tăng cường hoạt động marketing và công tác chăm sóc khách hàng

GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ DB

Ngày tải lên : 15/07/2015, 22:55

... luận hoạt động marketing doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hoạt động Marketing Công ty Cổ phần truyền thông công nghệ DB Chương 3: Phương hướng giải pháp tăng cường hoạt động marketing Công ty ... quan tới hoạt động kế toán Công ty Cung cấp báo cáo thời điểm toàn tình hình tài Công ty  Phòng chăm sóc khách hàng Hiểu khách hàng, chủ động giao dịch, trao đổi thông tin với khách hàng đồng thời ... dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng dịch vụ công ty cung cấp cho khách hàng kèm theo sản phẩm, bao gồm dịch vụ trước, sau bán Khi định dịch vụ, công ty phải vào yếu tố là: nhu cầu khách hàng, ...

84
577
0

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG MARKETING Ở CÔNG TY CỔ PHẦN NAM THÁI

Ngày tải lên : 08/10/2013, 13:20

... cho khách hàng nhận biết sản phẩm công ty 3.2.7.3 Công tác hậu bán hàng: Ngày công tác hậu bán hàng có vai trò quan trọng Thực tốt công tác sau bán hàng làm cho khánh hàng yên tâm sản phẩm công ... buộc công ty vói khách hàng Thông qua hoạt động tạo lập quan hệ công chúng đế động viên khuyến khích cán công nhân viên thêm tự hào công ty + Tổ chức hội nghị khách hàng hàng năm tùy thuộc vào ... trang website công ty mang để khách hàng biết rõ thông tin công ty Khuyến khích khách hàng sử dụng thư điện tử để đặt hàng Chào hàng băng Email đến khách hàng tiềm Làm tốt công tác thu thập thông...

26
379
1

giải pháp nhằm tăng cường hoạt động marketing tại sở giao dịch i ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam

Ngày tải lên : 18/02/2014, 13:54

... ngân hàng Khi nghiên cứu cầu, ngân hàng phải trả lời câu hỏi: - Ai khách hàng ngân hàng? khách hàng nhóm khách hàng có triển vọng hoạt động kinh doanh ngân hàng? - Khả đáp ứng nhu cầu khách hàng ... 2.2.4 Hoạt động quảng cáo khuyếch trơng Đây hoạt động hỗ trợ cho việc thu hút khách hàng với mục tiêu làm khách hàng hiểu rõ ràng đầy đủ ngân hàng dịch vụ ngân hàng Hoạt động cần hớng tới khách hàng ... Ân- NH41D Duy trì quan hệ thờng xuyên với khách hàng, trực tiếp tham gia thực công tác chăm sóc khách hàng, tổ chức thực công tác Marketing khách hàng Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh,...

71
458
0

tăng cường hoạt động marketing trong công ty cổ phần xây dựng ctgt 818

Ngày tải lên : 18/02/2014, 14:10

... marketing giới lại cho Marketing phân tích, tổ chức, kế hoạch hoá kiểm tra khả thu hút khách công ty nh sách hoạt động với quan điểm thoả mãn nhu cầu mong muốn nhóm khách hàng lựa chọn Hoạt động ... sinh động hoạt động marketing thực tiễn Tuy nhiên ngời ta thừa nhận nội dung, đối tợng mà marketing nghiên cứu tác động hình thành nên khoa học-khoa học marketing I.2 ứng dụng marketing vào lĩnh ... thu số tiền thu đợc từ hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Doanh thu bao gồm: - Doanh thu từ hoạt động xây dựng công trình - Doanh thu từ hoạt động tài - Doanh thu từ hoạt động bất thờng Qua bảng...

