viêm mủ trung thất

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT MIỀN bắc ( FPT TELECOM) THÔNG QUA CÔNG NGHỆ TRIPLE PLAY

... gọi với tên thân thương Ftel, thành lập ngày 31 tháng năm 1997 với tên gọi ban đầu Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến- trung tâm xây dựng phát triển mạng trí tuệ Việt Nam Hơn 10 năm phát triển, FPT telecom ... cầu khách hàng- yếu tố then chốt để phục vụ khách hàng, Ftel thành lập phận riêng, Trung tâm dịch vụ khách hàng Trung tâm có chức tham mưu, giúp việc cho ban Giám đốc Quản lý dịch vụ khách hàng, ... nhiều khách hàng trung thành cho công ty Đây mấu chốt phát triển bền vững Ftel không coi dịch vụ khách hàng giải pháp mà biến thành văn hóa doanh nghiệp Với việc lấy khách hàng trung tâm, phục...

45
3,780
18

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... gọi với tên thân thương Ftel, thành lập ngày 31 tháng năm 1997 với tên gọi ban đầu Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến- trung tâm xây dựng phát triển mạng trí tuệ Việt Nam Hơn 10 năm phát triển, FPT telecom ... cầu khách hàng- yếu tố then chốt để phục vụ khách hàng, Ftel thành lập phận riêng, Trung tâm dịch vụ khách hàng Trung tâm có chức tham mưu, giúp việc cho ban Giám đốc Quản lý dịch vụ khách hàng, ... nhiều khách hàng trung thành cho công ty Đây mấu chốt phát triển bền vững Ftel không coi dịch vụ khách hàng giải pháp mà biến thành văn hóa doanh nghiệp Với việc lấy khách hàng trung tâm, phục...

44
2,824
14

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... gọi với tên thân thương Ftel, thành lập ngày 31 tháng năm 1997 với tên gọi ban đầu Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến- trung tâm xây dựng phát triển mạng trí tuệ Việt Nam Hơn 10 năm phát triển, FPT telecom ... cầu khách hàng- yếu tố then chốt để phục vụ khách hàng, Ftel thành lập phận riêng, Trung tâm dịch vụ khách hàng Trung tâm có chức tham mưu, giúp việc cho ban Giám đốc Quản lý dịch vụ khách hàng, ... nhiều khách hàng trung thành cho công ty Đây mấu chốt phát triển bền vững Ftel không coi dịch vụ khách hàng giải pháp mà biến thành văn hóa doanh nghiệp Với việc lấy khách hàng trung tâm, phục...

44
877
5

Một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng tại Công ty Viễn thông

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... quản trị Ban giám đốc Phòng Đầu tư phát triển Phòng Kiểm toán nội Trung tâm Viễn thông quốc tế KV1 Trung tâm Viễn thông quốc tế KV2 Trung tâm Viễn thông quốc tế KV3 Ban Quản lý dự án Viễn thông Quốc ... Hà Nội Trung tâm viễn thông quốc tế khu vực 2(ITC2):có nhiệm vụ tổ chức quản lý ,khai thác phát triển dịch vụ viễn thông quốc tế khu vực miền Nam Trụ sở đặt 18-Đinh Tiên Hoàng TPHCM Trung tâm ... Các phòng ban chức đợc tập trung chuyên sâu theo lĩnh vực quản lý ,qua làm nhiệm vụ tham mu giúp giám đốc điều hành công 35 việc sản xuất có hiệu Bộ phận trực tuyến trung tâm trực tiếp nhận đạo...

72
652
4

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần phát triển công nghệ Đất Việt

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hàng đánh giá cao.Điểm trung bình khách hàng đánh giá quanh mức điểm-mức trung bình.Đặc biệt hình thức giao tiếp qua email nhân viên với khách hàng đặc biệt không tốt.Điểm trung bình khách hàng ... năm (*) Thuê trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng bên Hiện có xu hướng công ty thuê trung tâm dịch vụ bên đảm nhận thực hiên dịch vụ chăm sóc khách hàng Khi khách hàng liên hệ với trung tâm nhận ... muốn tập trung nguồn nhân lực vào công việc phát triển sản phẩm Bộ phận đảm bảo chất lượng Công ty đảm nhiệm nhiệm vụ kiểm tra giám sát với bên đối tác trung tâm dịch vụ Vì mà Công ty tập trung...

