... PH N HOUSEKEEPING T I KHÁCH S N NEWWORLD SÀI GÒN 2.1 Gi i thi u chung v khách s n NewWorld Sài Gòn 2.1.1 T ng quan v NewWorld SaiGon Hotel Khách s n NewWorld (New World Hotel Saigon) m ... i khách s n NewWorld Sài Gòn 2.1 Gi i thi u chung v khách s n NewWorld Sài Gòn 20 2.1.1 T ng quan v NewWorld Saigon Hotel 20 2.1.2 Tri t lý m c tiêu c a khách s n NewWorld ... phòng khách s , gi khách ñ n, lo i khách (khách vip, khách thư ng, khách ñoàn), nh ng yêu c u ñ c bi t c a khách ñ b ph n Housekeeping chu n b vi c d n v sinh phòng khách, ñáp ng m i yêu c u c a khách, ...
... đến sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, kháchsạnNewWorld hứa hẹn điểm dừng chân lí tưởng nhiều du khách quốc tế Với bề dày lịch sử lâu đời, NewWorld không kháchsạn đẳng cấp, sang trọng mà chất ... THIỆU SƠ LƯỢC VỀ KHÁCHSẠNNEWWORLD 1/ Giới thiệu tổng quan kháchsạn 1.1/ Vị trí Với vị trí địa lí thuận lợi: 76 Lê Lai, phường Bến Thành, quận NewWorld tự hào kháchsạn hàng đầu thành phố ... sát thái độ làmviệc nhân viên thúc đẩy tiến trình làmviệc để công việc đạt đến mức độ tốt Nhân viên phục vụ người có vai trò quan trọng việc phục vụ cho khách hàng từ lúc khách đến khách Đây...
... loại khách từ nâng cao hiệu hoạt động thu hút khách hiệu kinh doanh kháchsạnViệc phân loại kháchkháchsạnlàm sở tốt cho công tác dự báo số lượng buồng cho thuê thời gian cho kháchsạn phận ... NGUYỄN BÁ LÂM THỰC TRẠNG KINH DOANH ỞKHÁCHSẠNNEW HOTEL 2.1.Giới thiệu chung kháchsạnNew Hotel 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Tên Khách Sạn: KháchSạnNew Hotel Địa chỉ: 27 ngõ 2, đường ... phẩm kháchsạn lưu kho cất trữ, sản phẩm kháchsạn có tính cao cấp, sản phẩm khác sạn có tính tổng hợp cao, sản phẩm kháchsạn thực với tham gia trực tiếp khách hàng , sản phẩm kháchsạn thực sở...
... kháchsạn tập đoàn d Phân loại kháchsạn theo hình thức sở hữu: Theo tiêu thức có loại kháchsạn sau: +Khách sạn nhà nớc + Kháchsạn t nhân + Kháchsạn liên doanh nớc + Kháchsạn 100% vốn nớc + Khách ... 1.1.3 Phân loại khách sạn: Có nhiều tiêu thức khác để phân loại kháchsạn Sau số tiêu thức cở bản: a Phân loại kháchsạn theo quy mô: Kháchsạn nhỏ : Từ 10 đến 49 phòng ngủ kháchsạn loại vừa: ... tợng khách chủ yếu l khách theo đoàn, khách tìm kiếm thị trờng Trang bị phục vụ bình dân với mức giá khiêm tốn Ngoài có số loại hình kháchsạn khác nh: Kháchsạn sòng bạc, kháchsạn độc lập, khách...
