... dịch - Người quảnlý là người liên hệ trực tiếp với các nhà cung ứng để nhập sách. Người quảnlý sẽ quảnlý nhân viên, các kháchhàngvàquảnlý doanh thu của cửa hàng, quảnlý việc nhập xuất ... sách. Sau khi kháchhàng chọn xong sách, kháchhàng ra quầy thu ngân để thanh toán. Còn kháchhàng mua nhiều (mua ngay) thì phải thông qua đơn đặt hàng ghi rõ thông tin kháchhàngvà tên sách ... đơn đặt hàng được chấp nhận thì kháchhàng được thông qua phiếu xuất hàng. Các mặt hàng trong mỗi đơn hàng của kháchhàng có thể được xuất thành nhiều lần tùy theo yêu cầu của kháchvà khả...
... về kháchhàng của công ty1.4.1 .Khách hàng cá nhânVới hình thức kinh doanh là quán café thì kháchhàng của Brown Bean chủ yếu là khách hàng cá nhân, kháchhàng này chiếm tới hơn 85% kháchhàng ... cho thấy họ đã có ứng dụng quản trị quan hệ kháchhàng vào quán để quàn hoạt động tốt hơn.Có thu thập thông tin về kháchhàng Xây dựngwebsite tương tác với khách hàng. Nhược điểm:Việc không ... với khách hàng Đã có thông tin và chính sách phân biệt kháchhàng thì chúng ta phải làm cho khách hàng biết đến mình thông qua những tương tác với kháchhàng thông qua các thỏa thuận giữa khách...
... về kháchhàng của công ty1.4.1 .Khách hàng cá nhânVới hình thức kinh doanh là quán café thì kháchhàng của Brown Bean chủ yếu là khách hàng cá nhân, kháchhàng này chiếm tới hơn 85% kháchhàng ... Xây dựng giải pháp phát triển mối quan hệ kháchhàng cho Brown Bean CoffeePHẦN 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG3.1Công tác tạo lập, quảnlý cơ sở dữ liệu (nhận dạng) khách ... cho thấy họ đã có ứng dụng quản trị quan hệ kháchhàng vào quán để quàn hoạt động tốt hơn.Có thu thập thông tin về kháchhàng Xây dựngwebsite tương tác với khách hàng. Nhược điểm:Việc không...
... cho thấy họ đã có ứng dụng quản trị quan hệ kháchhàng vào quán để quàn hoạt động tốt hơn.Có thu thập thông tin về kháchhàng Xây dựngwebsite tương tác với khách hàng. Nhược điểm:Việc không ... viên.Nhóm 2 Trang Xây dựng giải pháp phát triển mối quan hệ kháchhàng cho Brown Bean Coffee và lượng khách kinh doanh cũng giảm mà giá lại tăng nên các kháchhàng bản địa những khách hàng nhạy cảm ... đó.Lượng kháchhàng này chỉ chiếm khoảng 5% trong số tổng kháchhàng của quán nhưng kháchhàng này lại có giá trị tương đối cao.Nhóm 2 Trang Xây dựng giải pháp phát triển mối quan hệ khách hàng...
... để dễ liên lạc vàquảnlý như: tên khách hàng, địa chỉ liên lạc, số điện thoại,… và mỗi kháchhàng được quảnlý bằng mã số riêng vàkháchhàng dùng mã số đó để mua hàng hay đặt hàng. Vật liệu ... hợp cho từng loại hàng . 1.1.3.3 Bộphận bán hàng Trực tiếp tại cửa hàng: Tại cửa hàng cơng việc bán hàng là lập đơn đặt hàng của khách. Kháchhàng phải đăng ký ở bộphận bán hàng các thơng ... tại cửa hàng, kháchhàng có thể chọn những loại vật liệu… bằng cách tự chọn từ quầy hay thơng qua tờ bảng giá. Khi khách hàng mua hàng, bộphận bán hàng trao đổi thơng tin cùng khách hàng, chịu...
