... sử… - Kỹgiao tiếp, ứng xử linh hoạt, có văn hóa Ở kỹđòi hỏi bạn phải am hiểu kiến thức tâm lý người, văn hóa phong tục tập quán địa phương, quốc gia khác đểcó thái độ ứng xử, phụcvụ du khách ... việc diễn suôn sẻ, thuận lợi Để làm điều đó, hướng dẫn viên du lịch phải tự trang bị cho tảng văn hóa đất nước, địa phương thật vững, khả tinh thông ngoạingữ lĩnh nghề nghiệp để bình tĩnh đối ... kinh doanh tiếp thị sắc sảo Hãy hình dung công việc hướng dẫn viên công việc vị đại sứ, giới thiệu hình ảnh, nét đẹp, nét văn hóa nhìn đắn người đất nước Bạn cần phải khéo léo để công việc diễn...
... xem phim Ăn tối KỸNĂNGGIAOVIỆC VÀ THỰC HIỆN CHỨC NĂNG ĐỘNG VIÊN CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠOKỹgiaoviệc người lãnh đạo KHÁI NIỆM: Giaoviệc hiểu trình phân bổ công việcchonhânviên làm ... NIỆM Động viênnhânviêntạo khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức Động viênnhânviên cách làm chonhânviên mong muốn hành động ... LÀM VIỆC ❇Tại người lại có động làm việc? ❇Điều động viên người? người ta làm việc mục đích gì? nội dung động làm việc gì? ❇Người ta động viên nào? Việc động viêntiến hành nào? dựa theo trình...
... khứ cho thấy cần phải tạocho mô hình tổng thể mới, có thay đổi chất lượng, thời gian đàotạoviệcđàotạo cán pháp luật cótrìnhđộ cao phụcvụchoviệc hội nhập quốc tế Việt Nam Việcđàotạo ... yếu, trước mắt lâu dài, việcđào tạo, xây dựng độingũ cán pháp luật cótrìnhđộ cao đểphụcvụ hội nhập quốc tế cấp thiết 1.3.1 Nhu cầu độingũ cán pháp luật cótrìnhđộ cao lĩnh vực cố vấn kinh ... luật nước, tạo điều kiện thuận lợi choviệc tham gia vào trình hội nhập quốc tế Việt Nam Bên cạnh đó, sở đàotạo cần tạo tăng cường việc liên kết đàotạođể mặt đàotạo cán pháp luật cótrình độ...
... (%) Năm Năm Năm KỹgiaotiếpKỹ làm việc nhóm KỹgiaotiếpKỹ làm việc nhóm KỹgiaotiếpKỹ làm việc nhóm Kỹgiaotiếp 16 13 30 54 46 14 16 44 40 38 16 11 13 13 40 47 47 20 Kỹ làm việc nhóm 18 29 ... lớn sinh viên năm chokỹgiaotiếptạo nhiều hội việc làm cho sinh viên (chiếm tỷ lệ 22,7% tổng số 45 sinh viên năm 3) 10,7% sinh viên năm (trong tổng số 15 sinh viên năm 4) chokỹgiaotiếp giúp ... đáng kể việc hình thành kỹgiaotiếpkỹ làm việc nhóm tham gia hoạt động tình nguyện, đó, tỷ lệ sinh viêncho tham gia hoạt động tình nguyện giúp hình thành kỹgiaotiếp 12,7% kỹ làm việc nhóm...
... chung loi cho ring da den luc phai nghT each d6i mai loan dien dao lao dai hoc liru trur bao g6m d6i mdi chuang irinh, noi dung, quy trinh, each day, each hoc, n^ng cao irlnh 66 cac nha giao va ... nhom Vi nhung ly tren, chuang trinhdao lao nen duac ket c^'u lai, danh ihdi lugng thich dang cho sinh vien tu hoc, tu sang lao, thuc hanh va nghien ciiru khoa hoc Do yeu ciu ciia cong tac luu ... nhan lire dai hoc luu tru, chung toi ki^n nghi mot s6' giai phap sau: - Ciu tao lai chuong trinhcho phu hop v6i yeu cau hien ciia "khach hang" sir dung "san phim" ma Truang da daotao ra; - Ddi...
