vận hành hệ thống thu thập số liệu và đồng bộ thời gian tại evn
Tìm hiểu về hệ thống CMIS, FMIS trong quản lí khách hàng và quản lý tài chính trong hệ thống thông tin điện lực
... cáo Tổng số hợp đồng đơn vị Số hợp đồng đơn vị Số hợp đồng lí theo tự Số hợp đồng kí mua CSPK Số hợp đồng có thay đổi kì Số hợp đồng có đơn vị phụ thu c Danh sách khách hàng lí hợp đồng Danh ... xem lại lịch sử lần tổng hợp số liệu hợp đồng - Điều kiện thực hiện: + Đã thực tổng hợp số liệu tháng cần in báo cáo 45 + Khai báo đủ tham số hệ thống phân hệ Hợp đồng 2.24.2 Giao diện chức báo ... Giới thiệu hệ thống CMIS Và FMIS 1.1 Giới thiệu CMIS Hệ thống thông tin dịch vụ chăm sóc khách hàng CMIS xây dụng đưa vào thức áp dụng từ tháng 2/2004 Đến thời điểm tháng 11/2007, toàn hệ thống triển...
- 75
- 3,255
- 12
Quản lý thông tin và tài khoản khách hàng tập trung với việc mở rộng và nâng cao hiệu quả huy động vốn tại VPBank
... Qua bảng số liệu ta thấy: Doanh số cho vay doanh số thu nợ VP Bank qua năm ngày tăng, nợ hạn giảm xuống Năm 2001 doanh số cho vay đạt 920 tỉ đồng, đến 2004 số tăng gấp lần Doanh số thu nợ diễn ... không nhỏ vào kết huy động vốn toàn hệ thống, đặc biệt doanh số huy động Hội sở chiếm khoảng 45 % doanh số huy động toàn hệ thống Sản phẩm huy động: Với mục tiêu xây dựng VP Bank thành ngân ... vay đạt 1525 tỉ đồng tăng 38% so với kết năm 2002 Thu nhập từ tiền lãi đạt 69,17 tỉ đồng cao 47 tỉ đồng so với năm 2002 Năm 2004, doanh số cho vay toàn hệ thống đạt 2155 tỉ đồng vợt kế hoạch...
- 89
- 687
- 1
Quản lý thông tin và tài khoản khách hàng tập trung với việc mở rộng và nâng cao hiệu quả huy động vốn tại VPBank
... Qua bảng số liệu ta thấy: Doanh số cho vay doanh số thu nợ VP Bank qua năm ngày tăng, nợ hạn giảm xuống Năm 2001 doanh số cho vay đạt 920 tỉ đồng, đến 2004 số tăng gấp lần Doanh số thu nợ diễn ... không nhỏ vào kết huy động vốn toàn hệ thống, đặc biệt doanh số huy động Hội sở chiếm khoảng 45 % doanh số huy động toàn hệ thống Sản phẩm huy động: Với mục tiêu xây dựng VP Bank thành ngân ... vay đạt 1525 tỉ đồng tăng 38% so với kết năm 2002 Thu nhập từ tiền lãi đạt 69,17 tỉ đồng cao 47 tỉ đồng so với năm 2002 Năm 2004, doanh số cho vay toàn hệ thống đạt 2155 tỉ đồng vợt kế hoạch...
- 89
- 387
- 2
Quản lý thông tin và tài khoản khách hàng tập trung với việc mở rộng và nâng cao hiệu quả huy động vốn tại VPBank, thực trạng và giải pháp
... hớng dẫn cách thức thu thập số liệu; Giám đốc Bùi Hữu C toàn thể phòng, ban, phận cán công nhân viên Công ty Hạ Long tạo điều kiện thu n lợi cho em việc thu thập số liệu để hoàn thành nên báo cáo ... mối quan hệ tốt nhà cung ứng bên nớc nhờ vào mối quan hệ tốt nh chiến lợc hợp lý, nhiên công ty phụ thu c vào nhà cung ứng giá cả, thời gian mẫu mã mà sản phẩm dịch vụ sau bán hàng nh bảo hành sản ... chức, đồng thời với phòng ban công ty có hệ thống phòng chuyên môn hoá cao đảm bảo suất hiệu VD: Phòng ban Kế toán đợc chuyên môn hoá tạo mạnh công ty hệ thống kế toàn tài Sự kết hợp đồng thời...