... mt s tiờu thc cở bn: a Phõn loi khỏch sn theo quy mụ: Kháchsạn nhỏ : Từ 10 đến 49 phòng ngủ kháchsạn loại vừa: Có từ 50 đến 100 buồng ngủ Kháchsạn lớn: Có từ 100 buồng trở lên b.Phõn loi ... vụ bổ sung - Kháchsạn cảnh có đặc điiểm sau: Vị trí trục giao thông, gần sân bay, bến cảng Đối tợng khách: Khách thơng gia, khách cảnh, khách nhỡ chuyến bay, khách hội nghị, khách hội nghị, ... tng: - Kháchsạn hộ: Có đặc điểm sau: SV: Trn Th Tho MSV: 08C01120 Lun tt nghip GVHD: TS Nguyn B Lõm Thờng đặt thành phố lớn ngoại ô thành phố Đối tợng khách: Khách công ty, thơng gia, khách...
... lịch Nhân viên phận làmviệc đạo Giám đốc Tiền sảnh Ởkháchsạn nhỏ, nhân viên tiếp tân làmviệc xa quầy, thực công việc hành có liên quan Chức nhiệm vụ: – Chào đón tiếp khách – Giao phòng chìa ... kháchsạn mini doanh nghiệp hàng đầu nghệ sĩ tiếng kháchsạn sang trọng Tất phụ thuộc vào việc họ giúp đỡ khách tìm hiểu thông tin có điều khách mong muốn thời gian ... – Tự tin, chu đáo đến chi tiết làmviệc áp lực công việc – Luôn giờ, xác nhạy cảm với yêu cầu khách thuộc thành phần khác đến từ văn hóa khác – Có hứng thú làmviệc tiếp xúc với người lạ ...
... diện chất sân bay công việc Đây vị trí quan trọng khách hàng kháchsạn Đối với khách, họ người gần thay mặt kháchsạn liên hệ với khách suốt trình khách lưu lại làm cho khách cảm thấy thoải mái ... Đối với khách sạn, việclàm họ quan trọng công việc kinh doanh kháchsạn dựa uy tín tần số khách quen quay lại Gặp gỡ, tiếp xúc trực tiếp giúp đỡ khách hàng nội dung quán xuyến công việc người ... phẩm,… khách sạn: Thực phân loại dịch vụ cho khách sử dụng kháchsạnviệc đăng ký phòng hay trả phòng, chọn phòng phù hợp với yêu cầu khách Trả lời thắc mắc khách hàng trực Người dịch vụ tầng khách...
... có việclàm cha có việclàm nhng tìm việclàm - Ngời có việclàm nhng làm sở kinh tế, văn hoá xã hội - Ngời thất nghiệp ngời cha có việclàm nhng mong muốn tìm việclàm - Ngoài ngời có việclàm ... đồng khuyến khích tạo mở trì chỗ làmviệc khuyến khích tự tạo việclàm Bộ luật lao động nợc ta sở pháp lý vấn đề việclàm Tuy nhiên việc khuyến khích tự tạo việclàm trở thành thực sống văn hớng ... cần, việclàm lao động 18 19 Kết luận Lĩnh vực lao động - việclàm năm qua có nhiều đổi thu hút đợc kết bớc đầu đáng khích lệ Trớc hết Nhận thức việc làm, hiểu biết việclàm cách giải việc làm...
... có việclàm cha có việclàm nhng tìm việclàm - Ngời có việclàm nhng làm sở kinh tế, văn hoá xã hội - Ngời thất nghiệp ngời cha có việclàm nhng mong muốn tìm việclàm - Ngoài ngời có việclàm ... đồng khuyến khích tạo mở trì chỗ làmviệc khuyến khích tự tạo việclàm Bộ luật lao động nợc ta sở pháp lý vấn đề việclàm Tuy nhiên việc khuyến khích tự tạo việclàm trở thành thực 19 sống văn ... cần, việclàm lao động 20 21 Kết luận Lĩnh vực lao động - việclàm năm qua có nhiều đổi thu hút đợc kết bớc đầu đáng khích lệ Trớc hết Nhận thức việc làm, hiểu biết việclàm cách giải việc làm...
