... nghiệp vụ c ng vi c liên quan đến c ng t c quản ltài chính, chi tiêu nội chi nhánh, cung c p dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ toán, xử l hạch toán giaodịch Quản l chịu trách nhiệm ... l i ích cao cho khách hàng Như chi nhánh thu hút l ợng vốn từ khách hàng 52 - Th cdịch vụ tư vấn cho khách hàng loại hình tiết kiệm cho phù hợp đem l i l i ích cao cho khách hàng Như chi ... C u chi nhánh Thăng Long nói riêng M c dù chi nhánh GP.Bank Thăng Long tăng c ờng hoạtđộng huy động vốn song hoạtđộng huy động huy động vốn chi nhánh chưa đạt hiệu cao chưa th c tốt Chính l ...
... hành • Đánhgiálc pháp l khách hàng • Đánhgiálctài khách hàng • Đánhgiá bảo đảm tiền vay • Đánhgiá môi trường kinh doanh, yếu tố thị trường • Bên c nh vi cđánhgiá khách hàng, CBTD c n ... đảm: Phát sinh từ tiêu chuẩn bảo đảm, chủ thể bảo đảm, c ch th c bảo đảm m c cho vay giá trị TSĐB Rủi ro l a chọn: L rủi ro c liên quan đến trình đánhgiá phân tích tín dụng, ngân hàng l a chọn ... đối t c có liên quan đến khách hàng vay vốn đồng thời c chiến lc thu thập thông tin hiệu từ nguồn kh c như: quan báo chí, tổ ch c, ban ngành c liên quan… • Về phía thị trường: Khi khách hàng...
... trợ cho pháttriển nguồn nhân l c, chương trình pháttriển - Hoạtđộng cung c p dịch vụ tài kh c Cung c p tài khoản giaodịch th c toán: dịch vụ cho phép người gửi tiền viết s c toán cho vi c mua ... nhóm hoạtđộng bản, l : Hoạtđộng huy động vốn, Hoạtđộng cho vay đầu tư, Hoạtđộng cung c p dịch vụ tài kh c - Hoạtđộng huy động vốn Nguồn vốn chủ sở hữu: để bắt đầu hoạtđộng ngân hàng, chủ ... thành c ng t c quan trọng ngân hàng Ngoài ra, c ng t c quản l tổ ch c cán ngân hàng quan trọng Vi c phân c ng c ng vi c cách phù hợp, th c chế độ đãi ngộ tốt giúp phát huy hết khả năng, lc cán c ng...
... Caa Ca Caa AAA AA A BBB BB B CCC CC C Tình trạng Chất l ợng cao nhất, rủi ro thấp Chất l ợng cao Chất l ợng trung bình Chất l ợng trung bình Chất l ợng trung bình Chất l ợng trung bình Chất l ợng ... số lao động DNXL c quan hệ tín dụng với chi nhánh 2.500 người, c khoảng gần 7% c trình độ đại h c sau đại h c, 9-17% trình độ trung c p, l i lao động phổ thông Trong số giám đ c DNXL c quan ... máy m c thiết bị, phương tiện thi c ng xây l p Hoạtđộng thi c ng xây l p c tính đ c thù nên nghiệp vụ cho vay ph c vụ thi c ng xây l p c đ c điểm riêng: Vi c cho vay phải sở hợp đồng giao...
... http://www.docs.vn Email 20 : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 chép, l u trữ thông tin c liên quan Ccthông tin phải thu thập từ nguồn cung c p hợp lc x c đáng, thông tin phải l u trữ, bảo ... hoạtđộng huy động vốn cho vay thị trường Tuy c nhiều hạnh chế chưa thể kh c ph choạtđộng mình, với sách pháttriển mới, với tận tâm c n nhân viên chắn Ngân Hàng TMCP dầu khí toàn c u chi nhánh ... viên L ơng cho sỹ quan, thuyền viên Bảo hiểm xã hội Chi phí nhiên liệu, dầu nhớt loại Chi phí quản l Chi phí bảo hiểm hàng năm L phí c ng biển Chi phí vật dụng sinh hoạt Chi sửa 10 chữa l n Chi...
