đo lường giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng

đo lường giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng điều tra thực tế tại thị trường ô tô việt nam

đo lường giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng điều tra thực tế tại thị trường ô tô việt nam

Ngày tải lên : 23/02/2014, 14:23
... cứu dựa trên hai giác độ chính: giác độ tài chính và giác độ khách hàng. Nghiên cứu này đề cập giá trị thương hiệu dưới giác độ khách hàng. Theo Aaker (1991), giá trị thương hiệu dựa vào khách ... thành giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng được thể hiện như trong mô hình 2.1 dưới đây. Hình 2. 1: Mô hình về các thành phần giá trị thương hiệu Nguồn: Aaker (1991) Giá trị thương hiệu. Giá ... công trình nghiên cứu về giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng vẫn còn là đề tài bỏ trống hoặc chưa được công bố. Do đó, việc nghiên cứu giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng trong thị trường...
  • 9
  • 1.1K
  • 15
Đo lường giá trị thương hiệu(Phần 1) ppt

Đo lường giá trị thương hiệu(Phần 1) ppt

Ngày tải lên : 14/03/2014, 23:20
... ghi khấu hao. Thay vào đó, các công ty sẽ tiến hành định giá lại thương hiệu hàng năm và ghi nhận giá trị của thương hiệu vào bảng cân đối kế toán căn cứ vào kết quả định giá. Hai phương pháp ... thành công này, năm 1988, RHM ghi nhận giá trị thương hiệu của mình dưới hai dạng là Giá trị thương hiệu được mua lại (Acquired brands) và Giá trị thương hiệu tự tích lũy (internally generated ... Forbes: 3. Giá trị xã hội của thương hiệu Giá trị kinh tế của thương hiệu đối với người sở hữu nó ngày nay được chấp nhận một cách rộng rãi nhưng giá trị xã hội của thương hiệu vẫn là cái...
  • 13
  • 785
  • 0
tài liệu quản trị thương hiệu - phần 8 phát triển hệ thống quản lý và đo lường giá trị thương hiệu

tài liệu quản trị thương hiệu - phần 8 phát triển hệ thống quản lý và đo lường giá trị thương hiệu

Ngày tải lên : 23/06/2014, 08:33
... thương hiệu và được tiếp thị  Giá trị thương hiệu mong mốn và thực tại cho thương hiệu ở các cấp độ thích ứng  Cách thức đo lường giá trị thương hiệu  Cách thức quản trị giá trị thương hiệu ... lập hệ thống quản trị thương hiệu:  Xây dựng bản hiến chương giá trị thương hiệu  Xây dựng bản báo cáo giá trị thương hiệu  Trách nhiệm đối với giá trị thương hiệu Hiệu năng thị trường (Market ... Chúc các bạn thành công Chuỗi giá trị thương hiệu  Phương pháp cấu trúc để đánh giá các nguồn và kết quả của giá trị thương hiệu, cách thức tạo ra giá trị thương hiệu bởi các hoạt động marketing ...
  • 21
  • 574
  • 0
Phát triển hệ thống quản lý và đo lường giá trị thương hiệu

Phát triển hệ thống quản lý và đo lường giá trị thương hiệu

Ngày tải lên : 03/07/2014, 14:27
... thống quản lý và đo lường giá trị thương hiệu Giá trị cổ đông  Đánh giá của thị trường tài chính ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị thương hiệu:  Giá chứng khoán  Số nhân giá/ thu nhập (P/E) Vốn ... ty về giá trị thương hiệu, tầm quan trọng của nó  Mô tả những thương hiệu then chốt, cách thức được gắn thương hiệu và được tiếp thị  Giá trị thương hiệu mong mốn và thực tại cho thương hiệu ... quản trị giá trị thương hiệu.  Thực hiện đánh giá thương hiệu (brand audit) Phát triển thủ tục theo dõi (tracking)  Phát triển hệ thống quản lý giá trị thương hiệu 8.12 Số nhân khách hàng: ...
  • 20
  • 635
  • 7
TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ KINH DOANH TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU DỰA VÀO KHÁCH HÀNG

TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ KINH DOANH TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU DỰA VÀO KHÁCH HÀNG

