xử lý đơn khiếu nại

04/2010/TT-TTCP- Quiđịnh quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn phản ánh,  kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo

04/2010/TT-TTCP- Quiđịnh quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo

Ngày tải lên : 11/10/2013, 03:11
... giáo. Chương III XỬ ĐƠN KHIẾU NẠI, ĐƠN TỐ CÁO Mục 1 XỬ ĐƠN KHIẾU NẠI Điều 6. Đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết 1. Đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết và đủ điều kiện thụ theo quy ... 7. Đơn khiếu nại không thuộc thẩm quyền giải quyết 1. Đơn khiếu nại không thuộc thẩm quyền giải quyết thì cán bộ xử đơn trình Thủ trưởng cơ quan hướng dẫn người khiếu nại gửi đơn khiếu nại ... trực tiếp; - Đơn khiếu nại phải ghi rõ ngày, tháng, năm khiếu nại; họ, tên, địa chỉ của người khiếu nại; tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung, do khiếu nại và yêu...
  • 15
  • 2.1K
  • 2
Quy trình sử lý đơn khiếu nại tố cáo

Quy trình sử lý đơn khiếu nại tố cáo

Ngày tải lên : 01/09/2013, 20:10
... quy trình tiếp công dân xử đơn, giải quyết tranh chấp khiếu nại tố cáo (1) (7) (1) (7) (6) (5a) (6) (5a) (2) (2) (2) I./ Quy trình xử lý: (1) Tổ chức và công dân chuyển đơn thư cho Tổ tiếp ... gian xử lý: Hồ sơ khiếu nại - tố cáo gồm: - Đơn thư khiếu nại tố cáo và các giấy tờ liên quan. - Phiếu chuyển hồ sơ từ các cơ quan chức năng khác gởi đến. Tổ chức và công dân Tổ giải quyết khiếu ... Trưởng phòng cho Photo 01bản chuyển trả lại Tổ giải quyết khiếu nại tố cáo lưu theo dõi. (6) Phó GĐ khối ký phát hành văn bản giải quyết xử đơn khiếu nại tố cáo và gởi ra cho Tổ tiếp nhận và trả kết...
  • 3
  • 1.1K
  • 1
Tài liệu Tiếp nhận, xử lí đơn khiếu nại docx

Tài liệu Tiếp nhận, xử lí đơn khiếu nại docx

Ngày tải lên : 24/12/2013, 07:15
... thụ đơn khiếu nại do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền chuyển đến; Thông báo không thụ lý, giải quyết đơn khiếu nại do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền chuyển đến; Thông báo thụ giải quyết khiếu ... khiếu nại; Thông báo chuyển đơn khiếu nại; Phiếu hướng dẫn; Phiếu trả đơn khiếu nại. Các bước Tên bước Mô tả bước 1. 1 Tiếp nhận đơn, đăng kí vào sổ; đọc kĩ, hiểu rõ nội dung; phân loại đơn. ... Tiếp nhận, xửđơn khiếu nại Thông tin Lĩnh vực thống kê :Khiếu nại, tố cáo Cơ quan có thẩm quyền quyết định:Thủ trưởng cơ quan Nhà nước có thẩm quyền giải quyết khiếu nại theo qui định...
  • 3
  • 458
  • 0
Tài liệu Thủ tục xử lý và giải quyết đơn khiếu nại lần đầu của công dân doc

Tài liệu Thủ tục xử lý và giải quyết đơn khiếu nại lần đầu của công dân doc

Ngày tải lên : 11/12/2013, 06:15
... tạp, khiếu đi khiếu nại nhiều lần (nếu có) + Nhận xét, đánh giá về tình hình đơn khiếu nại, tố cáo. 3. Kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo Kết quả giải quyết đơn khiếu nại: + Tổng số vụ khiếu nại ... có nội dung khiếu nại sai - Cột 12: Những đơn sau khi đã giải quyết, nội dung khiếu nại có đúng, có sai - Cột 13: Những đơn khiếu nại đang giải quyết - Cột 14: Những đơn khiếu nại chưa được ... quyết khiếu nại (2) Họ tên địa chỉ của người khiếu nại (3) Các văn bản pháp luật được căn cứ để giải quyết nội dung khiếu nại. (4) Tóm tắt nội dung khiếu nại, khiếu nại ai ở đâu, về việc gì, lý...
  • 11
  • 1.2K
  • 1
Tài liệu Xử lý đơn thư khiếu nại docx

