xây dựng hệ thống tổ chức quản lý có hiệu quả và phát triển nguồn nhân lực toàn công ty
Yếu tố tâm lí và hành vi tiêu dung của du khách Nhật Bản ppt
... Hawaii, JTM thống kê có 101200 lượt khách đến vào tháng 12/2009 cao địa điểm quốc tế Trái lại, họ không muốn đến nơi có phân biệt nam, nữ, tôn giáo, chủng tộc 5 Người Nhật thích đến nơi có hoạt ... thích thưởng thức nghệ thuật truyền thống nơi họ đặt chân đến Vì đến Hà Nội, họ thường dành thời gian xem múa rối nước Không thể tượng tượng có vị khách bỏ hàng để tham gia vào trò chơi dân gian ... Trung Quốc Họ ưa tìm đến bảo tàng lịch sử, mỹ thuật, châu Âu - khu vực có nhiều bảo tàng tiếng - thu hút ý họ Những nước phát triển giống với Nhật Bản giai đoạn trước nơi khách Nhật muốn xem lại...
- 3
- 898
- 1
TÂM lý DU KHÁCH
... ngữ du lịch gồm có … nội dung a b c d 72 Trong việc du lịch nam nữ có điểm khác yếu tố xã hội quy định a Tâm lý tình cảm b Tâm lý cảm xúc c Truyền thống tình cảm d Tâm lý truyền thống 73 Một số ... Nên c Bắt buộc d Yêu cầu Nguyên nhân gây phàn nàn a Giá cao b Giá thấp c Giá vừa phải d Giá hợp lý Một bí để giải phàn nàn a Công b Ưu tiên c Chờ đợi d Từ chối Tâm lý theo cách hiểu thông thường… ... tâm lý học a 19 b 20 c 21 d 22 Nguyên tắc chung sử lý phàn nàn là: a Lắng nghe b Cãi lại c Từ chối d Đi chỗ khác Phân loại tâm lý bao gồm… yếu tố a b c d Ngày 15-01 dành cho người thành nhân...
- 10
- 2,307
- 8
Đề thi môn Kỹ năng giao tiếp và tâm lý du khách
... dấu vết hai hệ thống B Sự tác động qua lại hệ thống vật chất lên hệ thống vật chất khác C Sự chụp hệ thống vật chất lên hệ thống vật chất khác D Dấu vết hệ thống vật chất để lại hệ thống vật chất ... biệt cá nhân C Dấu ấn xã hội lịch sử người D Dấu ấn môi trường sống người Câu 33: Bản chất tượng tâm lý có loại? A B C D Câu 34: Phản ánh là: A Sự tác động qua lại hệ thống vật chất với hệ thống ... nên thẳng vào vấn đề D Ý tứ thư phải rõ ràng Câu 25: Hiệu ứng: cảm nhận đánh giá đối tượng giao khuôn mẫu có tính lý tưởng hóa theo nghề nghiệp kiểu người khác thuộc hiệu ứng sau đây? A Hiệu ứng...
- 9
- 5,498
- 93
Các hiện tượng tâm lý du lịch cơ bản
... có khoảng cách xa - Vị trí đối tượng du lịch nơi du lịch có khoảng cách định Do điều kiện tiên du lịch phương tiện tổ chức dịch vụ vận chuyển Nhu cầu vận chuyển thỏa mãn tiền đề cho phát triển ... tiền khó + Khách có khả toán trung bình, tiêu tiền dễ NHU CẦU DU LỊCH 2.1 KHÁI NIỆM Nhu cầu du lịch loại nhu cầu đặc biệt tổng hợp người Nhu cầu hình thành phát triển nhu cầu sinh lý (sự lại) nhu ... cá nhân - Nhóm yếu tố tâm lý 1.3 PHÂN LOẠI HÀNH VI TIÊU DÙNG DU LỊCH 1.3.1 CĂN CỨ VÀO MỨC ĐỘ BIỂU HIỆN NHU CẦU CỦA KHÁCH 1.3.2 CĂN CỨ VÀO THÁI ĐỘ CỦA KHÁCH ĐỐI VỚI NGƢỜI PHỤC VỤ 1.3.3 CĂN CỨ VÀO...
