0

áp suất dầu bôi trơn tăng

Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trên quan niệm đánh giá sự hài lòng của khách hàng Công ty TNHH Megachem Việt Nam

Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trên quan niệm đánh giá sự hài lòng của khách hàng Công ty TNHH Megachem Việt Nam

Kinh tế

... Lãi suất, rủi ro lãi suất Công ty hầu hết công ty khác phát sinh khoản vay ngân hàng với lãi thả nổi, việc tăng lãi suất thị trường 26 làm tăng chi phí vay công ty, lãi suất tăng công ty tăng ... CLDV công ty 4.2 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu đề tài sử dụng đa phương pháp: Phương pháp nghiên cứu định tính: phân tích CLDV thực trạng đánh giá CLDV công ty Phương pháp nghiên cứu định lượng: ... cốt lõi với mục tiêu tăng trưởng cao năm 2013, tăng 12.8 % so với năm 2012 [10,tr15], Công Ty TNHH Megachem VN đặt với mục tiêu phát triển tăng trưởng mạnh, hội thách thức tăng trưởng đòi hỏi...
  • 90
  • 813
  • 0
công nghệ chuyển mạch nhãn đa giao thức, về chất lượng dịch vụ và việc triển khai, hỗ trợ chất lượng dịch vụ trong mạng mpls

công nghệ chuyển mạch nhãn đa giao thức, về chất lượng dịch vụ và việc triển khai, hỗ trợ chất lượng dịch vụ trong mạng mpls

Kinh tế - Quản lý

... lớp ->Tạo nhãn : Có vài phương pháp để tạo nhãn - Phương pháp dựa giao thức (topology – base method) sử dụng trình giao thức định tuyến ( OSPF & BGP ) - Phương pháp dựa yêu cầu ( Request – base ... - Phương pháp dựa lưu lượng ( traffic – base method ) sử dụng gói để kích hoạt gán & phản hồi nhãn Phương pháp dựa giao thức dựa yêu cầu ví dụ buộc nhãn Control – Driven, phương pháp dựa lưu ... thái truyền dẫn kết nối chúng, tất nhiên RSVP tăng số lượng phiên tăng dần mạng Để làm cho RSVP triển khai phạm vi môi trường MPLS, giao thức cần phải tăng thêm Như tên gọi giao thức dành trước...
  • 85
  • 727
  • 1
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khai thuế qua mạng (T-Van Taxonline) của công ty cổ phần TS24 cung cấp

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khai thuế qua mạng (T-Van Taxonline) của công ty cổ phần TS24 cung cấp

Thạc sĩ - Cao học

... xuất số nhóm giải pháp liên quan đến yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ T-VAN TaxOnline sau:  Nhóm giải pháp nâng cao Mức độ áp ứng  Nhóm giải pháp nâng cao Mức độ tin ... biểu sau: Giả thuyết H1: Mức độ áp ứng có ảnh hưởng dương đến thỏa mãn khách hàng Nghĩa mức độ áp ứng khách hàng đánh giá tăng hay giảm thỏa mãn khách hàng tăng hay giảm tương ứng Giả thuyết ... hàng; cần tập trung cải thiện yếu tố để làm tăng thỏa mãn khách hàng việc làm cần thiết để đưa giải pháp cụ thể cải tiến, nâng cao chất lượng phục vụ, áp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Đó lý...
  • 128
  • 761
  • 5
Đo lường mức độ hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng, iHTKK tại quận bình tân

Đo lường mức độ hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng, iHTKK tại quận bình tân