57
483
0

Tăng cường hoạt động Marketing của công ty cổ phần Viglacera Hợp Thịnh

Ngày tải lên : 16/03/2015, 08:25

... - Cần quan tâm đến công tác chào hàng Tăng cường chủ động tìm kiếm khách hàng gửi chào hàng đến khách hàng Đối tượng mà công ty cần tìm đến tập trung vào công ty xây dựng, công ty xây lắp, nhà ... bán: Đây hoạt động công ty sử dụng rộng rãi Hàng năm công ty mở hội nghị khách hàng nhằm tiếp cận khách hàng, tìm hiệu cặn kẽ nhu cầu họ Qua hội nghị khách hàng, công ty có quà cho khách, củng ... chế cho hoạt động công tác Bộ phận quản lý cấp cao Viglacera Hợp Thịnh quan tâm đến công tác Marketing Trong thời gian tới, công tác Marketing đầu tư để hoàn thiện nâng cao hiệu hoạt động Hiện...

43
604
1

Thực trạng hoạt động Marketing và công tác nghiên cứu thị trường của Công ty VIC

Ngày tải lên : 20/04/2015, 00:11

... cho khách hàng, kiểm soát vấn đề dịch vụ, chăm sóc khách hàng Linh động sách giá cách tăng mức chiết khấu cho khách hàng lên từ 5% - 15% Mục tiêu chiến lược tăng lượng khách hàng, làm hài lòng khách ... 887812 Dựa vào nguồn khách hàng công ty có phương pháp nghiên cứu thị trường khách hàng hiệu theo phương hướng định khách hàng Với số lượng khách hàng lớn nước, sản phẩm công ty nhiều khách hàng tiềm ... cứu khách hàng Vì sản phẩm dịch vụ Công ty sản phẩm ứng dụng công nghệ cao, khách hàng mục tiêu chủ yếu Công ty bao gồm: Các quan, tổ chức hoạt động ngành Điện Các đơn vị hoạt động lĩnh vực công...

56
663
1

Tăng cường hoạt động marketing tại công ty TNHH TAKA Việt Nam

Ngày tải lên : 06/07/2015, 15:11

... website, gửi mail Tăng cường công tác trực tiếp điện thoại gửi thư … Đẩy mạnh khâu chăm sóc khách hàng Công ty cần xây dựng hệ thống thu nhận thông tin phản hồi từ phía khách hàng, bố trí nhân ... Việt Nam Chương II : Phân tích thực trạng hoạt động Marketing công ty TNHH TAKA Việt Nam Chương III :Một số giải pháp tăng cường hoạt động Marketing công ty TNHH TAKA Việt Nam Em xin chân thành ... tỉnh nơi Công ty có đại lý phân phối + Phòng Marketing: Định hướng chiến lược hoạt động Marketing công ty, xây dựng chiến lược hoạt động Marketing cụ thể cho thương hiệu Sáng tạo hình thức Marketing...

46
666
0

Tăng cường hoạt động marketing dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên

Ngày tải lên : 28/01/2016, 09:54

... quan hệ ngân hàng khách hàng Marketing ngân hàng cầu nối gắn kết hoạt động ngân hàng với thị trường Thị trường vừa đối tượng phục vụ, vừa môi trường hoạt động ngân hàng Hoạt động ngân hàng thị trường ... khác khách hàng Huy động vốn hoạt động quan trọng góp phần mang đến nguồn vốn cho ngân hàng thực hoạt động kinh doanh khác, lẽ hoạt động huy động vốn, NHTM đủ nguồn vốn để tài trợ cho hoạt động ... dịch vụ tài - ngân hàng ngày gia tăng với việc khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng ngày trưởng thành Vì thế, tổ chức hoạt động môi trường phải sử dụng công cụ marketing vào hoạt động kinh doanh...

