đào tạo kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

Ngày tải lên : 23/07/2013, 14:13

6
3.7K
44

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

Ngày tải lên : 07/12/2013, 12:47

1
1.4K
6

Kỹ Năng Giao Tiếp Qua Điện Thoại Chuẩn Mực Nhất

Ngày tải lên : 21/12/2013, 15:33

2
1.2K
16

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút pptx

Ngày tải lên : 09/03/2014, 05:20

... chúc bạn sớm nâng cao kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại. Hãy thể hiện khả năng thu hút và thuyết phục của bạn qua các cuộc giao tiếp điện thoại. Thật chẳng dễ dàng phải ... liệu dài cộp, hay phải gọi lại lần nữa để đính chính. Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút Giao tiếp trong điện thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong cuộc sống hằng ngày hay công ... đối mặt với việc giao tiếp qua điện thoại. Quả là quá dễ dàng để chúng ta nhấc máy lên và gọi cho người khác. Thế nhưng có rất nhiều người quên mất việc giao tiếp qua điện thoại cũng có những...

4
922
8

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! pdf

Ngày tải lên : 20/03/2014, 01:20

... gọi chờ máy, hoặc hứa rằng bạn sẽ gọi lại Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! Giao tiếp trong điện thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong cuộc sống hằng ngày hay ... đối mặt với việc giao tiếp qua điện thoại. Quả là quá dễ dàng để chúng ta nhấc máy lên và gọi cho người khác. Thế nhưng có rất nhiều người quên mất việc giao tiếp qua điện thoại cũng có những ... hay lắng nghe bạn nói gì. Vì thế, kỹ năng sử dụng điện thoại là điều mà bạn không nên bỏ qua. Vậy làm thế nào để cuộc thoại đạt được kết quả tốt và bạn có thể tạo ấn tượng tốt với người bên...

5
878
3

Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

Ngày tải lên : 20/03/2014, 06:20

... chối nhỉ? Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Nói về việc cưa cẩm qua sms, một cô nàng “cáo” tiết lộ cho các chàng trai rằng: “Quan trọng nhất là thật lòng thôi, ... coi là một trong những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại mà các chàng trai nên học để biết: Ướt át – lạc hậu Ngày xưa, các chàng thường dùng sự lãng mạn, ướt át của mình qua sms để khiến các ... sms này bạn hay dùng cách nào? Và bạn có muốn cải thiện và nâng cao trình độ tán gái của mình qua sms không? Thực hành ngay hôm nay đi nhé! Chúc bạn có được những người bạn mới quen hợp ý và...

6
922
5

Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pdf

Ngày tải lên : 25/03/2014, 06:21

5
1.6K
23

6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

Ngày tải lên : 25/03/2014, 07:21

4
654
0

KỸ NĂNG GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI

Ngày tải lên : 30/06/2014, 07:00

2
761
4

Tài liệu Cẩm nang giao tiếp qua điện thoại doc

Ngày tải lên : 23/12/2013, 03:17

... bạ gồm số điện thoại các cơ quan thường xuyên cần liên hệ, cơ quan công an, phòng cháy chữa cháy, số điện thoại các phòng ban trong công ty… Người thư ký nên học thuộc các số điện thoại đó, ... thuộc lòng số máy điện thoại nội bộ của từng bộ phận trong đơn vị, khi có điện thoại gọi đến liên hệ sẽ nhanh chóng chuyển điện thoại đến các bộ phận. Trong khi nhận điện thoại trong ngày, ... ngày, người thư ký trực điện thoại phải nắm được có bao nhiêu cuộc điện thoại gọi đến đơn vị, biết được số điện thoại gọi đến, phân loại nội dung của các cuộc điện thoại cần liên hệ. Tất cả...

4
747
6

Cẩm nang giao tiếp qua điện thoại (Phần 1) pot

Ngày tải lên : 12/07/2014, 01:20

3
593
2

kỹ năng giao tiếp qua mail và điện thoại

Ngày tải lên : 22/06/2014, 09:20

30
979
10

Kỹ Năng Giao Tiếp Qua Email

Ngày tải lên : 17/10/2012, 08:34

... mục nào?];[nội dung gì];[ngày hết hạn - cần được reply] Kỹ Năng Giao Tiếp Qua Email 1/ Tại sao kỹ năng giao tiếp qua email lại quan trọng? Trong thời buổi @ hiện nay - chúng ta sẽ không ... do đó viết email một cách hiệu quả cũng là một điều quan trọng. Và hơn 50% những người chúng ta sẽ gặp là những người chúng ta đã tiếp xúc qua email - vì vậy email còn đóng vai trò quyết định ... có một địa chỉ email ngắn gọn - dễ nhớ theo một cú pháp nào đó [vd (tên).(họ) hay ] và liên quan đến công việc chúng ta đang làm hiện tại thì càng tốt. 3/ Những lưu ý về tên email: thực...