Kinh tế

... pháp lu t thu gây Hi thu c nhu c u, mong mu n c a NNT s c nh ng gi i pháp hi u qu th c hi n t t nhi m v kê khai thu qua m ng M t nhu c u, mong mu n c ng, NNT s th y hài lòng m m tuân th pháp ... v kê khai thu qua m ng mang l i hi u qu r i v i Chi c c Khai thu qua m ng gi i pháp giúp gi m tình tr ng t i, áp l c cho cán b thu m nk h nn ph 14 Bên c n gi m th i gian, nhân l c ti p nh n ... i nhu c u c a h kinh doanh t tính, t khai, t n p t ch u trách nhi c pháp lu t 25 n nay, vi c nâng cao ý th c ch p hành pháp lu t c a NNT ph vi c nâng cao ch i ng d ch v hành thu c m i góp ph...
  • 105
  • 706
  • 1
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khai thác hàng lẻ xuất khẩu của các công ty gom hàng lẻ  Luận văn thạc sĩ

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khai thác hàng lẻ xuất khẩu của các công ty gom hàng lẻ Luận văn thạc sĩ

Kinh tế

... giá c a công ty khai thác hàng l áp d hi n qua bi n quan sát: 33 Chính sách giá c a công ty X linh ho t 34 Công ng xuyên có nh n vào d p c bi t 35 Công ty X áp d c bi t cho khách hàng thân thi ... 18 2.4 Các nghiên c c v ch ng d ch v ngành logistics 2.4.1 Nghiên c u c có nhi u nhà nghiên c u áp d ng mô hình SERVQUAL c a Parasuraman c ng s (1985 ng ch ng d ch v ngành c ng bi Durvasula Mehta, ... giá c vi c t ta không th hài lòng c a khách hàng Giá c th hi n qua sách công ty khai thác hàng l áp d ng có linh ho t hay không, có c nh tranh v khai thác hàng l i th khác hay không Ngoài ra, m...
  • 125
  • 301
  • 3
Luận văn thạc sĩ đo lường mức độ hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng   IHTKK tại cục thuế tỉnh kiên giang

Luận văn thạc sĩ đo lường mức độ hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng IHTKK tại cục thuế tỉnh kiên giang

Kinh tế

... tháng 12/2014 đến tháng 5/2015 1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với phương pháp định lượng - Phương pháp định tính: Thực vấn, thảo luận trao đổi ... khai thuế qua mạng tăng hay giảm mức độ hài lòng họ dịch vụ tăng hay giảm theo - H2: Cảm nhận NNT mức ứng dụng kê khai thuế qua mạng tăng hay giảm mức độ hài lòng họ dịch vụ tăng hay giảm theo ... thuế qua mạng tăng hay giảm mức độ hài lòng họ dịch vụ tăng hay giảm theo - H4: Cảm nhận NNT chất lượng đường truyền kê khai thuế qua mạng tăng hay giảm mức độ hài lòng họ dịch vụ tăng hay giảm...
  • 108
  • 1,287
  • 18
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khai thuế qua mạng (TVan Taxonline) của công ty cổ phần TS24 cung cấp

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khai thuế qua mạng (TVan Taxonline) của công ty cổ phần TS24 cung cấp

Kinh tế

... Nhóm giải pháp nâng cao Mức độ tin cậy Mô hình nghiên cứu ban đầu đề nghị yếu tố tác động dương đến hài lòng • Nhóm giải pháp nâng cao Mức độ đồng cảm Nhóm giải pháp nâng cao Mức độ áp ứng khách ... Giả thuyết H1: Mức độ áp ứng có ảnh hưởng dương đến thỏa mãn khách hàng Nghĩa mức độ áp ứng khách hàng đánh giá tăng hay giảm H5 Phương tiện hữu hình thỏa mãn khách hàng tăng hay giảm tương ứng ... lượng phục vụ, áp ứng nhu cầu ngày cao doanh nghiệp trình thực nghĩa vụ thuế nhà nước, giảm áp lực khách hàng Đó lý chọn đề tài: “Đánh giá hài lòng khách hàng cho ngành thuế, áp ứng yêu cầu...
  • 64
  • 420
  • 0
Sự hài lòng của sinh viên chính quy về chất lượng dich vụ giáo dục của trường đại học Kinh Tế Quốc Dân.doc

