0

tổng quan nghiên cứu đề tài giải pháp

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Thanh Tùng

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Thanh Tùng

Quản trị kinh doanh

... giặt dọn buồng 2.3 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài trước 2.3.1 Các đề tài nghiên cứu nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn khác Hà Thị Hải Ninh (2010) Giải pháp nâng cao chất lượng ... 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Thanh Tùng Chương 2: Một số lý luận nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Chương 3: Phương pháp nghiên ... 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Trên sở lý luận thực tiễn nghiên cứu khách sạn Thanh Tùng, năm qua chưa có đề tài nghiên cứu thấu đáo vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung...
  • 58
  • 6,776
  • 26
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỔ SUNG .doc

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỔ SUNG .doc

Cao đẳng - Đại học

... nội dung vấn đề nghiên cứu đề tài Vận dụng vấn đề lý luận vào nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ bổ sung với nội dung cụ thể: - Phương pháp nghiên cứu: Trong trình nghiên cứu, luận văn ... trạng khách sạn cụ thể Tuy nhiên, số đề tài nêu trên, chưa có đề tài nghiên cứu Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Thương Mại Do đó, đề tài lựa chọn không trùng với công trình ... bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn kết cấu làm chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách...
  • 50
  • 10,093
  • 112
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội

Khoa học xã hội

... trình trước 2.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu phân định nội dung nghiên cứu đề tài Trong hai năm trở lại có số luận văn trường đại học Thương mại nghiên cứu nội dung liên quan đến dịch ... thoại…………………………………………………….36 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỔ SUNG TẠI KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH – HÀ NỘI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Như biết, ngày phát triển ... dịch vụ bổ sung khách sạn Mường – Hà Nội” đề tài nghiên cứu chất lượng dịch vụ bổ sung không trùng với đề tài năm trước 2.4 Phân định nội dung nghiên cứu đề tài Nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung...
  • 69
  • 5,052
  • 68
401 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ bổ SUNG

401 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ bổ SUNG

Kinh tế - Thương mại

... giặt dọn buồng 2.3 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài trước 2.3.1 Các đề tài nghiên cứu nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn khác Hà Thị Hải Ninh (2010) Giải pháp nâng cao chất lượng ... 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Thanh Tùng Chương 2: Một số lý luận nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Chương 3: Phương pháp nghiên ... 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Trên sở lý luận thực tiễn nghiên cứu khách sạn Thanh Tùng, năm qua chưa có đề tài nghiên cứu thấu đáo vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung...
  • 57
  • 523
  • 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Thương Mại

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Thương Mại

Dịch vụ - Du lịch

... nội dung vấn đề nghiên cứu đề tài Vận dụng vấn đề lý luận vào nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ bổ sung với nội dung cụ thể: - Phương pháp nghiên cứu: Trong trình nghiên cứu, luận văn ... trạng khách sạn cụ thể Tuy nhiên, số đề tài nêu trên, chưa có đề tài nghiên cứu Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Thương Mại Do đó, đề tài lựa chọn không trùng với công trình ... bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn kết cấu làm chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách...
  • 50
  • 1,319
  • 6
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại Khách sạn quốc tế Bảo Sơn – Hà Nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại Khách sạn quốc tế Bảo Sơn – Hà Nội

Dịch vụ - Du lịch

... Dịch vụ bổ sung DV VCGT : Dịch vụ vui chơi giải trí DV HNHT : Dịch vụ hội nghị hội thảo Bq : Bình quân Ng : Người CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỔ SUNG ... nghiên cứu -Nội dung nghiên cứu: Chuyên đề tập chung nghiên cứu số quy trình nghiệp vụ dịch vụ bổ sung khách sạn quốc tế Bảo Sơn – Hà Nội -Không gian nghiên cứu: Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ... có nhóm dịch vụ :Dịch vụ vui chơi giải trí (DV VCGT) ,dịch vụ vận chuyển,dịch vụ văn phòng dịch vụ khác Từ thực tế thu thúc em đưa đề tài nghiên cứu : Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ...
  • 49
  • 901
  • 4
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại Khách sạn Hà Nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại Khách sạn Hà Nội

Dịch vụ - Du lịch

... việc nghiên cứu để tìm giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung Khách sạn Hà Nội cần thiết không trùng lặp với đề tài nghiên cứu 2.4 Phân định nội dung nghiên cứu đề tài Thông qua đề tài ... Kim Long thuộc Khách sạn Hà Nội, đưa giải pháp khắc phục vấn đề Liên quan đến vấn đề nghiên cứu phải kể đến đề tài nghiên cứu Trần Văn Khoa-K41 làm Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung ... làm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung Khách sạn Thiên Thai” Tuy đề tài nghiên cứu Khách sạn Hà Nội song thông qua đề tài giúp ích cho hướng sở lý luận phương pháp nghiên cứu vấn đề...
  • 71
  • 784
  • 1
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn hồng ngọc