Tài liệu Xử lý đơn thư khiếu nại docx

Ngày tải lên : 11/12/2013, 15:15
... 32. Xử đơn thư khiếu nại a. Trình tự thực hiện - Người khiếu nại có thể tự mình khiếu nại hoặc thông qua người đại diện hợp pháp để khiếu nại. b. Cách thức thực hiện - Gửi đơn thư qua ... công dân trình bày nội dung khiếu nại. c. Thành phần, số lượng hồ sơ Thành phần hồ sơ bao gồm: - Đơn thư khiếu nại; - Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại (nếu có). Số lượng hồ sơ: ... giải quyết Nếu đúng thẩm quyền giải quyết: - Trong thời hạn 10 ngày phải thụ giải quyết. - Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày (đối với vụ việc phức tạp không quá 45 ngày),...
  • 2
  • 588
  • 1
Tài liệu Xử lý đơn thư khiếu nại. ppt

Tài liệu Xử lý đơn thư khiếu nại. ppt

Ngày tải lên : 25/01/2014, 18:20
... Tên bước Mô tả bước 2. Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Đơn thư khiếu nại. 2. Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại (nếu có). Số bộ hồ sơ: Không có quy định cụ thể. Yêu cầu...
  • 2
  • 609
  • 0
Tài liệu TIỂU LUẬN: Công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo tại Ban Dân tộc tỉnh Quảng nam – thực trạng và giải pháp docx

Tài liệu TIỂU LUẬN: Công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo tại Ban Dân tộc tỉnh Quảng nam – thực trạng và giải pháp docx

Ngày tải lên : 14/02/2014, 17:20
... xác định nội dung đơn thư, xử đơn thư có nội dung khẩn cấp, xử đơn thư không thuộc thẩm quyền, xử đơn thư thuộc thẩm quyền tới việc quản lý, lưu trữ, khai thác hồ sơ đơn thư… đều phải ... tiếp công dân và xử đơn thư khiếu nại, tố cáo tại Ban Dân tộc tỉnh Quảng Nam. Phần III: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và xử đơn thư khiếu nại, tố cáo tại Ban ... công tác tiếp công dân là xử đơn thư KN, TC. Đây là trình tự tất yếu trong quá trình giải quyết KN, TC và cũng có ý nghĩa quan trọng của bước xử ban đầu. Xử đơn thư KN, TC là việc tiến...
  • 17
  • 4.3K
  • 26
Quản lý hệ thống thông tin hoàn thiện quy trình xử lý đơn hàng.doc

Quản lý hệ thống thông tin hoàn thiện quy trình xử lý đơn hàng.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:49
... Nghiệp 2. Xử Đơn Hàng Và Đặc Trưng Của Hệ Thống Thực Hiện Đơn Hàng 2.1. Quy trình xử đơn hàng: Quy trình xử đơn hàng là một hệ thống xử giao dịch quan trọng có chức năng ghi nhận xử đơn ... HÓA Luận Văn Tốt Nghiệp II. HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG VIỆC XỬ ĐƠN HÀNG 1. Hệ Thống Thông Tin Quản Trong Xử Đơn hàng Hệ thống xử giao dịch (TPS): Đây là hệ thống mà doanh nghiệp theo ... Bên cạnh đó, hệ thống xử đơn đặt hàng tin học hoá cung cấp một phương thức nhanh chóng chính xác và hiệu quả để xử đơn đặt hàng của khách hàng. Sơ đồ quy trình xử đơn hàng: Nguồn: (...
  • 90
  • 1.8K
  • 12
Ứng dụng thương mại điện tử trong quy trình xử lý đơn hàng của nhà sách Sahara.docx

Ứng dụng thương mại điện tử trong quy trình xử lý đơn hàng của nhà sách Sahara.docx