28
595
0

MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO CHÂT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG NAVIBANK

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... tổng thể không đủ sở để bác bỏ giả thuyết Bên cạnh giá trị trung bình chất lượng dịch vụ giá trị trung bình mức độ thỏa mãn khách hàng mức trung bình Do đòi hỏi ngân hàng phải có giải pháp phù hợp ... qua việc đo lường giá trị trung bình thành phần chất lượng dịch vụ theo đánh giá khách hàng thấy khách hàng đánh giá chưa cao chất lượng dịch vụ ngân hàng Thể giá trị mức trung bình thực kiểm định ... cho thấy có vai trò quan trọng đến hài lòng khách hàng theo đánh giá khách hàng chưa đạt giá trị trung bình Cũng theo kết phân tích ta thấy có tỷ lệ cao khách hàng dự có nên tiết tục gửi tiền ngân...

6
970
8

MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO CHÂT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG NAVIBANK – CHI NHÁNH HUẾ

Danh mục: Kế toán

... tổng thể không đủ sở để bác bỏ giả thuyết Bên cạnh giá trị trung bình chất lượng dịch vụ giá trị trung bình mức độ thỏa mãn khách hàng mức trung bình Do đòi hỏi ngân hàng phải có giải pháp phù hợp ... qua việc đo lường giá trị trung bình thành phần chất lượng dịch vụ theo đánh giá khách hàng thấy khách hàng đánh giá chưa cao chất lượng dịch vụ ngân hàng Thể giá trị mức trung bình thực kiểm định ... cho thấy có vai trò quan trọng đến hài lòng khách hàng theo đánh giá khách hàng chưa đạt giá trị trung bình Cũng theo kết phân tích ta thấy có tỷ lệ cao khách hàng dự có nên tiết tục gửi tiền ngân...

7
556
0

240 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm công nghệ thông tin chi nhánh công ty thông tin viễn thông điện lực

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... tổ chức Trung tâm bao gồm: Ban Giám đốc, 15 phòng/ban  Ban Giám đốc • Giám đốc Trung tâm: chịu trách nhiệm điều hành chung hoạt động Trung tâm • 03 Phó Giám đốc Trung tâm Các phòng chức Trung ... chức Trung tâm bao gồm: Ban Giám đốc, 15 phòng/ban 17  Ban Giám đốc 17 • Giám đốc Trung tâm: chịu trách nhiệm điều hành chung hoạt động Trung tâm .17 • 03 Phó Giám đốc Trung ... thông tin để trung tâm dịch vụ khách hàng trả lời khách hàng đảm bảo thời gian chất lượng Tại Trung tâm CNTT (EVN.IT) có phận trực trả lời giải đáp thắc mắc khiếu nại khách hàng .Trung tâm có...

73
628
0

MỘT số GIẢI PHÁP góp PHẦN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THANH TOÁN QUỐC tế tại VIETCOMBANK ĐỒNG NAI

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tài nghiên cứu trước Các số liệu sử dụng đề tài hoàn toàn trung thực, xác có nguồn gốc rõ ràng Đồng Nai, tháng 05-2012 Tác giả Nguyễn Trung Hiếu -iii- TÓM TẮT LUẬN VĂN Trong xu quốc tế hoá, toàn ... Thời gian qua sở đầu tư công nghệ hệ thống, VCBĐN tập trung phát huy ưu để nâng cao CLDV, sở thực thành công định hướng huy động vốn tập trung từ doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp có vốn đầu ... đến nhu cầu chi trả, toán chủ thể nước khác từ hình thành phát triển hoạt động TTQT NH cầu nối trung gian bên hoạt động toán Từ ta có khái niệm: “Thanh toán quốc tế việc thực nghĩa vụ chi trả...

