tình hình lưu trú tại khách sạn victoria ct

Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao đông kinh doanh lưu trú tại khách sạn Nghệ An.doc

... dụng lao động khách sạn 1.1 Các vấn đề khách sạn kinh doanh khách sạn 1.1.1 Khái niệm khách sạn 1.1.2 Các đặc điểm kinh doanh khách sạn 1.1.3 Phân loại khách sạn 1.2 Lao động khách sạn 1.2.1 Tính ... phòng) đa số khách sạn nhà nớc công ty cổ phần - Khách sạn lớn( 100 phòng) đa số khách sạn liên doanh với nớc d) Căn vào hình thức sở hữu có: - Khách sạn t nhân - Khách sạn nhà nớc - Khách sạn liên ... chung hiệu sử dụng lao động khách sạn 1.1Các vấn đề khách sạn kinh doanh khách sạn 1.1.1 Khái niệm khách sạn Khách sạn kết phát triển nhiều kỷ văn minh xã hội Trớc khách sạn đợc dùng cho giới giàu...

34
949
9

tổ chức hoạt động kinh doanh lưu trú tại khách sạn Kim Liên 1.DOC

Danh mục: Kế toán

... lu trú khách sạn I Khách sạn hoạt động kinh doanh khách sạn Khái niệm khách sạn Cùng với phát triển du lịch, giới Việt Nam khách sạn đợc hiểu nhiều góc độ khác nhau: khách sạn sở phục vụ lu trú ... chủ yếu khách sạn với khách Từ đăng ký ban đầu tới lúc trả phòng, đa số khách khách sạn tiếp xúc khách sạn trừ phận đón tiếp Những ý kiến khách khách sạn, nhân viên dịch vụ khách sạn đợc hình thành ... trờng khách Đồng thời phòng ban khách sạn thiết lập mối quan hệ với quan tỉnh khách sạn tỉnh Thông qua họ giới thiệu khách sạn để khách lu trú Ngoài ra, khách sạn có mức giá phải so với khách sạn...

44
1,662
11

Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh lưu trú tại khách sạn Rising Dragon

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... doanh lưu trú khách sạn + Khách hàng: Đóng vai trò quan trọng yếu tố cốt lõi thiếu việc kinh doanh lưu trú khách sạn Rising Dragon nói riêng khách sạn khác nói chung Khách sạn sản xuất khách ... khách sạn hạng với 2.361 phòng; khách sạn với 1.074 phòng; 20 khách sạn với 1.708 phòng; 82 khách sạn với 2.407 phòng; 56 khách sạn với 909 phòng Với lượng khách sạn sở kinh doanh lưu trú chắn ... doanh lưu trú khách sạn Rising Dragon áp dụng Nâng cao hiệu kinh doanh lưu trú khách sạn cần thiết khách sạn Nhận biết điều khách sạn Rising Dragon đưa số định cụ thể để nâng cao hiệu kinh doanh lưu...

35
1,253
10

Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh lưu trú tại khách sạn Rising Dragon .doc

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... doanh lưu trú khách sạn + Khách hàng: Đóng vai trò quan trọng yếu tố cốt lõi thiếu việc kinh doanh lưu trú khách sạn Rising Dragon nói riêng khách sạn khác nói chung Khách sạn sản xuất khách ... khách sạn hạng với 2.361 phòng; khách sạn với 1.074 phòng; 20 khách sạn với 1.708 phòng; 82 khách sạn với 2.407 phòng; 56 khách sạn với 909 phòng Với lượng khách sạn sở kinh doanh lưu trú chắn ... doanh lưu trú khách sạn Rising Dragon áp dụng Nâng cao hiệu kinh doanh lưu trú khách sạn cần thiết khách sạn Nhận biết điều khách sạn Rising Dragon đưa số định cụ thể để nâng cao hiệu kinh doanh lưu...

