0

yếu tố phi ngôn ngữ là gì

Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng

Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng

Kỹ năng bán hàng

... nhìn vào chỗ nào cũng điều cần lưu ý. Thông thường nhìn vào đầu, chủ yếu đôi mắt, phần giữa của cơ thể thông thường không nên nhìn, mà đặc biệt phần dưới, bất kì nam hay nữ, già ... suy nghĩ về cách giải quyết vấn đề. Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng Nếu khách hàng nói sản phẩm của đối thủ cạnh tranh tốt hơn mà bạn không chấp nhận thì bạn không ... thủ. Làm như vậy sẽ gây tổn thương tới tình cảm của khách hàng, đồng thời, làm xấu đi hình ảnh của bạn. Tốt nhất, bạn có thể giữ im lặng để bảo lưu ý kiến của mình. Sự im lặng có ý nghĩa là...
  • 6
  • 1,208
  • 10
3 yếu tố phi ngôn ngữ khi thương lượng

3 yếu tố phi ngôn ngữ khi thương lượng

Cao đẳng - Đại học

... ngôn ngữ chiếm khoảng 38%1. Đặc điểm của giao tiếp phi ngôn ngữ • Giao tiếp phi ngôn ngữ luôn có giá trị giao tiếp cao• Hành vi phi ngôn ngữ mang tính mơ hồ• Giao tiếp phi ngôn ngữ chủ yếu ... tiếp tốt.Theo Doanh nhân Sài Gòn Cuối tuầnGiao tiếp phi ngôn ngữ • Giao tiếp phi ngôn ngữ chiếm từ 55-65%• Giao tiếp ngôn ngữ chỉ chiếm khoảng 7%• Sự kết hợp giữa giao tiếp ngôn ngữphi ngôn ... học thì trong quá trình giao tiếp, lời nói bao gồm ba yếu tố: ngôn ngữ, phi ngôn ngữ (hay còn gọi ngôn ngữ của cơ thể) và giọng điệu. Ngôn ngữ, lạ thay chỉ gópphần nhỏ nhất 7% trong việc tác...
  • 18
  • 542
  • 0
Nghệ thuật giao tiếp phi ngôn ngữ là gì?. pptx

Nghệ thuật giao tiếp phi ngôn ngữ gì?. pptx

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... thức giao tiếp phi ngôn ngữ này sẽ giúp bạn có được những thành công ngoài mong đợi. Nghệ thuật giao tiếp phi ngôn ngữ | Kỹ năng giao tiếp hiệu quả Nghệ thuật giao tiếp phi ngôn ngữ nhận rộng ... lời nói với giao tiếp phi ngôn ngữ. Giao tiếp phi ngôn ngữ một nghệ thuật được thể hiện qua nét mặt, ánh mắt, nụ cười, cử chỉ, tư thế… Ánh mắt đi kèm theo lời nói sẽ làm cho lời nói truyền ... giao tiếp phi ngôn ngữ: Trong giao tiếp, cách nói chuyện rất quan trọng, thứ nhất lời nói, cử chỉ, ánh mắt nhưng cái tạo ấn tượng lại nụ cười. Một nụ cười như bông hoa trên miệng làm bừng...
  • 6
  • 1,439
  • 7
Nghệ thuật giao tiếp phi ngôn ngữ là gì? pdf

Nghệ thuật giao tiếp phi ngôn ngữ gì? pdf

Kỹ năng giao tiếp

... giao tiếp phi ngôn ngữ gì? Nghệ thuật giao tiếp phi ngôn ngữ: Trong giao tiếp, cách nói chuyện rất quan trọng, thứ nhất lời nói, cử chỉ, ánh mắt nhưng cái tạo ấn tượng lại nụ cười. ... mắt một nghệ thuật cần được rèn luyện thường xuyên. Những hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ này sẽ giúp bạn có được những thành công ngoài mong đợi. Nghệ thuật giao tiếp phi ngôn ngữ | ... trên miệng làm bừng sáng cả gương mặt Sự kiện: Đào tạo trực tuyến, kỹ năng mềm, ky nang song, kỹ năng giao tiếp Vai trò của nghệ thuật giao tiếp phi ngôn ngữ Ánh mắt và nụ cười hai tài...
  • 3
  • 1,167
  • 4
Tài liệu Những yếu tố ngoài ngôn ngữ trong việc giao tiếp với khách hàng doc

