0

tại sao sv ngành du lịch cần học kỹ năng giao tiếp

Tài liệu Hướng dẫn viên du lịch - Đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt docx

Tài liệu Hướng dẫn viên du lịch - Đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt docx

Kỹ năng phỏng vấn

... viên du lịch chuyên nghiệp Để trở thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, bạn cần phải có được: - Kiến thức lịch sử, văn hóa, phong tục tập quán dân tộc, địa phương hiển rõ địa danh du lịch, ... tộc, địa phương hiển rõ địa danh du lịch, danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử… - Kỹ giao tiếp, ứng xử linh hoạt, có văn hóa Ở kỹ đòi hỏi bạn phải am hiểu kiến thức tâm lý người, văn hóa phong tục ... khác để có thái độ ứng xử, phục vụ du khách phù hợp Trong giây lát bạn thấu hiểu người hàng trăm người Vì thế, bạn phải thực linh hoạt tinh tế giao tiếp ứng xử - Kỹ tổ chức, điều hành tour, từ khâu...
  • 4
  • 541
  • 5
Tài liệu Bạn học kỹ năng giao tiếp ở đâu? doc

Tài liệu Bạn học kỹ năng giao tiếp ở đâu? doc

Kỹ năng giao tiếp

... Đa số bạn nghĩ rằng, học giao tiếp cần phải thực hành nhiều, học trực tiếp lớp để có hội tiếp xúc với nhiều người, làm quen lớp học nâng cao khả giao tiếp Thực tế, điều chưa đủ Rất ... không học luật, nên vươt bên trái hay bên phải, xe chạy qua vòng xuyến ưu tiên nào…bạn dễ gặp tai nạn khơng hiểu luật giao thơng Việc học kỹ giao tiếp vậy: bạn phải lựa chọn tảng kiến thức giao tiếp ... cho kỹ giao tiếp phong phú, gia đình bạn, lớp học, nơi làm việc, siêu thị, bạn mua hàng, công viên, mặc chợ…Bạn luyện tập khả giao tiếp nhiều mơi trường, bạn trở nên dạn dĩ, tự tin khéo léo giao...
  • 5
  • 608
  • 0
Tài liệu Không khó để học kỹ năng giao tiếp cơ bản docx

Tài liệu Không khó để học kỹ năng giao tiếp cơ bản docx

Kỹ năng giao tiếp

... điều tiết tâm trạng: Vui vẻ ln hình ảnh người giao tiếp hiệu Nhưng có lần bạn giả vờ, gượng gạo mỉm cười bạn khó chịu, bực tức,… Điều kỳ diệu mà khoa học chứng minh cho bạn có nụ cười giả tạo ... cười thật tươi, chọn mục tiêu bước đến bắt tay làm quen Chỉ cần không 30 giây tự tin làm điều khơng nói liều lĩnh, tảng băng ngại giao tiếp hồn tồn bị tan chảy tảng băng trơi bị tàu Titanic đâm ... ngày xưa, chọn loại nhạc cụ hay khí cơng theo học thi tài có dịp Thắng thua khơng quan trọng, quan trọng bạn hồ nhập người người có ấn tượng tốt bạn Tại ta có hai tai có miệng? Nghe chẳng có khó...
  • 5
  • 1,005
  • 4
Vì sao bạn cần có kỹ năng giao tiếp? potx

sao bạn cầnkỹ năng giao tiếp? potx

Kỹ năng giao tiếp

... ngược lại, chở thành rào chắn, bước cản mục tiêu giao tiếp bạn Vì bạn cầnkỹ giao tiếp? Trong gia đình cá nhân cần trang bị cho kỹ giao tiếp Giao tiếp gia đình hiệu đòi hỏi người phải biết lắng ... trẻ Trong công sở có kỹ giao tiếp tốt quan hệ với bạn bè, đồng nghiệp trở nên gần gũi Cơ hội thăng tiến rộng mở với người có kỹ giao tiếp tốt Người làm kinh doanh cần kỹ giao tiếp tốt để mở rộng ... thực hành kỹ giao tiếp cách thục Rèn luyện kỹ giao tiếp cách nào? Không sinh sở hữu kỹ giao tiếp hoàn hảo Ngay người bạn gặp sống ngày, người mà bạn gọi “ dẻo mỏ” hay “người nói chuyện có duyên”...
  • 6
  • 436
  • 0
Tài liệu học tập môn học kỹ năng giao tiếp

