đại lý điện thoại samsung chính hãng tại hà nội
Duy trì và phát triển thương hiệu S-Fone của Trung tâm điện thoại di động CDMA tại Hà Nội ( S-Telecom ).DOC
Ngày tải lên :
06/09/2012, 12:00
... S-Fone của Trung tâm điện
thoại di động CDMA tại Hà Nội ( S-Telecom )
I. Tổng quan về doanh nghiệp
Tên đơn vị: Trung tâm Điện thoại Di Động CDMA tại Hà Nội
Tên tiếng Anh: CDMA Mobile Phone Center ... tâm.
Phòng Dịch vụ khách hàng
Chức năng:
Mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Quản lý hồ sơ và thông báo cước khách hàng.
Thu cước và Thu nợ
Quản lý hàng hoá và tổ chức xuất nhập, giao hàng hoá cho kênh ... tâm
Nguồn: Trung tâm ĐTDĐ CDMA (S-Telecom)
Hiện nay Trung tâm Điện thoại di động CDMA tại Hà Nội có 08 phòng ban chức
năng dưới sự quản lý điều hành trực tiếp của Giám đốc Trung tâm, cụ thể là:
Phòng...
- 22
- 1.1K
- 8
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng tại Hà Nội đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:36
... gồm:
• Lòng trung thành: một khách hàng có mức độ hài lòng cao là một khách
hàng trung thành. Một khách hàng rất hài lòng thì khả năng gấp 6 lần có thể trở thành
khách hàng trung thành và tiếp tục ... khách hàng hài lòng thì khả
năng một khách hàng rất hài lòng trở thành khách hàng trung thành và tiếp tục mua
sản phẩm hay giới thiệu người khác mua sản phẩm sẽ cao hơn gấp 6 lần. Lòng trung
thành ... nghe về sự cố này và chỉ 4% khách hàng không hài lòng sẽ phàn nàn.
3
Sự hài
lòng khách hàng đã trở thành một yếu tố quan trọng tạo nên lợi thế cạnh tranh. Mức
độ hài lòng cao có thể đem lại nhiều...
- 31
- 4.5K
- 42
Tài liệu ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình phát triển ngân hàng tại Hà nội pdf
Ngày tải lên :
09/12/2013, 17:22
... thông tin hiện đại
Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước TP Hà Nội phối
hợp với các Sở, Ngành tham mưu cho Thành phố
triển khai đề án xây dựng Hà Nội trở thành trung
tâm Tài chính Ngân hàng hàng đầu của ... từ hoạt động dịch
vụ được nâng lên
Ngành ngân hàng được nhìn nhận với diện
mạo văn minh, hiện đại hơn
Ngành Ngân hàng Hà Nội đà ứng dụng thành
công công nghệ thông tin trong hoạt động,
góp ... triển khai thẻ thanh toán, hoàn thành thí
điểm dịch vụ ngân hàng điện tử, ứng dụng rộng rÃi vào
năm 2007
Năm 2007, hoàn thành thí điểm, thử nghiệm dịch vụ
quản lý tài sản, tiền mặt Triển khai...
- 12
- 608
- 2
Xây dựng trương trình quản lý số Điện thoại đã thuê bao tại trạm Bưu cục
Ngày tải lên :
17/12/2012, 12:06
... ỡ Hà Nội nh
sau .
Bảng cớc điện thoại truyền thống gọi từ Hà Nội
bảng cớc điện thoại cố định trong nớc
(đà bao gồm thuế VAT)
Vùng
Cớc Tên tỉnh,ThànhPhố gọi
Qua
PO
(3+1)
Tự
động
(1+1)
Nội ... Quản lý các số đIện thoại đà thuê bao
Quản lý
khách hàng
Tra cứu, tìm
kiếm
Báo cáo,
thống kê
Cập nhật Thông
tin khách hàng
Đa ra các hoá đơn
trả tiền khách hàng
Tra cứu theo số
điện thoại
Tra ... lý
các số đIện thoại
đ thuê baoÃ
Khách hàng
Thông tin
Các nhân viên bu
điện
Các thông tin cần xử lý
Thông tin đà xử lý
Các thông báo tới
khách hàng
Khách hàng
Quản lý
khách hàng
Tra cứu,...
- 36
- 486
- 3
Xây dựng chương trình quản lý số điện thoại đã thuê bao tại 1 trạm Bưu cục
Ngày tải lên :
25/01/2013, 16:28
... Quản lý các số đIện thoại đà thuê bao
Quản lý
khách hàng
Tra cứu, tìm
kiếm
Báo cáo,
thống kê
Cập nhật Thông
tin khách hàng
Đa ra các hoá đơn
trả tiền khách hàng
Tra cứu theo số
điện thoại
Tra ... lý
các số đIện thoại
đ thuê baoÃ
Khách hàng
Thông tin
Các nhân viên bu
điện
Các thông tin cần xử lý
Thông tin đà xử lý
Các thông báo tới
khách hàng
Khách hàng
Quản lý
khách hàng
Tra cứu, ... tin khách hàng thuê bao
STT Tên trờng Kiểu Độ rộng Giải thích
1
MASDT Text 50 MÃ số điện
thoại
2
HO Text 30 Họ khách hàng
3
TEN Text 40 Tên khách hàng
4
DC Text 60 Địa chỉ khách
hàng
...
