... những đặc điểm tâmlý
đặc trưng của du khách, các hiện tượng tâmlý
xã hội thường gặp trong dulịch sẽ giúp cho
việc phục vụ kháchdulịch tốt hơn
- Ngoài ra, tâmlý học dulịch giúp cho ...
khoa học về du lịch.
Tâmlý học dulịch có nhiệm vụ sau:
- Nghiên cứu các HTTL của du khách, của
cán bộ công nhân viên ngành du lịch, tìm ra
những đặc điểm tâm lý, quy luật tâmlý của họ.
... khách
quan mà trước đó ta chưa biết.
3.4. Vai trò và ý nghĩa của tâmlý học dulịchTâmlý học dulịch là một ngành của khoa
học tâmlý và cũng là ngành trong hệ thống các
khoa học về du...
... hiện tượng tâmlý
+ Các hiện tượng tâmlý có ý thức và chưa
được ý thức
+ Hiện tượng tâmlý sống động và hiện
tượng tâmlý tiềm tàng
+ Hiện tượng tâmlý cá nhân - hiện tượng
tâm lý xã hội ...
Trang bị cho ngƣời học:
- Kiến thức về tâmlý con ngƣời nói
chung và tâmlýkháchdulịch nói riêng
- Kiến thức về giao tiếp trong lĩnh vực
hoạt động dulịch
... lập ra phòng thí nghiệm tâmlý
học đầu tiên trên thế giới, và một năm sau nó
trở thành viện tâmlý học đầu tiên trên thế giới.
4. Tƣ duy
Tư duy là một quá trình tâmlý phản
ánh những thuộc...
... giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing
trong kinh doanh du lịch
Ch ơng II : Thực trạng về khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc
trong hoạt động Marketing tại công ty dulịch lữ ...
thu hút khách ở công ty tôi chọn đề tài: Đặc điểm tâmlýkháchdulịch
Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút
khách dulịch Trung Quốc tại công ty dulịch lữ hành ... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu
tiếp giáp với Trung Quốc nh : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng
sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng...
... :
ThS
.
Vơng Quỳnh Thoa
14
Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
II .DU LCH NC NGOI
Nht Bn c bit n nh th trng gi khỏch ln trờn th gii. Hng
nm khỏch du lch Nht Bn i du lch ra nc ngoi 17-18 triu lt ... Thoa
3
Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
Trong s ny phõn on 4 cú mc ớch i du lch cao nht, ti 81% l i
du lch thun tỳy, sau ú n phõn on 2, phõn on 3, v 5. Phõn on 1 cú
lng khỏch i du lch do mc ... trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
Vi trờn 300.000 du khỏch n Vit Nam nờu trờn thỡ Nht Bn thc s l
mt th trng y tim nng. iu ỏng khớch l l ngi Nht ó xp Vit
Nam v trớ cao trong cỏc im n du lch...
... niệm kháchdulịch 13
1.4. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdulịch trong quá trình
phục vụ 13
1.4.1. Thế nào là tâmlý con người 13
1.4.2. Những yếu tố liên quan đến tâmlýkháchdulịch ... người tiêu dùng dulịch 14
1.4.2.2. Hệ thống các nhu cầu của kháchdulịch 15
1.4.2.3. Sở thích và tâm trạng của kháchdulịch 16
1.4.3. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdu lịch. 16
CHƯƠNG ... Liên”.Nội dung ghiên cứu gồm 3 chương. Chương I là phần cơ
sở lý luận tìm hiểu về khái niệm chất lượng, chất lượng dịch vụ, kháchdulịch
và ý ghĩa của việc tìm hiểu tâmlýkháchdu lịch. Chương...
... Quỳnh Thoa
8
Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
II .DU LCH NC NGOI 18
III.XY DNG SN PHM DU LCH CHO KHCH NHT BN 22
Gvhd
:
ThS
.
Vơng Quỳnh Thoa
25
Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
mõm v ... vng
Gvhd
:
ThS
.
