... pháp lệnh dulịch Việt Nam thì khái niệm về hớng dẫn viên dulịch nh
sau.
Hớng dẫn viên dulịch là cán bộ chuyên môn làm việc cho các doanh
nghiệp lữ hành (bao gồm cả các doanh nghiệpdulịch khác ... thực hiện nhiệm vụ hớng dẫndulịch khách tham quan theo ch-
ơng trình dulịch đà đợc ký kết.
Song khái niệm hớng dẫn viên dulịch cần đợc hiểu là ngời thực hiện h-
ớng dẫn khách dulịch trong các ... tour dulịch ngoài việc xuất phát từ nhu
cầu dulịch của khách trung tâm cũng đà chú ý đến yếu tố cung du lịch, sự kết
hợp già các hấp dẫndu lịch, các dịch vụ bổ sung trong chuyến du lịch...
... nhiệm vụ của hướngdẫn viên 6
1.3. Vai trò của hướngdẫn viên trong kinh doanh dulịch 7
2. NGHIỆPVỤHƯỚNGDẪNDULỊCH 8
2.1. Những yếu tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động hướngdẫndulịch ... HOẠT ĐỘNG HƯỚNGDẪNDULỊCH VÀ
VAI TRÒ CỦA HƯỚNGDẪN VIÊN 1
1.1. Khái quát về hoạt động hướngdẫndulịch 2
1.2. Khái niệm,chức năng và nhiêm vụ của hướngdẫn viên 5
1.2.1 Khái niệm hướngdẫn viên ...
Thuvienluanvan@gmail.com
NGHIỆP VỤHƯỚNGDẪNDULỊCH ĐỂ NÂNG CÂO HIỆU QUẢ SẢN
XUẤT KINH DOANH TẠI HẠ LONG-TTC
Đề cương đề tài mã số:H0024
CHƯƠNG I LÍ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG HƯỚNGDẪNDULỊCH
TRONG KINH...
... chương trình dulịch 15
9 Tâm lý và giao tiếp ứng xử 15
10 Lý thuyết nghiệpvụhướngdẫndulịch 30
11 Thực hành hướngdẫndu lịch/ 60
III Thực tập cuối khóa: Dự kiến khảo sát Miền Trung-Tây Nguyên ... pháp luật liên quan đến dulịch 15
II Kiến thức ngành và nghiệpvụ 165
6 Tổng quan Dulịch 30
7 Quản trị kinh doanh lữ hành 15
8 Tuyến điểm và xây dựng chương trình dulịch 15
9 Tâm lý và giao ... Nguyễn Thị Hương
TT TÊN MÔN HỌC SỐ TIẾT
I Kiến thức cơ sở 90
1 Địa lý Việt Nam và tình hình kinh tế xã hội Việt Nam 15
2 Lịch sử Việt Nam 15
3 Văn hóa Việt nam 30
4 Khái quát lịch sử văn minh thế...
... khách dulịch có tác
động tới hoạt động hướngdẫn khách du lịch, xu thế chính trị của khách và tôn giáo mà khách du
lịch tin theo cũng có ảnh hưởng tới hoạt động hướngdẫndu lịch. Hướngdẫn ... trong hoạt động hướngdẫndu lịch.
- Với những chuyến dulịch ngắn ngày, sự tác động của yếu tố thời gian đến hoạt động hướngdẫn
du lịch. Trong trường hợp này, hoạt động hướngdẫndulịch chủ yếu ... dulịch cũng tác động tới hoạt động hướngdẫndulịch ở các mức độ
khác nhau.
- Với những chuyến dulịch dài ngày của đoàn khách, hoạt động hướngdẫndulịch luôn luôn được
thực hiện theo lịch...
... doanh dulịch là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn
của quá trình hoạt động dulịch hoặc thực hiện dịch vụdulịch trên thị trờng
nhằm mục đích sinh lời.
Doanh nghiệpdulịch ... của
sản phẩm.
Sản phẩm dulịch là các chơng trình du lịch, các dịch vụ lu trú, ăn uống,
Do vậy đặc trng của sản phẩm dulịch là phải sử dụng thì mới biết. Sản phẩm du
lịch phải bán cho khách ... doanh. Mỗi doanh nghiệp là một tế bào trong hệ thống phân công lao
động xà hội nói chung và ngành dulịch nói riêng. Doanh nghiệpdulịch là một
đơn vị cung ứng trên thị trờng du lịch, đồng thời...
... các Tour
được của khách dulịch nội địa trong và ngoài nước.
- Bộ phận điều hành hướngdẫn viên dulịch quốc tế có nhiệm vụ tôt chức
các Tour dulịch của khách dulịch quốc tế trong và ngoài ... Khách du lịch.
