... Miniard, 1995, trang 95 18 2.1.3.4 c a Philip Kotler i mua c a Philip Kotler Ngu n: 2.4 ch, 2009, trang 198 n ph m, khuy mc i muabao g qu c nhu c u m 2.5 Quy nh mua s m h 19 Marketin d Doanh - ... i): t d ch, 2009, hi ng - mv nh mua c ng b i nh t c n thi u u - n quy nh mua t i c ti n l i 7- qu u, s 1(2), trang 69-75): c xu n quy nh ch n mua t i c nl i Jakarta, In - n kinh doanh c (Krutika ... S., 2014, T nl i u qu c t , s (1), trang 41- 48) xu c nl ic kh Tamil Nadu n quy bang Tamil Nadu, c k t qu K t qu u nh mua t i tham kh lu - n ph n quy nh mua c ng d ch v ic ng n l i: M t cu...
... người mua như: xác định vấn đề, tìm kiếm thông tin, đánh giá vấn đề dẫn đếnđịnhmua sắm định Người làm tiếpthị phải hiểu điều xảy ý thức 15 người mua lúc kích thích bên tácđộng lúc địnhmua ... chốt sauthị trường sau: - Những tạo nên thị trường đó? - Thị trường mua gì? - Tại thị trường mua? - Những tham gia vào việc mua sắm? - Thị trường mua sắm nào? - Khi thị trường mua sắm? 14 - Thị ... làm tiếpthị phải ý đến nguồn thôngtin mà người tiêu dùng quan tâm ảnh hưởng nguồn đếnđịnhmua sắm tiếpsau người tiêu dùng Các nguồn thôngtin người tiêu dùng chia thành bốn nhóm: - Nguồn thông...
... lý… trước mua như: nhận dạng nhu cầu, tìm kiếm thôngtinsản phẩm, đánh giá sảnphẩm Hành vi sauđịnh gồm địnhmuasản phẩm, mua đâu, mua nào, với ai, muabao nhiêu… saumuacó hài lòng hay ... hưởng đếnđịnhmuasảnphẩmtrà xanh, Chiêu thị (x 3) ảnh hưởng đếnđịnhmuasảnphẩmtrà xanh, Nơi bán (sự thuân tiện) (x4) ảnh hưởng đếnđịnhmuasảnphẩmtrà xanh Tacó mô hình hồi quy sau: ... dàng tìm muasảnphẩmtrà xanh bạn thích không? Khi bạn đến nơi mà sảnphẩm bạn muốn mua, bạn cómuasảnphẩm thay không? Hay nơi khác để tìm muasảnphẩm thích? 18 Khi bạn muasảnphẩmtrà xanh,...
... riêng Dữ liệu ý địnhmua thường sử dụng nhà quản lý tiếpthị để đưa định chiến lược sảnphẩm NHR có, chương trình tiếpthị hỗ trợ cho sảnphẩm Ý địnhmua dùng để xu hướng tiêu dùng để mua thương ... thức vấn đề, tìm kiếm thông tin, đánh giá, định mua, hành vi saumua Và kết đưa đếnđịnhmua sắm địnhbao gồm: loại sản phẩm, thương hiệu, nơi mua, tổng khả chi tiêu, thời gian mua phương thức toán ... dùng đưa địnhmua hàng dựa phẩm chất cá nhân họ, tính cách, đặc điểm trình địnhĐiều hàm ý lựa chọn sảnphẩm người tiêu dùng sảnphẩmcó ảnh hưởng đến hành vi mua hàng họ Quá trình định trình...
... Cạnh tranh Các phương pháp định giá: Định giá dựa phí tổn; định giá dựa người mua; định giá dựa vào cạnh tranh Trong đó: Định giá dựa người mua phương pháp: Định giá dựa giá trị cảm nhận sảnphẩm ... Thói quen mua hàng Người định mặt hàng bán? Người thường mua hàng? Mua đâu? 10 Mua hàng cách nào? 11 Bao lâu mua lần? 12 Một lần muasố lượng bao nhiêu? Các nhân tố ảnh hưởng đếnđịnhmua hàng ... việc lựa chọn muasảnphẩm b) Yếu tố cần thiết việc lựa chọn muasảnphẩm Yếu tố Q5a Thương hiệu Chất lượng sảnphẩm Giá Chiết khấu Tiếp câu Q4 Tiếp câu Q4 Tiếp câu Q5 Tiếp câu Q5 Tiếp câu Q5 Q5b...