34
1,449
3

Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại khách sạn Thắng Lợi

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... gian khách khách sạn Làm vệ sinh phòng hàng ngày, nhận đồ giặt khách khách sạn Phục vụ khách ăn phòng khách có yêu cầu Theo dõi thời gian lu trú khách, vào sổ theo dõi tình hình khách Phục vụ khách ... Đặc điểm nguồn khách tới khách sạn Bảng5 :Tình hình khách tới khách sạn Chỉ tiêu Tổng số ngày khách Ngày quốc tế Ngày nội địa Số lợt khách đến khách sạn số ngày lu trú bình quân khách Số ngày phòng ... lu trú Khách sạn Thắng Lợi - Hà Nội Trang Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Hoàng Bích Thuỷ chơng I lí luận chung khách sạn Khách sạn kinh doanh khách sạn 1.1 Khái niệm 1.1.1 Khái niệm khách sạn Khách...

47
4,137
18

Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại khách sạn Thắng Lợi

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... khách sạn Thắng Lợi Khách sạn Thắng Lợi - Hà Nội Trang chơng I: Những nội dung khách sạn chất lợng phục vụ lu trú khách sạn Khách sạn kinh doanh khách sạn 1.1 Khách sạn 1.1.1 Khái niệm khách sạn Khách ... đa đợc tình hình chung khách sạn Phơng pháp thống kê: đa số liệu tơng đối, tuyệt đối tình hình kinh doanh khách sạn tình hình kinh doanh lu trú Trên sở đa kết luận tình hình thực tế khách sạn Thắng ... đợc mong muốn kì vọng khách khách lu trú tiêu dùng dịch vụ khách sạn Khách sạn tìm cách cung cấp khách cần khách sạn có Tuy nhiên khách sạn ứng dụngnghệ thuật bán hàng Khách sạn Thắng Lợi - Hà Nội...

50
1,476
14

Tình hình kinh doanh tại Khách sạn Kim Liên

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... II) Tình hình thực tế công ty khách sạn Kim Liên • Những thành công Tại Khách sạn Kim Liên I - Cơ sở vật chất Khách sạn Kim Liên I tương đối đầy đủ Nhưng phục vụ chưa đạt tiêu chuẩn khách sạn ... hành phân loại sản phẩm lưu trú: Khách sạn Kim Liên bao gồm hai nhà 4,9 với 80 phòng ưu tiên trang thiết bị để phục vụ khách nước khách Việt nam có khả toán cao Khách sạn Kim Liên gồm nhà 2,3,5,6 ... trước tình hình lần khẳng định việc đầu tư nâng cấp khách sạn chất lượng sản phẩm dich vụ để thoả mãn nhu cầu ngày đa dạng khách hàng cần thiết Trong giai đoạn khách sạn định hướng mục tiêu vào khách...

21
793
2

Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại khách sạn Thắng Lợi

Danh mục: Khoa học xã hội

... thay đổi khách Khách sạn cần thay trang thiết bị sử dụng lâu, không phù hợp với tình hình để thu hút khách tới khách sạn, đem lại lợi cạnh tranh điều kiện kinh tế thị trờng Ngoài khách sạn cần ... buồng phòng đợc dọn dẹp theo tiêu chuẩn khách sạn Khỏch sn Thng Li - H Ni Trang 41 Chuyờn thc tt nghip Hong Bớch Thu Để nâng cao khả cạnh tranh, khách sạn Thắng Lợi cần đầu t cải tạo nâng cấp ... Standard Tng 20 22 72 84 18 178 100 42 17 21 47.5 37 23.45 18.5 24 28 (Nguồn: khách sạn Thắng Lợi) Trong khu nhà buồng cuả khách sạn đợc thiết kế lắp đặt trang thiết bị đồ dùng theo tiêu chuẩn tổng cục...

58
3,296
7

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN

Danh mục: Khoa học xã hội

... luận khách sạn, khái niệm khách sạn, chức khách sạn, phân loại khách sạn, ý nghĩa hoạt động kinh doanh khách sạn, cấu tổ chức khách sạn phận chức Giới thiệu phận kinh doanh lưu trú khách sạn buồng ... - Khách sạn thành phố - Khách sạn nghỉ dưỡng vùng núi, làng quê - Khách sạn ven đô - Khách sạn ven đường - Khách sạn sân bay f/ Theo mức giá bán sản phẩm - Khách sạn có mức giá cao - Khách sạn ... tư nhân - Khách sạn nhà nước (quốc doanh) - Khách sạn liên doanh - Khách sạn liên kết sỡ hữu gọi khách sạn cổ phần - Khách sạn liên kết đặc quyền - Khách sạn hợp đồng quản lý - Khách sạn liên...