Sự hài lòng của sinh viên chính quy về chất lượng dich vụ giáo dục của trường đại học Kinh Tế Quốc Dân.doc

Quản trị kinh doanh

... 3.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Chúng em sử dụng kết hợp hai phương pháp vấn cá nhân trực tiếp phương pháp điều tra bảng hỏi 3.2.1 Phương pháp điều tra bảng hỏi Sử dụng phương pháp điều tra ... thảo phương pháp giảng dạy Mở khóa đào tạo phương pháp giảng dạy chuẩn bị cho việc áp dụng phương tiện giảng dạy đại - Cần xác định phương pháp giảng dạy chung trường phương pháp dạy riêng cho ... Quốc Dân sử dụng kết hợp hai phương pháp giảng dạy truyền thống phương pháp giảng dạy Phương pháp giảng dạy truyền thống – thầy giảng, trò nghe – phương pháp giảng dạy trường Với đội ngũ giáo...
  • 34
  • 3,191
  • 31
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone.doc

Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone.doc

Kế toán

... trị gia tăng Cơng ty VMS–MobiFone phong phú, đa dạng, chất lượng tốt áp ứng nhu cầu thị hiếu khách hàng Tuy nhiên, số tồn đọng Cơng ty cần khắc phục để nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm áp ứng ... biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh chất lượng dịch vụ thơng tin di động VMS-MobiFone 3.2.1 Giải pháp 1: Đa dạng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ • Mục tiêu giải pháp  Nhằm ... cạnh tranh  áp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngày cao khách hàng  Thơng qua đa dạng chất lượng dịch vụ khẳng định thương hiệu vị dẫn đầu nhà cung cấp dịch vụ • Nội dung giải pháp: a Tăng cường...
  • 58
  • 1,317
  • 21
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

Quản trị kinh doanh

... quảng cáo - Tăng thị phần trì tốc độ tăng trưởng cao - Tăng khách hàng thủy chung kéo theo việc khuyếch trương uy tín khách sạn Cả vấn đề dẫn đến kết làm tăng lợi nhuận cho khách sạn * Tăng khả ... Bình CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Khách sạn 2.1.1.1 Các khái niệm khách sạn Từ khách sạn (Hotel) có nguồn gốc từ tiếng Pháp Nói đến khách sạn người ... để đưa giải pháp Sau phương pháp * Phương pháp phân phối tần số Bảng phân phối tần số: bảng tóm tắt liệu xếp thành tổ khác Để lập mộ bảng phân phối tần số ta xếp liệu theo thứ tự tăng dần giản...
  • 76
  • 5,923
  • 55
đánh giá mức độ thoả mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn golf cần thơ.pdf

đánh giá mức độ thoả mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn golf cần thơ.pdf

Quản trị kinh doanh

... đồng lợi nhuận tăng 0,066 đồng so với năm 2005 tăng 0,07 đồng so với năm 2006 Nguyên nhân giảm tỷ suất lợi nhuận năm 2006 lợi nhuận ròng có tăng doanh tăng không nhiều so với gia tăng doanh thu ... thu tăng đáng kể từ hoạt động lưu trú kinh doanh khác Doanh thu từ ngành dịch vụ đưa doanh thu khách sạn tăng cao năm Xét doanh thu năm có gia tăng, theo tỉ suất lợi nhuận doanh thu gia tăng ... tâm thể qua địa giới hành chính: phía bắc giáp An Giang, nam giáp Hậu Giang, Bạc Liêu, phía tây giáp Kiên Giang, phía đông bắc giáp Vĩnh Long, Đồng Tháp Cần Thơ có quận: Ninh Kiều, Bình Thuỷ, Cái...
  • 115
  • 2,033
  • 15
đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf

đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf

Quản trị kinh doanh

... sản phẩm cho khách sạn - Tăng thị phần trì tốc độ tăng trưởng cao tiêu khách khách sạn làm tăng doanh thu cho khách sạn - Tăng khách hàng chung thủy cho khách sạn biện pháp nhằm khuếch trương uy ... Servperf 21 2.2 Phương pháp nghiên cứu 26 2.2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu 26 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 28 2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 29 ... tài mình, em áp dụng phương pháp phân tích để thực nghiên cứu GVHD: ThS.Nguyễn Thanh Nguyệt ÄTrang SVTH: Trần Thị Trúc Linh Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU...
  • 177
  • 5,869
  • 59
Thực trạng về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn ở Việt Nam hiện nay

Thực trạng về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn ở Việt Nam hiện nay

Kinh tế - Thương mại

... có tỷ trọng lớn, tốc độ tăng trởng cao bao gồm: Nhật Bản tăng 33%, Anh tăng 27%, Trung Quốc tăng 26,5%, Đài Loan tăng 21,8%, Hàn Quốc tăng 19,8% so với năm 1999 Công suất sử dụng phòng khách ... dấu hiệu tăng trởng khôi phục đợc nhiều thị trờng truyền thống nh thị trờng khách du lịch Pháp, Nhật Bản, Đài Loan Số lợng tuyệt đối tốc độ tăng trởng lợng khách du lịch năm 1999 năm 2000 tăng liên ... tiếp tục tăng lên Năng suất lao động, chất lợng dịch vụ, hiệu kinh tế - xã hội niềm tin du khách doanh nghiệp Du lịch, khách sạn sở phục vụ khối quốc doanh liên doanh có uy tín, u hơn, công suất...
  • 15
  • 2,934
  • 17
THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN Ở ViỆT NAM HiỆN NAY .doc

THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN Ở ViỆT NAM HiỆN NAY .doc

Kinh tế - Thương mại

... có tỷ trọng lớn, tốc độ tăng trởng cao bao gồm: Nhật Bản tăng 33%, Anh tăng 27%, Trung Quốc tăng 26,5%, Đài Loan tăng 21,8%, Hàn Quốc tăng 19,8% so với năm 1999 Công suất sử dụng phòng khách ... dấu hiệu tăng trởng khôi phục đợc nhiều thị trờng truyền thống nh thị trờng khách du lịch Pháp, Nhật Bản, Đài Loan Số lợng tuyệt đối tốc độ tăng trởng lợng khách du lịch năm 1999 năm 2000 tăng liên ... tiếp tục tăng lên Năng suất lao động, chất lợng dịch vụ, hiệu kinh tế - xã hội niềm tin du khách doanh nghiệp Du lịch, khách sạn sở phục vụ khối quốc doanh liên doanh có uy tín, u hơn, công suất...
  • 15
  • 1,169
  • 4
Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội

Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội

Công nghệ thông tin

... nghiên cứu + Phơng pháp chuyên gia: nhằm tìm kiếm ý kiến đóng góp hoàn thiện thông tin giải pháp + Phơng pháp thống kê- trắc nghiệm: thu thập thông tin điều tra vấn + Các phơng pháp mô hình SERVQUAL ... vị có hớng đắn kịp thời 3.2 Giải pháp hỗ trợ nhân tố ảnh hởng tới chất lợng phục vụ du khách 3.2.1 Giải pháp 1: Giải pháp hỗ trợ cho nhân tố đồng cảm việc làm tăng hài lòng du khách * Mục tiêu: ... việc làm tăng hài lòng du khách sử dụng dịch vụ du lịch 2- Hỗ trợ cho nhân tố đồng cảm việc làm tăng hài lòng du khách sử dụng dịch vụ du lịch 3- Hỗ trợ cho nhân tố tin cậy việc làm tăng hài...
  • 85
  • 7,233
  • 115
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát

... tài liệu có liên quan đến đề tài nghiên cứu CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU… 2.1 Phương pháp luận 2.2 Phương pháp nghiên cứu 16 CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ BƯU ĐIỆN THÀNH ... Unregistered ) www.word-reader.comSVTH: Huỳnh Mỹ Niềm Trang 18 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Định nghĩa chất lượng dịch vụ 2.1.1.1 Khái niệm dịch vụ Dịch ... tích Phương pháp thống kê mô tả: Phương pháp vận dụng để mô tả tổng quát đặc điểm mẫu, mô tả mức độ hài lòng khách hàng năm khía cạnh chất lượng dịch vụ thể thông qua bảng tần số, tần suất giá trị...
  • 112
  • 3,011
  • 41
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình Cần Thơ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... quảng cáo - Tăng thị phần trì tốc độ tăng trưởng cao - Tăng khách hàng thủy chung kéo theo việc khuyếch trương uy tín khách sạn Cả vấn đề dẫn đến kết làm tăng lợi nhuận cho khách sạn * Tăng khả ... Bình CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Khách sạn 2.1.1.1 Các khái niệm khách sạn Từ khách sạn (Hotel) có nguồn gốc từ tiếng Pháp Nói đến khách sạn người ... để đưa giải pháp Sau phương pháp * Phương pháp phân phối tần số Bảng phân phối tần số: bảng tóm tắt liệu xếp thành tổ khác Để lập mộ bảng phân phối tần số ta xếp liệu theo thứ tự tăng dần giản...
  • 76
  • 1,971
  • 3
Đánh giá mức độ thỏa mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn golf Cần Thơ

Đánh giá mức độ thỏa mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn golf Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... đồng lợi nhuận tăng 0,066 đồng so với năm 2005 tăng 0,07 đồng so với năm 2006 Nguyên nhân giảm tỷ suất lợi nhuận năm 2006 lợi nhuận ròng có tăng doanh tăng không nhiều so với gia tăng doanh thu ... thu tăng đáng kể từ hoạt động lưu trú kinh doanh khác Doanh thu từ ngành dịch vụ đưa doanh thu khách sạn tăng cao năm Xét doanh thu năm có gia tăng, theo tỉ suất lợi nhuận doanh thu gia tăng ... tâm thể qua địa giới hành chính: phía bắc giáp An Giang, nam giáp Hậu Giang, Bạc Liêu, phía tây giáp Kiên Giang, phía đông bắc giáp Vĩnh Long, Đồng Tháp Cần Thơ có quận: Ninh Kiều, Bình Thuỷ, Cái...
  • 115
  • 1,385
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 tp Cần Thơ

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 tp Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... sản phẩm cho khách sạn - Tăng thị phần trì tốc độ tăng trưởng cao tiêu khách khách sạn làm tăng doanh thu cho khách sạn - Tăng khách hàng chung thủy cho khách sạn biện pháp nhằm khuếch trương uy ... Servperf 21 2.2 Phương pháp nghiên cứu 26 2.2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu 26 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 28 2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 29 ... tài mình, em áp dụng phương pháp phân tích để thực nghiên cứu GVHD: ThS.Nguyễn Thanh Nguyệt ÄTrang SVTH: Trần Thị Trúc Linh Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU...
  • 177
  • 1,284
  • 5
Lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ khách sạn

Lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ khách sạn

Quản trị kinh doanh

... phẩm cho khách sạn - Tăng thị phần trì tốc độ tăng trưởng cao tiêu khách khách sạn làm tăng doanh thu cho khách sạn - Tăng khách hàng chung thủy cho khách sạn biện pháp nhằm làm tăng uy tín cho thương ... Cả doanh thu chi phí tăng mức tăng doanh thu lớn mức tăng chi phí chứng tỏ nhà khách sử dụng nguồn vốn đầu tư có hiệu Họ tên: Vũ Thị Lan Anh_ Lớp QT901P 3535 Xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng ... pháp đánh giá tối ưu mà khách sạn đã, nên lựa chọn phương pháp đo lường vào thỏa mãn chung khách hàng Các bước phương pháp bao gồm bước sau: B1: Xác định mẫu phiếu điều tra Sử dụng phương pháp...
  • 85
  • 2,317
  • 11

Xem thêm