Tài liệu Những yếu tố ngoài ngôn ngữ trong việc giao tiếp với khách hàng doc

Kỹ năng bán hàng

... giao lưu bằng tình cảm, tác Những yếu tố ngoài ngôn ngữ trong việc giao tiếp với khách hàng Những hình thức của yếu tố ngoài ngôn ngữ trong giao tiếp chủ yếu bao gồm: Thài độ và tư thế, ra ... vào chỗ nào cũng điều cần lưu ý. Thông thường nhìn vào đầu, chủ yếu đôi mắt, phần giữa của cơ thể thông thường không nên nhìn, mà đặc biệt phần dưới, bất kì nam hay nữ, già ... ung dung, đây cơ sở để giao tiếp tốt với khách hàng, tiền đề cơ bản để thể hiện sự tôn trọng khách hàng. Phải chú ý tránh 4 thái độ sau đây: - Thái độ ngạo mạn, như thế sẽ làm tổn thương...
  • 4
  • 680
  • 1
Giao tiếp với khách hàng - Các yếu tố ngoài ngôn ngữ pptx

Giao tiếp với khách hàng - Các yếu tố ngoài ngôn ngữ pptx

Kỹ năng bán hàng

... Giao tiếp với khách hàng - Các yếu tố ngoài ngôn ngữ Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, ngoài lời nói ra còn yêu cầu phải sử dụng một số yếu tố ngoài ngôn ngữ để tác động tới sự giao lưu ... giao lưu với khách hàng, những yếu tố này cần phải chú ý những lễ nghi gì, xin xem chi tiết sau đây. Những hình thức của yếu tố ngoài ngôn ngữ trong giao tiếp chủ yếu bao gồm: Thài độ và tư ... nhìn vào chỗ nào cũng điều cần lưu ý. Thông thường nhìn vào đầu, chủ yếu đôi mắt, phần giữa của cơ thể thông thường không nên nhìn, mà đặc biệt phần dưới, bất kì nam hay nữ, già...
  • 5
  • 582
  • 5
Hành vi phi ngôn ngữ trong giao tiếp pptx

Hành vi phi ngôn ngữ trong giao tiếp pptx

Kỹ năng giao tiếp

... hành vi phi ngôn ngữ. 1. Giao tiếp bằng mắt: Eye Contact Ngôn ngữ của đôi mắt” giúp điều chỉnh buổi giao tiếp. Nó dấu hiệu cho thấy sự quan tâm của mình đối với người khác và làm gia ... khác như là: đu đưa, móc chân mó tay, quấn lấy, nhìn chằm chặp. 6. Phát âm: Vocal Giao tiếp phi ngôn ngữ còn biểu hiện ở cách phát âm như: "Nếu không biết sức mạnh của ngôn từ, ... Hành vi phi ngôn ngữ trong giao tiếp 4. Tư thế và Điệu bộ: Posture & Body Orientation Người ta chuyển tải được hàng tấn thông điệp thông qua việc phát ngôn và chuyển động...
  • 5
  • 757
  • 1
Giao tiếp phi ngôn ngữ

Giao tiếp phi ngôn ngữ

Kỹ năng giao tiếp

... tiếp phi ngôn ngữ mà họ không hay biết nhưng điều đó khiến nhà tuyển dụng có cái nhìn không mấy tích cực về bạn bởi lẽ, một khi tỏ ra kém cỏi trong giao tiếp phi ngôn ngữ, không có bảo ... cung cấp một số mẹo đảm bảo tính tích cực, phù hợp và lịch sự của giao tiếp phi ngôn ngữ: - Bắt tay Bắt tay được coi dấu hiệu thể hiện sự tự tin. Hãy giữ chặt tay người khác trong tay bạn ... Ngoài các thủ thuật trên, Krasna cũng nhắc nhở cho các ứng viên, giao tiếp phi ngôn ngữ cũng một nét văn hóa mà bạn cần lưu ý. Hải Như trong lĩnh vực tuyển dụng "chấm điểm"...
  • 6
  • 6,046
  • 55
Các phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ được sử dụng trong một số tiểu thuyết và truyện ngắn việt nam hiện đại