... làm việc lĩnh vực phải giao tiếp, đòi hỏi phải cókỹgiao tiếp, lại không tự tin vào giọng nói khả diễn đạt Các nhà tâm lý dành số lời khuyên sau đây, cho bạn chẳng may sẵn kỹgiaotiếptốt Ngày ... Một thương tóc để đuôi gà, hai thương ăn nói mặn mà có duyên” Ngày nay, bạn gái ngày thấy tầm quan trọng duyên ăn nói công việcgiaotiếp sống Trong công sở giaotiếp xã hội, ăn nói có duyên yếu ... bên ngoài, mà ý nhiều đến ứng viêncó phong cách trò chuyện duyên dáng, tự tin, sắc sảo khiêm tốn chừng mực Còn tinh yêu khỏi phải nói, lời nói ngào, có duyên thường có sức mạnh vô địch việc...
... làm việc lĩnh vực phải giao tiếp, đòi hỏi phải cókỹgiao tiếp, lại không tự tin vào giọng nói khả diễn đạt Các nhà tâm lý dành số lời khuyên sau đây, cho bạn chẳng may sẵn kỹgiaotiếptốt Ngày ... Một thương tóc để đuôi gà, hai thương ăn nói mặn mà có duyên” Ngày nay, bạn gái ngày thấy tầm quan trọng duyên ăn nói công việcgiaotiếp sống Trong công sở giaotiếp xã hội, ăn nói có duyên yếu ... bên ngoài, mà ý nhiều đến ứng viêncó phong cách trò chuyện duyên dáng, tự tin, sắc sảo khiêm tốn chừng mực Còn tinh yêu khỏi phải nói, lời nói ngào, có duyên thường có sức mạnh vô địch việc...
... Dưới kỹ cần cóđể giúp bạn trở thành người giaotiếp tốt: Kỹ quan sát kỹ lắng nghe Theo ông Brian Steel, giaotiếp với thuộc văn hóa khác, việc bạn cần thực thể khả quan sát Hãy quan sát ngôn ngữ ... tôn trọng cá nhân Vì đất nước người có cách ứng xử riêng biệt Họ giaotiếp với bạn sắc cá nhân, tín ngưỡng họ Ông Brian Steel cho biết thêm: “Nếu bạn chịu khó quan sát tư nhiều hành động hàng ngày ... bạn nhận thấy kỹgiaotiếpđôi lứa trở thành tính thứ hai Từ việc chọn phim vào tối thứ Sáu để cảm thấy bạn cần nhiều không gian cho lãng mạn thăng hoa, đồng nghĩa với việc bạn có trách nhiệm...
... sâu kỹ nằm phạm vi sách Có chương trình riêng sách riêng giúp cho muốn nghiên cứu tiếp chuyên đề mô tả loại liên quan tới nhiệm vụ, hành vi kỹgiaotiếp quản trị bán hàng cần cho tình Các kỹ lời ... trị xác định tính hiệu trìnhgiaotiếp Điều có nghĩa nhà quản trị bán hàng khu vực cần phải phát triển kỹgiaotiếp văn viết nói cách tuyệt hảo Phương pháp giaotiếp Các kỹ nói nhà quản trị bán ... rằng, giaotiếp không lời nói có sức mạnh lớn dạng giaotiếp hứng thú Giaotiếp không lời nói bao gồm cử điệu bộ, biểu lộ nét mặt, quần áo vận động, dáng điệu thể Một số người tin rằng, quần áo tạo...
... phương pháp tiếp cận đểgiaotiếpcho tất người, Cá nhâncó phản ứng theo cách khác cần tập trung vào tình hình cá nhân Các ba bước giaotiếpcó hiệu ý đến người khác trả lời ngôn ngữ thể mặt ... trình truyền thông không thành công có thường xuyên gián đoạn Những đề cập đến khía cạnh trìnhgiaotiếp cần cân nhắc giaotiếp họ cho kết làm cho toàn trình hiệu lãng phí thời gian cho bên Kỹ ... Để phát triển kỹgiaotiếp tốt, số điều cần cân nhắc tập trung vào Các bước để định cá nhân muốn giaotiếp với tập trung vào chi tiết để bao gồm không bao gồm Bước không chấp nhận một-chotất...
