... Quản trị Nhà hàng- Khách sạn: cung cấp những kiến thức, kỹ năng về quản trị doanh nghiệp - khách sạn, nhà hàng, các khu nghỉ dưỡng. Sinh viên tốt nghiệp ngành quản trị Nhàhàng - kháchsạn còn ... 3 40 81506 Địa lý du lịch thế giới 2 2 (Chuyên ngành: Quản trị NhàhàngKhách sạn; Quản trị Lữ hành) (Đào tạo theo hệ thống tín chỉ) (Ban hành tại Quyết định số: 114/ĐT-DYD ... bị thêm những kiến thức về Việt Nam học, về văn hóa, về đất nước - con người của các nước trên Thế giới. Cử nhân chuyên ngành Quản trị Lữ hành có kỹ năng chuyên sâu về tổ chức, thiết kế tour...
... dữ liệu vềnhà hàng, khách sạn Kết nạp thông tin, thành lập bản đồ tra cứu thông tin về hệ thống nhà hàng, khách sạn Điều tra, phỏng vấn, thu thập các thông tin nhà hàng, khách sạn Khảo ... TRẠNG HỆ THỐNG NHÀHÀNGKHÁCH SẠN2.2.1. Vai trò của hệ thống nhà hàng, kháchsạn đối với hoạt động kinh doanh và phát triển du lịchHệ thống cơ sở hạ tầng nói chung và nhà hàng, kháchsạn nói riêng ... đầu tiên người dân, du khách sẽ tìm hiểu thông tin về cơ sở lưu trú mà ở đây là hệ thống nhà hàng, khách sạn. Việc nắm được thông tin vềnhàhàngkháchsạn giúp cho du khách có thể lựa chọn...
... rút hết về nớc làm cho việc kinh doanh ở kháchsạn gặp nhiều khó khăn. Ngày 19/7/1993 Tổng cục Du lịch ra quyết định số 276/QĐ về việc đổi tên khách sạn chuyên gia Kim Liên thành kháchsạn Bông ... dùng tại chỗ, tức thời của kháchsạn (cả khách ngoài khách sạn) .Cùng một loại dịch vụ mỗi khách có nhu cầu khác nhau, vì vậy tổng lợng sản phẩm tiêu thụ sẽ trùng với lợt khách tiêu dùng sản phẩm ... lịch, vận tải hàng hoá, du khách, kinh doanh khách sạn, nhà hàng, kinh doanh lữ hành kinh doanh các hoạt động vui chơi giải trí Hoạt động mang tính kinh doanh hàng hoá: kinh doanh hàng lu niệm,...
... giao dịch với khách hàng; là nơi giao dịch với khách hàng đầu tiên trong quá trình khách đến nghỉ ngơi tại đây, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận khác nh nhà phòng, nhà ăn 5Website: ... kháchsạn Bông Sen Vàng thành Công ty kháchsạn du lịch Kim Liên.Để thuận lợi cho việc phân cấp quản lý trong Công ty, Đảng uỷ, Ban giám đốc Công ty đà chia thành hai kháchsạn gồm kháchsạn ... quyết định 49TC CCG trên cơ sở sát nhậph kháchsạn Bạch Mai vàc khách sạn Bạch Đằng và lấy tế là kháchsạn Bạch Mai. Chức năng nhiệm vụ chủ yếu của kháchsạn là đảm bảo điều kiện ăn ở cho các...
... mà khách đã làm để bộ phận lễ tân làm việc với khách khi khách trả phòng.Các bộ phận dịch vụ khác của kháchsạn cũng tương tự như vậy. Khách hàng: Là những người tiêu dùng dịch vụ của khách sạn, ... kháchhàng muốn thuê phòng của kháchsạn thì khách có thể đặt phòng trực tiếp, qua điện thoại, qua mạng internet. Trong thời gian lưu trú tại khách sạn, khách muốn sử dụng các dịch vụ của khách ... sao hoá đơn cho nhà hàng Một bản sao hoá đơn được giao cho nhà hàng. Nhàhàng căn cứ vào bản sao này để có thể chuẩn bị phục vụ khách. 4.4 Nhận tiền nếu khách thanh toán ngay Khách có thể lựa...
... vụ nhàhàngkháchsạn đang được phát triển quy mô lớn. Số lượng nhàhàngkháchsạn đang ngày càng tăng, dẫn đến các dịch vụ cho kháchsạn không thể đáp ứng được những nhu cầu trước đây. Khách ... cáo1HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠNKHÁCH HÀNGLÃNH ĐẠO KHÁCH SẠNNhóm 2GVHD: Ths. Phan Nguyệt Minh 32 Biểu mẫu 7BM7: Đặt tiệcSTTTên đặt tiệcTên khách hàng Thời gian Đơn giá ... ngữ cảnhHệ thống Quản lý nhà hàng khách sạn Nhóm 2GVHD: Ths. Phan Nguyệt Minh 25 Khách hàng Lãnh đạo khách sạn Báo cáoYêu cầu báo cáo0Thông tin kháchhàng đặt phòng trướcThông...