Các phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ được sử dụng trong một số tiểu thuyết và truyện ngắn việt nam hiện đại

Thạc sĩ - Cao học

... quan đều có thể cơ sở để tạo ra ngôn ngữ. Có ngôn ngữ khứu giác và ngôn ngữ xúc giác, ngôn ngữ thính giác và ngôn ngữ thị giác. Chúng ta nói đến ngôn ngữ khi hai cá thể quy ƣớc gán cho một ... tiếp ngoài ngôn ngữ nhƣ trên bằng nhiều thuật ngữ khác nhau nhƣ ngôn ngữ cử chỉ, ngôn ngữ cơ thể (body languague), tín hiệu kèm ngôn ngữ, ngôn ngữ cử chỉ điệu bộ, các phương tiện á ngữ học,… ... tiếp phi ngôn ngữ đồng nghĩa về cái đƣợc biểu hiện a. Các phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ có nội dung biểu hiện “chào” “Lời chào (…) một tín hiệu ngôn ngữ. Phát ra tín hiệu ấy là...
  • 135
  • 4,944
  • 9
Giao tiếp phi ngôn ngữ

Giao tiếp phi ngôn ngữ

Kỹ năng thuyết trình

... trìnhGIAO TIẾP PHI NGÔN TỪTâm Việt Group28Gần nể bụng, nể dạLạ nể áo, nể quần.31Mặc sang hơn thính giả một bậc34Một nụ cười bằng mười thang thuốc bổ44Trời sinh con mắt là gươngNgười ... tuổi tác, quê quánTrình độ học vấnTâm trạng, quan hệ với thính giả3012Sự khác biệt Ngôn từ Phi ngôn từĐơn kênh Đa kênhKhông liên tục Liên tụcKiểm soát được Khó kiểm soátRõ ràng Khó ... đẻ ra tình18Giọng nóiTốc độĐiểm dừng (Ông già)Nhấn mạnh (Ai bảo)Phân nhịp3810 đặc tính của niềm vui6. Nụ cười có sức mạnh điều trị tự nhiên7. Nụ cười làm giảm gánh nặng8. Niềm...
  • 59
  • 5,282
  • 25
SỰ PHỐI HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮ VÀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG KINH DOANH

SỰ PHỐI HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮ VÀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG KINH DOANH

Quản trị kinh doanh

... tiếp phi ngôn ngữ  Giao tiếp phi ngôn ngữ luôn có giá trị giao tiếp cao Hành vi phi ngôn ngữ mang tính mơ hồ Giao tiếp phi ngôn ngữ chủ yếu biểu lộ thái độ Phần lớn hành vi phi ngôn ngữ ... giữa giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh Sử dụng tín hiệu phi ngôn ngữ để làm cho giao tiếp có hiệu quả và ý nghĩa hơn. Giao tiếp ngôn ngữphi ngôn ngữ đều góp phần ... Giao tiếp ngôn ngữphi ngôn ngữ - Ngôn ngữ đối thoại: ngôn ngữ trao đổi, đối đáp giữa hai hay nhiều người trở lên một cách trực tiếp hay gián tiếp.  Ưu điểm và hạn chế của ngôn ngữ độc...
  • 34
  • 3,903
  • 27
quá trình dạy học là các yếu tố cấu thành chất lượng giáo dục

quá trình dạy học các yếu tố cấu thành chất lượng giáo dục

Khoa học xã hội

... Đó là: - Giáo dục quốc sách hàng đầu. Phát triển giáo dục nền tảng nguồn nhân lực cao, một trong những động lực quan trọng thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá, yếu tố ... tiên tiến Giáo dục phải làm tốt nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực cho đất nước.Giáo dục - đào tạo được coi bộ phận cấu thành hữu cơ của nền kinh tế hiện đại và yếu tố hàng đầu tạo ra động ... cực.Một trong những yếu tố cấu thành chất lượng sự học tập tích cực, chủ động và sáng tạo của học sinh.d. Chương trình phù hợp.Một yếu tố quan trọng của chất lượng giáo dục tính phù hợp...
  • 72
  • 3,913
  • 18

Xem thêm