Có rất nhiều cách hiểu khác nhau về khách dulịch đứng ở trên các góc độ
khác nhau.
- Liên đoàn quốc tế các tổ chức dulịch (tiền thân của tổ chức dulịch thế
giới):
“ Khách dulịch ... KHÁCH DU
LỊCH TRUNG QUỐC TẠI TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH HƯỚNG
DẪN DULỊCH ĐƯỜNG SẮT HÀ NỘI.
3.1 Cơ sở của việc đưa ra giải pháp Marketing - mix nhằm thu hút
khách dulịch Trung Quốc.
3.1.1 Định hướng...
... công tác phân tích tài chính ở
Công ty điều hành hớng dẫndulịch Vinatour
2.1.Giới thiệu khái quát về Công ty điều hành hớng dẫndulịch
Vinatour
Công ty Điều hành hớng dẫndulịch - tên giao ... phủ, Tổng cục dulịch ra quyết định số 86/QĐ-TCCB (ngày
27/03/1993), thành lập lại doanh nghiệp công ty Điều hành hớng dẫndulịch
trên cơ sở Trung tâm Điều hành và hớng dẫndulịch theo quy ... đầu t vào tài sản, doanh nghiệp phải có nguồn tài trợ. Nguồn tài trợ
ngắn hạn để mua sắm TSLĐ còn tài trợ dài hạn để đầu t cho TSCĐ. Khi có
nguồn tài trợ và đầu t các tài sản, doanh nghiệp tiến...
... phủ, Tổng cục dulịch ra quyết định số 86/QĐ-TCCB (ngày
27/03/1993), thành lập lại doanh nghiệp công ty Điều hành hớng dẫndulịch
trên cơ sở Trung tâm Điều hành và hớng dẫndulịch theo quy ... đầu t vào tài sản, doanh nghiệp phải có nguồn tài trợ. Nguồn tài trợ
ngắn hạn để mua sắm TSLĐ còn tài trợ dài hạn để đầu t cho TSCĐ. Khi có
nguồn tài trợ và đầu t các tài sản, doanh nghiệp tiến ... hành kèm theo chức năng dulịch quốc tế. Từ đó, công
ty Điều hành hớng dẫndulịch đợc thành lập và thực sự trở thành một công ty
lữ hành mạnh và là nòng cất của ngành dulịch Việt Nam. Từ đó...
... bản 3
1.1.1. Dulịch và khách dulịch 3
1.1.2. Doanh nghiệpdulịch lữ hành 4
1.1.3. Marketing - mix, chiến lược Marketing - mix 4
1.1.4. Định hướng Marketing trong kinh doanh dulịch lữ hành ...
Trung Quốc 47
3.1.1 Định hướng phát triển dulịch của ngành dulịch Việt Nam 47
3.1.2 Phương hướng phát triển của Trung tâm Điều hành HướngdẫnDulịch
Đường sắt Hà Nội 48
3.2 Các giải pháp ... Trung Quốc có
xu hướng ngày càng tăng. Vỡ thế nhu cầu dulịch của họ cũng sẽ tăng lên, bên
cạnh đó các chi tiêu cho dulịch cũng sẽ tăng lên.
Trung tâm Điều hành HướngdẫnDulịch Đường sắt Hà...
... các Tour
được của khách dulịch nội địa trong và ngoài nước.
- Bộ phận điều hành hướngdẫn viên dulịch quốc tế có nhiệm vụ tôt chức
các Tour dulịch của khách dulịch quốc tế trong và ngoài ... mình những Tour dulịch hấp dẫn, giá cả phải chăng. Tour dulịch của
Trung tâm với nhiều điểm hấp dẫn phù hợp với sở thích của khách dulịch Trung
Quốc và các thị trường khách dulịch khác. Bên ... doanh dulịch là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công
đoạn của quá trình hoạt động dulịch hoặc thực hiện dịch vụdulịch trên thị
trường nhằm mục đích sinh lời.
Doanh nghiệpdu lịch...
... dịch
vụ của chơng trình dulịch ngắn ngày.
* Các chơng trình dulịch dành cho khách dulịch Trung Quốc:
Đối với khách đến với Trung tâm, sản phẩm dulịch chủ yếu là dành cho
khách dulịch Trung ... trng của dulịch đờng sắt, cần xâydựng chơng
trình dulịch này theo chuyên để cụ thể: dulịch biển, dulịch sinh thái, dulịch văn
hoá, dulịch lễ hội, Từ đó đa dạng hoá sản phẩm, phân biệt ... của
sản phẩm.
Sản phẩm dulịch là các chơng trình du lịch, các dịch vụ lu trú, ăn uống,
Do vậy đặc trng của sản phẩm dulịch là phải sử dụng thì mới biết. Sản phẩm du
lịch phải bán cho khách...