khác để giải chế tác động xem xét Hai tác ... phương trình hồi quy sau đưa ra: Kết hồi quy mối quan hệ dạng lõm giống nợ công đầu tư công; với điểm ngoặt từ 45% GDP đến 68% GDP Vượt ngưỡng này, mối quan hệ phủ định nợ công đầu tư công giải thích...
  • 18
  • 802
  • 2
Thảo luận môn quản trị học: Quản lý dựa trên mối quan hệ con người

Thảo luận môn quản trị học: Quản lý dựa trên mối quan hệ con người

Ngày tải lên : 05/06/2015, 15:20
... +đk làm việc có quan hệ vs NS +tiền lương tiền thưởng không tạo tác động đáng kể NSLD tập thể Trái lại yếu tố tác động đến NS lại yếu tố phi vật chất + Tâm hành vi ngườiquan hệ chặt chẽ vs ... lên tầm quan trọng MQH người, tác phong lãnh đạo, vai trò tổ chức không thức 3.2 Nhược điểm - Chú ý mức đến yếu tố tâm - xã hội: người thỏa mãn có NS cao - Chỉ xem xét hành vi người hệ thống ... - Cần trọng tới người lđ đời sống họ bao gồm yếu tố tình cảm, tinh thần, kinh tế -đề cao hợp tác người quản vs người lđ, nhà quản nhà lãnh đạo vs 2.3 Elton Mayo ngiên cứu...
  • 3
  • 384
  • 2

Xem thêm