... Chơng 3: Một số giải pháp và kiến nghị góp phần phát triển cácsảnphẩm huy
động vốn tại Sacombank
gia cỏc phũng giao dch vi nhau nh mỏy fax cn c trang b hin ...
thỏc
SVTH: Ngyễn Thị Thúy Hằng Trang 65
Chơng 3: Một số giải pháp và kiến nghị góp phần phát triển cácsảnphẩm huy
động vốn tại Sacombank
Quan h hp tỏc liờn doanh liờn kt trong v ngoi nc khỏ rng ...
SVTH: Ngyễn Thị Thúy Hằng Trang 61
Chơng 3: Một số giải pháp và kiến nghị góp phần phát triển cácsảnphẩm huy
động vốn tại Sacombank
3.1 NH GI V TNH A DNG CA CC SN PHM DCH V HIN Cể
CA SACOMBANK
3.1.1...
... ña dạnghóasảnphẩmdịch vụ,
nhất là cácsảnphẩmdịchvụ phái sinh, do ñây là những sảnphẩmdịchvụ mà các
ngân hàng nước ngoài phát triển rất mạnh.
2.1.2 Kết quả hoạt ñộng của hệ thống ngân ... triển dịchvụngânhàng bán lẻ, dịchvụ khách hàng cũng
ñược nâng cao khi Ngânhàng Bangkok cho ra ñời trung tâm hoạt ñộng ngânhàng
hiện ñại thực hiện qua ñiện thoại, cácdịchvụngânhàng ... dụng những sản phẩm, dịchvụ tiện ích mà
ngân hàng ñem lại.
Do sảnphẩmdịchvụ tài chính ngânhàng quá tương ñồng nên có sự cạnh tranh
về giá gay gắt, trong ñó hầu hết cácngânhàng ñều miễn...
... cũng là ngânhàng nước ngoài duy nhất tại Việt Nam cung cấp đầy đủ
các dịchvụ tài chính bao gồm dịchvụ tài chính doanh nghiệp, dịchvụngânhàng cho các định
chế tài chính và công ty đa quốc ... phát triển thị trường ngânhàng và xác định đối tượng phục vụ của hệ thống
ngân hàng và cuối cùng là phát triển cácdịchvụ khác”. Vì vậy, cuộc cạnh tranh về cácdịchvụ
Ngân hàng sẽ còn tiếp diễn ...
Tiếp tục sử dụng cácsản phẩm, dịchvụ của NH
Đánh giá cao chất lượng dịchvụ của NH
Tăng cường giao dịch nhiều hơn nữa với NH
Ủng hộ cácsản phẩm, dịchvụ mới do NH giới thiệu...
... LUẬN CÁCSẢNPHẨMDỊCHVỤ
NGÂN HÀNG
1
1.1 Khái niệm về sảnphẩmdịchvụngânhàng và các chỉ tiêu đánh giá chất
lượng sảnphẩmdịchvụngân hàng: 1
1.1.1 Khái niệm về sảnphẩmdịchvụngân ...
9 Dịchvụ vấn tin số dư, dịchvụ in sao kê 5 giao dịch, dịchvụ tự động
thông báo số dư, dịchvụ ATRANSFEER, dịchvụ APAYBILL, dịchvụ nạp tiền
VnTopUP, dịch vụ
đại lý bán thẻ trả trước, dịch ... triển dị
ch vụngânhàng bán lẻ, dịchvụ khách hàng cũng
được nâng cao khi Ngânhàng Bangkok cho ra đời trung tâm hoạt động ngânhàng
hiện đại thực hiện qua điện thoại, cácdịchvụngânhàng khác...
... LUẬN CÁCSẢNPHẨMDỊCHVỤ
NGÂN HÀNG
1
1.1 Khái niệm về sảnphẩmdịchvụngânhàng và các chỉ tiêu đánh giá chất
lượng sảnphẩmdịchvụngân hàng: 1
1.1.1 Khái niệm về sảnphẩmdịchvụngân ... thông tin của khách hàng và ngân
hàng.
Đadạnghóa s
ản phẩmdịchvụ để đáp ứng được nhu cầu đadạng của khách
hàng. Việc đadạnghóasảnphẩm cần tập trung vào cácngânhàng có hàm lượng
... trong việc phát triển sản
phẩm dịchvụngân hàng, nhất là tập trung phát triển cácdịchvụngânhàng điện
tử để mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng và giảm chi phí cho ngân hàng. Bên
cạnh đó,...
