... giáo.
Chương III
XỬ LÝĐƠNKHIẾU NẠI, ĐƠN TỐ CÁO
Mục 1
XỬ LÝĐƠNKHIẾU NẠI
Điều 6. Đơnkhiếunại thuộc thẩm quyền giải quyết
1. Đơnkhiếunại thuộc thẩm quyền giải quyết và đủ điều kiện thụ lý theo
quy ... 7. Đơnkhiếunại không thuộc thẩm quyền giải quyết
1. Đơnkhiếunại không thuộc thẩm quyền giải quyết thì cán bộ xửlýđơn
trình Thủ trưởng cơ quan hướng dẫn người khiếunại gửi đơnkhiếunại ... trực tiếp;
- Đơnkhiếunại phải ghi rõ ngày, tháng, năm khiếu nại; họ, tên, địa chỉ
của người khiếu nại; tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội
dung, lý do khiếunại và yêu...
... quy
trình tiếp công dân xử
lý đơn, giải quyết tranh
chấp khiếunại tố cáo
(1) (7) (1) (7)
(6) (5a) (6) (5a)
(2) (2) (2)
I./ Quy trình xử lý:
(1) Tổ chức và công dân
chuyển đơn thư cho Tổ
tiếp ... gian xử lý:
Hồ sơ khiếunại -
tố cáo gồm:
- Đơn thư khiếu nại
tố cáo và các giấy tờ
liên quan.
- Phiếu chuyển hồ
sơ từ các cơ quan
chức năng khác gởi
đến.
Tổ chức và
công dân
Tổ giải quyết
khiếu ... Trưởng
phòng cho Photo 01bản
chuyển trả lại Tổ giải
quyết khiếunại tố cáo lưu
theo dõi.
(6) Phó GĐ khối ký phát
hành văn bản giải quyết
xử lýđơnkhiếunại tố cáo
và gởi ra cho Tổ tiếp nhận
và trả kết...
... thụ lýđơnkhiếunại do cơ quan, tổ
chức có thẩm quyền chuyển đến; Thông báo không thụ lý, giải quyết đơnkhiếunại
do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền chuyển đến; Thông báo thụ lý giải quyết khiếu ... khiếu
nại; Thông báo chuyển đơnkhiếu nại; Phiếu hướng dẫn; Phiếu trả đơnkhiếu nại.
Các bước
Tên bước Mô tả bước
1. 1
Tiếp nhận đơn, đăng kí vào sổ; đọc kĩ, hiểu rõ nội dung; phân
loại đơn. ... Tiếp nhận, xử lí đơnkhiếunại
Thông tin
Lĩnh vực thống kê :Khiếu nại, tố cáo
Cơ quan có thẩm quyền quyết định:Thủ trưởng cơ quan Nhà nước có thẩm quyền
giải quyết khiếunại theo qui định...
... tạp, khiếu đi khiếunại nhiều lần (nếu có)
+ Nhận xét, đánh giá về tình hình đơnkhiếu nại, tố cáo.
3. Kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo
Kết quả giải quyết đơnkhiếu nại:
+ Tổng số vụ khiếunại ... có nội dung khiếunại sai
- Cột 12: Những đơn sau khi đã giải quyết, nội dung khiếunại có đúng, có sai
- Cột 13: Những đơnkhiếunại đang giải quyết
- Cột 14: Những đơnkhiếunại chưa được ... quyết khiếu nại
(2) Họ tên địa chỉ của người khiếu nại
(3) Các văn bản pháp luật được căn cứ để giải quyết nội dung khiếu nại.
(4) Tóm tắt nội dung khiếu nại, khiếunại ai ở đâu, về việc gì, lý...
... 32. Xửlýđơn thư khiếu nại
a. Trình tự thực hiện
- Người khiếunại có thể tự mình khiếunại hoặc thông qua người đại
diện hợp pháp để khiếu nại.
b. Cách thức thực hiện
- Gửi đơn thư qua ... công dân trình
bày nội dung khiếu nại.
c. Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành phần hồ sơ bao gồm:
- Đơn thư khiếu nại;
- Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếunại (nếu có).
Số lượng hồ sơ: ... giải quyết
Nếu đúng thẩm quyền giải quyết:
- Trong thời hạn 10 ngày phải thụ lý giải quyết.
- Thời hạn giải quyết khiếunại lần đầu không quá 30 ngày (đối với vụ
việc phức tạp không quá 45 ngày),...
... Tên bước Mô tả bước
2.
Hồ sơ
Thành phần hồ sơ
1. Đơn thư khiếu nại.
2. Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếunại (nếu có).
Số bộ hồ sơ:
Không có quy định cụ thể.
Yêu cầu...
... xác
định nội dung đơn thư, xửlýđơn thư có nội dung khẩn cấp, xửlýđơn thư
không thuộc thẩm quyền, xửlýđơn thư thuộc thẩm quyền tới việc quản lý,
lưu trữ, khai thác hồ sơ đơn thư… đều phải ... tiếp công dân và xửlýđơn thư khiếu
nại, tố cáo tại Ban Dân tộc tỉnh Quảng Nam.