... PHÁ LUẬT DÃY TRONG HỆ THỐNG QUẢNLÝKHÁCHHÀNGVÀ TÍNH HÓA ĐƠN NƯỚC 3.1 Tổng quan về hệ thống quảnlýkháchhàngvà tính hóa đơn nước Hệ thống Quảnlýkháchhàngvà tính hóa đơn nước là hệ ... nghiệp vụ quảnlýkháchhàngvà hóa đơn. 3.1.1 Phân hệ quảnlýkháchhàng Thông tin kháchhàng sử dụng nước được quảnlý trong hệ thống bao gồm từ khi nhập mới thông tin khách hàng, thay ... gần 500 000 kháchhàngvà các dữ liệu được cập nhật hàng ngày. Hệ thống bao gồm các phân hệ sau: Quảnlý thông tin Kháchhàng Lập và In Hóa đơn Thanh toán Hóa đơn vàQuảnlý nợ Báo...
... Sổ đọc gồm nhiều khách hàng. Số đọc còn được gán vào ô, cụm cấp nước phục vụ yêu cầu quảnlýphân cấp. Hệ thống cho phép sắp xếp lại kháchhàng trong sổ đọc: chuyển kháchhàng từ sổ đọc này ... thống quảnlýkháchhàngvà tính hóa đơn nước, tìm ra khoảng thời gian trong năm mà trên 60% kháchhàng có lượng nước tiêu thụ nhiều nhất trong năm. Thông tin hoá đơn của một kháchhàng trong ... một người quảnlý một chi nhánh bán hàng, họ muốn biết thêm về thói quen mua sắm của khách hàng. Cụ thể như họ muốn biết rằng “Trong mỗi lần mua sắm, kháchhàng thường mua các nhóm mặt hàng nào...
... giữa khách hàngvà ban quảnlýkháchhàng nhằm khép kín hoá việc quảnlý thuê,cho thuê, kháchhàngvà thanh toán sau khi trả phòng.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Mang tổng quát cho mô hình khách sạn ... tin khách }.Trần Thị Hồng Nga 40 Quảnlýkhách sạnBáo cáo thực tập tốt nghiệpTrong hệ thống quảnlýkhách sạn, toàn bộ hệ thống bao gồm một khungcủa process và có hai terminators KHáCHvà ... cần đặt trước phòng). Và việc khách hàng đăng ký trước sẽ được quảnlý thông qua thời gian đăng ký của khách hàng đó. Việc sử dụng phòng thuê của kháchhàng được quảnlý bằng thờigian thuê của...
... cảnhSinh viên : Hoàng Quốc Hưng Khách hàng Lãnh đạo Phần mềm quản lýkhách hàng Hồ sơ khách hàng Báo cáoThông tin hợp đồngYêu cầu báo cáoYêu cầu khách hàng 3.4.2. Sơ đồ mối quan hệ giữa ... thông tin vào quá trình quản lý. Với một môi trường kinh doanh rộng mở như hiện nay, thì việc quản lý kháchhàng tại công ty đang được xem là một vấn đề rất quan trọng khi số lượng kháchhàng ngày ... Trần Bích Hạnh, em đã chọn đề tài Xâydựngphầnmềmquảnlýkháchhàng Sinh viên : Hoàng Quốc HưngCHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHIỆP MỸ VIỆT.1.1. Giới...
... lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Phần mềmquảnlý khách hàng Quản lý hố sơ khách hàng Quản lý hợp đồngBáo cáo nhân viênBáo cáo hàng hóaBáo cáo khách hàng Theo dõi quá trình thực hiện ... Cơ sở phương pháp luận xâydựngphầnmềm ứng dụng.Chương 3: Phân tích, thiết kế phầnmềmquảnlýkháchhàng tại Công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt. Website: http://www.docs.vn ... cảnh:Hình 3.2 Sơ đồ ngữ cảnh Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Khách hàng Lãnh đạo Phần mềm quản lýkhách hàng Hồ sơ khách hàng Báo cáoThông tin hợp đồngYêu...