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn hồng ngọc

Kinh tế - Thương mại

... để nghiên cứu đề tài Đây phương phápquan trọng để thu thập thông tin xác thực cho đề tài tăng tính thuyết phục Phương pháp giúp cho người nghiên cứu có nhìn khách quan có đánh giá đắn vấn đề ... Liên quan đến dịch vụ bổ sung, năm trở lại có số đề tài nghiên cứu, sau em xin đề cập tới vài đề tài nghiên cứu đó: - Lê Thị Tuyết (2008), Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh dịch vụ bổ sung khách ... sạn Vì em lựa chọn nghiên cứu đề tài “ Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Hồng Ngọc” để làm khóa luận tốt nghiệp Lịch sử nghiên cứu vấn đề Liên quan đến dịch vụ...
  • 85
  • 4,056
  • 18
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận ăn uống khách sạn Công Đoàn Việt Nam

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận ăn uống khách sạn Công Đoàn Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... mặt với tác động tích cực tiêu cực quy luật Vấn đề mà khách sạn cần quan tâm nghiên cứu quy luật tác động chúng tới kinh doanh khách sạn từ tìm giải pháp hữu hiệu để hạn chế bất lợi phát huy tác ... phương pháp đo lường sau: • Phương pháp đo lường vào thoả mãn khách hàng • Phương pháp đo lường vào đánh giá người cung cấp • Phương pháp đo lường vào đánh giá chuyên gia • Ngoài phương pháp , ... viên khách sạn tài sản họ -Bộ phận thị trường : Nghiên cứu đặc điểm xu hướng biến động thị trường mục tiêu, thị trường khác đối thủ cạnh tranh để kịp thời có ý kiến đề bạt lên cấp giải -Bộ phận...
  • 43
  • 3,458
  • 10
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc tại khách sạn Melia Hà Nội

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc tại khách sạn Melia Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... - Đưa giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ phận tiệc Đối tượng phương pháp nghiên cứu • Đối tượng nghiên cứu: chất lượng dịch vụ phận tiệc khách sạn Melia Hà Nội • Phương pháp nghiên cứu: ... hội nghị… Trong em tập trung nghiên cứu vào: - Nghiên cứu sở lý luận chất lượng dịch vụ phận tiệc khách sạn - Nghiên cứu mặt mạnh mặt yếu phận tiệc - Nghiên cứu biện pháp nâng cao chất lượng dịch ... hạn nhiệm vụ đề tài • Mục đích đề tài: - Hệ thống hóa kiến thức tiệc chất lượng dịch vụ tiệc - Tìm hiểu đánh giá thực trạng hoạt động phục vụ tiệc khách sạn Melia Hà Nội - Đưa số giải pháp khuyến...
  • 82
  • 886
  • 5
GiảI pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn Kim Liên1

GiảI pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn Kim Liên1

Kế toán

... việc nêu câu hỏi để khách có hội giảI thích 6.Gọi điện thông báo cách tới phận liên quan tới để giảI 7.Thông báo cho khách biết vấn đề giảI thời gian cụ thể vấn đề giảI xong 8.Kiểm tra xem khách ... sạn ngày nhiều.Do việc tìm hạn chế ,giảI vấn đề tồn đọng vấn đề quan trọng việc nâng cao chất lượng dịch vụ lễ tân khách sạn Kim Liên1 Kết luận Nhận thức tầm quan trọng việc nâng cao chất lượng ... tình thời gian thực đề tài thực tập này.TôI xin gửi lời cảm ơn tới cán bộ,nhân viên khách sạn Kim Liên1 cung cấp thông tin ,tài liệu quý báu bảo tận tình chu tôI hoàn thành đề tài thực tập Mặc dù...
  • 9
  • 1,039
  • 5
Luận văn:Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận bàn của nhà hàng Vườn Xưa tại resort Phương Nam ppt

Luận văn:Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận bàn của nhà hàng Vườn Xưa tại resort Phương Nam ppt

Quản trị kinh doanh

... công ty, em ã quy t nh ch n l a tài: “Th c tr ng gi i pháp nâng cao ch t l d ch v b ph n bàn c a nhà hàng V n X a t i resort Ph ng ng Nam” M c tiêu nghiên c u tài M c tiêu th nh t hi u rõ v v ... m nâng cao ch t l n X a ng, ph m vi nghiên c u i t ng nghiên c u: N i dung ho t Ho t ng ph c v bàn ng ph c v bàn t i nhà hàng V nX a xu t gi i pháp Ph m vi nghiên c u Nhà hàng V ng d ch v b ph ... Nam ng d ch v b Ph ng pháp nghiên c u Bài khóa lu n c th c hi n v i ph ng pháp di n gi i, phân tích, t ng h p, so sánh c s s d ng nh ng s li u th ng kê, b ng, bi u, mô hình tài li u tham kh o c...
  • 67
  • 874
  • 7
LUẬN VĂN DU LỊCH  GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN PALACE SÀI GÒN