84
807
7

Đề tài “Một số giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ Thanh toán Quốc tế hàng nhập khẩu bằng phương thức tín dụng chứng từ tại Sacombank – Chi nhánh Tân Bình” potx

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Nhân dân tệ Trung Quốc Sự giá đồng VND khuyến khích hoạt động xuất phát triển mặt SVTH: TRẦN QUỐC TUẤN 28 LỚP: 08QKNT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP hàng xuất Việt Nam không mạnh so với nước Trung Quốc, ... việc hạch toán ký quỹ, bán ngoại tệ diễn nhanh kiểm soát cách tập trung, dễ báo cáo để định kịp thời - Hệ thống lưu liệu trình trung tâm Thanh toán Quốc tế nhận thông báo Omniscan ưu giúp quy ... dụng vốn qua việc tập trung vốn cho mảng kinh doanh lõi, sử dụng chi phí hợp lý phân bổ nguồn lực phù hợp cho mảng hoạt động hiệu 3.1.1.4 Chiến lược mạng lưới Sacombank cần tập trung củng cố hệ thống...

76
691
0

giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần bất động sản b.d.s

Danh mục: Kinh tế

... nghiệp: Theo quy luật 80:20 20% số khách hàng trung thành tạo 80% doanh thu, việc giữ chân khách hàng trung thành làm tăng doanh thu lợi nhuận Khách hàng trung thành dịch vụ quảng cáo, đăng tin giao ... hàng xác: Chính xác việc làm mà khách hàng mong muốn phục vụ Điều nhắc tập trung vào điều hứa với khách hàng Đây việc tập trung vào câu hỏi để trả lời xác cho yêu cầu mà khách hàng đưa Chỉ sau trả ... lợi nhuận tăng trưởng kinh doanh Lòng trung thành khách hàng yếu tố kiên định chịu tác động nhiều biến đổi đời sống kinh tế Những nhiều người thừa nhận lòng trung thành khách hàng trở thành khái...

87
1,061
13

một số giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế hàng nhập khẩu bằng phương thức tín dụng chứng từ tại sacombank – chi nhánh tân bình

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

...

79
293
0

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng nhằm xây dựng và phát triển thương hiệu của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hà Anh

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... hàng khác so với đối thủ cạnh tranh, chưa quan tâm đến mức độ trung thành khách hàng Chỉ tập trung vào khách hàng cũ, khách hàng trung thành công ty, chưa quan tâm nhiều đến khách hàng Chưa thiết ... truyền thống củng cố phát triển tạo uy tín kinh doanh nên khách hàng trung thành với công ty Đối với doanh nghiệp nước họ trung thành cung cấp hàng cho công ty có đổi thay đổi sách quốc gia cung ... khách Nhà quản lý cần có nhìn toàn diện chất lượng dịch vụ, tập trung tốt việc cải thiện dịch vụ Trên sở đó, doanh nghiệp tạo lòng trung thành khách hàng, tạo lơi cạnh tranh thị trường Có nhiều...

43
866
4

luận văn Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần sách Thái Hà trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu giai đoạn 2015 – 2020

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... trung thành với thương hiệu Khách hàng đặt niềm tin vào thương hiệu mang lại cho họ cảm nhận không tốt không nhận quan tâm hay chăm sóc tận tình Còn có niềm tin với thương hiệu, họ sẵn sàng trung ... nghiệp tập trung sâu vào nội dung đối tượng độc giả hạng mục sách đặc biệt quan tâm ý Nâng cao chất lượng biên soạn xuất sách nhằm đảm bảo đưa đầu sách có chứa chất lượng tốt Công ty tập trung thỏa ... mẻ tiện dụng mang theo bên người Ấn tượng cho mẫu thiết kế tập trung trọng Với hoạt động cung cấp dịch vụ khách hàng, công ty tập trung vào chương trình kiện nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu nâng cao...

53
1,733
6

nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại tòa nhà kinh đô của công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển thương mại kinh đô

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... thu chi tài khu đô thị 2.2.3 Mô hình quản lý chất lượng dịch vụ đô thị nhà Liên bang Nga Trung quốc Nga Trung quốc hai quốc gia có phát triển nhanh khu đô thị mới, mô hình quản lý dịch vụ đô thị ... sản, quản lý tòa nhà - Công ty thực tập trung đầu tư vào dự án TTTM, nhà ở, văn phòng, khu vui chơi giải trí - Thị trường mục tiêu công ty thị trường trung cao cấp Tác giả thực Phân tích SWOT ... phép đăng ký kinh doanh vào ngày 3/5/1997 Với định hướng phát triển trung & dài hạn, Công ty xây dựng Kinh Đô tiếp tục tập trung đầu tư & triển khai dự án kinh doanh Bất động sản tiềm năng, khai...