- 86
- 2,175
- 40
Tiểu luận tâm lý du khách Mỹ Nga Hàn
... Nghệ thuật: Với phát triển vượt bậc kinh tế Mỹ có nguồn đầu tư lớn cho nghệ thuật Nói đến nghệ thuật nước Mỹ giới biết đến với ngành điện ảnh Hollywood, đặc biệt phim hành động với công nghệ ... đẹp, hấp dẫn thông qua công tác tiếp thị, quảng bá hình ảnh mà cần đảm báo cầu phù hợp với tâm lý hoàn cảnh họ, tạo cho họ có cảm giác an toàn, thoải mái qua Chính mà xây dựng sản phẩm du lịch, ... học khoa học vũ trụ…cung cấp lực lượng nhân lực chất lượng cao cho lĩnh vực cong nghệ cao, công nghệ mới… Liên Bang Nga quốc gia đông dân, có trình độ dân trí cao, có đội ngũ khoa học kỹ thuật,...
- 69
- 4,120
- 21
Tâm Lý Du Khách pptx
... mãn, tin pháp luật Tổ chức cộng đồng Ít quan tâm đến láng giềng, Coi trọng tình làng nghĩa cá nhân xóm, tập thể Tiêu chí khác Quý thời gian, giờ… Sử dụng thời gian theo cảm hứng Có tính độc lập, ... chủ yếu nghỉ khách sạn từ đến Khách sạn 1-3 hợp lý với người Trung Quốc 2.3 Phương tiện lại • Việt nam có nhiều điều kiện thuận lợi việc phát triển du lịch với Trung Quốc, khách du lịch Trung ... •Coi trọng việc học, hàm vị Vì giới thiệu người với người khác họ thường nói học, hàm vị kèm theo tên, không dân tộc khác giới thiệu tên •Tuy nhiên giới thiệu mình, họ nói tên Đó thể phần tính...
- 47
- 5,490
- 130
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch tìm hiểu về việc nắm bắt tâm lý du khách qua diện mạo và giao tiếp của hdv trong công tác hướng dẫn
... thương hiệu du lịch cạnh tranh với vùng lân cận, ngành du lịch tỉnh thiết cần có đổi chất lượng đội ngũ HDV Chính công việc cần lập chiến lược kế hoạch phát triển nguồn nhân lực du lịch có quan ... hoạt động tổ chức hội thảo tuyên truyền nhận thức HDV, sau tiến hành bồi dưỡng thực hành kỹ nắm bắt TLDK qua diện mạo giao tiếp - Thứ hai, nhận thấy sách phát triển nguồn nhân lực HDV chưa có tiêu ... 1.1: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần du lịch DMZError! Bookmark not defined Bảng 1.3: Kết kinh doanh công ty cổ phần du lịch DMZ (2010-2012)Error! Bookmark not de Bảng 2.1 : Đặc điểm nhân học HDV...
- 12
- 1,800
- 1
tâm lý du khách và phương pháp hướng dẫn du lịch
... 5.1.2.3 Tổ chức dịch vụ khác -Tổ chức hoạt động vui chơi giải trí vào thời gian rỗi -Chuẩn bị quà nhỏ để chúc mừng khách vào dịp đặc biệt -Quảng cáo tuyên truyền TNDL đất nước -Giới thiệu dịch ... tính ổn định cá nhân LOGO 1.1 Các tượng tâm lý Các thuộc tính tâm lý Động lực tâm lý Nhu cầu Ý muốn -Mục đích -Thị hiếu -Kinh nghiệm -Động -Niềm tin Năng lực tâm lý Hành vi tâm lý - Kiến thức ... tâm lý Tâm lý Các trình tâm lý Các thuộc tính tâm lý Các trạng thái tâm lý LOGO 2.1 Các tượng tâm lý Các trình tâm lý Nhận thức Xúc cảm -Nhận thức cảm tính (cảm giác & tri giác) -Nhận thức lý...
- 41
- 735
- 3
Khảo sát tâm lý du khách hàn quốc
... trưng mang đậm sắc dân tộc giàu truyền thống đất nước Đông Bắc Á Ngôn ngữ hệ thống chữ cái: Người Hàn Quốc có ngôn ngữ hệ thống chữ gọi Hangeul Hệ thống chữ xây dựng từ năm 1446 vị vua anh minh triều ... đâu có đội ngũ fan đón tiếp nồng hậu hoành tráng Bấy nhiêu thôi, đủ thấy sức ảnh hưởng mức độ thành công nghệ thuật làm phim người Hàn Nghệ thuật gấp giấy thủ công Người Hàn Quốc có truyền thống ... mặt nạ -thường biểu diễn vào đêm ánh sáng đống lửa Múa mặt nạ loại hình nghệ thuật dân gian phát triển tự nhiên nhân dân thời kỳ Jos eon, thời kỳ mà có phân biệt giai cấp thống trị thượng lưu xã...