... này và cảm ơn kháchhàng thông qua các hội nghị kháchhànghàng năm.Nhận được lời đề nghị của công ty về việc xâydựngphầnmềmquảnlýkháchhàng cho nên em quyết định lựa chọn đề tài: Xâydựng ... thương mại và công nghiệp Mỹ Việt.Chương 2: Cơ sở phương pháp luận xâydựngphầnmềm ứng dụng.Chương 3: Phân tích, thiết kế phầnmềmquảnlýkháchhàng tại Công ty TNHH thương mại và công nghiệp ... thiếu xót.Hiện nay,việc quảnlýkhách vẫn dựa trên những hóa đơn khi kháchhàng mua sản phẩm tại công ty.Chưa có một phần mềm hoàn chỉnh nào giúp việc quảnlý này.Việc quảnlý như vậy dễ dẫn đến...
... cảnhSinh viên : Hoàng Quốc Hưng Khách hàng Lãnh đạo Phần mềm quản lýkhách hàng Hồ sơ khách hàng Báo cáoThông tin hợp đồngYêu cầu báo cáoYêu cầu khách hàng Website: http://www.docs.vn Email ... hàng 2.0 Quản lý hợp đồng3.0 Báo cáoLãnh đạo Khách hàng Thông tin về khách hàng Thông tin kí kết hợp đồng từ khách hàng Báo cáoYêu cầu báo cáoHồ sơ khách hàng Hợp đồng cung cấp hàng hóaYêu ... : XÂYDỰNGPHẦNMỀM ỨNG DỤNG3.1. Sơ đồ chức năng kinh doanh (BFD)Hình 3.1 Sơ đồ chức năng kinh doanh3.2. Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD)Sinh viên : Hoàng Quốc Hưng Phần mềmquảnlý khách hàng Quản...
... lần 1- Môn Công nghệ Phầnmềm 20Bảng trách nhiệm yêu cầu bào mậtStt NgườidùngTrách nhiệm Phầnmềm Ghi chú1 Quản trị Cho biết các ngườidùng mới và quyềnhạnGhi nhận và thựchiện đúngCó ... Môn Công nghệ Phầnmềm 35 Các ký hiệu D1: Tên đại lý, các mặt hàngvà dơn vị tính ,sốlượng, dơn giá tương ứng cho loại mặt hàng đó. D2: Không có D3: Danh sách các lọai mặt hàng, lọai đơn ... cáo danh sốTháng:Stt Đại lý Loại Quận Tiền nợ1 Vật liệu xây dựng Minh Hải2 5 Không cóStt Đại lý Số phiếu xuất Tổng trị giá Tỷ lệBáo cáo lần 1- Môn Công nghệ Phầnmềm 36+ Sơ đồ logic:- Thiết...
... mẫu phần mềm cho chơng trình .Xây dựngvà thiết kế bản mẫu phầnmềm là mộtcông việc khó khăn và phức tạp nó vì bản mẫu phầnmềm sẽ quyết định đến sựthành công hay thất bại khi xâydựng một phần ... cầu trên của phầnmềmquảnlý hệ thống lơng tác giả thiết kế bản mẫu phần mềm dới đây có cài đặt một số chức năng hệ thống .Bản mẫu phần mềm có thể đợc tóm tắt nh sau: Phần mềmquảnlý lơng của ... phầnmềm hệ thống cũng nh ứngdụngII)Nội dung Đây là bản mẫu phầnmềm về chơng trình quảnlý tiền lơng tại một doanhnghiệp quảnlý lơng về hai lĩnh vực đó là quảnlý lơng hành chính và lơng...
... phận Kế hoạch hàng hoá của công ty em đã chọn đề tài: Xâydựngphầnmềm hệ thống quảnlýhàng hóa tại công ty TNHH Kỹ thuật và Thương mại Hoàn Trang” với ngôn ngữ để xâydựngphầnmềm này là:”Visual ... thống thông tin quảnlý hàng hoá tại công ty TNHH Thương mại vàXâydựng Đức Việt gồm có các chức 38về các bộphận của mình quản lý. - Bộphận Bán hàng: Chủ yếu là bán hàng qua điện thoại ... 3PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN “ QUẢNLÝHÀNG HOÁ “ 3.1. Khái quát hệ thống thông tin Quảnlýhàng hoá Kế toán hàng hoá liên kết chặt chẽ với bộphận kế toán mua hàngvà công nợ...