- 30
- 379
- 0
quản lý thông tin và tài khoản khách hàng tập trung với việc mở rộng và nâng cao hiệu quả huy động vốn tại vpbank – thực trạng và giải pháp
... Qua bảng số liệu ta thấy: Doanh số cho vay doanh số thu nợ VP Bank qua năm ngày tăng, nợ hạn giảm xuống Năm 2001 doanh số cho vay đạt 920 tỉ đồng, đến 2004 số tăng gấp lần Doanh số thu nợ diễn ... không nhỏ vào kết huy động vốn toàn hệ thống, đặc biệt doanh số huy động Hội sở chiếm khoảng 45 % doanh số huy động toàn hệ thống Sản phẩm huy động: Với mục tiêu xây dựng VP Bank thành ngân ... vay đạt 1525 tỉ đồng tăng 38% so với kết năm 2002 Thu nhập từ tiền lãi đạt 69,17 tỉ đồng cao 47 tỉ đồng so với năm 2002 Năm 2004, doanh số cho vay toàn hệ thống đạt 2155 tỉ đồng vợt kế hoạch...
- 90
- 455
- 0
Luận văn quản lý thông tin và tài khoản khách hàng tập trung với việc mở rộng và nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng NHTMCP các doanh nghiệp ngoài quốc doanh VPBank thực trạng và giải pháp
... Qua bảng số liệu ta thấy: Doanh số cho vay doanh số thu nợ VP Bank qua năm ngày tăng, nợ hạn giảm xuống Năm 2001 doanh số cho vay đạt 920 tỉ đồng, đến 2004 số tăng gấp lần Doanh số thu nợ diễn ... bảng số liệu sau: Bảng2: Kết hoạt động tín dụng VP Bank từ 2001-2004 Đơn vị : tỉ đồng Chỉ tiêu 2001 Số tiền Tăng 2002 Số tiền Tăng 2003 Số tiền Tăng 2004 Số tiền Tăng 34 Doanh số cho vay Doanh số ... không nhỏ vào kết huy động vốn toàn hệ thống, đặc biệt doanh số huy động Hội sở chiếm khoảng 45 % doanh số huy động toàn hệ thống Sản phẩm huy động: Với mục tiêu xây dựng VP Bank thành ngân...
- 77
- 317
- 0
Quản lý nhu cầu và dịch vụ khách hàng
... yếu tố; thời gian, độ tin cậy, thông tin liên lạc tính thu n tiện Phần ta tìm hiểu ảnh hởng yếu tố đến ngời mua ngời bán Thời gian: với ngời bán thời gian chu kỳ đặt hàng với ngời mua thời gian ... sinh VD: nhà cung cấp giảm hành tồn kho khách hàng cách vận chuyển đờng hàng không thay vận chuyển xe tải Kết thời gian vận chuyển hơn, giảm chu kỳ đặt hàng nhng chi phí vận chuyển cao Logistic ... tin cậy Độ tin cậy: Với số khách hàng độ tin cậy quan trọng thời gian giao nhận Khách hàng giảm đợc hàng tồn kho thời gian giao nhận cố định Điều với đảm bảo 100% thời gian giao nhận ngày hàng...
- 40
- 1,449
- 9
Hệ thống tổ chức quản lí đất đai và dịch vụ về quản lí, sử dụng đất đai
... vị nghiệp có thu doanh nghiệp nhà nước thực nhiệm vụ công ích Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thu c Trung ương định thành lập để thực bồi thường, giải phóng mặt trường hợp thu hồi đất sau ... Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất thu c Phòng Tài nguyên Môi trường Bộ Tài nguyên Môi trường chủ trì phối hợp với Bộ Nội vụ hướng dẫn tổ chức hoạt động Văn phòng đăng ký ... quyền sử dụng đất khu vực có quy hoạch phải thu hồi đất mà người sử dụng đất có nhu cầu chuyển nơi khác trước Nhà nước định thu hồi đất; quản lý quỹ đất thu hồi tổ chức đấu giá quyền sử dụng đất...
- 3
- 574
- 0
nâng cao công tác quản lí chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thành phố thái bình
... Kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng Kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng kinh doanh vận tải hành khách có lộ trình thời gian theo yêu cầu hành khách, có hợp đồng vận tải văn Xe ... DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH 1.1 Tổng quan dịch vụ vận chuyển hành khách 1.1.1 Khái niêm dịch vụ vận chuyển hành khách Dịch vụ vận tải ngành dịch vụ truyền thống, theo quan điểm phục vụ hành khách ... công nghệ giới Ngoài tiêu chuẩn ISO hệ thống quản lý chất lượng (ISO 9001), nhiều hệ thống khác doanh nghiệp Việt Nam xem xét áp dụng, ISO 14001 – hệ thống quản lý môi trường, HACCP – Hệ thống...