119
492
1

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong kinh doanh nhóm hàng dược phẩm nhằm duy trì và phát triển thương hiệu của Công ty Cổ phần thương mại dược mỹ phẩm Đại Dương Công ty Cổ phần OPC

Danh mục: Marketing

... hàng trung thành hoàn toàn không khó khăn Chăm sóc khách hàng, vậy, giúp doanh nghiệp gây dựng lượng khách hàng trung thành đông đảo Đây nguồn tài sản quý giá doanh nghiệp Có khách hàng trung ... cho khách hàng hài lòng cách tối đa - Giành trung thành khách hàng Giành trung thành khách hàng mục tiêu theo đuổi doanh nghiệp thành công Khách hàng trung thành khách hàng mua sản phẩm doanh nghiệp, ... nặng áp lực cạnh tranh Với khách hàng trung thành, doanh nghiệp trì mức độ doanh thu định hàng kỳ, tăng doanh thu việc giới thiệu sản phẩm cho khách hàng trung thành 1.1.3.2 Chăm sóc khách hàng...

47
906
4

giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần phát triển thể thao điện tử việt nam

Danh mục: Kinh tế

... luận văn hoàn toàn trung thực Các trích dẫn, tham chiếu có dẫn nguồn đầy đủ theo quy định Nội dung luận văn chưa công bố hoàn cảnh Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm tính trung thực luận văn ... lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ ADSL”, Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Đại học Tôn Đức Thắng Trong nghiên cứu này, tác giả xem xét tác động yếu tố chất lượng dịch vụ đến hài lòng lòng trung ... yêu cầu họ; theo tính toán, giá trị trung bình đạt Yếu tố khách hàng đánh giá thấp không hài lòng “thực thời gian cam kết với khách hàng” với mức độ đồng ý trung bình 2,7 Nguyên nhân quy trình...

94
530
2

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần bảo hiểm petrolimex PJICO thừa thiên huế

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... thông qua đại lượng Cronbach Alpha  Kiểm định giả thiết giá trị trung bình tổng thể (One Sample T Test)  Kiểm định giả thiết trung bình tổng thể (One Way ANOVA, Kruskal Wallis)  Phân tích hồi...

3
565
3

Khóa luận tốt nghiệp Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng đối với nhóm sản phẩm rượu, bánh kẹo tại Công ty cổ phần Hoàng Giang đại học thương mại 9 điểm

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... doanh đại lý phía Bắc triển khai đại lý địa bàn miền Trung miền Nam Tuy nhiên, để có nhiều thời gian nghiên cứu chất lượng nghiên cứu tốt tập trung nghiên cứu khách hàng mua buôn thành phố Hải ... công ty bước xây dựng hình ảnh thương hiệu không nước mà bước vươn nước xuất bánh đậu xanh sang Trung Quốc, Đài Loan… đưa sản phẩm truyền thống Việt tới bạn bè giới Tuy nhiên, với thách thức, ... hút khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp lâu dài với khách hàng, từ tạo nên tập khách hàng trung thành công ty thể qua dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng họ mua sản phẩm rượu, bánh...

26
413
4

Một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Vietcombank Đồng Nai

Danh mục: Kinh tế

... Thời gian qua sở đầu tư công nghệ hệ thống, VCBĐN tập trung phát huy ưu để nâng cao CLDV, sở thực thành công định hướng huy động vốn tập trung từ doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp có vốn đầu ... Dự kiến tháng 10-2012 VCBTW thành lập trung tâm toán việc sử dụng công cụ lãi suất để điều tiết thị trường tiền tệ thành phố lớn HCM Hà Nội Đây mô hình trung tâm toán tài trợ - Cần tính toán ... Thương mại Công nghiệp Việt Nam, Trung tâm thông tin tín dụng thuộc NH Nhà nước, NH phục vụ mình, tổ chức Việt Nam nước để nắm bắt thông tin, tìm hiểu đối tác - Trung thực mối quan hệ làm ăn với...

42
436
0