... TRONG KHÁCHSẠN 1.1 KINH DOANH LƯU TRÚ TRONG KHÁCHSẠN 1.1.1 Kháchsạn kinh doanh kháchsạn 1.1.1.1 Khái niệm Kháchsạn Thuật ngữ kháchsạn sử dụng hầu giới Khi nói đến kháchsạn người ta hiểu sở ... để thu hút kháchlàm ảnh hưởng chung đến việc giảm hiệu kinh doanh kháchsạn địa bàn nói chung kháchsạn Hoà Bình nói riêng + Tập khách hàng: Khách hàng kháchsạn Bình Minh chủ yếu khách thương ... cho khách Đáp lại khách chi trả cho cung cấp thỏa nãn kháchkháchsạn nhận từ khách mục đích hoạt động kháchsạn 1.1.2.2 : Nội dung hoạt động kinh doanh lưu trú kháchsạn - Đón tiếp nơi mở đầu...
... có việclàm cha có việclàm nhng tìm việclàm - Ngời có việclàm nhng làm sở kinh tế, văn hoá xã hội - Ngời thất nghiệp ngời cha có việclàm nhng mong muốn tìm việclàm - Ngoài ngời có việclàm ... đồng khuyến khích tạo mở trì chỗ làmviệc khuyến khích tự tạo việclàm Bộ luật lao động nợc ta sở pháp lý vấn đề việclàm Tuy nhiên việc khuyến khích tự tạo việclàm trở thành thực 19 sống văn ... cần, việclàm lao động 20 21 Kết luận Lĩnh vực lao động - việclàm năm qua có nhiều đổi thu hút đợc kết bớc đầu đáng khích lệ Trớc hết Nhận thức việc làm, hiểu biết việclàm cách giải việc làm...
... có việclàm cha có việclàm nhng tìm việclàm - Ngời có việclàm nhng làm sở kinh tế, văn hoá xã hội - Ngời thất nghiệp ngời cha có việclàm nhng mong muốn tìm việclàm - Ngoài ngời có việclàm ... đồng khuyến khích tạo mở trì chỗ làmviệc khuyến khích tự tạo việclàm Bộ luật lao động nợc ta sở pháp lý vấn đề việclàm Tuy nhiên việc khuyến khích tự tạo việclàm trở thành thực 19 sống văn ... cần, việclàm lao động 20 21 Kết luận Lĩnh vực lao động - việclàm năm qua có nhiều đổi thu hút đợc kết bớc đầu đáng khích lệ Trớc hết Nhận thức việc làm, hiểu biết việclàm cách giải việc làm...
... tính chất việclàm Một nội dung quan trọng để phân tích đánh giá lao động tính chất việc làm, trớc hết cần phân biệt làm công làm thuê với loại việclàm khác Tìm hiểu lao động làm công , làm thuê ... 34,6 Nguồn: Điều tra lao động việclàm 2001 Bộ LĐTBXH Nh vậy, số 5,9 triệu việclàm tăng thêm , lao động nữ đợc giải việclàm đạt 2,5 triệu ngời , 42,1% tổng số việclàm tăng thêm Gi ng Viờn: Nguy ... thuận lợi tạo việc làm, bớc mở quan họ Cùng với việc tự tạo việc làm, ngời lao động có quyền tự tìm việclàm Họ tiếp cận với thị trờng lao động dễ dàng Tự tìm việclàm lại gắn với sách tự thuê...
... phân chia: - Việclàm đầy đủ: Là ngời có việclàm ổn định sử dụng hết thời gian làmviệc theo mức chuẩn quy định có thu nhậo cao từ việclàm - Thiếu việc làm: Bao gồm ngời có việclàm bấp bênh ... lao động nhng việclàm thời điểm xác định điều tra Khoa: Kinh tế lao động dân số 13 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Mạnh Tiến Việclàm 3.1 Việc làm, phân loại việclàm Nói đến việclàm nói đến vai ... khác làm đe doạ đến tính ổn định công việc Hiệu công tác giải việclàm đợc đánh giá số lợng ngời đợc giải việclàm kết việc thực chơng trình quốc gia giải việclàm - Thực chơng trình quốc gia việc...