... tính hiệu trìnhgiaotiếp Điều có nghĩa nhà quản trị bán hàng khu vực cần phải phát triển kỹgiaotiếp văn viết nói cách tuyệt hảo Phương pháp giaotiếp 2/4 Kỹgiaotiếptrình lãnh đạo Các kỹ nói ... sâu kỹ nằm phạm vi sách Có chương trình riêng sách riêng giúp cho muốn nghiên cứu tiếp chuyên đề mô tả loại liên quan tới nhiệm vụ, hành vi kỹgiaotiếp quản trị bán hàng cần cho tình Các kỹ lời ... rằng, giaotiếp không lời nói có sức mạnh lớn dạng giaotiếp hứng thú Giaotiếp không lời nói bao gồm cử điệu bộ, biểu lộ nét mặt, quần áo vận động, dáng điệu thể Một số người tin rằng, quần áo tạo...
... METROPOLITAN LIFE tuyển mộ 5000 nhânviên bán bảo hiểm, chi phí đàotạocho người 30.000 USD Sau năm, 1/2 số nhânviên bỏ việc, sau năm 4/5 nhânviên bỏ việc Lý tượng nhânviên bỏ việc bán bảo hiểm, thường ... VÀO KỸNĂNGGIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI (A.D Carnegie, 1936) GIAOTIẾP NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG TA TRAO ĐỔICHO NHAU, THÌ TÔI VẪN SẼ CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ BẠN CŨNG VẪN CÓ ... CÒN GÌ ĐỂ NÓI NỮA G Laphate GIAOTIẾPĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸNĂNGGIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG (G Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, ky 19) GIAOTIẾP THÀNH...
... giaotiếp -Theo vị thế, giaotiếp phân thành : giaotiếp mạnh, giaotiếp cân giaotiếp yếu 19 Phân loại giaotiếp (tiếp) 2.4 Phân loại giao số lượng người tham gia -Giao tiếp hai cá nhân -Giao tiếp ... phương tiệnđể bộc lộ nhân cách + Giaotiếptốttạo đồn kết, tạo mối quan hệ gần gũi, thân mật, tạo BKKTL tốt đẹp, thuận lợi tập thể Làm giảm thất vọng + Tăng suất lao động + Giaotiếptốt yếu ... Chức tạo mối quan hệ 1.2.2 Chức cân cảm xúc 1.2.3 Chức phát triển nhân cách 17 Phân loại giaotiếp 2.1 Phân loại giao tính chất tiếp xúc -Giao tiếp trực tiếp -Giao tiếp gián tiếp 2.2 Phân loại giao...
... METROPOLITAN LIFE tuyển mộ 5000 nhânviên bán bảo hiểm, chi phí đàotạocho người 30.000 USD Sau năm, 1/2 số nhânviên bỏ việc, sau năm 4/5 nhânviên bỏ việc Lý tượng nhânviên bỏ việc bán bảo hiểm, thường ... VÀO KỸNĂNGGIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI (A.D Carnegie, 1936) GIAOTIẾP NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG TA TRAO ĐỔICHO NHAU, THÌ TÔI VẪN SẼ CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ BẠN CŨNG VẪN CÓ ... CÒN GÌ ĐỂ NÓI NỮA G Laphate GIAOTIẾPĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸNĂNGGIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG (G Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, ky 19) GIAOTIẾP THÀNH...