Vơng Quỳnh Thoa
7
Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
danh thng, du lch thiờn nhiờn, du lch nụng thụn, du lch sinh thỏi, mo
him, du lch th thao
Khi xõy dng sn phm cho th ... Thoa
21
Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
Trong s ny phõn on 4 cú mc ớch i du lch cao nht, ti 81% l i
du lch thun tỳy, sau ú n phõn on 2, phõn on 3, v 5. Phõn on 1 cú
lng khỏch i du lch do mc...
... Marketing
32
Đại lýdulịch
Công ty du
lịch lữ
h nhà
Victortour
Công ty lữ h nh à
gửi khách
Khách
du
lịch
Quảng cáo tuyên truyền đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc
thuyết phục kháchdulịch tiêu ... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu
tiếp giáp với Trung Quốc như : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng
sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng ... trường dulịch quốc tế và trong nước, trực tiếp ký kết hợp
đồng với các tổ chức các hãng dulịchnước ngoài thu hút kháchdulịch quốc
tế vào Việt Nam .
-Tổ chức đưa đón, hướng dẩn dukhách đi...
... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu
tiếp giáp với Trung Quốc như : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng
sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng ...
thu hút khách ở Thắng Lợi em chọn đề tài: “Đặc điểm tâmlýkháchdulịch
Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu
hút kháchdulịch Trung Quốc tại công ty dulịch lữ ... 640.231 lượt khách.
Công ty dulịch lữ hành victortour thuộc công ty dulịchkhách sạn
Thắng Lợi được cục dulịch cho phép đón khách Trung Quốc đi bằng thẻ du
lịch.
Với những kiến thức đã...
... giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động
Marketing trong kinh doanh dulịch
Chương II: Thực trạng về khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc
trong hoạt động Marketing tại cơng ty dulịch lữ ... lượt khách và năm 1999 là 640.231 lượt khách.
Cơng ty dulịch lữ hành victortour thuộc cơng ty dulịchkhách sạn Thắng
Lợi được cục dulịch cho phép đón khách Trung Quốc đi bằng thẻ du lịch. ... trong nước, trực tiếp ký kết hợp
đồng với các tổ chức các hãng dulịchnước ngồi thu hút kháchdulịch quốc tế
vào Việt Nam .
-Tổ chức đưa đón, hướng dẩn dukhách đi tham quan dulịch trong nước...
... Quốc.
2. Tâmlý giao tiếp
3. Tâm lí kháchdulịch Trung Quốc - Chủ đề giao tiếp.
- Tâm lí dulịch (một số nét chung).
4. Tâm lí kháchdulịch Trung Quốc
- ẩm thực
5. Tâmlýkháchdulịch Trung ... Nhận xét của kháchdulịch Trung Quốc về dulịch Việt Nam.
III. Tổng kết
17
chiên, xào và ít ăn luộc. Khách Trung Quốc cũng khá khó thích các
món ăn luộc của Việt Nam và kháchdulịch Trung Quốc ... luận.
So với kháchdulịch là người nước khác thì khách Trung
Quốc trở lại Việt Nam có tỉ lệ cao hơn, có ý kiến cho rằng trừ người
Thượng Hải và Bắc Kinh có khả năng chi trả cao còn kháchdulịch
Trung...
... Inbound Tourists to Myway Restaurant Chain in Hanoi.
8. Major: Tourism
9. Supervisors: Prof. Dr. Tran Duc Thanh – Lecturer of Faculty of Tourism Studies, USSH,
VNU-HN
10. Summary of the findings of ... focusing on the problems of attraction activities
of the Myway restaurant chain in Hanoi. Beside Introduction, Conclusions, Appendixes and
Reference list, the main content of the thesis consists of ... services and promotion …
Secondly, in the the thesis the present situation of attraction activities conducted at Myway
restaurant chain in Hanoi are clearly presented.
Finally, based on the present...
... some ways are not. To place ourselves in the position of
people who will work in non-smoking industry, we think that we can do something
to support that purpose:
1. The first thing is listen: ... complain about the littering that they see everywhere.
4. Share the ideas to vary the tourism’s products that are rather poor in
Vietnam
Project – KS1
23
To Hong Nhung & Do Thi Tuyet Trinh ... there were many advantages
that we encountered. Our confidence and communication skill improved gradually
through each interview. Besides, this total new kind of task brought us chances to
arrange...