... CỨU MỘT SỐ YẾU TỐ TÁCĐỘNGĐẾNQUYẾTĐỊNHMUA HÀNG CỦA KHÁCH HÀNG MUA XE Ô TÔ KIA DU LỊCH 53 4.1 Xác định vấn đề mục tiêu nghiên cứu 53 4.1.1 Xác địnhsố yếu tố tácđộngđếnđịnhmua xe ... tương lai, xác định yếu tố tácđộngđếnđịnhmua xe ô tô Kia du lịch khách hàng, tác giả thực điềutrathị trường Tp Biên Hoà 109 mẫu điềutra Từ kết thu điềutra này, tác giả đề xuất số giải pháp ... cho định marketing cách cung cấp thôngtinthị trường cập nhật đáng tin cậy Cácthôngtin nghiên cứu thị trường cung cấp rút sởliệu chứng rõ ràng đoán hay tin đồn [1- trang 2] Nghiên cứu thị...
... riêng vào hoạt động đơn vị Vềsảnphầm phần mềm c muaBảng 3: Số ng sảnphẩm c muaSốsảnphẩm Tần số Tỷ l (%) Một sảnphẩm 25 80.6 Hai sảnphẩm 12.9 Ba sảnphẩm 3.2 Trên ba sảnphẩm 3.2 Tổng ... Marketing sở mức giá muốn cho sảnphẩmNhư giá yếu tố định vị cho sản phẩm, xác địnhthị trường sản phẩm, đối thủ cạnh tranh mẫu mã Giá định đặc điểm phí tổn sảnphẩm Đối với địnhmuasảnphẩm ... Khi địnhmuasảnphẩmsảnphẩmsẵn khách hàng có hai hướng giải Một là, khách hàng chuyển sang muasảnphẩm khác có tính chất lượng với sảnphẩm Hai là, khách hàng chờ đếncósảnphẩm để mua...
... Huesoft Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đếnđịnhmuasảnphẩm Đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy địnhmua hàng khách hàng Đối tượng nghiên cứu • Các yếu tố ảnh hưởng đếnđịnhmuasảnphẩm phần mềm ... Y: Quyếtđịnhmuasảnphẩm phần mền đóng gói khách hàng Huesoft • • • • • X1: Động người tiêu dùng X2: Nhân viên Marketing X3: Thương hiệu X4: Gía sảnphẩm X5: Sảnphẩm www.company.com Kiểm định ... hưởng đếnđịnhmuasảnphẩm phần mềm đóng gói khách hàng Thừa Thiên Huế Huesoft” www.company.com Mục tiêu đối tượng nghiên cứu Mục tiêu • • • Xác định yếu tố ảnh hưởng đếnđịnhmuasảnphẩm phần...
... cứu Chương II: Các yếu tố tácđộngđếnđịnhmua rau Chương II: Các yếu tố tácđộngđếnđịnhmua rau khách hàng địa bàn thành phố huế khách hàng địa bàn thành phố huế Chương III: Định hướng giải ... Xác định đánh giá yếu tố tácđộngđếnđịnh chọn mua rau người dân địa bàn Huế Từ thực trạng, kết điều tra, phân tích sởđịnh hướng, mục tiêu siêu thị Thuận Thành II, đề tài đề xuất số giải ... 0,768 0,709 0,604 Rau bán gần quầy thịt cá ĐẶC ĐIỂM CỦA NƠI BÁN 0,517 Nguồn: Kết điềutra Nguồn: Kết điềutra Đánh giá thang đo hệ sốtin cậy Đánh giá thang đo hệ sốtin cậy Cronbach’sAlpha Cronbach’sAlpha...
... thường muốn cónhiều thôngtin để tăng độ tin cậy định Nói chung, thôngtin từ quảng cáo có tính chất thông báovề diện sảnphẩm Còn nguồn thôngtin truyền miệng từ bạn bè, đồng nghiệp cótác dụng ... nhau.Khi địnhmuasản phẩm, khách hàng có xu hướng chọn sảnphẩmcó tổng giá trị hữu dụngtừ thuộc tính lớn QuyếtđịnhmuaSau khiđánh giá lựa chọn, khách hàng tớiý địnhmua Tuy nhiên, từ ý địnhmuađến ... hàng •Nguồn thôngtin đại chúng: dư luận, báo chí, truyền hình (tuyên truyền) •Nguồn thôngtin kinh nghiệm thông qua tiếp xúc trực tiếp với sảnphẩm Nguồn thôngtincótácđộng mạnh? Điều tuỳ thuộc...