... từ hoạtđộngdịch vụ L i nhuận gộp từ hoạtđộngdịch vụ phần chênh l ch thu nhập từ hoạtđộngdịch vụ với chi phí hoạtđộngdịch vụ L i nhuận từ hoạtđộngdịch vụ chi nhánh GP.Bank Ba Đình c ... trọng l n tổng thu ngân sách Nhà nư c, đáp ứng nhu c u tích l y vốn để th c trình đầu tư pháttriển kinh tế theo ch c Nhà nư c Có nguồn thu l n Nhà nư c có thêm vốn để c ng c tăng c ờng lc qu c ... để đạt m c tiêu, phân bổ tổ ch c nguồn lc ngân hàng cho vi c th c sách kế hoạch đề Vi c hoạch định chiến lc sách pháttriểnđóng vai trò quan trọng, tập trung giải c ng vi c theo phát sinh...
... dụng hoạt động: Một l , thông tin tiêu thống kê ph c vụ cho vi c phân tích, đánhgiá xếp loại khách hàng khoản vay; Hai l , cung c p thông tin c liên quan khách hàng vay (ho c khoản vay) Nguồn thông ... phạm chế c n xử l nghiêm kh c, đ c biệt CBTD c hành vi tiêu ccl m ảnh hưởng đến l i ích Ngân hàng Tuỳ theo m c độ áp dụng hình th c xử l , kỷ luật như: chuyển c ng t c kh c, tạm đình chỉ, ... trợ đ clc cho c ng t c quản l rủi ro ngân hàng 3.2.3.3.Xây dựng th c sách cho vay phù hợp DNXL: Cc DNXL nhóm khách hàng quan trọng, dư nợ nhóm khách hàng chiếm tỉ trọng cao tổng dư nợ chi nhánh...
... giaodịch nhỏ l nhóm khách hàng l n, khách hàng truyền thống 4.2.2 Pháttriển nguồn nhân lc Cần quan tâm nâng cao chất l ợng nguồn nhân lc có chiến lcl u dài pháttriển nguồn nhân lc có ... tính c thể hài l ng khách hàng c liên quan đến nhiều yếu tố kh c chất l ợng dịch vụ giác , quan hệ khách hàng, thời gian sử dụng dịch vụ,… ► Ccđánhgiá chất l ợng dịch vụ phụ thu c vào vi c ... nghiệp l m cho khách hàng hài l ng Do đó, muốn nâng cao hài l ng khách hàng, nhà cung c p dịch vụ phải nâng cao chất l ợng dịch vụ Nói c ch kh c, chất l ợng dịch vụ hài l ng khách hàng c mối quan...
... hoạtđộng chủ yếu NHTM: 1.1.2.1 Hoạtđộng huy động vốn: Huy động vốn hoạtđộng quan trọng hàng đầu NHTM Huy động vốn c ảnh hưởng tới chất l ợng hoạtđộng NH NHTM huy độngthôngquahoạtđộng ... l nh cho vi c KH không th c đúng, đủ nghĩa vụ với bên yêu c u bảo l nh Hoạtđộng mang l i thu nhập cho NH thôngqua phí bảo l nh * Hoạtđộng cho thuê: Lhoạtđộng tín dụng trung dài hạn thôngqua ... Thị Lan Hương – L p: KT-TCNH K5 32 Khóa luận tốt nghiệp - Thanh toán thẻ tín dụng, s c du l ch, loại Card… - Th cdịch vụ ngoại hối, hoạtđộng mua bán ngoại tệ * Dịch vụ toán điện tử Cc tổ chức...
... dụng phát thấy c vấn đề * Vai trò quan hay phận giám sát hoạtđộng tín dụng - Thiết l p phận đánhgiác ch đ cl p chiến l c, sách, th c thủ t c liên quan đến c p phát tín dụng quản l theo c ng ... c n phải dựa sởgiaodịch thương mại, quản l chặt chẽ khoản vay doanh nghiệp c nhân c liên quan, l m giảm bớt rủi ro cho vay đ c biệt c n cc n trọng đánhgiá hợp l khoản tín dụng c p cho ... tượng kh c có nhu c u Ngoài ra, thị trương tàiphát triển, c hệ thống giám sát kh c hiệu tổ ch cđánh giá, xếp loại đ cl p S & P, Moody,… Vì kết xếp loại tổ ch c đ cl p c ảnh hưởng l n đến...