... các phòng trong khách sạn 2 ListLoaiPhong.cs Lưu các thông tin tất cả các loại phòng trong khách sạn 3 ListLoaiKhach.cs Lưu các thông tin tất cả các loại kháchsạn trong khách sạn 4 ListPhieuThue.cs ... KhachHang.cs Lưu các thông tin khách hàng 2 LoaiKhach.cs Lưu các thông tin loại khách 3 LoaiPhong.cs Lưu các thông tin loại phòng khách sạn 4 Phong.cs Lưu các thông tin phòng khách sạn 5 PhieuThuePhong.cs ... dữ liệu cho yêu cầu lập hóa đơn thanh toán Hình vẽ Các ký hiệuD1: “Tên kháchhàng thanh toán”, “Địa chỉ kháchhàng thanh toán” và danh sách các “Tên Phòng”.D2: Không cóD3: Thông tin từng...
... LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.3Phát biểu bài toán Ngày: 23/12/2013Phát biểu bài toán Khách sạn A&EHiện nay, dịch vụ nhàhàngkháchsạn đang được phát triển quy mô lớn. Số lượng nhà ... lượng nhà hàng kháchsạn đang ngày càng tăng, dẫn đến các dịch vụ cho kháchsạn không thể đáp ứng được những nhu cầu trước đây. Vì vậy bên cạnh việc kinh hoạt vềkhách sạn, kháchsạn A&E ... vụTên khách hàng Thời gian Đơn giá Mô tả123QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.3Phát biểu bài toán Ngày: 23/12/2013 Biểu mẫu 7 Biểu mẫu 8BM10: Hóa Đơn Thanh Toán Khách hàng/ Cơ quan: ...
... “Xóa kháchhàng : Hệ thống sẽ loại bỏ kháchhàng đã chọn ra khỏi danh sách các khách hàng - Nếu danh sách kháchhàng rỗng thì hệ thống sẽ thông báo yêu cầu “Phải nhập thông tin kháchhàng - ... nút “Thêm kháchhàng 2. Hệ thống sẽ lấy danh sách tất cả loại kháchhàng và hiển thị. Loại khách hàng gồma. Trong nướcb. Ngoài nước3. Người dùng điền những thông tin vềkháchhàng như:a. ... sửa thông tin kháchsạn 3. Hệ thống hiển thị thông tin vềkhách sạn. Thông tin gồm:a. Tên khách sạn Trang 40QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Mô hình Usecase Ngày: 25.12.20134.33...
... trong mỗi loại phòng.Trang 7QUẢN LÝ NHÀHÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/20132.2 Trạng thái khách hàng Trang 23QUẢN LÝ NHÀHÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3Hồ sơ phân tích ... phòngTrang 22QUẢN LÝ NHÀHÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013Trang 13QUẢN LÝ NHÀHÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013 hàng thuê phòng.mNgaySinh ... Private Thuộc tính khóa của Trang 8QUẢN LÝ NHÀHÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013Hồ sơ Phân tích QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCH SẠNVersion 1.3Sinh viên thực hiện:10520061...
... của CMND của khách hàng O_CMND A_TextBox Thể hiện CMND của khách hàng Tieu_de_Dia_Chi A_Label Tiêu đề Dia_Chi của khách hàng O_ Dia_Chi A_ TextBox Thể hiện Dia_Chi của khách hàng Tieu_de_Dien_ThoaiA_Label ... Trang 46QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.0Thiết kế kiến trúc Ngày: 28/12/20135.3.2 Xử lí biến cố thêm5.3.3 Xử lí biến cố cập nhậtTrang 41QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.0Thiết ... Ma_Phieu_Tra_PhongTrang 15QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.0Thiết kế kiến trúc Ngày: 28/12/20134.3.3 Xử lí biến cố cập nhật4.3.4 Xử lí biến cố hủyTrang 35QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.0Thiết...
... NGUOI_DUNG MatKhau Trang 14QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/2013 Mô tả chức năng màn hìnhTrang 19QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao ... liệu và DataGridViewTrang 31QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/2013Thiết kế Giao diện QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCH SẠNVersion 1.2Sinh viên thực hiện:10520061 ... dữ liệu sử dụng9 Bảng FieldTrang 39QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/2013Trang 37QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/20131...
... QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.0Kết quả thực hiện Ngày: 30/12/2013Kết quả thực hiện QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCH SẠNVersion 1.0Sinh viên thực hiện:10520061 ... LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.0Kết quả thực hiện Ngày: 30/12/2013Bảng ghi nhận thay đổi tài liệuNgày Phiên bản Mô tả Tác giả30/12/2013 1.0 Tổng kết Cả nhómTrang 2QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCH ... năng trong quản lý nhà hàng, khách sạn: Quản lý nhân viên, lậpbáo cáo mật độ sử dụng phòng… Tối ưu hóa các thuật toán trong chương trình.Trang 6QUẢN LÝ NHÀHÀNGKHÁCHSẠN Phiên bản: 1.0Kết...
... nhập hàng.31 2Chương 1TỔNG QUANVỀNHÀ HÀNGI. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH & PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH NHÀ HÀNG:1. Lịch sử nhà hàng: Các yếu tố hình thành nên nhà hàng: Từ khi nhân loại biết ... nhà hàng Bộ tạp vụ:Làm vệ sinh trong nhàhàng và khu vực xung quanhLau rửa các loại dụng cụ trong nhàhàng .31 16Chương 1TỔNG QUANVỀNHÀ HÀNGBộ phận phục vụ:lễ tân:Chào ... tộc.31 25Chương 1TỔNG QUANVỀNHÀ HÀNGBộ phận cây xanh:Sắp xếp các loại cây cảnh trong nhàhàng Cắt tỉa, chăm sóc và bảo quản cây cảnhTạo không gian xanh cho nhà hàng Bộ tạp vụ:Làm...