... tố tácđộngđến hành vi mua khách hàng, gồm: tác nhân marketing (do công ty tác động) , tác nhân khác (các tácđộng môi trường ngoài) đặc điểm khách hàng Tuy nhiên thị trường tổ chức yếu tố cósố ... Tổ chức chọn muasảnphẩm gạch X X có chất lượng tốt Tổ chức chọn muasảnphẩm gạch X X có mẫu mã đẹp Tổ chức chọn muasảnphẩm gạch X X có kích thước yêu cầu Tổ chức chọn muasảnphẩm gạch X ... Tổ chức chọn muasảnphẩm gạch X X có bề mặt phẳng Tổ chức chọn muasảnphẩm gạch X X sử dụng men màu đẹp GIÁ Tổ chức chọn muasảnphẩm gạch X X có giá thấp Tổ chức chọn muasảnphẩm gạch X giá...
... mua họ đến, có nhiều địa điểm mua hàng khác nhau, khách hàng đến phút cuối lại thiếu tiến, số bạn bè người thân lại khuyên không nên mua Tóm lại có hai nhân tố tácđộng lên ý địnhmuađịnhmua ... thu thập thông tin, không đạt yêu cầu cần xây dựng lại bảng câu hỏi Bước 5: Sau thu thập thông tin, bảng câu hỏi cần mã hóa nhập liệuđiềutra Từ giai đoạn thôngtin vào bảng câu hỏi đến giai ... tiện sảnphẩm đó, hay nghe thấy dư luận tốt nhãn hiệu khác Người mua nhạy cảm thôngtin biện minh cho định Ở đây, người tiêu dùng hành động trước, saucó niềm tinsauđến thái độ Hành vi mua theo...
... hình tác nhân phản ứng thể Marketing tác nhân mơi trường vào ý thức người mua Những đặc điểm q trình định người mua dẫn đếnđịnhmua sắm địnhCáctác nhân marketing Đặc điểm người muaCáctác ... hài lòng sảnphẩm họ có phản ứng sau: (1) Phản ứng trực tiếpđến nơi họ muasảnphẩm Nhóm _ Lớp Đêm K22 12 Đề tài: Các yếu tố tácđộngđến việc lựa chọn sảnphẩm Smartphone khách hàng thị trường ... hành độngmuatiếp diễn sauCó thể thấy giai đoạn q trình mua hàng Hình 2.4: Mơ hình giai đoạn địnhmua hàng Q trình địnhmua chuỗi hành động mà người tiêu dùng trải qua việc địnhmuasản phẩm...
... độngđếnđịnhmua hộ hạng trung Yếu tố môi trường sống cótácđộngđếnđịnhmua hộ hạng trung Yếu tố giá cótácđộngđếnđịnhmua hộ hạng trung Yếu tố uy tín chủ đầu tư cótácđộngđếnđịnhmua hộ ... mua hộ hạng trung H2: Yếu tố vị trí cótácđộngđếnđịnhmua hộ hạng trung H3: Yếu tố chất lượng công trình cótácđộngđếnđịnhmua hộ hạng trung H4: Yếu tố môi trường sống cótácđộngđếnđịnh ... địnhmua hộ hạng trung H5: Yếu tố giá cótácđộngđếnđịnhmua hộ hạng trung H6: Yếu tố uy tín chủ đầu tư cótácđộngđếnđịnhmua hộ hạng trung H7: Yếu tố nhóm tham khảo cótácđộngđếnđịnh mua...
... ty h ti Mua s m qua m ng làm cho vi c ki m tra lý tính c a s n ph m tr nên khó i d a vào ngu n thôngtin hình nh gi i h trang web (Jarvenpaa Tractinsky 1999) R i ro v s n ph s n ph m có th không ... mail c àng gi ùng có s ên m ên hòm c àn ng l t cóCác trang c ình l thôngtin không th kho ùng Mua kho ìm ên 500 nhân s ù kinh t internet v t Nhóm Mua theo ên M 700 tri chi phí truy c àd 8t ày ... m àng Vi ng chi nh mua tour ày gi Gi thuy t H6 : ình qu có du l ch m ng c a khách hàng 2.3.7 u hi có ngu (1990), Uy tín ch ngu c thông tin, ho Isabel, 2009), ho hi s h thôngtin liên l c th t...
... Kotler P muaCác kích Các kích thích khác muamua 10 2.1.2 Theo Philip Kotler, ti n trình quy i tiêu dùng có th c y, ti n trình quy mơ hình nh mua c nh n: Ý th c v nhu c u, tìm ki mua c c vi c mua ... n: Ý th c v nhu c u, tìm ki mua c c vi c mua th c s di n kéo dài saumua (xem hình 2.2): Hình 2.2: thơngtinmua Hành vi saumua Tuy nhiên, t 2.2 2.2.1 Theo Philip Kotler, (Philip Kotler, 2001, ... DÙNG VÀ MƠ HÌNH 2.1 2.1.2 2.2 CÁC 2.3 LÝ HÀNH VI TIÊU DÙNG 10 MUA 10 10 11 CÁC NGHIÊN CÁCMUA 16 16 18 2.3.3 ...