45
839
1

MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH” I Lý chọn đề tài  Khách Sạn Ngọc Khánh với quy mô 18 phòng, tương đối nhỏ hoạt động chủ yếu Khách Sạn mảng Kinh doanh lưu trú  Chất lượng dịch vụ lưu trú Khách ... khái niệm dịch vụ lưu trú sau: “Dịch vụ lưu trú kinh doanh khách sạn kết mang lại nhờ hoạt động tương tác phận kinh doanh lưu trú nói riêng toàn khách sạn nói chung với khách khách sạn, đồng thời ... để đáp ứng nhu cầu khách mang lại lợi nhuận cho khách sạn 1.1.1.3 Đặc điểm dịch vụ lưu trú kinh doanh Khách Sạn     Dịch vụ lưu trú mang tính vô hình Dịch vụ lưu trú lưu kho cất trữ Có tính...

86
2,048
5

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn công đoàn việt nam

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... biến sau: Khách sạn thương mai, khách sạn cảnh, khách sạn du lịch, khách sạn hộ, khách sạn sòng bạc, khách sạn cao cấp, khách sạn trung bình, khách sạn bình dân, khách sạn độc lập, khách sạn tập ... cho khách lưu trú khách sạn Nhờ mà uy tín khách sạn tăng lên, thu hút đươc nhiều khách lưu trú quay trở lại 2.4 Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú Khách Sạn Công Đoàn thông qua tiêu cảm nhận khách ... tháng 8-2008 khách sạn phát phiếu thăn dò khách hàng lưu trú khách sạn với số phiếu 100 phiếu nhằm xem xét đánh giá khách hàng chất lượng phục vụ lưu trú khách sạn, sau tổng hợp số phiếu khách hàng...

45
3,809
28

CHẤT LƯỢNG DỊCH VU LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN CÔNG ĐOÀN HÀ NỘI

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Những vấn đề kinh doanh lưu trú 1.1 Dịch vụ lưu trú chất lượng dịch vụ lưu trú Trước làm rõ khái niệm dịch vụ lưu trú chất lượng dịch vụ lưu trú phải tìm hiểu ... dịch vụ lưu trú kết mối quan hệ khách hàng khách sạn tất thuộc phận lưu trú (cơ sở vật chất lưu trú, đội ngũ nhân viên phục vụ, dịch vụ bổ sung…) khách sạn mang lại cho khách Vì dịch vụ lưu trú dịch ... chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Công Đoàn Hà Nội Giới thiệu tình hình đặc điểm chung khách sạn Công Đoàn Hà Nội 1.1 Quá trình hình thành phát triển khách sạn Ảnh 1: Khách sạn Công Đoàn - 14...

54
2,222
9

Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... dịch vụ lưu trú kinh doanh khách sạn Chương : Thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội Chương : Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn Sofitel ... lượng dịch vụ lưu trú kinh doanh khách sạn 1.1 Một số lý luận chung kinh doanh khách sạn , kinh doanh lưu trú 1.1.1 Kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khái niệm Khái niệm kinh doanh khách sạn ban đầu ... dịch vụ khách sạn mức độ thỏa mãn khách hàng khách sạn Tức là: Chất lượng dịch vụ khách sạn = thỏa mãn khách Như tiếp cận chất lượng dịch vụ khách sạn từ góc đọ người tiêu dùng đòi hỏi khách sạn...

52
4,252
36

Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh lưu trú tại khách sạn Thắng Lợi

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... cạnh tranh khách sạn Thắng Lợi như: Khách sạn Thanh Bình, khách sạn Thanh Lịch, khách sạn Thiên Hương, khách sạn Việt Lào…Tất khách sạn cạnh tranh gay gắt với 19 thị trường khách Vì khách sạn Thắng ... việc thu hút khách Vào mùa hè ngày lễ hội, lượng khách đến với khách sạn cao Còn lượng khách đến vào mùa xuân lưu trú khách sạn tác động đến đội ngũ lao động kinh doanh lưu trú khách sạn - Đối thủ ... lưu trú khách Đáp ứng tốt mong đợi khách hàng dịch vụ lưu trú mà khách sạn cung cấp phù hợp với mong đợi họ Tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, yên tâm lưu trú khách sạn Kinh doanh lưu trú lĩnh...