- 36
- 1.1K
- 3
Chương trình quản lý các số điện thoại đã thuê bao tại một trạm điện thoại
Ngày tải lên :
27/04/2013, 17:41
... thơng tin về địa chỉ, số điện thoại mà khách hàng
này đã đăng ký. Form này có thể đưa ra được tất cả các khách hàng có trong cơ sỡ
dữ liệu.
+ Form3 ( Form in khách hàng) : tại đây người sử dụng ... khách hàng thuê bao
STT Tên trường Kiểu Độ rộng Giải thích
1
MASDT Text 50 Mã số điện
thoại
2
HO Text 30 Họ khách hàng
3
TEN Text 40 Tên khách hàng
4
DC Text 60 Địa chỉ khách
hàng ...
hàng nếu cần thiết
+ Form 4 (Form tìm kiếm) :là Form để cho các nhân viên bưu điện khi có khách
hàng gọi điện đến thì có thể tìm kiếm một cách dễ dàng hơn, nó cho phép tìm kiếm
THƯ VIỆN ĐIỆN...
- 39
- 548
- 0
Xây dựng chương trình quản lý số điện thoại đã thuê bao tại một trạm bưu cục
Ngày tải lên :
27/04/2013, 22:41
... thơng tin về địa chỉ, số điện thoại mà khách hàng
này đã đăng ký. Form này có thể đưa ra được tất cả các khách hàng có trong cơ sỡ
dữ liệu.
+ Form3 ( Form in khách hàng) : tại đây người sử dụng ... khách hàng thuê bao
STT Tên trường Kiểu Độ rộng Giải thích
1
MASDT Text 50 Mã số điện
thoại
2
HO Text 30 Họ khách hàng
3
TEN Text 40 Tên khách hàng
4
DC Text 60 Địa chỉ khách
hàng ... để đưa ra các thông tin cần thiết
Khách hàng
Quản lý
khách hàng
Tra cứu,
tìm kiếm
Báo cáo,
thống kê
Hồ sơ lưu hàng
tháng
Nhân viên
bưu điện
THÖ VIEÄN ÑIEÄN TÖÛ TRÖÏC TUYEÁN
14
này.Ngồi...
- 39
- 528
- 1
Tài liệu TỔNG QUAN MẠNG VIỂN THÔNG TỔNG ĐÀI _ ĐIỆN THOẠI, Chương 1 ppt
Ngày tải lên :
15/12/2013, 13:15
...
6/. Khối điều khiển-xử lý trung tâm.
Tập trung và xử lý toàn bộ quá trình hoạt động của tổng đài.
Phân tính x
ử lý các thông tin từ khôi báo hệu đưa tới để thiết
lập ... thiết bị đầu cuối là máy điện thoại)
Báo hiệu trung kế: Là quá trình báo hiệu giữa các tổng đài với
nhau.
2. Khối giao tiếp thuê bao.
Là khối giao tiếp giữa thuê bao nội bộ với tổng đài,nó thực ... mạch.
TỔNG QUAN MẠNG VIỂN THÔNG
TỔNG ĐÀI _ ĐIỆN THOẠI
Chương 1:
SƠ ĐỒ TỔNG QUAN MẠNG VIỂN THÔNG
VIỆT NAM
- Ngày nay,vấn đề thông tin liên lạc luôn được đặt lên hàng
đầu. Vì vậy việc xây dựng một...
- 8
- 769
- 6
Tài liệu TỔNG QUAN MẠNG VIỂN THÔNG TỔNG ĐÀI _ ĐIỆN THOẠI, Chương 2 pdf
Ngày tải lên :
15/12/2013, 13:15
... dàng, tổng đài gửi
một số tín hiệu đặc biệt đến điện thoại như tín hiệu chuông, tín
hiệu báo bận. v.v… Sau đây ta sẽ tìm hiểu về các tín hiệu điện
thoại và ứng dụng của nó.
1/. Tín hiệu chuông ... không.
7/. Tín hiệu đảo cực.
Hình minh h
ọa:
Tín hiệu đảo cực chính là sự đảo cực tính của nguồn tại tổng
đài, khi hai thuê bao bắt đ
àu cuộc đàm thoại, một tín hiệu đảo cực
sẽ xuất hiện. Khi đó hệ ... Ring vì điều này thật sự không
quan trọng .