Tài liệu học tập môn học kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp

... NỘI DUNG MƠN HỌC Mơn học Kỹ giao tiếp cung cấp kiến thức tảng kỹ giao tiếp, đặc biệt giao tiếp công sở (Communication for Business) Kỹ giao tiếp giới thiệu cho sinh viên vấn đề cần lưu ý giao tiếp ... mơn học • • • • • CHƯƠNG – NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN Bài – Quá trình giao tiếp Giao tiếp gì? Lợi ích giao tiếp hiệu Sơ đồ giao tiếp Việc gởi, nhận thông điệp nhiễu giao tiếp Các nguyên tắc giao tiếp ... thân giao tiếp [1, 23-27], [8] [11, 101132] • Bài – Các kỹ giao tiếp Kênh giao tiếp: Ngôn ngữ phi ngôn ngữ [1, 34-36], [2], [11, 23-76]    Bài – Các kỹ giao tiếp (tiếp theo) Kỹ đặt câu hỏi Kỹ...
  • 149
  • 2,316
  • 13
Tài liệu Một vài kinh nghiệm phát triển kỹ năng giao tiếp của trẻ Mầm Non ppt

Tài liệu Một vài kinh nghiệm phát triển kỹ năng giao tiếp của trẻ Mầm Non ppt

Mầm non - Tiểu học

... việc phát triển khả giao tiếpdụ : Cháu sống môi trường thoải mái, người lớn quan tâm trò chuyện giúp trẻ nói tốt ngược lại Để khắc phục hạn chế giao tiếp giúp trẻ giao tiếp được, ta nói chuyện ... việc học giao tiếp trình gồm: nghe, nói, đọc ,viết thể khơng tách rời trẻ sinh ra.Do mà việc sử dụng tranh ảnh, sách, truyện, bảng hiệu , ấn phẩm có ý nghĩa lớn việc phát triển kỹ giao tiếp trẻ.Khi ... có cách giao tiếp khơng dùng lời với mà ngơn ngữ chậm phát triển Ví dụ: Trong lớp có cặp sinh đôi, cần bạn Cẩm đưa cho gì, Kim cần lấy tay khều vào Cẩm, vào vật đó,Cẩm liền biết Kim cần *Mơi...
  • 5
  • 2,525
  • 16
Tài liệu Một vài kinh nghiệm phát triển kỹ năng giao tiếp của trẻ Mầm Non pptx

Tài liệu Một vài kinh nghiệm phát triển kỹ năng giao tiếp của trẻ Mầm Non pptx

Mầm non - Tiểu học

... khắc phục hạn chế giao tiếp giúp trẻ giao tiếp được, ta nói chuyện với trẻ để kích thích chúng diễn đạt ý tưởng cảm xúc, muốn ta nên chs ý tới yếu tố sau: 1.Tạo môi trường giao tiếp giúp cho trẻ ... việc học giao tiếp trình gồm: nghe, nói, đọc ,viết thể khơng tách rời trẻ sinh ra.Do mà việc sử dụng tranh ảnh, sách, truyện, bảng hiệu , ấn phẩm…cũng có ý nghĩa lớn việc phát triển kỹ giao tiếp ... Trong lớp có cặp sinh đơi, cần bạn Cẩm đưa cho gì, Kim cần lấy tay khều vào Cẩm, vào vật đó,Cẩm liền biết Kim cần *Mơi trường sống quan trọng việc phát triển khả giao tiếpdụ : Cháu sống môi...
  • 5
  • 1,649
  • 5
Một số tình huống thường gặp khi học kỹ năng giao tiếp pot