5
3.1K
40

Kỹ năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp

Ngày tải lên : 17/10/2012, 10:40

... muốn tìm hiểu. + Nên mời 80% bằng điện thoại, 20% gặp trực tiếp. Tuyệt đối không được giải thích công việc cụ thể trên điện thoại. • Phải nói sao cho lời mời thật quan trọng đối với người được mời, ... có ý chí, ham thích kinh doanh để đào tạo, Anh chị có quen ai không giới thiệu giúp tôi. + Mời gián tiếp cho một tỷ lệ thành công rất cao vì Bạn không trực tiếp mời người ta mà chỉ nhờ giới ... Tối nay 7h hay 8h thì thuận tiện cho anh? GẶP MỜI TRỰC TIẾP VÀ MỜI GIÁN TIẾP * Mời trực tiếp: đối tượng mời là những người đã quen biết, qua tìm hiểu Bạn biết người được mời thực sự có nhu cầu...

5
965
17

Tài liệu Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua nhiều hình thức doc

Ngày tải lên : 23/12/2013, 10:15

... là Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua nhiều hình thức Bằng khả năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán của mình, bạn có thể tạo dựng nên các mối quan hệ tốt với những khách hàng tiềm năng hay các ... doanh… Khả năng giao tiếp này được thể hiện ở việc bạn có thể giao tiếp tốt thông qua nhiều hình thức như gặp mặt trực tiếp, email, thư tay hay điện thoại. Một khi đã tạo dựng được mối quan hệ ... bạn hãy trau dồi trả năng giao tiếp, thuyết trình của mình ngay từ bây giờ bằng cách tập nói nhiều hơn với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp hay tham gia một khóa học giao tiếp bài bản. ...

4
666
7

Kỹ năng giao tiếp qua tình huống: Thuật ném đá thăm đường ppt

Ngày tải lên : 11/03/2014, 12:20

... Kỹ năng giao tiếp qua tình huống: Thuật ném đá thăm đường Kỹ năng giao tiếp qua tình huống: Thuật ném đá thăm đường. “Ném đá thăm đường” ... viết về kỹ năng giao tiếp hoặc học kỹ năng mềm tại đây. Sơ đồ minh hoá quá trình giao tiếp và truyền tải thông tin Không nên: Vội vã đi vào vấn đề chính. Đặt những câu hỏi liên quan nhiều ... giúp bạn tiếp cận và làm quen với một người lạ. Nếu như bạn tự tin và đủ bản lãnh thì bài viết này rất phù hợp với bạn. Thủ thuật "ném đá thăm đường": Bạn sẽ tự tin hơn và tiếp cận,...

3
971
9

GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI

Ngày tải lên : 13/04/2013, 08:33

... khuyến khích nhân viên tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp điện thoại. Các chuyên gia đề nghị khi giao tiếp qua điện thoại, bạn nên bắt đầu với câu: "Công ... bao nhiêu các mối quan hệ: Gia đình, bạn bè hàng xóm, đồng nghiệp, làm ăn, ngoại giao Đã đến lúc mọi người phải có ý thức rèn luyện kỹ năng giao tiếp nhất là giao tiếp qua điện thoại; các doanh ... vững kỹ năng chuyên môn mà còn phải nắm vững khả năng giao tiếp qua lại giữa con người với nhau. Quan hệ giao tiếp là một cách học làm người, từ một người bình thường trở thành một người quan...

12
3.1K
38

Kỹ năng chào hàng qua điện thoại

Ngày tải lên : 08/11/2013, 03:15

... Kỹ năng chào hàng qua điện thoại Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. ... hàng qua điện thoại, bạn cũng không được phép bỏ qua giai đoạn này. Trước mỗi cuộc điện thoại, hãy tìm hiểu thật kỹ những thông tin về khách hàng và nếu có thể hãy thu thập thông tin liên quan ... quyết định”. Bãn hãy suy nghĩ và tiếp cận theo một phương pháp khác hiệu quả hơn. Khách hàng không có nhiều thời gian dành cho bạn, nhất là giao tiếp qua điện thoại. Hãy đi thẳng vào vấn đề,...

5
987
8

Bài giảng PHAN MEM. GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ NƠI CÔNG CỘNG

Ngày tải lên : 03/12/2013, 12:11

... khóa đào tạo về thương mại ở Mỹ đều khuyến khích nhân viên tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp điện thoại. kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao ... TIỆN GIAO THÔNG CÔNG CỘNG VĂN HĨA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ Ở VĂN HĨA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ Ở NƠI CƠNG CỘNG NƠI CƠNG CỘNG I./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI I./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI ... TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VĂN HĨA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI VÀ Ở NƠI CƠNG CỘNG VÀ Ở NƠI CƠNG CỘNG I./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI I./ GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI III./ GIAO TIẾP Ở NHÀ HÁT, RẠP CHIẾU PHIM,...

19
1.2K
6

Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

Ngày tải lên : 19/01/2014, 05:20

... thành công qua điện thoại, bản thân người bán hàng cũng phải không ngừng nâng cao cho mình một kỹ năng điện thoại chuyên nghiệp bên cạnh nghệ thuật bán hàng. Xúc tiến chào hàng qua điện thoại Dù ... hởi. Xác định sự quan tâm của khách hàng qua điện thoại chính xác sẽ giúp bạn dự trù các bước đi thích hợp tiếp theo. Vượt qua sự từ chối của khách hàng Chào hàng qua điện thoại có thể giúp ... cao. Vượt qua sự từ chối của khách hàn ạn g g Kỹ năng bán hàng qua điện thoại Tốc độ phát triển nhanh chóng của các mạng viễn thông, sự tăng trưởng không ngừng của các thuê bao điện thoại trong...

3
1.4K
35