116
348
0

Tăng cường hoạt động marketing dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên

Ngày tải lên : 18/09/2016, 22:08

... quan hệ ngân hàng khách hàng Marketing ngân hàng cầu nối gắn kết hoạt động ngân hàng với thị trường Thị trường vừa đối tượng phục vụ, vừa môi trường hoạt động ngân hàng Hoạt động ngân hàng thị trường ... khác khách hàng Huy động vốn hoạt động quan trọng góp phần mang đến nguồn vốn cho ngân hàng thực hoạt động kinh doanh khác, lẽ hoạt động huy động vốn, NHTM đủ nguồn vốn để tài trợ cho hoạt động ... dịch vụ tài - ngân hàng ngày gia tăng với việc khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng ngày trưởng thành Vì thế, tổ chức hoạt động môi trường phải sử dụng công cụ marketing vào hoạt động kinh doanh...

130
460
0

Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của công tác chăm sóc khách hàng tại công ty điện thoại di động Viettel Mobile

Ngày tải lên : 18/04/2013, 16:44

... cnh tranh hiu qu Cụng tỏc CSKH ang ngy cng tr nờn quan trng marketing quan h v l yu t khụng th thiu marketing hn hp dch v Phm Th Nga 19 Marketing 44B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn ... Cụng tỏc CSKH ngy cng cú vai trũ quan trng hn h thng chin lc marketing v hot ng kinh doanh ca doanh nghip Cụng tỏc Phm Th Nga 18 Marketing 44B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn ... ton cu Phm Th Nga 17 Marketing 44B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 II Cỏc hot ng CSKH trờn th trng dch v TD Bn cht ca CSKH hot ng marketing ca doanh nghip...

104
1.3K
6

Đánh giá công tác Chăm sóc khách hàng thông qua hoạt động thu cước viễn thông tại Viettel

Ngày tải lên : 25/07/2013, 08:35

... vụ ngân hàng, tiêu thức dựa vào đối tượng khách hàng như: Khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp, khách hàng doanh nghiệp XNK, Các dịch vụ ngân hàng phục vụ cho đối tượng khách hàng doanh ... ngân hàng, hoạt động Marketing thiếu, hoạt động quan trọng kinh tế thị trường xu hôi nhập Hoạt động Marketing tốt giúp cho khoảng cách khách hàng ngân hàng gần hơn, thông qua dịch vụ ngân hàng cung ... với khách hàng ko bán sản phẩm đến với khách hàng, không giữ khách hàng tạo ảnh hưởng bất lợi đến phát triển dịch vụ cho doanh nghiệp XNK 1.2.1.4 Hoạt động Marketing ngân hàng Đối với ngân hàng, ...

33
816
1

luận văn quản trị marketing Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty Vổ phần đầu tư và XNK Cà

Ngày tải lên : 19/05/2015, 13:57

... PHN I C S Lí LUN V HOT NG CHM SểC KHCH HNG TRONG QUN TR MARKETING I KHI NIM, PHN LOI V VAI TRế CA KHCH HNG Khỏi nim khỏch hng : - Khỏch hng khụng nht thit ... dng c chp nhn ca sn phm mang li Mc ớch ca vic chm súc khỏch hng : - Chm súc khỏch hng l mt phn ca marketing Mc ớch ca chm súc khỏch hng l lm hi lũng khỏch hng ang cú thụng qua vic phc v h theo ... HCM -Tr-ởng kho -Tr-ởng chi nhánh -Phụ trách kế toán -Thủ qũy -KCS -Nhân viên giao nhận -Bảo vệ -Công nhân -Nhõn viờn cung ng -Tr-ởng chi nhánh -Kế toán tr-ởng -Thủ qũy -Nhân viên kế toán -Thủ...