... tin có vai trò quan trọng vi c x c định tính xã phân tích l m sở cho vi c định Chất l ợng thông tin đánhgiáqua khả thu thâp thông tin, độ x c nguồn tin C ng t c tổ ch c quản l 19 SV: Nguyễn ... l ợng tiền l u thông kinh tế Ngân hàng nhà nư c có thể gián tiếp th c thay đổi l ợng tiền l u thông sách điều chỉnh tỷ l dự trữ bắt bu c hạn m c cho vay NHTM Qua đó nhà nư c có thể th c ... hoạt động cho vay l nh v c chủ đạo chiếm tỷ trọng từ 70-80% doanh thu Hoạt động cho vay NHTM giaodịchtài sản sở hoàn trả có những đ c điểm sau: - Tài sản giaodịch quan hệ cho vay chủ yếu...
... l ờng l i nhuận giữ l i tích l y qua thời gian - Sự trƣởng thành c ng ty đƣ cđánhgiáqua tỷ sốCc công ty thành l p thƣờng c tỷ số thấp chƣa c thời gian để tích l y l i nhuận + X3 = hệ sốL i ... c năm chữ Cc n phải đƣa vào phân tích tín dụng chủ quan (định tính) Đó character (mong muốn hoàn trả), capacity (dòng tiền), capital (c a c i), collateral (an toàn) conditions (c c điều kiện ... nhằm thốnghoạtđộngc p tín dụng tổ ch c cá nhân khuôn khổ m c rủi ro hợp l Chính sách tín dụng đƣ cl p nhằm đảm bảo hoạtđộng tín dụng đƣ c th csở khách quan, thống nhất, 10 minh bạch tuân...
... cung cung c p dịch vụ ngân hàng Ngư cl i ngân hàng đối phó với đối thủ c nh tranh (c c tổ ch c phi ngân hàng) c ch mở rộng phạm vi cung c p dịch vụ Ở Việt Nam, theo Khoản Điều Luật Cc Tổ ch c ... Hoạtđộngdịch vụ toán ngân quỹ ngân hàng thuơng mại bao gồm hoạtđộng sau : -Cung c p phuơng tiện toán -Th cdịch vụ toán nu c cho kh c hàng’ -Th cdịch vụ thu hộ chi hô -Th cdịch vụ toán kh c ... th c nhận ủy th c : NHTM đu c ủy th c, nhận ủy th cl m đại ll nh v c liên quan qua đến hoạtđộng ngân hàng, kể vi c quản ltài sản, vốn đầu tư tổ ch c, c nhân nu c theo hợp đồng ủy th c, ...
... số liệu thứ c p phƣơng pháp thu thập số liệu sơc p Dữ liệu thứ c p: liệu c sẵn, liệu ngƣời kh c thu thập, sử dụng cho m cđích kh c với m cđích nghiên c u Dữ liệu thứ c p liệu chƣa xử l (c n ... với chiến lcpháttriển kinh tế Đảng nhà nƣ c giai đoạn c thể b, Đối với NH 18 - Hoạtđộng cho vay mang l i l i nhuận l n cho Ngân hàng th c đẩy hoạtđộng kh c Ngân hàng Hoạtđộng cho vay hoạt ... nhập từ cho vay NH, t choạtđộng cho vay DNNVV cpháttriển Nếu tiêu nhỏ chứng tỏ hoạtđộng cho vay DNNVV đạt hiệu so với hoạtđộng cho vay kh c 1.3 CC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG TỚI SỰPHÁTTRIỂN CHO...
... đưa sách giá hợp l , xây dựng sách ph c vụ giao tiếp tạo thoải mái cho khách hàng giaodịch Từ tạo thuận l i cho c ng t c huy động vốn ngân hàng b- Chính sách giál i suất L i suất c ng c quan ... lc huy động vốn toàn diện C thể, chưa c chiến lc khách hàng tiền gửi hoạtđộng huy động vốn, chiến lc huy động nhóm khách hàng chưa xây dựng Cc u nguồn vốn huy độngc bư c điều chỉnh ... tâm lc t cđộng tích cc đến hoạtđộng kinh doanh ngân hàng tất yếu c ảnh hưởng tích cc đến hiệu c ng t c huy động vốn NHTM 20 CHƯƠNG TH C TRẠNG C NG T C HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI C NHÂN TẠI...