Tất cả các điện thoại hiện nay đều được cấp nguòn từ tổng đài
thông qua hai dây tip và ring. điện áp cung cấp thường là
48VDC,nhưng nó cũng có thể...
- 8
- 661
- 4
Tài liệu TỔNG QUAN MẠNG VIỂN THÔNG TỔNG ĐÀI _ ĐIỆN THOẠI, Chương 3 ppt
Ngày tải lên :
15/12/2013, 13:15
... của d
òng điện bằng máy
điện thoại.
Máy điện thoại l
à thiết bị đầu cuối của mạng thông tin điện
thoại, dùng để thực hiện quá trình truyền thông tin thoại đi xa (đến
một máy điện thoại khác).
Quá ...
tương tự.
II/. NHỮNG YÊU CẦU CƠ BẢN VỀ MÁY ĐIỆN THOẠI
Bất cứ loại máy điện thoại nào về nguyên lý cũng phải thoải
mãn yêu cầu nào :
-
Khi máy điện thoại không làm việc phải ở trạng thái sẵn ... hệ thống điện thoại, nó
được lắp đặt tại đơn vị thuê bao để 2 người ở xa li
ên lạc được với
nhau. Hiện nay tuy có nhiều loại khác nhau nhưng nói chung máy
điện thoại vẫn có 3 phần chính:
Phần...
- 5
- 461
- 1
Tài liệu TỔNG QUAN MẠNG VIỂN THÔNG TỔNG ĐÀI _ ĐIỆN THOẠI, Chương 4 ppt
Ngày tải lên :
24/12/2013, 18:15
... điều khiển cung cấp nguồn cho các thành phần trong
máy điện thoại một cách hợp lý trong các t
ình huống hoạt động
khác nhau.
Ví d
ụ: Khi quay số có thể mạch thoại không được cấp nguồn.
5/. Mạch ... tín
hi
ệu thoại càng lớn dẫn đến độ nghe rõ bị giảm. Hoặc đương dây
quá ngắn, tín hiệu thoại quá mạnh có thể gây tự kích. Vì vậy, để
khắc phục hiện tượng đó, trong các máy điện thoại người ... thiết
kế các bộ khuếch đại nói, nghe có bộ phận AGC(Auto Gain
Control: điều chỉnh khuếch đại tự động) để điều
chỉnh hệ số
khuếch đại phù hợp. Nếu máy ở xa tổng đài, điện trở vòng đường
dây...
- 8
- 482
- 0
Tài liệu TỔNG QUAN MẠNG VIỂN THÔNG TỔNG ĐÀI _ ĐIỆN THOẠI, Chương 5 pptx
Ngày tải lên :
24/12/2013, 18:15
... : nguồn nuôi cung cấp cho mạch vaòng thuê bao, có
điện áp ổn định, đủ khả năng cung cấp cho máy điện thoại từ tổng
đài qua mạng truyền dẫn, điện áp ti
êu biểu là 48VDC. Dòng nuôi
có kh
ả năng ... nhờ vào tổng
trở của điện áp cách ly. Diode D1 bảo vệ transistor Q tránh quá áp
khi relay đóng ngắt.
SƠ ĐỒ
Nguyên lý hoạt động:
Bình thường khi chưa có tín hiệu chuông thì điện áp trên
đường ... phân cực thuận cho diode quanh dẩn. Điện áp
Chương 5
TÌM HIỂU VỀ MẠCH GIAO TIẾP THUÊ BAO
II.CHỨC NĂNG CỦA MẠCH GIAO TIẾP THUÊ BAO
Là khối giao tiếp giữa thuê bao nội bộ với tổng đài, nó thực
hiện...
- 6
- 565
- 1
Tài liệu TỔNG QUAN MẠNG VIỂN THÔNG TỔNG ĐÀI _ ĐIỆN THOẠI, Chương 6 doc
Ngày tải lên :
24/12/2013, 18:15
... đổi lời nhắn của chủ nhà trước khi đi vắng.
- Khi mạch tạo tải giả tác động thì phải phát ra lời nhắn của
chủ nhà.
Mạch hoạt động như sau:
- Ghi lại lời nhắn của chủ nhà:
Chân 2 (rec) là chân ... cấp busy- tone khi tất cả các đường dây kết nối thông
thoại đều bị bận hay thuê bao bị gọi đang thông thoại, hoặc 2 thuê
bao đang thông thoại thì một bên gác máy. Vì vậy ta thiết kế mạch
nhận ... tách và nhận chính xác ta nên qua bộ so
sánh, dùng IC TL 082. Khi biên độ v
ào lớn hơn một điện áp chuẩn
nào đó (Vrè) th
ì tín hiệu sẻ được truyền qua bộ so sánh, còn nhỏ
hơn điện áp chuẩn...
- 5
- 417
- 1