... ra còn có cácsảnphẩmdịchvụ truyền thống khác như: dịchvụngân
quỹ, dịchvụ chuyển tiền, dịchvụ cung cấp các tài khoản giao dịch
Các sảnphẩmdịchvụ truyền thống của ngânhàng được cải ... điều kiện, cácngânhàngđã phát triển dịchvụ theo hướng
chuyên cung cấp dịchvụ bán lẻ, dịchvụ bán buôn, dịchvụ trọn gói hoặc dịchvụ
bán chéo cácsản phẩm. Bên cạnh đó, cácdịchvụ phát sinh ... dịchvụ này.
Qui mô vốn và tài sản của các của cácngânhàng bán buôn rất lớn, công
nghệ hiện đại, sảnphẩmdịchvụ phong phú, đa dạng, tiện lợi.
Ngân hàng bán buôn cung cấp những sảnphẩm dịch...
... số dịchvụngânhàng trực tuyến
2.2.5.4.1. Internet banking
Dịch vụngânhàng Internet là dịchvụngânhàng mà khách hàng giao dịch với
ngân hàng thông qua Internet. Mỗi trang chủ của ngânhàng ... tiền.
39
2.2.5.4.5. Tóm tắt cácsản phẩm, dịchvụ của ACB và cácngânhàng khác
Bảng 2.4: Danh mục cácsảnphẩmdịchvụ của ACB và cácngânhàng khác
Khách
hàng
ACB Techcombank VCB HSBC ... chung về NHTM và cácsảnphẩmdịchvụngân
hàng
Chương 2: Thực trạng hoạt động dịchvụngânhàng tại NHTMCP Á Châu
Chương 3: Một số giải pháp phát triển sản phẩm, dịchvụngânhàng tại
NHTMCP...
...
hoạt động, cácNgânhàng nước ngoài đã đi trước các NHTM trong nước khá xa về cácdịchvụ
bán buôn, cung cấp sảnphẩmdịchvụ cho cácngânhàng (bank to bank), kinh doanh vốn và các
công cụ ... tinh trong sản phẩm, dịchvụ tạo nên tính đặc trưng của sản phẩm, dịch vụ. Vì
vậy, dịchvụ hay sảnphẩm có chất lượng cao sẽ hàm chứa nhiều “đặc trưng vượt trội” hơn so
với dịchvụ cấp thấp. ... cũng là ngânhàng nước ngoài duy nhất tại Việt Nam cung cấp đầy đủ
các dịchvụ tài chính bao gồm dịchvụ tài chính doanh nghiệp, dịchvụngânhàng cho các định
chế tài chính và công ty đa quốc...
...
hoạt động, cácNgânhàng nước ngoài đã đi trước các NHTM trong nước khá xa về cácdịchvụ
bán buôn, cung cấp sảnphẩmdịchvụ cho cácngânhàng (bank to bank), kinh doanh vốn và các
công cụ ... cũng là ngânhàng nước ngoài duy nhất tại Việt Nam cung cấp đầy đủ
các dịchvụ tài chính bao gồm dịchvụ tài chính doanh nghiệp, dịchvụngânhàng cho các định
chế tài chính và công ty đa quốc ... cácdịchvụngânhàng phục vụ công ty nhất là cho các công ty lớn. Thêm vào đó,
từng dịchvụ của NHTM chưa tạo dựng được thương hiệu riêng, qui mô của từng dịchvụ còn
nhỏ, chất lượng dịch vụ...
... phục vụ khách hàng tốt hơn và làm cho khách hàng
luôn thỏa mãn khi sử dụng cácdịchvụ và sảnphẩm của Ngân hàng. Đề tài “Nghiên cứu sự hài
lòng của khách hàng Doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch ...
Tiếp tục sử dụng cácsản phẩm, dịchvụ của NH
Đánh giá cao chất lượng dịchvụ của NH
Tăng cường giao dịch nhiều hơn nữa với NH
Ủng hộ cácsản phẩm, dịchvụ mới do NH giới thiệu ... 22
CHƯƠNG 2 - DỊCHVỤNGÂNHÀNG TẠI VIỆT NAM VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN
HÀNG HSBC 25
2.1 Dịchvụngânhàng tại Việt Nam 25
2.1.1 Sự phát triển mạnh mẽ của hoạt động dịchvụ NH trong thời gian...