Một số tình huống thường gặp khi học kỹ năng giao tiếp pot

Kỹ năng giao tiếp

... nhìn nhận đối phương, làm họ lòng tiếp thu ý kiến bạn ==> Kỹ giao tiếp hiệu thông qua ánh mắt lời nói Tình cần bạn đồng minh: Khi tranh luận trước nhiều người cần thể quan điểm, bạn nên ý đầy ... tin tưởng, dự Tất nhiên để nói cách cần phải suy nghĩ, cân nhắc thật kỹ Tình nói ẩn ý ngụ ngơn: Trong giao tiếp cảm thấy khó thuyết phục người khác lý lẽ trực tiếp cảm thấy dễ bị phản ứng, khơng ... Một số tình thường gặp học kỹ giao tiếp Tình phải chuyển bại thành thắng: Trong sống đời thườnng nhiều ta bị đẩy vào tình bất...
  • 5
  • 1,240
  • 7
Một số tình huống thường gặp khi học kỹ năng giao tiếp. pdf

Một số tình huống thường gặp khi học kỹ năng giao tiếp. pdf

Kỹ năng giao tiếp

... gặp học kỹ giao tiếp: Tình phải chuyển bại thành thắng, tình dùng hài hước, tình nói ẩn ý ngụ ngơn, Tình phản bác khéo u cầu vơ lý người khác Một số tình thường gặp học kỹ giao tiếp Tình cần ... nhìn nhận đối phương, làm họ lòng tiếp thu ý kiến bạn ==> Kỹ giao tiếp hiệu thông qua ánh mắt lời nói Tình cần bạn đồng minh: Khi tranh luận trước nhiều người cần thể quan điểm, bạn nên ý đầy ... tin tưởng, dự Tất nhiên để nói cách cần phải suy nghĩ, cân nhắc thật kỹ Tình nói ẩn ý ngụ ngơn: Trong giao tiếp cảm thấy khó thuyết phục người khác lý lẽ trực tiếp cảm thấy dễ bị phản ứng, không...
  • 8
  • 1,071
  • 3
Báo cáo nghiên cứu khoa học:

Báo cáo nghiên cứu khoa học: "CÁC VẤN ĐỀ VĂN HÓA TRONG DẠY HỌC KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG TIẾNG ANH" ppsx

Báo cáo khoa học

... hành lớp học kỹ giao tiếp Nhiều học giả tiến hành nghiên cứu ứng dụng hoạt động dạy học văn hóa dạy học kỹ giao tiếp Tuy nhiên, nhiều lý do, việc kết hợp dạy học văn hóa dạy học kỹ giao tiếp tiếng ... vấn đề văn hóa học phần thực hành tiếng hay nói cách khác học phần dạy học kỹ giao tiếp, cụ thể kỹ nói học phần Nói 1, 54 Nói 2, Nói Các nội dung văn hóa giáo trình dạy học kỹ giao tiếp, cụ thể ... học kỹ giao tiếp lớp Như nói trên, mục tiêu rèn luyện phát triển kỹ văn hóa liên văn hóa cần xác định rõ ràng học phần nói Cần xem kỹ văn hóa liên văn hóa thành phần khơng thể thiếu kỹ giao tiếp, ...
  • 9
  • 1,463
  • 15
Khóa học kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng  Tâm Việt

Khóa học kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng Tâm Việt

Kỹ năng giao tiếp

... kiến phản hồi Khóa học KỸ NĂNG GIAO TIẾP & DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG tamviet.edu.vn – facebook.com/tamvietgroup – youtube.com/tamvietgroup Nội dung IV Kỹ giao tiếp qua điện thoại KN giao tiếp qua điện thoại ... Nghi thức giao tiếp: giới thiệu, bắt tay, đưa card… Khóa học KỸ NĂNG GIAO TIẾP & DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG tamviet.edu.vn – facebook.com/tamvietgroup – youtube.com/tamvietgroup Nội dung III Kỹ dịch vụ ... Khóa học KỸ NĂNG GIAO TIẾP & DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG tamviet.edu.vn – facebook.com/tamvietgroup – youtube.com/tamvietgroup Nội dung II Kỹ Giao tiếp ứng xử hiệu Kỹ làm quen & tạo thiện cảm Kỹ lắng nghe...
  • 23
  • 741
  • 3
Bài giảng môn học Kỹ năng giao tiếp