- 21
- 1,923
- 2
Nâng cao chất lượng một số tour du lịch xuất phát từ Hà Nội cho du khách Nhật Bản
... ngành tổ chức khách hàng cũ tổ chức Đối với nhân viên tổ chức, phải tạo quan hệ mật thiết, tìm hiểu nguyện vọng, đào tạo huấn luyện nhân viên giúp nhân viên ngày phát huy sở trƣờng gắn bó với tổ chức ... đăng quảng cáo báo, tham gia hội chợ triển lãm du lịch nƣớc Đối với khách quốc tế, công ty lữ hành nƣớc thƣờng gửi quảng cáo tới công ty lữ hành gửi khách, tổ chức quốc tế nƣớc, công ty, xí ... đƣợc phát hành từ năm đến tháng trƣớc chƣơng trình đƣợc tổ chức thực 1.1.3.2 Quan hệ công chúng Gồm có hai mối quan hệ: Quan hệ đối nội quan hệ đối ngoại a Quan hệ đối nội Là mối quan hệ nhân...
- 120
- 484
- 0
Đề cương chi tiết học phần tâm lý du khách và nghệ thuật giao tiếp
... điểm lao động nhân viên du lịch 5.3 Những phẩm chất cần có nhân viên du lịch - Tra cứu nội dung về: tượng tâm lý người, hoạt động nhận thức, tính cảm ý chí, nhân cách thuộc tính tâm lý, - Bài tập: ... dung Chương Các tượng tâm lý xã hội du lịch 1.1 Một số vấn đề tâm lý học xã hội 1.2 Các tượng tâm lý xã hội ảnh hưởng đến tâm lý khách du lịch 1.3 Vận dụng quy luật tâm lý hoạt động du lịch Chương ... lập kế hoạch tổ chức công việc - Kỹ giải vấn đề - Kỹ định - Kỹ sử dụng ngôn ngữ 4.3 Thái độ: 4.3.1 Sinh viên tham dự buổi học nghiêm túc, có tinh thần trách nhiệm 4.3.2 Sinh viên có nhìn đắn thái...
- 6
- 1,796
- 36
Đặc trưng tâm lý khách du lịch Nhật Bản.
... ny, nhng s l mt li giao tip nu khụng dựng ngụn ng l phộp v kớnh ng dựng ting Nht núi chuyn vi ngi cú a v cao hn Kớnh ng san cú th dựng bn núi ting Anh nhng ng dựng nú gi chớnh mỡnh Tờn ngi Nht ... Cụng ty du lch a khỏch nc ngoi ln nht Nht Bn hin l JTB (Janpan Travel Bureau) chuyờn phc v khỏch cao cp vi triu khỏch nm v cụng ty HIS vi 5,5 triu khỏch nm Du lch Vit Nam cn phi hp vi nhng cụng ty ... thng dựng gp khỏch hay cp trờn hnh lang, u ch hi cỳi cho Kiu cỳi ngi th hai l kiu "cho bỡnh thng" cỳi ngi thp hn mt chỳt cho tng i trnh trng Cui cựng l kiu "cho l phộp", cỳi ngi thp hn xung, dựng...
- 23
- 3,336
- 26
Đặc trưng tâm lý khách du lịch Nhật Bản
... ny, nhng s l mt li giao tip nu khụng dựng ngụn ng l phộp v kớnh ng dựng ting Nht núi chuyn vi ngi cú a v cao hn Kớnh ng san cú th dựng bn núi ting Anh nhng ng dựng nú gi chớnh mỡnh Tờn ngi Nht ... Cụng ty du lch a khỏch nc ngoi ln nht Nht Bn hin l JTB (Janpan Travel Bureau) chuyờn phc v khỏch cao cp vi triu khỏch nm v cụng ty HIS vi 5,5 triu khỏch nm Du lch Vit Nam cn phi hp vi nhng cụng ty ... thng dựng gp khỏch hay cp trờn hnh lang, u ch hi cỳi cho Kiu cỳi ngi th hai l kiu "cho bỡnh thng" cỳi ngi thp hn mt chỳt cho tng i trnh trng Cui cựng l kiu "cho l phộp", cỳi ngi thp hn xung, dựng...