... l nh kh c theo yêu c u doanh nghiệp c nhân Thôngquahoạtđộng bảo l nh, NH thu phí dịch vụ bảo l nh Dịch vụ toán Dịch vụ toán vi c NHTM cung ứng th cdịch vụ sau: Hoạtđộng thu hộ; hoạtđộng ... phận đánhgiác ch đ cl p chiến l c, sách, th c hiện, thủ t c liên quan đến c p phát tín dụng quản l rủi ro theo c ng vi cdanh m c Và đưa nguyên t c quản l rủi ro Nguyên t c thứ nhất: Cc ngân ... hàng nư c ngoài; Văn phòng đại diện tổ ch c tín dụng nư c ngoài, tổ ch c nư c kh c có hoạtđộng ngân hàng; Tổ ch c, c nhân c liên quan đến vi c thành l p, tổ ch c, hoạt động, kiểm soát đ c biệt,...
... lcc chc nng ú c thc hin riờng r, m trờn thc t cc chc nng ú c quan h mt thit vi nhau, c t c ng qua li ln Nu s phi hp giacc chc nng ny cng cht ch thỡ cng to iu kin thun li cho c n b qun l ... Dch v y th c: l dch v qun l ti sn c thc hin di nhiu hỡnh thc v c ch sp xp kh c Dch v y th c cú th c chia lm lnh vc chớnh: vic n nh ti sn, iu hnh dch v y th c, giỏm h ti sn v hot ng ca ccc quan ... khụng c ti sn m bo: l hỡnh thc tớn dng c th c cp cho khỏch hng c uy tớn, thng lm n thng xuyờn cl i hoc cc khon vay ca cc t chc ln hay theo ch nh ca Chớnh ph Ngoi ra, tớn dng ngõn hng c n c...
... c p ca c sản phẩm xử l ca c nghiệp vụ phát sinh Ca c phòng gieo dịch Ca c phòng gieo dịch đại diện theo uỷ quyền củe chi nhánh để cung c p ca c sản phẩm dịch vụ củe ngân hàng cho khách ... hiệu qua Tổ ch c thu, chi, gieo, nhận điều chuyển tiền mặt đáp ứng tốt nhu c u gieo dịch củe khách hàng Phòng dịch vụ khách hàng Th c ca c gieo dịch với khách hàng chi nhánh: cung c p ... qua n l ảnh hưởng tiêu cc đến hoạt động củe khách hàng; - C they đổi sách củe Nhà nươ c liên quen tr c tiếp c ảnh hưởng tiêu cc đến l nh v choạt động củe khách hàng; - C thông...
... th c, t c ch đ o đ cc a ng i vay Ch t l ng thông tin tàic a khách hàng th ng không cao: Ch t l ng thông tin tài nói c ch kh c đ x c th cthông tin tàic a khách hàng Ccthông tin tàic a ... ng CVTD ch tiêu cho th y ch t l ng đ t đ c ch a cao c n c gi i pháp c i thi n Vòng quay v n CVTD ây ch tiêu ph n ánh t c đ luân chuy n v n CVTD c a chi nhánh Vòng quay v n CVTD cao ch ng t ch ... Phân lo i cho vay tiêu ếùng 1.1.4.1 Phân lo i cho vay tiêu dùng c n c vào m cđích vay v n C n c vào m cđích vay v n, CVTD đ phi c trú c phân thành cho vay c trú cho vay CVTD c trú: Cho vay c...
... cung c p dịch vụ giaodịch với khách hàng… Phòng giao dịch: Giaodịch với khách hàng, huy động vốn, quản ltài khoản cung c p dịch vụ cho khách hàng hoạtđộng tr c thu c đạo Ban giám đ c chi ... c yếu tố c t cđộngl n đến dịch vụ mà ngân hàng cung c p, choạtđộng CVTD Kết luận chƣơng Hoạtđộng cho vay hoạtđộng quan trọng, mang l i nguồn thu nhập chủ yếu NHTM Việt Nam Trong th c ... thống, chiến lcpháttriển mình, GP.Bank đồng thời trọng pháttriểnhoạtđộng kh c, đ c biệt hoạtđộngdịch vụ Dịch vụ toán: Thanh toán hoạtđộngdịch vụ NHTM nói chung GP.Bank Thăng Long nói...