Ngày tải lên : 25/09/2012, 17:01
... tiếp tục xử và hạch toán. Hành trình của một đơn đặt hàng là sự thể hiện chi tiết của quy trình xửđơn đặt hàng. Hành trình của một đơn đặt hàng phải đi qua rất nhiều khâu và xử nhiều ... Còn nếu đơn hàng đã được xử thì khách hàng sẽ không được hủy đơn hàng. c. Xử đơn hàng 12 Bài thảo luận Logistics kinh doanh thương mại điện tử Nhóm 7 Khi doanh nghiệp nhận được đơn đặt ... Một quy trình xử đơn đặt hàng thông thường bao gồm các bước sau: khách hàng đặt hàng, tiếp nhận và truyền thông tin về đơn đặt hàng, xử đơn hàng và thông báo về tình trạng đơn hàng. ...
  • 20
  • 3.1K
  • 33
Tìm hiểu về các website bán sách ở Việt Nam Số lượng, mô hình kinh doanh, doanh thu và quy trình xử lý đơn hàng.docx

Tìm hiểu về các website bán sách ở Việt Nam Số lượng, mô hình kinh doanh, doanh thu và quy trình xử lý đơn hàng.docx

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:30
... quy trình xử đơn đặt hàng thông thường gồm các bước sau :  Khách hàng đặt hàng  Tiếp nhận đơn hàng  Xử đơn đặt hàng  Thực hiện đơn đặt hàng  Báo cáo về tình trạng thực hiện đơn đặt ... GVHD: Chử Bá Quyết d, Hành trình của một đơn hàng và xử sau bán hàng Một đơn hàng sẽ được xác nhận có giá trị sau khi đơn hàng đó được bộ phận liên lạc xử lý. Bộ phận này sẽ xác nhận tại địa chỉ ... giao hàng Quản trị tác nghiệp TMĐT Trang 5 Nhóm 3 GVHD: Chử Bá Quyết 2.3. Quy trình xử đơn hàng Quy trình xử đơn đặt hàng tại website Vinabook.com bắt đầu khi khách hàng đặt mua sách và kết...
  • 30
  • 1.8K
  • 6
Thực trạng quản lý thông tin trong quy trình xử lý đơn hàng của ctcp bao bì sài gòn

Thực trạng quản lý thông tin trong quy trình xử lý đơn hàng của ctcp bao bì sài gòn

Ngày tải lên : 06/12/2012, 08:47
... chúng ta hãy cùng nghiên cứu về quy trình xử đơn hàng tại công ty như sau: I. QUY TRÌNH XỬ ĐƠN HÀNG TẠI CÔNG TY 1. Sơ Đồ Biễu Diễn Nghiệp Vụ Xử Đơn Hàng Sơ Đồ Ghi chú: SVTH: Trần Thị ... HÓA Luận Văn Tốt Nghiệp II. HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG VIỆC XỬ ĐƠN HÀNG 1. Hệ Thống Thông Tin Quản Trong Xử Đơn hàng Hệ thống xử giao dịch (TPS): Đây là hệ thống mà doanh nghiệp theo ... kế Lập hợp đồng/ đơn đặt hàng Lệnh SX Xem xét Sản xuất Kiểm tra TP Kiểm tra trong SX Sản xuất tiếp Nhập kho + Tiếp nhận xử khiếu nại KH. + Đánh giá sự thoã mãn KH. Xử sản phẩm không...
  • 81
  • 916
  • 0
quản lý thông tin trong quy trình xử lý đơn hàng của công ty bao bì Sài Gòn

quản lý thông tin trong quy trình xử lý đơn hàng của công ty bao bì Sài Gòn

Ngày tải lên : 28/03/2013, 11:47
... Nghiệp 2. Xử Đơn Hàng Và Đặc Trưng Của Hệ Thống Thực Hiện Đơn Hàng 2.1. Quy trình xử đơn hàng: Quy trình xử đơn hàng là một hệ thống xử giao dịch quan trọng có chức năng ghi nhận xử đơn ... HÓA Luận Văn Tốt Nghiệp II. HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG VIỆC XỬ ĐƠN HÀNG 1. Hệ Thống Thông Tin Quản Trong Xử Đơn hàng Hệ thống xử giao dịch (TPS): Đây là hệ thống mà doanh nghiệp theo ... Bên cạnh đó, hệ thống xử đơn đặt hàng tin học hoá cung cấp một phương thức nhanh chóng chính xác và hiệu quả để xử đơn đặt hàng của khách hàng. Sơ đồ quy trình xử đơn hàng: Nguồn: (...
  • 87
  • 4.4K
  • 42

Xem thêm