47
456
0

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần đầu tư và xnk cà phê tây nguyên.doc

Ngày tải lên : 28/09/2012, 16:36

... PHN I C S Lí LUN V HOT NG CHM SểC KHCH HNG TRONG QUN TR MARKETING I KHI NIM, PHN LOI V VAI TRề CA KHCH HNG - Khỏi nim khỏch hng : Khỏch hng khụng nht thit ... dng c chp nhn ca sn phm mang li Mc ớch ca vic chm súc khỏch hng : - Chm súc khỏch hng l mt phn ca marketing Mc ớch ca chm súc khỏch hng l lm hi lũng khỏch hng ang cú thụng qua vic phc v h theo ... HCM -Trởng kho -Trởng chi nhánh -Phụ trách kế toán -Thủ qũy -KCS -Nhân viên giao nhận -Bảo vệ -Công nhân -Nhõn viờn cung ng -Kế toán trởng -Thủ qũy -Nhân viên kế toán -Thủ kho -Nhân viên KCS...

47
3.3K
21

Đề tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ Phần Đầu Tư và XNK Cà Phê Tây Nguyên”

Ngày tải lên : 05/11/2013, 20:15

... Nguyóựn Ngoỹc Quyù MC LC Li m u PHN I C S Lí LUN V HOT NG CHM SểC KHCH HNG TRONG QUN TR MARKETING I Khỏi nim, phõn loi v vai trũ ca khỏch hng Khỏi nim khỏch hng .2 Phõn ... tọỳt nghióỷp GVHD: Th.S Nguyóựn Ngoỹc Quyù PHN I C S Lí LUN V HOT NG CHM SểC KHCH HNG TRONG QUN TR MARKETING I KHI NIM, PHN LOI V VAI TRề CA KHCH HNG - Khỏi nim khỏch hng : Khỏch hng khụng nht thit ... dng c chp nhn ca sn phm mang li Mc ớch ca vic chm súc khỏch hng : - Chm súc khỏch hng l mt phn ca marketing Mc ớch ca chm súc khỏch hng l lm hi lũng khỏch hng ang cú thụng qua vic phc v h theo...

49
752
1

hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thành phố đà nẵng

Ngày tải lên : 27/07/2014, 20:44

... cu t chc ca Chi nhỏnh hin Phũng Dịch vụ Marketing đảm nhận thực hoạt động marketing, phát triển sản phẩm mới, chăm sóc khách hàng - Nhim v Chi nhỏnh cp v Phũng giao dch: + Huy ng t dõn c, cỏc ... Phũng dch v Marketing Phũng Ngun v k hoch tng hp Phũng Tớn dng Phũng K toỏn ngõn qu Phũng hnh chớnh nhõn s Cỏc P Giao Dch trc thuc Hi s Trong c cu t chc ca Chi nhỏnh hin Phũng Dịch vụ Marketing ... thit gi chõn cỏc khỏch hng bn ang cú Nh vy, cụng tỏc chm súc khỏch hng l mt phn quan trng hot ng marketing, úng vai trũ quan trng vic m bo thnh cụng ca bt c doanh nghip no.Vic chm súc khỏch hng...

114
2.4K
37

Đề tài: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần đầu tư và xuất nhập khẩu cà phê tây nguyên pptx

Ngày tải lên : 02/08/2014, 07:21

... GVHD: Th.S Nguyóựn Ngoỹc Quyù Dng Bớch Tho PHN I C S Lí LUN V HOT NG CHM SểC KHCH HNG TRONG QUN TR MARKETING KHI NIM, PHN LOI V VAI TRề CA KHCH HNG I Khỏi nim khỏch hng : - Khỏch hng khụng nht thit ... dng c chp nhn ca sn phm mang li Mc ớch ca vic chm súc khỏch hng : - Chm súc khỏch hng l mt phn ca marketing Mc ớch ca chm súc khỏch hng l lm hi lũng khỏch hng ang cú thụng qua vic phc v h theo ... HCM -Trởng kho -Trởng chi nhánh -Phụ trách kế toán -Thủ qũy -KCS -Nhân viên giao nhận -Bảo vệ -Công nhân -Kế toán trởng -Thủ qũy -Nhân viên kế toán -Thủ kho -Nhân viên KCS -Nhân viên giao nhận...

50
255
0