Bài giảng môn học Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp

... LÝ VÀ TẬP QUÁN GIAO TIẾP TIÊU BIỂU CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ GIAO TIẾP Khái niệm giao tiếp Quá trình giao tiếp Các nguyên tắc giao tiếp Kỹ giao tiếp Kỹ sử dụng phương tiện giao tiếp Khởi động ... loại giao tiếpCăn vào tính chất tiếp xúc giao tiếpCăn vào mục đích giao tiếpCăn vào đối tượng giao tiếp 24 1.4.1 Tính chất tiếp xúc giao tiếp Trực tiếp ( Đối thoại, Độc thoại) Gián tiếp ... viên kiến thức giao tiếp  Thực hành kỹ giao tiếp Ý nghĩa môn học Giao tiếp nhu cầu, hoạt động thiếu người Với nhà kinh doanh giao tiếp lại quan trọng => Cần phải có khả giao tiếp tốt Phương...
  • 108
  • 2,893
  • 3
CÁC vấn đề văn hóa TRONG dạy học kỹ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG TIẾNG ANH

CÁC vấn đề văn hóa TRONG dạy học kỹ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG TIẾNG ANH

Tài liệu khác

... nên để giao tiếp thơng thường chắn gặp phải ý kiến khơng đồng tình cho mục đích học để giao tiếp túy chẳng cần phải tổ chức học tiếng Anh bậc đại học, công việc tốt sơ sở đào tạo đại học gửi ... người học cần phải học giai đoạn học tập (từng học kì) bậc học (từ cử nhân đến cao học đến tiến sĩ) chưa thể cách hiển ngôn Những câu hỏi sau chưa trả lời chưa có câu trả lời thỏa đáng: học tiếng ... khăn giao tiếp chun mơn để họ nghe giảng tiếng Anh ngành học mà họ theo học Trong số ngữ vực tiếng Anh dạy cho sinh viên nước trước vào học trường đại học nước nói tiếng Anh, tiếng Anh cho khoa học...
  • 16
  • 380
  • 0
Bài giảng môn học Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Chương 4 - Kỹ năng thuyết trình (ĐH Bách Khoa Hà Nội)

Bài giảng môn học Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Chương 4 - Kỹ năng thuyết trình (ĐH Bách Khoa Hà Nội)

Kỹ năng giao tiếp

... Trình bày khái quát trình bày ● Trình bày cần trình bày ● Trình bày tóm tắt trình bày Kỹ thuyết trình GIAO TIẾP PHI NGƠN TỪ HỌC ĂN, HỌC NĨI, HỌC GĨI, HỌC MỞ Thuyết trình thành cơng Vấn đề: Khơng ... đổi Thay đổi Cảm nhận Như Cái Người nói thể Giao tiếp phi ngôn từ Giao tiếp phi ngôn từ ● Khái niệm & đặc điểm ● Kỹ phi ngôn từ ● Khái niệm & đặc điểm ● Kỹ phi ngôn từ Khái niệm phi ngôn từ Hữu ... ĐỂ GÂY ẤN TƯỢNG BAN ĐẦU Thân ● Lựa chọn nội dung quan trọng ● Chia thành phần dễ tiếp thu ● Sắp xếp theo thứ tự lơgíc ● Lựa chọn thời gian cho nội dung CHƯA NGHE THÌ ĐỪNG NĨI! GIỚI HẠN CÁC ĐIỂM...
  • 10
  • 901
  • 5
Một số tình huống thường gặp khi học kỹ năng giao tiếp

Một số tình huống thường gặp khi học kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp

... nhìn nhận đối phương, làm họ lòng tiếp thu ý kiến bạn ==> Kỹ giao tiếp hiệu thơng qua ánh mắt lời nói Tình cần bạn đồng minh: Khi tranh luận trước nhiều người cần thể quan điểm, bạn nên ý đầy ... phương pháp để đạt mục đích Để cải thiện kỹ này, bạn đăng tham gia khố học kỹ giao tiếp thơng minh Kênh Tuyển Sinh đây: http://kenhtuyensinh.vn/ky-nang -giao- tiep ... nhiên để nói cách cần phải suy nghĩ, cân nhắc thật kỹ Tình nói ẩn ý ngụ ngôn: Trong giao tiếp cảm thấy khó thuyết phục người khác lý lẽ trực tiếp cảm thấy dễ bị phản ứng, không tiện nói thẳng...
  • 4
  • 421
  • 1
Luận văn thạc sĩ tâm lý học kỹ năng giao tiếp của học viên trường trung cấp cảnh sát nhân dân II