Ngày tải lên : 08/07/2014, 10:34
... sản thương hiệu dựa vào khách hàng (Customer-based Brand Equity)  Mô hình Tài sản thương hiệu dựa vào khách hàng (CBBE) trả lời 2 câu hỏi: - Điều gì làm nên thương hiệu mạnh? - Xây dựng thương ... tổng giá trị của tất cả các khách hàng; “the sum of lifetime values of all customer.” Tài sản thương hiệu dựa vào khách hàng (tt.) (Customer-based Brand Equity)  Tài sản thương hiệu dựa vào khách ... giá trị khách hàng (Creating Customer Value)  Khách hàng tạo nên thành công của thương hiệu nhưng thương hiệu là “touchpoint” cần thiết để công ty kết nối với khách hàng.  CBBE cho rằng thương...
  • 36
  • 4.3K
  • 8
Nghiên cứu về đo lường sức khỏe thương hiệu của chuỗi cửa hàng thực phẩm an toàn tiện lợi Co.op Food hiện tại.doc

Nghiên cứu về đo lường sức khỏe thương hiệu của chuỗi cửa hàng thực phẩm an toàn tiện lợi Co.op Food hiện tại.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:30
... phối… 2.2.3 Nội dung đo lường sức khỏe thương hiệu:  Đo lường độ nhận biết.  Đo lường chất lượng, giá trị cảm nhận.  Đo lường mức độ hài lòng.  Đo lường mức độ trung thành.  Đo lường định vị/ ... thương hiệu 2.1.1 Khái niệm thương hiệu 16 16 2.1.2 Thành phần của thương hiệu 2.1.2 Thành phần của thương hiệu 17 17 2.1.3 Phân biệt thương hiệu và nhãn hiệu 2.1.3 Phân biệt thương hiệu ... Thương hiệu mạnh 19 19 2.2 Lý thuyết về đo lường sức khỏe thương hiệu 2.2 Lý thuyết về đo lường sức khỏe thương hiệu 21 21 2.2.1 Mục tiêu và ý nghĩa của đo lường sức khỏe thương hiệu 2.2.1...
  • 82
  • 2.1K
  • 61
ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU CHO CHUỖI CỬA HÀNG THỰC PHẨM CO.OP FOOD TẠI TPHCM

ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU CHO CHUỖI CỬA HÀNG THỰC PHẨM CO.OP FOOD TẠI TPHCM

Ngày tải lên : 01/04/2013, 14:55
... phối… 2.2.3 Nội dung đo lường sức khỏe thương hiệu:  Đo lường độ nhận biết.  Đo lường chất lượng, giá trị cảm nhận.  Đo lường mức độ hài lòng.  Đo lường mức độ trung thành.  Đo lường định vị/ ... Nguyễn Thái Hòa Thương hiệu mạnh có các đặc tính sau: 1. Thương hiệu làm tăng giá trị của cổ đông. 2. Thương hiệu được ban giám đốc định hướng và quản trị bởi các chuyên gia về thương hiệu, với sự ... và dịch vụ mà khách hàng có thể nhận biết, và những thương hiệu thật sự với tài sản thương hiệu lớn. Do đó, các thương hiệu mạnh còn có ý nghĩa hơn cả nhãn hiệu thương mại và tên thương mại (gồm...
  • 82
  • 1.2K
  • 9
Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần đầu) pdf

Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần đầu) pdf

Ngày tải lên : 13/12/2013, 05:15
... về giá trị của một thương hiệu như thể đó là sản phẩm hữu hình, và họ đo đạc” giá trị thương hiệu trên cơ sở lập bảng tổng hợp sức mạnh thương hiệu bình quân. Trên thực tế, giá trị thương hiệu ... xem xét một loạt giá trị khác nhau được khách hàng đánh giá về thương hiệu American Airlines. Từ đây, chúng ta sẽ thấy việc xác định giá trị thương hiệu theo mức bình quân dựa trên các cách ... đầu tin rằng, giá trị của thương hiệu của bổn hãnggiá trị ẩn sâu bên trong. Điều này cũng giống như một viên kim cương gắn trên chuỗi hạt, giá trị thương hiệugiá giới thiệu giống nhau...
  • 7
  • 601
  • 1
Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần cuối) docx

Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần cuối) docx

Ngày tải lên : 13/12/2013, 05:15
... phương pháp đánh giá giá trị thương hiệu Tập trung vào đánh giá nhu cầu của khách hàng không có nghĩa rằng giá trị thương hiệu không còn quan trọng. Ngược lại, thúc đẩy giá trị thương hiệu luôn là ... vấn đề quản trị thương hiệu và nên có cái nhìn thương hiệu theo quan điểm của khách hàng. Trong một công ty quản trị hướng tới khách hàng, coi khách hàng là trung tâm, thì thương hiệu là quan ... Đặt thương hiệu đúng lúc, đúng chỗ Nếu bạn đồng ý coi mục tiêu quản trị là tăng lượng khách hàng, chứ không phải giá trị thương hiệu, và coi giá trị thương hiệu chỉ có ý nghĩa...
  • 7
  • 547
  • 2
Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần đầu) pptx

Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần đầu) pptx

Ngày tải lên : 21/01/2014, 21:20
... thay đổi cách quản trị, đặc biệt là quản trị thương hiệu. Bài viết này sẽ đưa ra phương thức quản trị thương hiệu mới với mục tiêu lớn hơn: Đáp ứng hợp lý nhu cầu của khách hàng. Tất nhiên, ... không đắt lắm. Để giải quyết tình trạng này, Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần đầu) Các thương hiệu tồn tại để phục vụ khách hàng. Điều đó đúng, nhưng không đủ. Ngày nay, hầu ... nhiên, điều này không có nghĩa thương hiệu không còn quan trọng. Phát triển thương hiệu rất cần thiết, đặt biệt giúp ta thu hút và lưu giữ khách hàng. Mỗi thương hiệu gắn với một đặc điểm nhất...
  • 5
  • 318
  • 3
Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần2) doc

Tài liệu Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng (Phần2) doc

Ngày tải lên : 21/01/2014, 21:20
... về giá trị của một thương hiệu như thể đó là sản phẩm hữu hình, và họ đo đạc” giá trị thương hiệu trên cơ sở lập bảng tổng hợp sức mạnh thương hiệu bình quân. Trên thực tế, giá trị thương hiệu ... tin rằng, giá trị của thương hiệu của bổn hãng là giá trị ẩn sâu bên trong. Điều này cũng giống như một viên kim cương gắn trên chuỗi hạt, giá trị thương hiệugiá trị mang tính khách quan. ... xem xét một loạt giá trị khác nhau được khách hàng đánh giá về thương hiệu American Airlines. Từ đây, chúng ta sẽ thấy việc xác định giá trị thương hiệu theo mức bình quân dựa trên các cách...
  • 5
  • 379
  • 2
Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng pdf

Quản trị thương hiệu hướng tới khách hàng pdf

Ngày tải lên : 06/07/2014, 03:20
... về giá trị của một thương hiệu như thể đó là sản phẩm hữu hình, và họ đo đạc” giá trị thương hiệu trên cơ sở lập bảng tổng hợp sức mạnh thương hiệu bình quân. Trên thực tế, giá trị thương hiệu ... xem xét một loạt giá trị khác nhau được khách hàng đánh giá về thương hiệu American Airlines. Từ đây, chúng ta sẽ thấy việc xác định giá trị thương hiệu theo mức bình quân dựa trên các cách ... thì phải giữ lại. Giá trị của thương hiệu phải phụ thuộc vào khách hàng Một trong những điều quan trọng nhất mà bất cứ ai làm kinh doanh đều hiểu: Giá trị của một nhãn hàng thể hiện tính...
  • 18
  • 385
  • 0
phương pháp xác định các nguồn đo lường giá trị tài sản thương hiệu

phương pháp xác định các nguồn đo lường giá trị tài sản thương hiệu

Ngày tải lên : 23/06/2014, 08:32
... giá trị tài sản thương hiệu Nhóm 6 – QTKD D2 – K.22 – UEH Liên tưởng tự do Ví dụ - Một bản đồ ý nghĩ về một thương hiệu LOGO Các Các Nguồn Nguồn Đo Đo Lường Lường Giá Trị Giá Trị ... cụ thương hiệu 43 đặc tính Thẩm quyền Nhận dạng Chấp thuận Sản phẩm Dịch vụ Sự yêu thích Hiệu quả Tài sản giá trị Giá Nhóm 6 – QTKD D2 – K.22 – UEH Mối quan hệ với thương hiệu VD: việc đo lường ... sao? 3. Mô hình tổng quát giá trị thương hiệu dựa trờn ỏnh giỏ ca khỏch hng ã ng lc thng hiu ã Cỏc cụng c thng hiu ã Mi quan h vi mụ hỡnh CBBE ã nh giá thương hiệu của Young & Rubicam’s...
  • 36
  • 863
  • 0

Xem thêm