- 64
- 757
- 4
1431/QĐ-UBND: QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Quy chế tổ chức, quản lý, hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử quận Gò Vấp
... không 02 (hai) ngày làm việc kể từ ngày văn ban hành quan ban hành văn - Thời gian cập nhật không 10 (mười) ngày làm việc kể từ ngày văn ban hành quan thu c phạm vi điều chỉnh văn d) Đối với thông ... tin điện tử việc xây dựng phát triển hệ thống mặt kỹ thu t, mỹ thu t phù hợp với định hướng hoạt động Nghiên cứu, ứng dụng tiến khoa học thu c lĩnh vực công nghệ thông tin phục vụ hoạt động Cổng ... thông tin điện tử Tổ Quản trị kỹ thu t: a) Đảm bảo hoạt động vận hành Cổng thông tin điện tử ổn định thường xuyên Thực bảo trì, sửa chữa, nâng cấp thay đổi tính hệ thống Cổng thông tin điện tử theo...
- 12
- 1,459
- 1
quản lí thông tin và truyền thông
... dựa 31 truy nhập vào thông tin vận hành doanh nghiệp, dẫn từ hệ thống vận hành doanh nghiệp đa dạng tích hợp vào cách nhìn quán Hậu là, người quản lí công nghệ, người quản lí hệ thông tin đào ... đời hệ thông tin công nghiệp thời, có bao gồm pha sau: Nhận biết vấn đề, thu thập phân tích thông tin, đặc tả yêu cầu, kiến trúc & thiết kế hệ thống, xây dựng đưa hệ thống kiểm điểm bảo trì hệ thống ... thời gian, lượng tưởng tượng phải xứng đáng với việc thu số tiền lớn.” Vài năm sau, Microsoft thành công với hệ điều hành MS-DOS, Bill Gates nhìn xa vào giao diện người máy viết: "Microsoft tin vào...
- 121
- 319
- 0
phân hệ đa phương tiện ims và dịch vụ ứng dụng phát triển
... thấy dây đồng cổ điển bị hao mòn theo thời gian với việc sử dụng vòng lặp theo truyền thông thoại truyền thống có khả trở thành lỗi thời, làm cho VoIP bắt buộc sử dụng Tương tự vậy, hệ thống tiêu ... nghệ nhà, chẳng hạn kết hợp công nghệ hình thành DLNA femtocells nhà với hệ nâng cao điện thoại không dây kỹ thu t số • Ứng dụng công ty: Trong lịch sử doanh nghiệp sử dụng, ủng hộ cho công nghệ ... (ví dụ sử dụng SIP) Hệ thống IMS phức tạp chi phí đề triển khai hệ thống không nhỏ Bên cạnh đó, chưa có giải pháp cho việc chuyển tiếp dần từ mạng lên IMS Và câu hỏi đặt liệu nhà cung cấp mạng...
- 41
- 439
- 2
Tài liệu Nâng cao khả năng liên lạc và dịch vụ khách hàng thông qua việc sử dụng e-mail và website pptx
... quản lý, nhà cung cấp, đồng nghiệp ngành nhà chuyên môn Một số cách để tập trung vào số nhóm đối tượng trình bày đây: - Khách hàng tại: Thường xuyên gửi thư điện tử cập nhật thông tin cho khách ... phát triển doanh nghiệp - Làm dịch vụ cho khách hàng: Chỉ có -2% số người truy cập vào website mua mặt hàng hàng có tới 90% số người vào cửa hàng mua thứ Sự chênh lệch tỷ lệ mua hàng đòi hỏi cần ... Vitaminshoppe Clinique nằm số công ty có dịch vụ khách hàng tốt - Khách hàng có tiềm Hướng khách hàng có tiềm vào website doanh nghiệp có minh họa ảnh sản phẩm công ty, số liệu công ty, bảng giá...
- 6
- 342
- 0
Vai trò của dịch vụ khách hàng trong việc tạo ra năng lực và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp thương mại. Liên hệ thực tế việc triển khai dịch vụ khách hàng của siêu thị điện máy Trần Anh
... cấu thành • Thời gian: Từ góc độ khách hàng, yếu tố quan trọng đo tổng lượng thời gian từ thời điểm khách hàng ký đơn đặt hàng tới lúc hàng giao • Độ tin cậy: Nói lên khả thực dịch vụ phù hợp thời ... thiết bị gia dụng với hệ thống Siêu thị Điện máy – Máy tính Hệ thống siêu thị Điện máy – Máy tính Trần Anh có không gian rộng, phong cách trí gian hàng khoa học tạo điều kiện thu n lợi cho khách ... giải vấn đề này, nhiều doanh nghiệp sai lầm đầu tư nhiều vào marketing, xây dựng thương hiệu sản phẩm hệ thống phân phối lại thiếu hệ thống quản lý chăm sóc khách hàng hiệu Kết khách hàng đến...