Luận văn thạc sĩ tâm lý học kỹ năng giao tiếp của học viên trường trung cấp cảnh sát nhân dân II

Thạc sĩ - Cao học

... phạm trù giao tiếp (1963) Đỗ Long, Giao tiếp, tâm lý, nhân cách” (1981), Giao tiếp phát triển nhân cách trẻ” (1981), “Bàn phạm trù giao tiếp (1981) Bùi Văn Huệ, “Nhập môn khoa học giao tiếp ... mà người hướng dẫn viên cầntiếp xúc với khách du lịch “Giáo trình tâm lý nghệ thuật giao tiếp ứng xử kinh doanh du lịch (1997) KN định hướng, KN định vị, KNĐK giao tiếp [10] Tác giả Nguyễn ... đề lý luận có liên quan đến đề tài giao tiếp, kỹ năng, kỹ giao tiếp - Tìm hiểu thực trạng KNGT học viên trường TCCSND II - Thử vài biện pháp nhằm nâng cao KNGT học viên trường TCCSND II Giới hạn...
  • 157
  • 1,060
  • 8
Định hướng phát triển ngành du lịch Cần Thơ đến năm 2020

Định hướng phát triển ngành du lịch Cần Thơ đến năm 2020

Khoa học xã hội

... - 37 - II.2.8) Các tài nguyên du lịch: Tài nguyên du lịch khách thể du lịch, sở phát triển ngành du lịch Tất nhân tố kích thích động du lịch du khách ngành du lịch tận dụng từ sinh lợi ích kinh ... hình du lịch ưa thích du lịch sinh thái sơng nước, du lịch văn hoá, truyền thống, du lịch vườn du lịch gắn với hội nghị, hội thảo, khen thưởng triển lãm Tuy nhiên, thực tế mà ngành Du lịch Cần ... phát triển ngành du lịch Tuy đạt số kết bản, ngành du lịch Việt Nam nói chung ngành du lịch Cần Thơ nói riêng hạn chế cạnh tranh du lịch với nước khu vực giới Chất lượng sản phẩm du lịch chưa...
  • 98
  • 1,279
  • 6
TẠO đào PHỐI hợp các NHÀ tài TRỢ CHO NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM

TẠO đào PHỐI hợp các NHÀ tài TRỢ CHO NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM

Du lịch

... Nội dung Chương trình Phát triển lực du lịch có trách nhiệm với mơi trường xã hội Liên minh Châu Âu tài trợ Mục đích Dự án EU đưa nguyên tắc du lịch có trách nhiệm vào ngành Du lịch Việt ... VH,TT&DL/ Sở DL nước • 60 cán quản lý du lịch tham dự khóa đào tạo nâng cao lực quản lý du lịch có trách nhiệm Malaysia • cán quản lý du lịch tham gia khóa học dài hạn Anh Hà lan • Dự án EU hỗ ... dựng sách du lịch có trách nhiệm với chiến lược phát triển du lịch địa bàn ưu tiến dự án Từ ng bư c c huyể n g iao / Tính bề n vữ ng • Dự án chuyển giao tài liệu Hướng dẫn xây dựng sách du lịch có...
  • 21
  • 439
  • 0
Tài liệu Nghệ thuật sống

Tài liệu Nghệ thuật sống"Người lớn cũng cần học kỹ năng sống" docx

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... nớt trẻ Ngành giáo dục bắt tay vào việc đưa kỹ sống vào giảng dạy nhà trường Tất hành động bạo lực trường học học sinh với học sinh, vụ tự tử lý bồng bột, nông nổi… quy kết trẻ thiếu kỹ sống ... kỹ sống Thế không thấy ngành giáo dục nhắc đến chuyện người lớn mà cụ thể thầy cô giáo phải gương điều Ngành giáo dục nói riết xây dựng tài liệu dành riêng cho môn học kỹ sống để đưa vào giảng ... giảng dạy nhà trường mai Tuy nhiên, học thiết thực sống động kỹ sống lại đứa trẻ nhìn thấy, nghe thấy, cảm thấy ngày từ môi trường sống chúng Sẽ khơng có học soạn giảng cơng phu tới đâu có...
  • 3
  • 262
  • 0

Xem thêm