- 25
- 1,649
- 5
TÂM lý KHÁCH DU LỊCH NHẬT bản
... quân khách du lịch outbound Nhật Bản 5.3 Hiện trạng công tác phát triển sản phẩm xúc tiến quảng bá thu hút khách du lịch Nhật Bản Công tác xây dựng sản phẩm du lịch nói chung sản phẩm du lịch đặc ... quy mô nhỏ Hiệu quảng bá không lớn Về việc tổ chức kiện, số hoạt động chung Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch Nhật Bản (ngày văn hóa Việt Nam…), kiện riêng du lịch tổ chức Gần năm 2009, Tổng cục Du ... tham gia Hội chợ du lịch quốc tế JATA tổ chức thương niên Tokyo, Nhật Bản Tuy nhiên, kinh phí hạn chế nên Tổng cục Du lịch thường phải phối hợp với Tổng công ty Hàng không Việt Nam huy động doanh...
- 19
- 3,626
- 78
Báo cáo Tâm lý khách du lịch: Tìm hiểu tâm lý khách du lịch Nhật Bản
... xuyên tổ chức chiến dịch quảng bá tầm quốc gia lần làm có khuyến mãi, kích cầu Còn việc quảng bá du lịch VN lâu chủ yếu Hãng hàng không Vietnam Airlines đứng tổ chức, số công ty du lịch giới thiệu ... thực công ty du lịch đơn lẻ làm - Quản lý điểm đến bất cập, thiếu cam kết thực du lịch có trách hiệm, số lượng nguồn nhân lực qua đào tạo không bắt kịp với tộc độ phát triển du lịch dẫn đến lực ... trọng nhiều nước công nghiệp phát triển Du lịch coi ngành công nghiệp – công nghiệp du lich Và ngành công nghiệp đứng sau công nghiệp dầu khí ô tô Đối với nhiều nước phát triển có Việt Nam du lịch...
- 30
- 1,762
- 7
phát triển sản phẩm du lịch dựa trên đặc điểm tâm lý khách du lịch nhật bản
... giá hợp lý, tăng cường quảng bá xúc tiến thương mại Nguyễn Hải Hường (2013), Quản lý phát triển du lịch làng nghề địa bàn Hà Nội Bài luận văn trình bày lý luận quản lý phát triển du lịch làng nghề, ... trạng quản lý phát triển du lịch làng nghề Hà Nội Đồng thời tác giả đưa nhận xét đánh giá thực trạng phát triển du lịch làng nghề địa bàn Hà Nội đề xuất giải pháp nhằm tăng cường quản lý phát triển ... - Về phát triển du lịch làng nghề truyền thống: Là nước công nghiệp phát triển, Nhật Bản phát triển làng nghề thủ công cách bền vững, đóng góp nhiều sản phẩm có giá trị văn hóa cao Phát triển...
- 90
- 1,024
- 1
TÂM lý KHÁCH DU LỊCH NHẬT bản
... 1.2 Huy động nguồn lực đia phương công tác quảng bá, xúc tiến, thu hút khách du lịch Nhật Bản Tổ chức đào tạo, tập huấn kiến thức thị trường khách du lịch Nhật Bản kỹ việc đón tiếp, quảng bá, xúc ... Tokugawa xây dựng năm 1590, diện tích 23.000m2, có cổng vòm thiết kế độc đáo, có tầng, sân có cung điện thiết kế theo phong cách kiến trúc truyền thống tiếng Nhật Nước Nhật có nhiều công trình ... tiến du lịch cho doanh nghiệp cán quản lý nhà nước du lịch địa phương 1.3 Cho phép quan quản lí nhà nước xúc tiến du lịch phép thuê tư vấn trực tiếp nước việc tổ chức thực chương trình xúc tiến...
- 8
- 6,756
- 148
Tâm lý của du khách tây ban nha
... rõ ràng Hơn nữa, ngày nhiều công ty có í định tổ chức chuyến du lịch theo nhóm Đặc biệt, công ty lớn lĩnh vực y tế, ô tô, xây dựng, thực phẩm, truyền thông tài tổ chức 5-10 chuyến năm, thời gian ... người quản lý giải công việc quốc gia thực thủ tướng người có quyền lực ( Vua có quyền lực định vấn đề lập hiến nắm quân đội ) Cơ quan lập pháp nghị viện Tây Ban Nha bao gồm thượng viện hạ viện có ... phục sinh (Semana Santa) Được tổ chức vào tuần ngày lễ phục sinh Có nhiều thành phố tham gia tổ chức lễ hội này, tiêu biểu là: Seville Malaga Lễ hội Phục sinh tổ chức với nội dung giáo sĩ địa...
- 30
- 3,618
- 15
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25