Phần III: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tiếp công
dân và xửlýđơn thư khiếu nại, tố cáo tại Ban ... công tác tiếp công dân là xửlýđơn thư KN, TC.
Đây là trình tự tất yếu trong quá trình giải quyết KN, TC và cũng có ý nghĩa
quan trọng của bước xửlý ban đầu.
Xử lýđơn thư KN, TC là việc tiến...
... Nghiệp
2. XửLýĐơn Hàng Và Đặc Trưng Của Hệ Thống Thực Hiện Đơn Hàng
2.1. Quy trình xửlýđơn hàng:
Quy trình xửlýđơn hàng là một hệ thống xửlý giao dịch quan trọng có chức
năng ghi nhận xửlýđơn ... HÓA Luận Văn Tốt Nghiệp
II. HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG VIỆC XỬLÝĐƠN HÀNG
1. Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Trong XửLýĐơn hàng
Hệ thống xửlý giao dịch (TPS):
Đây là hệ thống mà doanh nghiệp theo ...
Bên cạnh đó, hệ thống xửlýđơn đặt hàng tin học hoá cung cấp một phương
thức nhanh chóng chính xác và hiệu quả để xửlýđơn đặt hàng của khách hàng.
Sơ đồ quy trình xửlýđơn hàng:
Nguồn: (...
... tiếp tục xửlý và hạch toán.
Hành trình của một đơn đặt hàng là sự thể hiện chi tiết của quy trình xử
lý đơn đặt hàng. Hành trình của một đơn đặt hàng phải đi qua rất nhiều khâu
và xửlý nhiều ... Còn nếu đơn hàng đã
được xửlý thì khách hàng sẽ không được hủy đơn hàng.
c. Xửlýđơn hàng
12
Bài thảo luận Logistics kinh doanh thương mại điện tử Nhóm 7
Khi doanh nghiệp nhận được đơn đặt ... Một quy trình xửlýđơn đặt hàng thông
thường bao gồm các bước sau: khách hàng đặt hàng, tiếp nhận và truyền
thông tin về đơn đặt hàng, xửlýđơn hàng và thông báo về tình trạng đơn
hàng.
...
... quy trình xửlýđơn đặt hàng thông thường gồm các bước sau :
Khách hàng đặt hàng
Tiếp nhận đơn hàng
Xửlýđơn đặt hàng
Thực hiện đơn đặt hàng
Báo cáo về tình trạng thực hiện đơn đặt ... GVHD: Chử Bá Quyết
d, Hành trình của một đơn hàng và xửlý sau bán hàng
Một đơn hàng sẽ được xác nhận có giá trị sau khi đơn hàng đó được bộ phận
liên lạc xử lý. Bộ phận này sẽ xác nhận tại địa chỉ ... giao hàng
Quản trị tác nghiệp TMĐT Trang 5
Nhóm 3 GVHD: Chử Bá Quyết
2.3. Quy trình xửlýđơn hàng
Quy trình xửlýđơn đặt hàng tại website Vinabook.com bắt đầu khi khách hàng
đặt mua sách và kết...
... chúng ta hãy cùng nghiên cứu về quy trình xửlýđơn hàng tại công ty
như sau:
I. QUY TRÌNH XỬLÝĐƠN HÀNG TẠI CÔNG TY
1. Sơ Đồ Biễu Diễn Nghiệp Vụ XửLýĐơn Hàng
Sơ Đồ
Ghi chú:
SVTH: Trần Thị ... HÓA Luận Văn Tốt Nghiệp
II. HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG VIỆC XỬLÝĐƠN HÀNG
1. Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Trong XửLýĐơn hàng
Hệ thống xửlý giao dịch (TPS):
Đây là hệ thống mà doanh nghiệp theo ... kế
Lập hợp đồng/ đơn đặt hàng Lệnh SX
Xem xét
Sản xuất
Kiểm
tra TP
Kiểm tra
trong
SX
Sản xuất tiếp
Nhập kho
+ Tiếp nhận xửlýkhiếunại KH.
+ Đánh giá sự thoã mãn KH.
Xử lý sản phẩm không...
... Nghiệp
2. XửLýĐơn Hàng Và Đặc Trưng Của Hệ Thống Thực Hiện Đơn Hàng
2.1. Quy trình xửlýđơn hàng:
Quy trình xửlýđơn hàng là một hệ thống xửlý giao dịch quan trọng có chức
năng ghi nhận xửlýđơn ... HÓA Luận Văn Tốt Nghiệp
II. HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG VIỆC XỬLÝĐƠN HÀNG
1. Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Trong XửLýĐơn hàng
Hệ thống xửlý giao dịch (TPS):
Đây là hệ thống mà doanh nghiệp theo ...
Bên cạnh đó, hệ thống xửlýđơn đặt hàng tin học hoá cung cấp một phương
thức nhanh chóng chính xác và hiệu quả để xửlýđơn đặt hàng của khách hàng.
Sơ đồ quy trình xửlýđơn hàng:
Nguồn: (...