... Kỹgiaotiếp khác kỹ thuyết trình điểm gì? Nhìn chung, kỹgiaotiếp thuyết trìnhđềcó số kỹkỹ diễn đạt, kỹ lắng nghe, việc sử dụng ngôn ngữ thể, sử dụng ánh mắt…Song với loại kỹ năng, kỹ ... thuyết trình vừa giaotiếpViệc trao đổi với khách hàng tình thường thấy Bạn phải tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, đồng thời tạo thuyết phụccho sản phẩm công ty bạn cách trình bày khóa học, ... Vận dụng kỹgiaotiếp vào thuyết trìnhkỹ bạn cần phải nắm rõ điều quan trọng sống hàng ngày công việc Vận dụng kỹ kết nối với người nghe Có nhiều người thuyết trình hay, nghe thuyết phục buổi...
... phương tiệngiaotiếp 1.3.4.1 Giaotiếp ngôn ngữGiaotiếp ngôn ngữ hình thức giaotiếp đặc trưng người, chủ yếu ngôn ngữ nói ngôn ngữ viết - Ngôn ngữ nói: gồm có ngôn ngữđối thoại ngôn ngữ độc ... thức giaotiếp 1.3.1.1 Giaotiếp trực tiếpGiaotiếp trực tiếp loại giaotiếp chủ thể trực tiếp gặ p gỡ, trao đổi với Ví dụ : Trò chuyện trực tiếp, thảo luận, đ àm phán Ưu điểm giaotiếp trực tiếp ... chỉnh trìnhgiaotiếp cách kịp thời để đạt mục đích Tuy nhiên, giaotiếp trực tiếp bị hạn chế mặt không gian, dễ bị chi phối số yếu tố ngoại cảnh 1.3.1.2 Giaotiếp gián tiếpGiaotiếp gián tiếp...
... gian thường bị chi phối yếu tố ngoại cảnh giaotiếp trực tiếp - Giaotiếp gián tiếp Là loại giaotiếp mà chủ thể tiếp xúc, giaotiếp thông qua phương tiện trung gian như: điện thoại, thư từ, fax, ... yếu tố nhiễu tác động lên trìnhgiaotiếp cần kiểm soát tốtđểnâng cao hiệu trìnhgiaotiếp Khái niệm: - Tổ chức phải có tham gia người phải từ hai người trở lên - Tổ chức có mục đích mục đích ... có cấu hình thái định để qua cá nhân, phận phối hợp hành động + Mạng hình sao: Ở có người đóng vai trò trung tâm giaotiếp chức Luồng thông tin Giaotiếp Ngôn với tất thành viên nhóm, thành viên...
... giaotiếp -Theo vị thế, giaotiếp phân thành : giaotiếp mạnh, giaotiếp cân giaotiếp yếu 19 Phân loại giaotiếp (tiếp) 2.4 Phân loại giao số lượng người tham gia -Giao tiếp hai cá nhân -Giao tiếp ... phương tiệnđể bộc lộ nhân cách + Giaotiếptốttạo đồn kết, tạo mối quan hệ gần gũi, thân mật, tạo BKKTL tốt đẹp, thuận lợi tập thể Làm giảm thất vọng + Tăng suất lao động + Giaotiếptốt yếu ... Chức tạo mối quan hệ 1.2.2 Chức cân cảm xúc 1.2.3 Chức phát triển nhân cách 17 Phân loại giaotiếp 2.1 Phân loại giao tính chất tiếp xúc -Giao tiếp trực tiếp -Giao tiếp gián tiếp 2.2 Phân loại giao...
... sáng tạonhânviên nảy sinh nhiều từ giaotiếp với nhà quản trị biết lắng nghe ngược lại • Biết lắng nghe hạn chế yếu tố “nhiễu” tin đồn tạo nên • Nhận thức nhânviênnâng cao thông qua việc ... với chủ đềđể thu hút người nghe Hãy cố gắng trình bày phần mở đầu tốttạo ấn tượng mối quan hệ tốt đẹp người nói người nghe Phần kết thúc tốtđể củng cố chủ đề nói Linh hoạt, chủ động điều chỉnh ... thống không thống Có thay đổi cách ứng xử, đặc biệt với chất lượng công việc dấu hiệu cho thấy người có vấn đề (VD bỏ nhà, bỏ việc, tự tử) 17 THỰC HÀNH: Hùng thợ tiệncó tay nghề cao tháng...