33
725
0

Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động kinh doah lưu trú tại khách sạn Thương Mại Nghệ An

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... dụng lao động khách sạn 1.1 Các vấn đề khách sạn kinh doanh khách sạn 1.1.1 Khái niệm khách sạn 1.1.2 Các đặc điểm kinh doanh khách sạn 1.1.3 Phân loại khách sạn 1.2 Lao động khách sạn 1.2.1 Tính ... phòng) đa số khách sạn nhà nớc công ty cổ phần - Khách sạn lớn( 100 phòng) đa số khách sạn liên doanh với nớc d) Căn vào hình thức sở hữu có: - Khách sạn t nhân - Khách sạn nhà nớc - Khách sạn liên ... chung hiệu sử dụng lao động khách sạn 1.1Các vấn đề khách sạn kinh doanh khách sạn 1.1.1 Khái niệm khách sạn Khách sạn kết phát triển nhiều kỷ văn minh xã hội Trớc khách sạn đợc dùng cho giới giàu...

39
347
0

MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM TỔ CHỨC TỐT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN CÔNG ĐOÀN

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... quản lý chất lợng lu trú để đánh giá xác mức độ thoả mãn dịch vụ lu trú khách sạn nh ? Từ đa phơng hớng nhằm tổ chức tốt hoạt động kinh doanh lu trú khách sạn Tiếp theo, khách sạn phải quan tâm ... phục vụ khách quốc tế khách có nhu cầu cao tất sở vật chất hứa hẹn cho khách hàng dịch vụ tốt, tạo ấn tợng quan tâm khách tới khách sạn khách định tiêu dùng dịch vụ có điều kiện Hiện khách sạn Công ... cầu khách hàng từ bớc đầu khách sạn gây đợc tin yêu, tín nhiệm từ phía khách hàng tạo nên uy tín cạnh tranh cao thị trờng khách sạn Hà Nội nói riêng thị trờng nớc nói chung Mục tiêu khách sạn...

14
489
0

PHƯƠNG HƯỚNG GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN HÒA BÌNH

Danh mục: Kế toán

... nguồn khách đến khách sạn Để hiểu rõ đặc điểm khách tới khách sạn cần xem xét vấn đề sau 3.1.3.1 Cơ cấu khách theo phạm vị lãnh thổ Bảng 10: Cơ cấu khách theo phạm vi lãnh thổ Khách sạn Hòa ... Năm 2004 SL khách Tỷ lệ % 16112 94.98 851 5.02 16963 100 Qua bảng ta thấy đối tượng khách chủ yếu khách sạn Hoà Bình khách quốc tế chiếm tỷ trọng 90% tổng số lượt khách lưu trú khách sạn Mặc dù ... lí chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn thiếu mảng thông tin từ phía khách hàng, mức chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn đưa chủ yếu dựa yếu tố mà khách sạn có, khách hàng người phán xét chất...

20
606
1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀ KINH DOANH LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... lưu trú khách sạn 1.3.1 Khái niệm kinh doanh lưu trú Trong khách sạn có nhiều loại hình dịch vụ cung ứng, hay nói cách khác hàng hoá dịch vụ khách sạn phong phú đa dạng Trong kinh doanh lưu trú ... phục vụ khách Vì để đạt hiệu kinh doanh lưu trú phải có kế hoạt tổng thể hài hoà tất yếu tố trình phục vụ khách lưu trú khách sạn - Tuy lưu trú có vai trò quan trong kinh doanh khách sạn trình ... doanh lưu trú - Vai trò kinh tế: theo nghiên cứu chuyên gia tổng doanh thu kinh doanh khách sạn doanh thu cảu phận lưu trú chiếm tỷ trọng tương đối lớn Nếu khách sạn lớn doanh thu lưu trú chiếm...

21
465
0