LUẬN VĂN DU LỊCH GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN PALACE SÀI GÒN

Dịch vụ - Du lịch

... tiêu nghiên tiêu tài vào Khóa Tìm Tìm và khách sâu vào quy trình check - in, check Tân, out, quy trình giá Tân khách lý tình tài Palace Saigon, mà có vai trò khác khách hàng vi Nghiên liên quan ... khác khách hàng vi Nghiên liên quan Tân mang khách tài nghiên khái m, lý cho khách hàng quan chung mang H U TE pháp, ý check-in, check-out nghiên Bên tìm C H cách khách hàng v khách hàng sung ... khách tranh khách tài Palace góp hoá xây trí Vì môi tiêu thành công hay vi tài này, xin trình bày nay, bên hoàn gia lòng khách hàng mà lâu khách di tích làm kinh doanh khách ý tranh pháp nâng cao...
  • 165
  • 1,192
  • 15
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận buồng khách sạn Hotel de l’Opera Hanoi

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận buồng khách sạn Hotel de l’Opera Hanoi

Dịch vụ - Du lịch

... Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập thông tin - Phương pháp phân tích, tổng hợp - Phương pháp thống kê - Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia Những vấn đề đề xuất giải pháp khóa luận -Giải pháp ... Hotel de l’Opera Hanoi - Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phận Buồng khách sạn Hotel de l’Opera Hanoi Đối tượng phương pháp nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Chất lượng dịch vụ ... thực tiễn Mục đích, giới hạn, nhiệm vụ đề tài 2.1 Mục đích đề tài Nghiên cứu thực trạng kinh doanh phận Buồng – khách sạn Hotel de l’Opera Hanoi từ đưa số giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng...
  • 122
  • 2,514
  • 14
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận ăn uống khách sạn công đoàn việt nam

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận ăn uống khách sạn công đoàn việt nam

Kinh tế - Thương mại

... mặt với tác động tích cực tiêu cực quy luật Vấn đề mà khách sạn cần quan tâm nghiên cứu quy luật tác động chúng tới kinh doanh khách sạn từ tìm giải pháp hữu hiệu để hạn chế bất lợi phát huy tác ... phương pháp đo lường sau: • Phương pháp đo lường vào thoả mãn khách hàng • Phương pháp đo lường vào đánh giá người cung cấp • Phương pháp đo lường vào đánh giá chuyên gia • Ngoài phương pháp , ... viên khách sạn tài sản họ -Bộ phận thị trường : Nghiên cứu đặc điểm xu hướng biến động thị trường mục tiêu, thị trường khác đối thủ cạnh tranh để kịp thời có ý kiến đề bạt lên cấp giải -Bộ phận...
  • 43
  • 451
  • 1
CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH.doc

CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH.doc

Kế toán

... đề tài: “CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH” làm đề tài nghiên cứu luận văn tốt nghiệp cho Nghiên cứu giúp cho em tìm hiểu chi tiết vấn đề liên quan ... đó, đưa giải pháp thích hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khai thác cảng • Mục đích đề tài : Nghiên cứu yếu tố làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khai thác Cảng Long Bình, sở đề giải pháp nhằm ... lượng dịch vụ khai thác cảng • Phương pháp nghiên cứu: Dùng phương pháp thống kê, phương pháp phân tích số liệu phương pháp thu thập số liệu Nguồn liệu phương pháp thu thập số liệu gồm có nguồn...
  • 66
  • 2,264
  • 37
CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH

CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH

Quản trị kinh doanh

... đề tài: “CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH” làm đề tài nghiên cứu luận văn tốt nghiệp cho Nghiên cứu giúp cho em tìm hiểu chi tiết vấn đề liên quan ... đó, đưa giải pháp thích hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khai thác cảng • Mục đích đề tài : Nghiên cứu yếu tố làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khai thác Cảng Long Bình, sở đề giải pháp nhằm ... lượng dịch vụ khai thác cảng • Phương pháp nghiên cứu: Dùng phương pháp thống kê, phương pháp phân tích số liệu phương pháp thu thập số liệu Nguồn liệu phương pháp thu thập số liệu gồm có nguồn...
  • 66
  • 1,078
  • 6

Xem thêm