... tài xảy năm 1998, kháchkháchsạn giảm từ 5227 lợt khách năm 1998 xuống 4561 lợt khách năm 1999 Vì kháchsạn Hoà bình kháchsạn có đông khách Pháp, kháchsạn khác nh kháchsạn Dân chủ, Sofitel, ... hình kinh doanh II KHáI QUáT Về KHáCHSạN Và KINH DOANH KHáCHSạNKhách sạn: Kháchsạn sở phục vụ lu trú, có nhu cầu dừng chân tạm thời du khách Thuở ban đầu, kháchsạn nhà nghỉ đơn sơ, phục vụ ... cho khách giảm giá phòng dịch vụ bổ sung Kháchsạn tổ chức hội nghị khách hàng để nhằm làm cho hình ảnh kháchsạn trở nên gần gũi với khách hàng Ngoài kháchsạn in tên lên đồ dùng hàng ngày khách...
... thời gian qui định , không đủ việclàm có mong muốn kiếm thêm việclàmsẵn sàng để làmviệc Thợc đo thiếu việclàm hữu hình : Số làmviệc thực tế K= x100% Số làmviệc theo quy định +Thất nghiệp ... ngời hoạt động kinh tế 1-Số ngời có việclàm -Đủ việclàm Tỷ lệ so với ngời có việclàm -Thiếu việclàm -Tỷ lệ so với ngời có việclàm Ngời 2) Số ngời việclàm Tỷ lệ so với số ngời hoạt động kinh ... mở mang ngành nghề tạo việclàm cho cho ngời khác Thực đồng giải pháp để trợ giúp ngời thất nghiệp nhanh chóng có việc làm, ngời thiếu việclàmviệclàm có hiệu thấp để có việclàm đầy đủ, việc...
... khách hàng kháchsạn 2.2 Những thuận lợi khó khăn kinh doanh kháchsạn ATS 2.3 Đánh giá việc xây dựng chiến lược marketing kháchsạn ATS 2.3.1 Nội dung xây dựng chiến lược marketing kháchsạn ATS ... doanh nghiệp kháchsạn 1.1 Một số nét khái quát kinh doanh kháchsạn 1.1.1 Khái niệm đặc điểm ngành kinh doanh kháchsạn 1.1.2 Chức nhiệm vụ ngành kinh tế quốc dân 1.2 Marketing kháchsạn 1.2.1 ... kháchsạn ATS – Hà Nội 2.1 Khái quát kháchsạn 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý kháchsạn ATS 2.1.4 Các lĩnh vực kinh doanh khách...
... trng lao ng vic lm 1996-2003 thực trạng lao động -Việc làm năm 1996 40 30 20 Series1 10 Thành thị Nông thôn Cả nước thực trạng lao động -Việc làm năm 2003 50 40 30 Series1 20 10 Thành thị Nông...
... động .Việc nghiên cứu nhân tố ảnh hởng đến việclàm nội dung quan trọng kế hoạch lao động - việclàm Kế hoạch lao động - việclàm 2.1.Khái niệm Kế hoạch lao động việclàm phận kế hoạch phát triển Nó ... mô kinh tế nh cấu việclàm -Xác định tiêu lao động, việc làm: bao gồm tổng quy mô lực lợng lao động, mức gia tăng lực lợng lao động, tổng quy mô việc làm, mức gia tăng việc làm, tỷ lệ thất nghiệp, ... Kế hoạch tăng trởng xác định nhu cầu nguồn lực có nguồn lao động sở cho kế hoạch lao động - việclàm xác định tiêu giải việclàm kỳ kế hoạch Đồng thời kế hoạch lao động - việclàm xác Bùi Thị...