- 20
- 1,260
- 2
Internet và dịch vụ khách hàng
... tốt, đồng thời cung cấp cho khách hàng khả liên hệ với bạn qua điện thoại họ gặp phải khó khăn Hầu hết người cho dịch vụ trực tuyến cần công nghệ, thực tế không hoàn toàn Tốc độ, giá công nghệ ... nhập vào trang web đối thủ cạnh tranh bạn Khách hàng thích tốc độ, giá thu n tiện việc mua hàng trực tuyến, họ muốn dịch vụ nói chung phải có nhiều điểm tương đồng với việc mua hàng truyền thống ... vòng chưa đầy bốn đồng hồ Southwest Airlines: Hãng hàng không giúp khách hàng cảm thấy dễ dàng thu n tiện đặt chỗ trực tuyến Thông qua việc phục vụ hành khách trên, hãng tiết kiệm số tiền lớn loại...
- 3
- 484
- 0
Tài liệu Các câu chuyện khó tin về dịch vụ khách hàng potx
... hút bụi cửa hàng phát viên kim cương Lexus Trong lần thu hồi phụ tùng, Lexus cho nhân viên kỹ thu t tới nhà khách hàng sửa chữa, thay Năm 2006, thu hồi dòng xe Lexus ES 350, Luxes đổi cho khách ... nhận từ ông già Noel Amazon không gửi tới đồ chơi game khác mà không tính phí giao hàng Và việc giao hàng thực vào đêm Giáng sinh 7 Ritz-Carlton Vì có đứa trai bị dị ứng thức ăn, gia đình du lịch ... liên lạc với mẹ vợ sống Singapore nhờ bà mua, sau bay tới Bali (2,5 tiếng) để đưa chúng [B]8 Nordstrom Năm ngoái, nữ khách hàng bị viên kim cương nhẫn cưới thử đồ cửa hàng thời trang Nordstrom...
- 4
- 669
- 1
Nghề bán hàng và dịch vụ khách hàng pptx
... Giám đốc điều hành Công ty Life Creation Training, dù kinh tế giới có thay đổi người bán hàng giỏi DN chào mời Nếu có đầu tư mạnh mẽ vào việc đào tạo đội ngũ bán hàng, DN tăng doanh thu từ 30% đến ... bán hàng, DN tăng doanh thu từ 30% đến 100% Thực tế, chiến dịch marketing số nhãn hàng lớn cho thấy muốn thành công doanh số thiếu góp sức đội ngũ chào hàng, bán hàng Hiện năm tương lai, nghề bán ... hàng Khi bạn hiểu tường tận công việc mình, bạn tự tin vào khả giao tiếp, biết cần làm tình có thái độ làm việc tích cực, bạn hoàn thành tốt thành công công việc ...
- 3
- 347
- 0
7 yếu tố cần quan tâm khi đánh giá dịch vụ khách hàng (kỳ 1)
... phải thân thiện chân thực Bạn khởi đầu việc đặt câu hỏi: Liệu nhân viên có muốn dành thời gian cho khách hàng họ ý định mua sắm thực sự?” Liệu tính cách cá nhân nhân viên có thích hợp với vị trí ... học, bữa ăn trưa tập thể hay buổi thảo luận chuyên môn? Và kỹ nói chuyện, cách trình bày? Tại bạn không bỏ khoản tiền nhân viên tham gia vài khoá học kỹ giao tiếp? Tốt cả, xây dựng lớp học công ... Các nhân viên có thường xuyên trì khuôn mặt tươi cười với khách hàng đồng nghiệp? Các nhân viên có nhận lời khen ngợi chân thành, thiệp hay thư cảm ơn từ khách hàng họ phục vụ? Trong nhiều trường...
- 5
- 457
- 0
7 yếu tố cần quan tâm khi đánh giá dịch vụ khách hàng (kỳ 2)
... nhân viên có kịp thời mực việc trả lời yêu cầu khách hàng? Các nhân viên bạn có thừa nhận thời gian khách hàng quan trọng thời gian họ không? Bất bạn giúp khách hàng tiết kiệm thời gian tiền bạc, ... tuân theo định? Nếu mục tiêu rõ ràng cụ thể, khó để tất người “cùng đồng ca nhạc” Và công ty đạt mục tiêu đề ra, góp phần vào thành công chung có tán dương khen thưởng xứng đáng không? Sẽ thật ... không cần đến thúc giục, điện thoại hỏi thăm hay nhắc nhở từ phía khách hàng? Cùng với thời gian, tất lãng quên vài điều Tuy nhiên với khách hàng bạn không để xảy điều Bạn nhân viên dịch vụ khách...
- 5
- 602
- 0
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25